Изменения в законе об использовании кассовой техники затронут тех, кто раньше не применял ККТ — в том числе, интернет-магазины. Если раньше область торговли по интернету была слабо регламентирована, то теперь налоговая подробно проработала этот вопрос. Теперь торговые площадки в интернете, вслед за обычными точками продаж, тоже должны перейти на онлайн-кассу.

Мы разобрались во всех нюансах 54-ФЗ и готовы рассказать, какие интернет-магазины должны будут купить онлайн-кассу, когда наступает дедлайн и как определиться с выбором кассы для интернет-торговли.
  Еще по теме:

Оглавление

Что изменится для интернет-магазинов из-за 54-ФЗ

Как раньше была организована схема расчетов при покупках онлайн
Покупатель заходил на сайт магазина, выбирал и оплачивал товар. Платежная система помогала перевести сумму покупки с банковской карты клиента на счет интернет-магазина.

Как 54-ФЗ работает в обычных магазинах
Теперь в момент покупки кассир пробивает чек на онлайн-ККТ. Касса записывает сведения о совершении продажи на фискальный накопитель. Это небольшое криптозащищенное хранилище данных, которое находится внутри кассового аппарата.

Как только данные записаны, касса отправляет их оператору фискальных данных, а тот передает информацию в налоговую. Покупатель получает бумажный чек, копию которого при желании ему пришлют письмом на e-mail или смской на телефон. Весь алгоритм занимает около секунды.

Как теперь налоговая требует торговать в интернет-магазинах
Сейчас перед владельцами площадок онлайн-торговли стоит задача каким-то образом совместить обе эти схемы.

Когда покупатель оплачивает заказ в интернет-магазине, онлайн-касса должна автоматически сделать запись об этом в ФН и передать сведения в ОФД.

Так как оплата производится по интернету, то чек нужно не печатать, а сразу отправить в электронной форме на телефон или электронную почту клиента.

Важно помнить, что платежная система не отправляет чеки — согласно п. 5 статьи 1.2 54-ФЗ, это обязанность продавца.

Конкретная схема интеграции кассового аппарата в процесс продажи зависит от разных факторов: от самой кассы, от подключенных платежных систем, от схемы работы интернета-магазина. Какой способ подойдет конкретно вам, мы расскажем чуть ниже.

Как должен выглядеть чек от интернет-магазина

Требования к фискальному чеку описаны в статье 4.7 54-ФЗ. Интернет-магазины не обязаны печатать бумажный чек, если платеж был совершен через сайт. Чек нужно отправить на электропочту или смской на телефон покупателю.

Пример чека со всеми обязательными полями. Некоторые сервисы прикладывают к письму файл или указывают ссылку с файлом чека с QR-кодом, но так делать не обязательно.

Как зарегистрировать в ОФД и ФНС онлайн-кассу для интернет-магазинов

Процесс регистрации мало чем отличается от обычной онлайн-кассы.

1. Вы получаете электронную подпись — она нужна, чтобы защитить ваши данные при передаче по интернету
2. Заключаете договор с ОФД, чтобы сведения о продажах уходили в налоговую
3. Получаете доступ на сайте ФНС в Личный кабинет
4. Заполняете в Личном кабинете заявление на регистрацию ККТ
5. Вводите регистрационные данные на кассе
6. Завершаете регистрацию на сайте ФНС

Если вы арендуете онлайн-ККТ и не имеете к ней физического доступа, сотрудники сервиса введут регистрационные данные сами.

Чтобы онлайн-касса работала с вашим интернет-магазином, нужно подключить ее к программе, которая управляет сайтом — к CMS. Для простого подключения существуют специальные модули-интеграции. Выбирая сервис, проверьте, поддерживает ли работу с ним ваша CMS. Если готового решения нет, придется нанимать программиста, чтобы он написал такой модуль.

Еще по теме:

Какие интернет-магазины освобождены от обязанности применять онлайн-кассы

Интернет-магазин продает товары только юрлицам

Интернет-магазин принимает оплату через Почту России

Платежный сервис и платежный агент — юридически разные понятия.

Платежный сервис — это передаточное звено от покупателя к продавцу. Они просто осуществляют трансфер денег, но не имеют к ним доступа. Они являются кредитными организациями и не должны применять онлайн-кассы.

Платежный агент Платежный агент берет наличные деньги от физлица и зачисляет их на свой расчетный счет. После этого он переводит их продавцу, удерживая агентское вознаграждение. Платежный агент обязан выдавать чеки покупателю, как если бы сам был продавцом.

Законом 54-ФЗ предусмотрено исключение для тех, кто изготавливает и продает изделия народных промыслов. Они не обязаны применять онлайн-ККТ вообще. Об этом сказано в пункте 2 статьи 2. Являются ли ваши товары изделиями народных промыслов, решает художественно-экспертный совет.

Интернет-магазин принадлежит религиозной организации, которая продает через него предметы культа

Интернет-магазин не принимает платежей на сайте, вместо курьеров — «продавцы разносной торговли»

Здесь начинается серая зона. На этот счет пока не поступало официальных комментариев от налоговой и еще не сложилось правоприменительной практики.

Разносная торговля — это продажа с тележек, корзин, лотков и просто с рук. Это те люди, которые носят товары в офисы, и те бабушки, которые торгуют у остановок. По актуальной версии 54-ФЗ — пункт 2 статьи 2 — им не нужно применять онлайн-кассы. Таким способом нельзя продавать технически сложные и некоторые продовольственные товары.

Но дело в том, что в законе нет явных юридических различий между курьерами и «продавцами разносной торговли». Получается, что покупатель может оставить в интернет-магазине заказ с доставкой. К нему приедет, формально, продавец, вручит товар, получит деньги и откажется выдавать чек, прикрываясь этим пунктом закона.

Мы не рекомендуем пользоваться этой схемой — если ФНС признает ее незаконной, вас могут оштрафовать или даже остановить торговлю.

Каким интернет-магазинам положена отсрочка

Интернет-магазин принимает оплату на сайте посредством платежного поручения

Существуют два понятия: «электронные средства платежа» и «безналичный расчет». Расчет «электронными средствами платежа» — это частный случай «безналичных расчетов». В 54-ФЗ идет речь только об «электронных средствах платежа».

Сервисы принимают платежные поручения и зачисляют их на счет интернет-магазинов. Они выступают в роли кредитной организации, которая служит посредником при переводе денег от покупателя продавцу.

МинФин в письме от 28.04.2017 однозначно заявил, что даже в этом случае продавец обязан передать фискальный чек покупателю:

Онлайн-касса для интернет-магазина: как выбрать и подключить виртуальную кассу

Бывают разные онлайн-кассы: стационарные, мобильные и облачные. Какую выбрать, зависит от специфики работы вашего интернет-магазина. В статье — какая онлайн-касса подойдет в разных ситуациях.

https://www.youtube.com/watch?v=kx7zRcMSoAY\u0026pp=ygVj0J7QvdC70LDQudC9LdC60LDRgdGB0LAg0LTQu9GPwqDQuNC90YLQtdGA0L3QtdGCLdC80LDQs9Cw0LfQuNC90LAgLSDQntGC0LLQtdGCINCR0YPRhdCz0LDQu9GC0LXRgNCw

Почти всем ИП и компаниям нужна онлайн-касса, если они работают с розничными покупателями — физлицами без статуса ИП. Льгот для онлайн-торговли нет.

В статье разбираемся, какая онлайн-касса подойдет для интернет-магазина.

Онлайн-касса — касса с фискальным накопителем. Фискальный накопитель хранит все операции и передает их в налоговую по интернету. Изменить информацию на накопителе нельзя, значит, и снизить налоги у предпринимателя или компании не получится. Так налоговая получает информацию о доходах бизнеса и понимает, сколько налогов он должен уплатить.

Онлайн-кассы: как установить, настроить и зарегистрировать

Когда говорим «касса», представляем кассовый аппарат с кнопками, но в реальности все иначе. Онлайн-кассы бывают:

• стационарные с дисплеем. При работе с такими кассами продавец выбивает информацию о продаже прямо на экране устройства;
• стационарные без дисплея — это черная коробочка, которая подключается к системе продаж магазина. Продавец формирует заказ в программе продаж на компьютере или планшете, а касса только выдает чек;
• мобильные кассы — нужны для выдачи чеков при продажах вне торговой точки, например при доставке. Бывают мобильные кассы «2 в 1» — касса и терминал для приема оплаты картой;
• облачные онлайн-кассы — нужны бизнесу, который принимает оплату в интернете. Физически кассовый аппарат есть, но он стоит в дата-центре, и компания подключается к нему по сети

Выбор вида онлайн-кассы зависит от специфики бизнеса компании, которая ее использует.

Обратите внимание: интернет-эквайринг — это не онлайн-касса. Эквайринг — это возможность платить картой, но фискальный чек он не выдает и данные в налоговую не отправляет, а значит, не заменяет онлайн-кассу.

Тинькофф Касса — прием платежей в онлайне

Если у вас не эквайринг от банка напрямую, а договор с платежным агрегатором, уточните, отправляет ли он фискальные чеки вашим покупателям, — у некоторых агрегаторов есть такая услуга. Если нет — нужно подключить онлайн-кассу.

Как законно принимать деньги от покупателей онлайн

Если не использовать онлайн-кассу при расчетах с покупателями, можно получить штраф для ИП или руководителя — от 25 до 50% от суммы каждого расчета, но не меньше 10 000 ₽; для организации — от 75 до 100%, но не меньше 30 000 ₽.

ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ

Если у вас интернет-магазин, можно обойтись без кассы в трех случаях:

• покупатели оплачивают товары в стороннем пункте выдачи или курьеру-посреднику;
• деньги за вас принимает платежный агрегатор, который выдает чеки покупателям.

Разберем каждую ситуацию подробнее.

НПД — налог на профессиональный доход. НПД можно применять только при продаже товаров собственного производства или оказании услуг своими силами. У ИП на НПД не может быть сотрудников, а доход не должен превышать 2,4 млн рублей в год.

Что можно считать товарами собственного производства

ИП делает сумки, кошельки и ремни из кожи и продает через интернет-магазин. Он может применять НПД, и онлайн-касса ему не нужна.

Но если он будет покупать сумки у других производителей и перепродавать на своем сайте или наймет для пошива изделий работника по трудовому договору, то придется зарегистрировать онлайн-кассу.

ИП на НПД, можно работать без онлайн-кассы, а чеки — оформлять через приложение «Мой налог».

Клиенты оплачивают покупки в стороннем пункте выдачи или курьеру-посреднику. В таком случае чек о покупке выдает курьер или работник пункта выдачи.

Интернет-магазин продает товары с оплатой на почте. Он может работать без онлайн-кассы. Покупатель оплатит посылку и получит чек в почтовом отделении.

Принимаете деньги через платежный агрегатор.

Интернет-магазин без онлайн-кассы

Владельцы интернет-магазинов, как и все другие предприниматели, обязаны перейти на онлайн-кассы в соответствии с требованиями закона 54-ФЗ.

Единственная разница заключается в том, что чек покупателю не выдается на бумажном носителе. Он отправляется по электронной почте и sms.

С другой стороны, есть несколько вариантов ведения интернет-бизнеса без физической покупки онлайн-кассы. Узнайте, как интернет-магазину работать без онлайн-кассы легальными способами.

Из нашей статьи вы узнаете:

Если вы принимаете оплату через интернет, то пользуетесь услугами банков-эквайеров. Возникает логичный вопрос: может ли эквайер самостоятельно пробивать чек, раз уж он и без того принимает оплату с клиентов? По умолчанию не может.

Дело в том, что выбивать чеки может только платежный агент, что имеет право действовать от лица интернет-магазина. Банки и кредитные организации в этой роли выступать не могут.

С другой стороны, и у Яндекса, и у других сервисов, есть легальные с точки зрения закона механизмы выдачи чеков вместо самого предпринимателя.

В каких случаях интернет-магазин может не выдавать чек покупателю?

Существует два абсолютно чистых способа продавать товары через интернет без выдачи чеков. Остановимся подробнее:

• отправка товара почтой. С этим сталкивался каждый человек, который когда-либо оплачивал товар наложенным платежом. Если вы отправляете товар клиенту со способом оплаты «наложенный платеж», никаких чеков печатать не нужно. Вместо интернет-магазина это делает сотрудник почтовой службы;
• курьерская служба. Здесь все так же, как и в случае с почтовым отделением. Интернет-магазин заключает договор с курьерской службой, которая принимает оплату картой или наличными деньгами. Клиент оплачивает продукт, получает чек, а посредник перенаправляет средства интернет-магазину. Все чисто.

Во всех остальных случаях интернет-магазин обязан отправить электронную версию чека на e-mail покупателя (при оплате на сайте) или выдать бумажный чек (при самовывозе).

Обратите внимание! Министерство финансов в официальном письме от 10 мая 2017 года пояснило, что чек обязан быть выдан покупателю даже в случае оплаты банковским переводом. У вас не получиться сэкономить на кассе, требуя от потребителей перенаправлять средства банковским переводом. Позже это зафиксировали в законе.

При составлении договора с курьерской службой нужно конкретизировать условия. Если сотрудник посредника забудет выдать чек, отвечать будет не курьерская служба, а компания-продавец. В нашем случае — интернет-магазин. Прописывая ответственность за невыдачу чека в договоре, вы снимаете с себя дополнительные риски.

Нужна ли касса ИП интернет-магазину?

Онлайн-кассу (ККТ устройство с фискальным накопителем) нужно иметь даже тем магазинам, которые не выдают чеки покупателям. Работают через курьерскую службу или отправляют товары почтой. Вы все равно должны перенаправлять данные о движении денежных средств в налоговую онлайн — заключать договор с оператором фискальных данных, получать ЭЦП, регистрировать оборудование.

Штраф за работу без онлайн-кассы (если она отсутствует по уважительной причине) составляет 75-100% от полученного дохода, но не менее 10 000 рублей для ИП и 30 000 рублей для юрлиц. И речь идет именно о доходе. Не о чистой прибыли.

«Робокасса»: обзор сервисов для легальной работы сайта без онлайн-кассы

Если вы все-таки решили сэкономить на покупке онлайн-кассы, можно воспользоваться облачной кассой или услугами платежного агента. Платежный сервис «Робокасса» создал продукт «Робо.Маркет» на собственной платформе. Т.к. это самый простой способ создать интернет-магазин без онлайн-кассы, рассмотрим на нем подробно.

Недостатки «Робо.Маркет»: с какими трудностями столкнется покупатель?

«Робо.Маркет» — это посреднический интернет-магазин, который продает ваши продукты от своего лица. Отчисляет вам основную часть прибыли, но взимает существенную комиссию.

Для покупателя проблема работы с ним заключается в усложненной процедуре возврата. Несмотря на то, что сервис де-юре является дистрибьютором, он просит покупателя связаться с настоящим продавцом в случае проблем.

Это четко прописано в инструкции.

Вторая проблема заключается в поставке. «Робо.Маркет» взимает оплату с клиента, но никак не контролирует доставку товара.

Покупатель платит юрлицу, заказывает товар на его странице, получает от него чек, но товар получает из других рук. У клиента нет никаких причин доверять сервису. Более того, «Робо.

Маркет» заключает договора не только с организациями. Он работает еще и с физическими лицами.

Насколько «Робо.Маркет» удобен для предпринимателя?

От политики сервиса страдает не только покупатель. Продавец теряет больше. В первую очередь это касается политики распределения товаров в каталоге.

Клиент, заходя на страницу, находится в одном клике от предложения конкурентов.

У вас нет никакой возможности направить его — показать более дешевые решения, дать внезапную скидку, порекомендовать сопутствующие товары. Все это выливается в огромную упущенную прибыль.

Вторая проблема — большая комиссия сервиса. Она составляет 7% независимо от суммы товара и объема продаж. Если вы еще и работаете по упрощенной системе налогообложения, 6% государственного налога будет списываться до вычета комиссии сервиса. Это непомерно большие издержки.

Конечно, есть и преимущества. У интернет-магазина «Робо.Маркет» есть своя аудитория. Вы можете получить случайных клиентов, не занимаясь продвижением собственного интернет-магазина. Особенно это вероятно, если вы демпингуете цену.

Альтернатива «Робо.Маркет»: что представляют собой «Робочеки»?

Вы можете продавать товары в собственном интернет-магазине, а сервис будет обрабатывать эти транзакции на своей стороне. Он же будет выдавать чеки покупателям. На сайте «Робокассы» заявляется, что решение было одобрено Федеральной налоговой службой.

Этот вариант уже более приемлем с точки зрения издержек, но комиссия все еще большая. Она составляет 3.7%, а для некоторых способов платежа — все 10%. Если ваша годовая выручка составляет хотя бы 100 000 рублей в месяц, выгоднее купить личную онлайн-кассу, чем пользоваться услугами этого посредника.

Облачная касса от Яндекс: чем она отличается от сервиса «Робокассы»?

Он сдает вам в аренду физически существующую онлайн-кассу. Устройство находится удаленно от вас, но передает все данные в налоговую, собирая их с сайта в реальном времени. Для этого устройство подключается к платежному модулю интернет-магазина.

Выгодно ли пользоваться Яндекс.Кассой с облаком?

В сравнении с «Робокассой» предложение от Яндекса выглядит более выгодным. Полная сумма содержания и обслуживания составляет 23 000 рублей в год. 6200 рублей идет на оплату фискального накопителя, а аренда самого терминала обходится в 1400 рублей в месяц. Для предпринимателей на УСН цена фискального накопителя составляет около 9500 рублей.*

Обратите внимание! Ставка не повышается от количества проданных товаров, но и не уменьшается при абсолютном их отсутствии. Если бизнес очень молод, а его ежемесячные доходы составляют 20 000 рублей, предложение от Яндекс оказывается менее выгодным в сравнении с «Робокассой».

*Расчет цен приведен на июнь месяц 2020 года.

Преимущества и недостатки облачных Яндекс.Касс

Преимущество облачных касс от Яндекса в том, что процесс совершения сделки никак не отличается с точки зрения потребителя. Он заходит в ваш интернет-магазин, оплачивает товар, получает чек.

Платежный модуль пересылает данные о транзакции в облачную кассу. Т.к. устройство находится удаленно и работает автоматически, вам не нужно круглосуточно дежурить над кассовым аппаратом.

Сделки совершаются быстрее.

Обратите внимание! Главный существенный недостаток облачной кассы от Яндекс заключается в том, что в интернет-магазине должна быть подключена Яндекс.Касса. Другие эквайринги не поддерживаются. Если вам не нравятся комиссии Яндекса или условия договора с ним, нет никакой возможности подключить удаленный ККТ.

Другие сервисы для интернет-магазинов без онлайн-кассы

«Робокасса» и Яндекс.Касса — самые популярные решения среди владельцев интернет-магазинов, но существуют и другие сервисы, предлагающие выступить в роли агента/арендовать онлайн-кассу по подписке. Ознакомьтесь со списком и особенностями компаний:

АТОЛ онлайн	Компания АТОЛ занимается производством онлайн-касс и параллельно с этим предлагает подключить облачную кассу к интернет-магазину. Клиент получает личный кабинет, доступ к сервисной статистике и помощь в регистрационных действиях. Программное обеспечение принимает информацию для формирования чека из CMS системы сайта.
OrangeData	Помощь в регистрации ККТ, круглосуточная поддержка, личный кабинет и минимальные затраты на начальном этапе. Работает со множеством платежных агрегаторов и CMS систем. 1СБитрикс, Opencart, WordPress и многими другими. Стоимость ежемесячной подписки рассчитывается индивидуально.
Нанокасса	Цена аренды начинается от 1890 рублей в месяц, но есть возможность использовать одно устройство для 15+ вендинговых автоматов. Повышенную безопасность и конфиденциальность информации компания называет своим главным преимуществом. Сотрудники обещают подключить модуль к любой CMS-системе.

Преимущества и недостатки: стоит ли пользоваться услугами посредников?

Главное преимущество облачных решений и платежных агентов заключается в том, что они предлагают готовый продукт с круглосуточным обслуживанием.

Никаких простоев в работе и никаких дежурств возле кассового аппарата проводить не нужно. С другой стороны, такие сервисы оказываются дороже покупки кассового аппарата в длительной перспективе.

Если вы все-таки решили пользоваться услугами посредников, сравните преимущества и недостатки самых популярных продуктов:

«Робо.Маркет»

Преимущества Недостатки

Интернет-магазин работает без онлайн-кассы в буквальном смысле этого слова.	Огромная комиссия. С каждого проданного товара сервис взимает 7% от его стоимости.
Не нужно делать первоначальных вложений — услуги сервиса оплачиваются при продаже.	Ваш товар показывается наряду с конкурирующими и альтернативными.
Можно получить больше клиентов из аудитории интернет-магазина «Робо.Маркет».	Нет никакой возможности управлять вниманием пользователя.
У покупателя нет причин доверять настоящему поставщику товара. Возврат усложнен.

«Робочеки»

Преимущества Недостатки

Простой способ интернет-магазину работать без кассы и аренды облачной ККТ.	Комиссия составляет 3.7%, а для некоторых видов платежей все 10%.
Можно предлагать товары и услуги на собственном интернет-магазине.	При большом обороте выгоднее купить онлайн-кассу.
Система работает с официального одобрения Федеральной налоговой службы.	При ошибке в обработке персональных данных покупателя можно заплатить штраф вплоть до 75 000 рублей (нарушение закона о защите персональных данных).
Подключение занимает всего 1 день.

Яндекс.Касса

Преимущества Недостатки

Вы работаете с реальной онлайн-кассой, которая гарантированно соответствует требованиям 54-ФЗ.	Облачная онлайн-касса подключается только в том случае, если вы пользуетесь эквайрингом от Яндекс.
Техническая поддержка, помощь в оформлении договора с ОФД, сопровождение в регистрации и т.д.
Вместо комиссии с продаж взимается оплата по подписке. Это выгодно при большом обороте продукции.

Подведем итоги

Как и другие типы бизнеса, интернет-магазины обязаны выдавать чеки и передавать данные в налоговую. Если предприятие нашло способ снять ответственность за выдачу чеков, это не снимает с нее обязанности использования онлайн-кассы. Лично или через посредников.

Облачные кассы и услуги агентов можно использовать, чтобы накопить денег на собственную онлайн-кассу или упростить взаимодействие с контролирующими органами. С финансовой точки зрения такие решения оказываются невыгодны в длительной перспективе.

Та же годовая подписка на Яндекс.Кассы обходится в 23 000 рублей. За эти деньги можно купить персональное оборудование.

Обратитесь к нашим менеджерам, они рассчитают полностью оснащение вашего магазина онлайн-кассой и всем необходимым оборудованием и программным обеспечением.

Теперь вы знаете, можно ли ИП интернет-магазину работать без кассы. Соблюдайте закон, изучайте приведенные сервисы и делитесь своим мнением о них в х.

Облачная касса для интернет магазина: что это такое и как выбрать

С 2021 года все индивидуальные предприниматели при оказании услуг или продаже товара должны использовать онлайн-кассу. С 1 июля это правило касается также ИП без работников, не перешедших на спецрежим «налог на профессиональный доход» (НПД), которые продают продукцию собственного производства или услуги.

https://www.youtube.com/watch?v=kx7zRcMSoAY\u0026pp=YAHIAQE%3D

Те компании и предприниматели, которые физически не контактируют с клиентами, то есть продают и реализуют продукцию через сайт, соцсети или предлагают подписки на товары (услуги), могут использовать облачную кассу.

В статье мы расскажем, что такое облачная касса для интернет магазина и ИП, дешево ли обойдется такая услуга. Сервисом могут воспользоваться не все — вы узнаете сферы, которым подойдет это решение, получите советы по выбору тарифа. Мы объясним, какую онлайн кассу выбрать для интернет магазина.

Подберем идеальную облачную кассу, подходящую вашему бизнесу!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Как правильно продавать в интернете

Рассмотрим, для всех ли интернет магазинов нужна онлайн касса, в каких случаях продажи через сайт могут проходить без ККТ.

Как указано в Законе 54-ФЗ и письме Федеральной Налоговой Службы ЕД-4-20/14361, собственник может принимать платежи в интернет магазине и не печатать при этом чеки, если:

• Клиент оплачивает заказ через платежного агента. Например, в почтовом отделении. В этом случае «Почта РФ» выступает в качестве платежного агента. Чек покупателю предоставляют в отделении при получении и оплате посылки. Важно понимать, что платежные агенты принимают деньги на свой счет, а потом уже переводят продавцу. Поэтому платежный сервис не относится к агентам. Он выполняет функции посредника между покупателем и продавцом и не обязан выдавать фискальные документы.
• Предприниматель или компания реализуют товары, услуги только юридическим лицам. При этом прием оплаты от покупателя ведется на сайте по безналичному расчету.
• Продавец обращается к сторонним курьерским компаниям, которые доставляют заказ и принимают за него оплату. В этом случае деньги поступают на счет службы доставки, а продавцу приходят по безналу. То есть, курьерская компания становится платежным агентом.
• Если интернет-магазин принадлежит религиозной организации и продает культовые товары: иконы, свечи и прочее.

Все остальные интернет-площадки должны использовать для продаж кассу и предоставлять покупателям чеки, не важно, на каком ресурсе размещен магазин: в инстаграм, других соцсетях или на сайте.

Приведем базовую схему продаж через интернет, которая соответствует законодательству:

• клиент попадает на интернет-площадку, выбирает товар или услугу, оформляет заказ и вносит оплату;
• онлайн-магазин отправляет информацию в платежную систему, данные проходят обработку, выполняется операция и сведения возвращаются в магазин;
• информация о продаже поступает в онлайн-кассу и записывается на фискальном накопителе, создается чек, сведения уходят оператору фискальных данных (ОФД);
• ОФД обменивается данными с налоговой службой;
• электронный чек и документ, подтверждающий оплату заказа, приходят на электронную почту покупателя и в СМС сообщении (если клиент до этого указал номер телефона и согласился с рассылкой).

Онлайн-чек — это аналог бумажного фискального документа, его полноценная замена. При продаже через интернет бумажный чек не пробивается. Электронный документ должен содержать все обязательные реквизиты, которые прописаны в статье 4.7 закона 54-ФЗ.

Если собственник интернет-магазина ведет прием онлайн платежей на сайте или через соцсети и при этом не использует кассу, то его ждут штрафы с возможной конфискацией продукции.

Классический пример оплаты, за которую последует наказание: клиент приходит на страничку в Instagram. Пишет продавцу в личных сообщениях в Direct, получает в ответ реквизиты для прямой оплаты на личную карту Сбербанка, перечисляет собственнику магазина деньги за товар или услугу на эту карту. Такие платежи легко отследить. И рано или поздно последует наказание от ФНС.

Для интернет-площадки можно использовать такие кассы:

• Обычная ККТ, которая устанавливается в точке выдачи заказов или мобильный вариант (касса, смартфон с кассовой программой) для курьерской доставки.
• Специальный кассовый аппарат, который печатает чеки офлайн и работает удаленно — формирует электронные документы при оплате на сайте, передает их покупателю.
• Облачная касса, по сути — аренда сервиса. Об этом варианте мы подробно расскажем ниже.

Облачная касса с конверсией в оплату 98%! Подключите уже сегодня!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Облачная касса. Что это

Облачная касса — это кассовый аппарат, который стоит в специализированном дата-центре, вы арендуете ее и используете через интернет.

https://www.youtube.com/watch?v=Iy-gPraf-xI\u0026pp=ygVj0J7QvdC70LDQudC9LdC60LDRgdGB0LAg0LTQu9GPwqDQuNC90YLQtdGA0L3QtdGCLdC80LDQs9Cw0LfQuNC90LAgLSDQntGC0LLQtdGCINCR0YPRhdCz0LDQu9GC0LXRgNCw

Преимущества такой кассы:

• Вы продаете продукцию, услуги в соответствии с требованиями 54-ФЗ. То есть защищаете себя от наказаний со стороны ФНС.
• Вы не тратите деньги на зарплату сотрудника, обслуживающего кассу. Ответственность за ее бесперебойную работу несет компания, у которой вы заказали услугу облачного сервиса.
• Вы не следите постоянно за обновлениями кассового ПО и прошивки, не меняете фискальный накопитель. За это отвечает организация-собственник арендованной облачной кассы.

Все эти плюсы и еще дополнительные полезные возможности есть у наших продуктов Cloud. Рассмотрим их подробнее.

CloudCassir и Ferma — это облачные онлайн-кассы, которые формируют и отправляют чеки клиенту через интернет, передают данные в ОФД, систему маркировки товаров и ЕГАИС.

Возможности CloudCassir и Ferma:

• Интегрируется с товароучетной программой 1С.
• Работает с любой платежной системой или агрегатором.
• Имеет возможность ручного формирования фискальных документов.
• Поддерживает работу с маркированными товарами.

Мы обеспечиваем техническую поддержку облачных касс 24/7. Даже если ваша ККТ выйдет из строя, чеки будут доставлены покупателю, ОФД и в единые системы учета товаров.

Чтобы воспользоваться услугой облачного кассового сервиса, оставьте заявку. После этого вам останется только подписать договор и внести оплату. Все вопросы по подключению кассы, регистрации в ФНС мы берем на себя.

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К м

CloudPayments — интернет-эквайринг, который позволяет принимать безналичные платежи с карт или электронных кошельков. Дополняет и расширяет возможности облачных касс. Операции идут через специальные интерфейсы, обеспечивающие сохранность данных покупателя и конфиденциальность.

Плюсы CloudPayments:

• Оплата покупок в один клик прямо на сайте — ApplePay, G-Pay. благодаря этому конверсия увеличивается до 98%. Клиенту не нужно искать карту, вводить данные в формы. Оплата проходит после нажатия на кнопку.
• Продажа товаров, услуг по подписке через сайт или соцсети.
• Замораживание платежей — когда клиент оплачивает покупку, ее стоимость не списывается со счета, а становится временно недоступной владельцу карты. Окончательно стоимость покупки списывается после получения банком клиринговых файлов от эквайера — электронных документов, в которых указаны комиссии и списания. Такая функция позволяет продавцу вернуть средства клиенту и не платить никаких комиссий, процентов за возврат. Например, отмены заказа или если продукции нет в наличии, при аренде автомобиля или самоката.
• Простая установка без настройки при помощи готовых модулей интеграции с СМС-системой (движком сайта или его визуальным конструктором) или протокола IP.

Чтобы подключить интернет эквайринг на сайт, нужно:

• обратиться в нашу компанию по телефону или оставить свои контактные данные в заявке на сайте;
• вместе с нашим менеджером заполнить анкету и создать аккаунт.

Все, система подключена, настроена, готова к работе. На все процедуры уйдет 1—2 дня.

Важно! С CloudCassir информация о заказах, оплатах, чеках будет размещаться в одном личном кабинете. В этом же ЛК доступны отчеты. Такое решение экономит время бухгалтера, финансиста, собственника магазина.

С Ferma у пользователя будет 2 личных кабинета: для заказов (интернет-эквайринг) и для чеков (касса).

Для кого подходит облачная касса и сколько это стоит

Кассы CloudCassir и Ferma подходят для всех видов онлайн-бизнеса, сервисов доставки заказов, транспортных и вендинговых компаний, организаций жилищно-коммунального хозяйства.

Обратите внимание. В некоторых случаях закон запрещает использовать облачный сервис:

• Товары продаются или услуги оказываются в торговой точке офлайн, в салоне, центре. При условии, что офлайн-магазин, студия находятся на территории вашего предприятия.
• Оплата покупателем товара проводится в пункте выдачи заказов.
• Коммунальные платежи принимаются в офисе управляющей компании или ТСЖ.
• Билеты оплачиваются не в транспортном средстве, а в кассе вокзала или билетном киоске.

Тарифы и пакеты на пользование облачными кассами приведены в таблице.

Название пакета	Тариф CloudCassir (руб.)	Тариф Ferma (руб.)
Почековый (подходит для редких продаж или дорогих товаров, которые приобретаются единично)	нет	1 200
Месячный	3 500	2 690
Квартальный	9 000	нет
Годовой	30 000	29 990

Кроме аренды облачной ККТ, мы предлагаем 2 комплексных решения для приема платежей:

• CloudPayments+CloudCassir. Тариф «Месячный» стоит 10 490 рублей, «Годовой» — 42 990 рублей.
• CloudPayments+Ferma. Тариф «Месячный» стоит 7 500 рублей, «Годовой» — 39 200 рублей.

Лучший вариант для интернет магазина — CloudPayments+CloudCassir (эквайринг плюс касса).

Объясним почему:

• Действуют скидки: 6000 руб за установку одновременно двух сервисов Cloud; 12 000 руб., если собственник интернет-магазина пользуется услугами расчетно-кассового обслуживания в Тинькофф Банке; 15 000 руб., если пользователь не клиент Тинькофф Банка, но готов открыть там счет и вести через него РКО. То есть годовой пакет будет стоить не 42 990 руб., а 21 990 руб.
• Создается 1 личный кабинет на заказы, оплаты, чеки, отчеты и другие операции с товарами. Что ускоряет формирование бухгалтерских и финансовых отчетов.

Комплексные решения Cloud подходят всем, кто ведет стабильный онлайн-бизнес. Они позволяют удобно работать с продажами, соблюдая законодательные нормы.

Чем решение Cloud лучше других на рынке

Решения Cloud созданы для клиента — собственника онлайн-бизнеса. Они позволяют организовать бесперебойную работу магазинов по приему платежей от покупателей, отправки чеков, взаимодействия с ОФД, налоговой службой, системой маркировки и ЕГАИС.

Важная особенность облачных касс Cloud — интеграция с товароучетной системой 1С, которую не могут предложить остальные компании.

Что дает работа с облачным кассовым сервисом:

• Стабильную, надежную работу. Касса размещается в дата-центре с оптимальными условиями для ее правильной работы. Доступ к устройствам ограничен, нет риска потери или кражи данных.
• Бесперебойную передачу чеков и информации. Предусмотрены резервные источники питания и быстрый ремонт касс. Ломаются они очень редко, но если это и произойдет, то ремонт пройдет быстро и без дополнительных волнений, затрат со стороны пользователя.
• Планируемый бюджет. Клиент сервиса знает, сколько и когда он должен заплатить. При работе на обычной онлайн-кассе всегда есть риск поломок, дополнительного техобслуживания, настройки.

• работа в одном ЛК с CloudPayments+CloudCassir — на одном сайте в личном кабинете видны заказы, оплаты, чеки, отчеты;
• техническая поддержка 24/7;
• простая установка без разработки;
• интеграция с системой 1С.

Мы сами регистрируем кассы и ФН в ФНС, настраиваем работу облачной системы и эквайринга в течение 1—2 дней.

Настройка реквизитов чека. Быстро!Принимайте мгновенную оплату на сайте в соответствии с законодательством! Оцените, насколько полезна была информация в статье?

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Нужен ли кассовый аппарат для интернет-магазина

Большинство современных предприятий ведет торговлю не только в реальном мире, но и с помощью виртуальных магазинов. С выходом поправок к ФЗ №54 об использовании онлайн-касс остро встал вопрос о том, кому необходимо установить кассовые аппараты с фискальными накопителями. В данной статье мы ответим, какие интернет-магазины должны приобрести ККТ, а какие освобождены от покупки устройств.

В каких случаях необходимо новое оборудование?

Так как продажа товаров через интернет-магазины не попадает в список режимов ЕНВД и ПСН, онлайн-касса для ведения подобной деятельности обязательна. Кроме того, может понадобиться не одно ККТ.

При проведении оплаты онлайн необходимо устройство, зарегистрированное на URL-адрес конкретного магазина.Если организация предоставляет клиентам возможность внести всю сумму за предмет торговли при получении, доставляющему его курьеру также понадобится онлайн-касса.

Она должна быть зарегистрирована на номер автомобиля, на котором он развозит заказы.

В случае, если магазин имеет собственные пункты выдачи товаров, компания обязана позаботиться об установке еще одной онлайн-кассы. Ее следует зарегистрировать по адресу, на котором находится точка самовывоза.

Каким интернет-магазинам не понадобится контрольно-кассовый аппарат?

Есть несколько случаев, в которых установка онлайн-техники не требуется:

• Магазин осуществляет прием платежей только через платежных агрегатов. В данном случае заказчики товаров перечисляют деньги агенту, а не организации. А он, в свою очередь, переводит их вам, но не является при этом клиентом. Поэтому в приобретении ККТ нет необходимости.
• В интернет-магазине предусмотрен только безналичный расчет. Для фирм, которые получают платежи непосредственно на сайте через банковские карты, приобретение онлайн-кассы не требуется.
• Организация принимает оплату через Почту России. Когда клиенты переводят на счет предприятия средства почтовым переводом, им выдает чек ПР. В данном случае она является платежным агрегатором, так как фактически становится продавцом.
• Фирма осуществляет торговлю самостоятельно производимыми изделиями народных и художественных промыслов. Относятся ли ваши товары к данной категории, решает художественно-экспертный совет.
• Организация относится к религиозным и продает вещи, относящиеся к культу. По закону РО, если она реализует предметы религии – книги, сопутствующие обрядам объекты, полностью освобождаются от установки контрольно-кассовых аппаратов.
• Интернет-магазин осуществляет продажу только юридическим лицам. ККТ не обязательна в случаях, когда клиенты-организации оплачивают товары безналичным расчетом.

Порядок расчета в интернет-магазине с онлайн-кассой

Есть один важный нюанс при использовании ККТ интернет-магазинами, осуществляющими курьерскую доставку. Приобрести аппараты для каждого доставщика – достаточно дорого, поэтому многие предприниматели устанавливают онлайн-кассы на складе, пробивая чек на месте и отдавая его курьеру, который вместе с товаром передает его заказчику.

Однако в таком случае время оплаты продукции и пробивки чека не совпадает. Как быть? Согласно постановлению №16 Пленума ВАС от 31 июля 2003 года и письму ФСН № АС-4-2/1503 от 1 февраля 2012 года, подобные способы расчета не являются нарушением и наказываться за них организация не будет. Из обязательных условий – только совпадение даты пробития чека и оплаты товара.

Штрафы за отсутствие онлайн-касс в интернет-магазине

При нарушении закона об использовании контрольно-кассовой техники – непробитии чека, отказе в выдаче клиенту документа об оплате, установке не соответствующего установленным требованиям аппарата или нарушении порядка и условий регистрации устройства, — организация получает предупреждение либо административный штраф в размере от 10 000 рублей на ИП, 3000-4000 на должностное лицо, 30000-40000 на юридическое лицо.

Онлайн-кассы для интернет-магазина – не столько необходимость, сколько упрощение деятельности компании. Они позволяют упростить расчет с клиентами и ведение бухгалтерского учета. Благодаря этому ККТ используют даже те ИП, которым не требуется обязательная установка устройств. Не стоит экономить и нарушать закон.