Прочее

Социальное обслуживание инвалидов на дому — Ответ Юриста

В связи с появлением в СМИ информации о том, что с 2021 года социальное обслуживание в Москве станет коммерческим, Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы выступает с опровержением.

Никаких изменений в порядке предоставления социальных услуг на дому с 2021 года не планируется. В Москве продолжит действовать существующий порядок.

Согласно нему услуги по доставке продуктов и товаров первой необходимости осуществляют исключительно коммерческие службы, соцработник же может потратить время, заложенное на доставку, на непосредственно уход за подопечным.

К примеру, вместо похода в магазин он помогает человеку приготовить горячую пищу, сопровождает его на прогулку, проводит уборку квартиры, стирает постельное белье, т.е. оказывает в том числе бесплатно те услуги, которые раньше предоставлялись только за плату.

При этом порядок заказа продуктов максимально упрощен. Социальный работник создает личный кабинет в отношении каждого подопечного в выбранном им интернет-магазине или сразу в нескольких, формирует заказ и по согласованию с ним назначает дату и время, когда приедет курьер, в том числе в случае необходимости присутствует при получении заказа.

Если у получателя данной услуги отсутствует соответствующая техника для реализации данной услуги либо нет выхода в информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, то социальный работник использует технику центра социального обслуживания. При этом установленная ранее кратность доставки не изменилась и составляет до 8 раз в месяц. Аналогичный подход используется и при организации оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.

Что касается вопроса оплаты за предоставление социальных услуг, то некоторые категории граждан полностью освобождены от оплаты услуг на дому, не зависимо от дохода (постановление Правительства Москвы от 26.12.2014 № 827-ПП). К ним относятся, например, ветераны Великой Отечественной войны.

Для остальных людей, находящихся на социальном обслуживании, продолжает действовать порядок, установленный 1 января 2015 года, который напрямую зависит от уровня дохода человека, состоящего на надомном обслуживании.

В случае, если доход москвича, состоящего на надомном обслуживании, не превышает полуторакратной величины прожиточного минимума социальные услуги на дому оказываются бесплатно.

Если же доход человека выше предельный размер оплаты составляет половину от разницы между среднедушевым доходом и полуторакратной величиной прожиточного минимума, но не может превышать стоимости услуг по тарифам.

Социальное обслуживание инвалидов на дому  - Ответ Юриста

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Как получить социально-медицинское и патронажное обслуживание на дому

  • Организации социального обслуживания, как государственные, так и негосударственные, включенные в Реестр поставщиков социальных услуг города Москвы, предоставляют социальные услуги гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию.
  • Услуги предоставляются бесплатно, за частичную или полную плату. 
  • В любом случае, чтобы воспользоваться этими услугами, нужно быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании и иметь индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ). 

Место обращения за услугой зависит от того, кому и в какой форме нужно социальное обслуживание.

Получить длительную социальную помощь также могут бездомные и жертвы насилия. Им нужно обращаться за помощью в особом порядке.

При заполнении заявления понадобятся СНИЛС и сведения:

  • о документе, удостоверяющем личность; 
  • о месте жительства, фактического пребывания в Москве; 
  • о наличии инвалидности; 
  • о получаемой пенсии или пожизненном содержании; 
  • о членах семьи, независимо от факта совместного проживания; 
  • об обстоятельствах, объективно препятствующих выполнению членами семьи обязанностей по уходу за заявителем;
  • о документах, подтверждающих доходы членов семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.

Законному представителю недееспособного или ограниченно дееспособного (по решению суда) человека дополнительно нужно будет указать его: 

  • сведения о документе, удостоверяющем личность; 
  • СНИЛС; 
  • место жительства.

Кроме того, понадобятся документы (электронные копии — при обращении онлайн, оригиналы — при обращении в центр «Мои документы»):

  • подтверждающие обстоятельства, объективно препятствующие выполнению членами семьи обязанностей по уходу за гражданином (в случае, если гражданин проживает в семье или у него имеются близкие родственники);
  • подтверждающие доходы членов семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, в части доходов, полученных в рамках применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», доходов, полученных за пределами территории Российской Федерации, и доходов, не подлежащих налогообложению;
  • подтверждающие факт получения гражданином и членом семьи пенсии (пенсий) или пожизненного содержания (в случае если назначение пенсии или пожизненного содержания осуществлено пенсионными органами федерального органа исполнительной власти или иной ведомственной пенсионной службой либо негосударственным пенсионным фондом);
  • заключение врачебной психиатрической комиссии*;
  • выписка из медицинской карты формы 027/у*.

При обращении в центр «Мои документы» законному или уполномоченному представителю нужно будет показать оригинал документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия. Для уполномоченного представителя документом, подтверждающим полномочия, является доверенность.

https://www.youtube.com/watch?v=un_g0RwMzeg\u0026pp=ygVp0KHQvtGG0LjQsNC70YzQvdC-0LUg0L7QsdGB0LvRg9C20LjQstCw0L3QuNC1INC40L3QstCw0LvQuNC00L7QsiDQvdCwINC00L7QvNGDICAtINCe0YLQstC10YIg0K7RgNC40YHRgtCw

В отличии от законного представителя, уполномоченный представитель обратиться онлайн не может.

*

Документы представляются после определения индивидуальной потребности в социальном обслуживании в случае выявления нуждаемости в стационарной форме социального обслуживания. Могут быть представлены как заявителем лично, так и получены в результате межведомственного взаимодествия (при согласии заявителя).  

При обращении в управление социальной защиты населения Москвы понадобятся:

  • заявление; 
  • документ, удостоверяющий личность человека, которому нужна помощь; 
  • документ, удостоверяющий личность законного представителя (при обращении за помощью ребенку либо признанному судом недееспособным или ограниченно дееспособным взрослому); 
  • документ, подтверждающий место жительства нуждающегося в социальном обслуживании в Москве; 
  • документ, содержащий сведения об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности нуждающегося в социальном обслуживании;
  • документ, подтверждающий обстоятельства, объективно препятствующие выполнению членами семьи обязанностей по уходу за не способным к самообслуживанию человеком (в том числе о наличии у члена семьи болезни продолжительностью более одного месяца, достижении членом семьи пенсионного возраста, отдаленности проживания, о наличии у члена семьи частых и продолжительных командировок);
  • заключение медицинской организации о состоянии здоровья нуждающегося в помощи человека, в том числе об отсутствии заболеваний, являющихся противопоказаниями к социальному обслуживанию (при обращении о предоставлении социального обслуживания в стационарной форме); 
  • заключение психолого-медико-педагогической комиссии (при обращении о предоставлении социального обслуживания ребенку, страдающему психическими расстройствами); 
  • решение суда о признании человека недееспособным или ограниченно дееспособным (при обращении о предоставлении социального обслуживания недееспособному или ограниченному в дееспособности человеку) (представляется по собственной инициативе обратившегося лица); 
  • решение органа опеки и попечительства, принятое в соответствии со статьей 41 Закона Российской Федерации от 2 июля 1992 г. N 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» (при обращении о предоставлении социального обслуживания в стационарной форме недееспособному человеку, не способному по своему состоянию обратиться лично); 
  • сведения о доходах семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, в части доходов, полученных в рамках применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», доходов, полученных за пределами территории Российской Федерации, и доходов, не подлежащих налогообложению;
  • справка об освобождении из мест лишения свободы (при обращении о предоставлении социального обслуживания гражданину из числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы).

Если обращаться будет уполномоченный представитель, также понадобятся: 

  • копия документа, удостоверяющего его личность (с предъявлением подлинника); 
  • копия документа, подтверждающего полномочия уполномоченного лица (с предъявлением подлинника).

После регистрации заявления:

  • проверяются сведения, указанные в заявлении и представленных документах (в том числе в рамках межведомственного взаимодействия);
  • проводится определение индивидуальной потребности гражданина в социальном обслуживании, обследование материально-бытовых и социальных условий проживания (с выездом на дом);
  • принимается решение о признании человека нуждающимся в социальном обслуживании или об отказе в признании человека нуждающимся в социальном обслуживании;
  • в случае положительного решения — составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг, при необходимости — направление на получение социальных услуг, содержащее рекомендуемого поставщика социальных услуг;
  • заявителю направляется результат оказания услуги — это либо решение о признании человека нуждающимся в социальном обслуживании с ИППСУ и при необходимости — направление на получение социальных услуг, содержащее рекомендуемого поставщика социальных услуг, либо отказ в предоставлении услуги.
Читайте также:  Трудоустройство при переезде - Ответ Юриста

Не позднее 180 календарных дней со дня принятия положительного решения о признании нуждающимся в социальном обслуживании и не позднее истечения половины срока предоставления услуги, который указан в индивидуальной программе, в зависимости от вашей ситуации нужно обратиться:

  • к персональному консультанту, контактные данные которого указаны в направлении к поставщику социальных услуг, для заключения договора о предоставлении социального обслуживания;
  • к поставщику социальных услуг, контактные данные которого указаны в ИППСУ, для заключения договора о предоставлении социального обслуживания.

В случае нарушения срока обращения поставщик может отказать в заключении договора о предоставлении социальных услуг.

https://www.youtube.com/watch?v=un_g0RwMzeg\u0026pp=YAHIAQE%3D

В договоре о предоставлении социальных услуг должны закрепляться следующие условия:

  • о правах и обязанностях поставщика социальных услуг и получателя социальных услуг;
  • о плате за предоставляемые социальные услуги;
  • об изменении в одностороннем порядке поставщиков социальных услуг размера установленной договором платы за предоставление социальных услуг путем направления соответствующего уведомления получателю социальных услуг;
  • об основаниях прекращения предоставления социального обслуживания.

Для членов семей участников специальной военной операции (СВО) (как военнослужащих по частичной мобилизации или по контракту, так и добровольцев) предусмотрены льготы. 

Социальное обслуживание на дому предоставляется независимо от состава семьи и уровня дохода: 

  • семьям участников СВО, воспитывающим ребенка-инвалида;
  • членам семьи участников СВО, имеющим I или II группу инвалидности;
  • пожилым членам семьи участников СВО. 

Направление в стационарные организации социального обслуживания в первоочередном порядке и независимо от состава семьи могут получить: 

  • члены семьи участников СВО, признанные нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме. 

Чтобы получить помощь в получении социального обслуживания, а также другую помощь, обратитесь в Единый центр поддержки. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие родство с участником СВО.

Расскажите друзьям

Какие соцуслуги окажут на дому

© Парламентская газета

Поддержат психологически и организуют досуг

Получить помощь могут те, кто в силу болезни, травмы, возраста или инвалидности не способен себя обслуживать. При этом родственники не могут о них позаботиться или обеспечить уход.

Нуждающиеся в соцподдержке могут получить разные виды услуг на дому. Их перечень состоит из восьми пунктов:

. Это, например, покупка и доставка продуктов и лекарств, помощь в приготовлении еды, кормление, уборка, присмотр за детьми или гигиенические процедуры.

. Сюда входят оздоровительные и физкультурные процедуры, содействие в госпитализации.

Социально-психологические

. Соцработник помогает избежать семейных конфликтов и мобилизовать внутренние ресурсы.

. Это обучение навыкам ухода за тяжелобольным, помощь родителям в обучении детей навыкам самообслуживания. Сюда же входит организация праздников, экскурсий, походов в кино и театры.

. Соцработник оказывает содействие в трудоустройстве или помогает получить образование.

. Это, например, помощь в восстановлении документов или содействие в оформлении регистрации по месту пребывания.

Услуги для повышения коммуникативного потенциала

. Сюда входит, например, обучение инвалидов использованию средств реабилитации. Включает этот пункт и занятия на компьютере.

Срочные социальные услуги

. Этот вид подразумевает содействие в получении временного жилья, юридическую и экстренную психологическую поддержку.

Соцуслуги, входящие в перечень, могут оказывать бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.

Бесплатные услуги предоставляют детям, инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий, гражданам, награжденным знаками «Жителю блокадного Ленинграда» и «Житель осажденного Севастополя», а также людям, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций и вооруженных межнациональных конфликтов.

Безвозмездно поддержат также в случае, если среднедушевой доход получателя услуг не превышает предельной величины. Порог устанавливают субъекты, но он не должен быть ниже полуторной величины прожиточного минимума. Например, в Московской области эта сумма составляет 25 915 рублей.

Если среднедушевой доход выше, то соцуслуги оказывают за плату или частичную плату. Размер ежемесячной платы рассчитывают на основе тарифов на социальные услуги, но он не может превышать пятьдесят процентов разницы между фактической величиной среднедушевого дохода и его предельной величиной.

https://www.youtube.com/watch?v=xVYEkj7yhUY\u0026pp=ygVp0KHQvtGG0LjQsNC70YzQvdC-0LUg0L7QsdGB0LvRg9C20LjQstCw0L3QuNC1INC40L3QstCw0LvQuNC00L7QsiDQvdCwINC00L7QvNGDICAtINCe0YLQstC10YIg0K7RgNC40YHRgtCw

В Москве цена за уборку, к примеру, составляет 345 рублей, приготовят еду за 115 рублей, столько же стоит оказание психологической помощи. За содействие в госпитализации попросят 230 рублей, в такую же сумму обойдется часовое занятие по повышению квалификации.

Полнота, своевременность, результативность

Качество услуг оценивают по отсутствию жалоб, числу положительных отзывов. Критерии оценки — полнота предоставления услуг, их своевременность и результативность. Получатели поддержки имеют право на уважительное и гуманное отношение, выбор поставщика услуг, конфиденциальность информации.

Отметим, что социальные услуги оказывают не только на дому. Люди, которые способны частично себя обслуживать, могут оформить предоставление услуг в полустационарной форме и получать поддержку, посещая учреждение. Примерный порядок предоставления этих услуг также хотят обновить, документ загружен на портал правовых актов.

При этом в обоих обновленных документах перечень соцуслуг, условия и порядок их получения остались прежними. Добавилось несколько пунктов в части временной приостановки услуг. Так, соцработники не придут к тому, у кого есть медицинские противопоказания, перечень которых утверждает Минздрав.

Очень важно, что у людей есть возможность получить соцуслуги на дому, считает член Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов `ветлана Бессараб: «Люди, которые по возрасту или в связи с инвалидностью не могут за собой ухаживать, безусловно, хотят жить дома.

Но при этом не желают нагружать уходом родственников. Ведь порой ухаживая, люди теряют карьеру, работу. Соцподдержка на дому — это возможность для семьи быть мобильными, приносить доход. Еще важнее соцподдержка для тех, кто живет один.

Соцработник поможет приготовить еду, убраться — сделать все, чтобы обеспечить качество жизни человека».

Социальное обслуживание населения на дому

  • Услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому
  • С учетом индивидуальных потребностей получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг:
  • 1) Социально-бытовые услуги:
  • Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
  • Помощь в приготовлении пищи;
  • Помощь в приеме пищи (кормление);
  • Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно–коммунальных услуг и услуг связи;
  • Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
  • Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
  • Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
  • Уборка жилых помещений;
  • Сопровождение в медицинские организации;
  • Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • Помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов;
  • Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
  • Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
  • Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи и другими предприятиями, оказывающими населению услуги, а также информационных услуг.

2) Социально-медицинские:

  • Содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме, определяемом в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области;
  • Проведение оздоровительных мероприятий;
  • Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
  • Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, а также содействие в их направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;
  • Содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов;
  • Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования;
  • Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера, в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;
  • Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации; в обеспечении отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями;
  • Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
  • Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.
Читайте также:  Изменение системы налогообложения - Ответ Бухгалтера

3) Социально-психологические:

  • Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

4) Социально-педагогические:

  • Организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты и другие мероприятия);
  • Формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга).

5) Социально-трудовые:

  • Оказание помощи в трудоустройстве;
  • Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

6) Социально-правовые:

  • Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
  • Содействие в осуществлении по отношению к гражданам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и Свердловской области;
  • Оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;
  • Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
  • Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания;
  • Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

7) Услуги, оказываемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

  • Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
  • Проведение социально–реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
  • Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;

8) Срочные социальные услуги:

  • Содействие в получении временного жилого помещения;
  • Проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения;
  • Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, нуждающихся в лечении, в медицинские организации;
  • Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, включая фотографирование на документы получателей социальных услуг;
  • Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними;
  • Оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам получателей социальных услуг;
  • Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
  • Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
  • Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия.

Социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому в 2023 году

Пожилые люди и инвалиды, оставшиеся без помощи родственников, зачастую не справляются с обычными домашними делами в силу своего возраста и слабого здоровья.

Поэтому им оказывается социальное и медицинское обслуживание на дому — государственными бюджетными учреждениями, муниципальными образованиями, организациями и предпринимателями.

Из данной статьи вы узнаете, что представляет собой социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому, кто может рассчитывать на подобную помощь, как получить услугу.

Социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому: виды социальных услуг

Граждане, отвечающие требованиям закона, предъявляемым к получателям социальных услуг на дому, могут рассчитывать на следующие виды помощи:

  • сопровождение до мест отдыха, санаториев, лечебных учреждений, государственных и муниципальных учреждений;
  • помощь в оплате коммунальных услуг;
  • помощь в организации быта, обустройстве жилья, в проведении косметического ремонта, стирке вещей, уборке дома;
  • доставка воды, топка печи (при проживании льготника в частном доме без центрального водоснабжения и отопления);
  • приготовление еды, организация быта и досуга, поход в магазин за продуктами и в аптеку.

Если человек не может самостоятельно обслуживать себя, социальный работник должен помощь. Также могут быть предоставлены следующие услуги в зависимости от состояния здоровья гражданина:

  • совместные походы в поликлиники;
  • психологическая поддержка, содействие в санаторно-курортном лечении, госпитализации и уходе в условиях стационара;
  • помощь в проведении социальной и медицинской реабилитации, в прохождении МСЭ;
  • содействие в получении медицинских услуг;
  • осуществление медицинских процедур и манипуляций, гигиенических процедур;
  • помощь в оформлении документов;
  • правовые и юридические услуги;
  • помощь в получении среднего и высшего образования (людям с ограниченными возможностями).

Кто имеет право на социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому

Пригласить социального работника на дом имеют право следующие категории лиц:

  1. Граждане пенсионного возраста (женщины от 55 лет и мужчины от 60 лет).
  2. Люди с ограниченными возможностями (инвалиды всех трех групп).
  3. Люди, являющиеся временно нетрудоспособными и не имеющие помощников.
  4. Граждане, попавшие в сложное положение из-за алкогольной или наркотической зависимости члена семьи.
  5. Некоторые другие категории лиц, например, сироты без места проживания.

Услуги социального обслуживания на дому могут быть оказаны бесплатно, на условиях частичной оплаты или за оплату в полном объеме.

Оплата социальных услуг Категории получателей
Бесплатно Инвалиды ВОВ, ветераны войны, супруги и вдовы участников боевых действий, бывшие узники концлагерей, бывшие жители блокадного Ленинграда, Герои СССР и РФ, Герои социалистического труда. Инвалиды и пенсионеры, не относящиеся к особым категориям граждан (федеральным льготникам), но имеющие доход ниже 1,5 размера регионального прожиточного минимума.
Частичная оплата Граждане, не являющиеся инвалидами и пенсионерами, но нуждающиеся в помощи социального работника и имеющие доход ниже 1,5 размеров регионального ПМ (размер скидки зависит от социального статуса).
Полная стоимость Во всех остальных случаях.

Как оформить социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому, в каких случаях могут отказать в предоставлении услуги

Важно! Для подачи заявления на получение социальных услуг на дому необходимо обратиться в региональное отделение органов социальной защиты населения.

Прежде чем заявка на получение помощи будет одобрена, сотрудники социальной службы должны проверить документы, чтобы оценить степень нуждаемости гражданина в получении помощи социального работника (поскольку желающих достаточно много, а ресурсов обычно недостаточно), проверить условия проживания обратившегося человека. Законом предусмотрены следующие случаи, когда в социальном обслуживании заявителю могут отказать:

  1. Если имеются противопоказания к социальной помощи. Здесь имеется в виду наличие факторов, которые могли бы поставить под угрозу жизнь и здоровье социального работника:
    • наличие тяжелых психических отклонений,
    • наркотическая зависимость,
    • алкогольная зависимость,
    • прием психотропных препаратов,
    • наличие карантинных болезней,
    • наличие тяжелых инфекционных патологий;
    • наличие открытой формы туберкулеза;
    • наличие любых заболеваний, требующих специализированного лечения.
  2. Обращение заявителя в УСЗН в нетрезвом или неадекватном состоянии.
  3. Высокая занятость организации, отсутствие свободных социальных работников.
  4. Заявитель является лицом без определенного места жительства.

Из документов при обращении в органы соцзащиты понадобятся следующие бумаги:

  • заявление на оказание социальной помощи на дому;
  • заключение медико-социальной экспертизы о присвоении инвалидной группы;
  • справка из медицинского учреждения об отсутствии заболеваний, при которых получения социальной помощи невозможно;
  • пенсионное удостоверение;
  • справка о составе семьи;
  • справка о величине доходов.
Читайте также:  73 счет бухгалтерского учета - Ответ Бухгалтера

статью ⇒ «Какие льготы положены пенсионерам после 80 лет в 2023 году».

Экспертное мнение к вопросу про социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому

В работе прошлогоднего семинара-совещания по вопросам социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, который проводился в Министерстве соцразвития и труда Камчатского края, приняли участие Министр социального развития и труда И. Койрович, заместитель Министра Е. Меркулов, начальник отдела соцобслуживания Н. Бурмистрова, руководители органов соцзащиты населения и руководители организации соцобслуживания инвалидов и пожилых граждан.

Обсуждались экономические, организационные, правовые основы социального обслуживания, права и обязанности получателей и поставщиков услуг, полномочия органов власти, установленные Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ. Основное внимание было уделено следующим вопросам:

  • правом на получение бесплатной социальной помощи на дому обладают граждане с доходом ниже 1,5 величины ПМ по региону (ранее пенсия должна была быть ниже 1 размера ПМ);
  • был введен детальный подход к утверждению набора социальных услуг с учетом потребностей гражданина;
  • граждане получили право самостоятельно выбирать поставщика социальный услуг;
  • теперь на социальное обслуживание на дому могут претендовать не только пенсионеры и инвалиды, но и граждане, являющиеся временно нетрудоспособными, столкнувшиеся с внутрисемейными конфликтами (имеющими отношение к наркомании, алкоголизму у родственников), нуждающиеся в помощи по уходу за ребенком-инвалидом и не имеющие места жительства (при принадлежности к числу детей-сирот).

статью ⇒ «Льготы ветеранам Великой Отечественной Войны в 2023 году».

Типичные ошибки

  • Ошибка: Родственники инвалида, имеющего серьезное психологическое заболевание, обращаются за получением для него социальной помощи на дому.
  • Комментарий: Социальный работник не приходит к людям с тяжелыми психическими заболеваниями, поскольку это угрожает здоровью и жизни работника.
  • Ошибка: Пенсионер, чья пенсия превышается 1,5 размера регионального прожиточного минимума, претендует на бесплатное социальное обслуживание на дому.
  • Комментарий: Услуги социального работника на дому предоставляются на бесплатной основе только тем пенсионерам, чей доход оказывается ниже 1,5 размеров местного ПМ.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос №1: Может ли высокая занятость социальной службы стать причиной отказа в оказании социальных услуг на дому инвалиду 1 группы?

Ответ: Да. Несмотря на то, что помощь оказывается наиболее нуждающимся в ней лицам, социальных работников по-прежнему не хватает.

Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:

Вам также может понравиться

Обслуживание инвалидов на дому в 2023 году, советы юристов

Обновлено 2 февраля, 2020 в 17:58

Очень часто пожилым гражданам и инвалидам требуется социальная поддержка. Государственные бюджетные учреждения социального обслуживания в муниципальных образованиях России, ряд юридических лиц и ИП оказывают социальное и медицинское обслуживание пенсионеров и инвалидов на дому.

https://www.youtube.com/watch?v=xVYEkj7yhUY\u0026pp=YAHIAQE%3D

Такие услуги предоставляются тем, кто частично утратил трудоспособность и не может обслужить себя самостоятельным образом. Основы социального обеспечения на дому регулируются положениями Федерального закона № 442-ФЗ. Социальной услугой является разовая, периодическая, срочная либо постоянная помощь гражданину.

Виды социальных услуг

В законодательных актах указаны виды социального обслуживания граждан. Перечень довольно обширный, и в него включены виды услуг, такие как:

  1. Организация питания, досуга или быта, покупка продуктов, помощь в приготовлении еды, приобретение товаров первой необходимости, лекарственных препаратов.
  2. Если гражданин живет без воды или отопления, то это топка печи, доставка воды.
  3. Уборка в доме, стирка вещей, помощь в косметическом ремонте жилья, помощь в обустройстве и организации быта.
  4. Помощь в оплате коммунальных услуг, содействие в посещении мест отдыха, санаторно-курортном лечении.

Помимо организации быта и жизни инвалида либо пенсионера социальные работники также занимаются оказанием санитарно-гигиенических и медицинских услуг.

Многие люди с ограниченными возможностями не могут самостоятельно обслуживать себя, даже элементарная гигиена для них сложная процедура.

Социальные работники должны обеспечивать должный уход гражданину с учетом его фактического состояния здоровья, заключающийся в следующем:

  • содействие в получении необходимой медицинской помощи;
  • осуществление гигиенических и медицинских процедур и манипуляций;
  • помощь в прохождении медико-социальной экспертизы, проведении медицинской и социальной реабилитации;
  • оказание психологической помощи, содействие в госпитализации и больничном уходе, санаторно-курортном лечении;
  • посещение вместе с гражданином стационарных учреждений здравоохранения.

Социальное содействие оказывается также и в иных видах помощи. Это помощь в получении среднего или высшего образования для инвалидов с учетом из физического и умственного состояния, помощь в оформлении разнообразной документации, юридические либо правовые услуги.

Кому предоставляется социальное обслуживание на дому?

В законодательство Российской Федерации прописывается то, что право на социальное обслуживание имеют пенсионеры (мужчины старше шестидесяти лет и женщины старше пятидесяти пяти лет) а также инвалиды. Это та категория людей, которые больше всего нуждаются в поддержке и помощи как в бытовых и правовых, так и в медицинских вопросах.

В целом социальное обслуживание может проводиться на условиях частичной оплаты, бесплатно или при полной оплате.

Бесплатные услуги доступны ветеранам и инвалидам ВОВ, и их супругам, узникам бывших лагерей, лицам, жившим в блокаде Ленинграда, героям СССР, России, героям Социалистического труда.

Бесплатно на социальную помощь можно рассчитывать, если пенсионер или инвалид имеет доход ниже полуторократной величины прожиточной нормы.

Частичная оплата доступна лицам с доходом ниже полуторократной величины прожиточного уровня. При этом в зависимости от социального статуса сумма варьируется. В иных случаях социальные услуги предоставляются на условиях полной оплаты.

Как получить социальное обслуживание на дому?

Чтобы воспользоваться всеми необходимыми услугами социального обслуживания на дому инвалид или пенсионер должен обратиться со специальным заявлением в специальные организации. Специалисты обязаны рассмотреть поступившее заявление и приступить к работе с гражданином.

В целом документы рассматривается несколько дней, и скорость принятия заявки зависит от наплыва желающих получить социальные услуги. Работники социальных служб должны проверить, действительно ли нуждается человек в помощи, как он живет, каковы его условия жизни.

Документы, которые надо подать для получения социальной помощи:

  • заявление заинтересованного лица;
  • правоустанавливающие документы;
  • медицинское заключение о наличии заболевания и об отсутствии заболеваний, при которых социальное медицинское обслуживание не рекомендовано;
  • справа о размере пенсии или иных доходов, справка о составе семьи.

Решение о социальной помощи осуществляется при участии приемной комиссии организации, предоставляющей подобные услуги населению. Часто возникает вопрос о том, может ли быть отказано в социальной помощи инвалиду или пенсионеру? Нормативно-правовые акты устанавливают ряд основных положений, при которых указываются причины отказа в содействии с такими категориями граждан.

Это такие основания, как:

  1. Имеющиеся противопоказания к социальному обслуживанию. Что это может быть? Прежде всего, это тяжелые психические расстройства личности, употребление наркотических средств и психотропных препаратов, алкогольная зависимость, карантинные болезни, венерические заболевания, тяжелые инфекционные патологии, открытые формы туберкулеза или иные болезни, требующие специализированного лечения в медицинских учреждениях.
  2. Обращение в социальную организацию лица, находящегося в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, а также в неадекватном состоянии.
  3. Отсутствие свободных специалистов или слишком высокая занятость организации.
  4. Отказ при заявлении лица, имеющего неопределенное место жительства.

В остальных случаях сотрудники учреждения социальной помощи обязаны принять заявление от гражданина и рассмотреть его за максимально короткое время, после чего уведомить о своем решении заинтересованное лицо и объяснить ему принципы сотрудничества с социальными службами.

Вам также может понравиться