Прочее

Онлайн-касса для интернет-магазина — Ответ Бухгалтера

Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Изменения в законе об использовании кассовой техники затронут тех, кто раньше не применял ККТ — в том числе, интернет-магазины. Если раньше область торговли по интернету была слабо регламентирована, то теперь налоговая подробно проработала этот вопрос. Теперь торговые площадки в интернете, вслед за обычными точками продаж, тоже должны перейти на онлайн-кассу.

Мы разобрались во всех нюансах 54-ФЗ и готовы рассказать, какие интернет-магазины должны будут купить онлайн-кассу, когда наступает дедлайн и как определиться с выбором кассы для интернет-торговли.
  Еще по теме:
Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Оглавление

Что изменится для интернет-магазинов из-за 54-ФЗ

Как раньше была организована схема расчетов при покупках онлайн
Покупатель заходил на сайт магазина, выбирал и оплачивал товар. Платежная система помогала перевести сумму покупки с банковской карты клиента на счет интернет-магазина.
Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Как 54-ФЗ работает в обычных магазинах
Теперь в момент покупки кассир пробивает чек на онлайн-ККТ. Касса записывает сведения о совершении продажи на фискальный накопитель. Это небольшое криптозащищенное хранилище данных, которое находится внутри кассового аппарата.

Как только данные записаны, касса отправляет их оператору фискальных данных, а тот передает информацию в налоговую. Покупатель получает бумажный чек, копию которого при желании ему пришлют письмом на e-mail или смской на телефон. Весь алгоритм занимает около секунды.
Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Как теперь налоговая требует торговать в интернет-магазинах
Сейчас перед владельцами площадок онлайн-торговли стоит задача каким-то образом совместить обе эти схемы.

Когда покупатель оплачивает заказ в интернет-магазине, онлайн-касса должна автоматически сделать запись об этом в ФН и передать сведения в ОФД.

Так как оплата производится по интернету, то чек нужно не печатать, а сразу отправить в электронной форме на телефон или электронную почту клиента.

Важно помнить, что платежная система не отправляет чеки — согласно п. 5 статьи 1.2 54-ФЗ, это обязанность продавца.
Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Конкретная схема интеграции кассового аппарата в процесс продажи зависит от разных факторов: от самой кассы, от подключенных платежных систем, от схемы работы интернета-магазина. Какой способ подойдет конкретно вам, мы расскажем чуть ниже.

Как должен выглядеть чек от интернет-магазина

Требования к фискальному чеку описаны в статье 4.7 54-ФЗ. Интернет-магазины не обязаны печатать бумажный чек, если платеж был совершен через сайт. Чек нужно отправить на электропочту или смской на телефон покупателю.
Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Пример чека со всеми обязательными полями. Некоторые сервисы прикладывают к письму файл или указывают ссылку с файлом чека с QR-кодом, но так делать не обязательно.

Как зарегистрировать в ОФД и ФНС онлайн-кассу для интернет-магазинов

Процесс регистрации мало чем отличается от обычной онлайн-кассы.

  1. Вы получаете электронную подпись — она нужна, чтобы защитить ваши данные при передаче по интернету
  2. Заключаете договор с ОФД, чтобы сведения о продажах уходили в налоговую
  3. Получаете доступ на сайте ФНС в Личный кабинет
  4. Заполняете в Личном кабинете заявление на регистрацию ККТ
  5. Вводите регистрационные данные на кассе
  6. Завершаете регистрацию на сайте ФНС

Если вы арендуете онлайн-ККТ и не имеете к ней физического доступа, сотрудники сервиса введут регистрационные данные сами.

Чтобы онлайн-касса работала с вашим интернет-магазином, нужно подключить ее к программе, которая управляет сайтом — к CMS. Для простого подключения существуют специальные модули-интеграции. Выбирая сервис, проверьте, поддерживает ли работу с ним ваша CMS. Если готового решения нет, придется нанимать программиста, чтобы он написал такой модуль.

Еще по теме:
Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Какие интернет-магазины освобождены от обязанности применять онлайн-кассы

Интернет-магазин продает товары только юрлицам

Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Интернет-магазин принимает оплату через Почту России

Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Платежный сервис и платежный агент — юридически разные понятия.

Платежный сервис — это передаточное звено от покупателя к продавцу. Они просто осуществляют трансфер денег, но не имеют к ним доступа. Они являются кредитными организациями и не должны применять онлайн-кассы.

Платежный агент Платежный агент берет наличные деньги от физлица и зачисляет их на свой расчетный счет. После этого он переводит их продавцу, удерживая агентское вознаграждение. Платежный агент обязан выдавать чеки покупателю, как если бы сам был продавцом.

Законом 54-ФЗ предусмотрено исключение для тех, кто изготавливает и продает изделия народных промыслов. Они не обязаны применять онлайн-ККТ вообще. Об этом сказано в пункте 2 статьи 2. Являются ли ваши товары изделиями народных промыслов, решает художественно-экспертный совет.

Интернет-магазин принадлежит религиозной организации, которая продает через него предметы культа

Онлайн-касса для интернет-магазина - Ответ Бухгалтера

Интернет-магазин не принимает платежей на сайте, вместо курьеров — «продавцы разносной торговли»

Здесь начинается серая зона. На этот счет пока не поступало официальных комментариев от налоговой и еще не сложилось правоприменительной практики.

Разносная торговля — это продажа с тележек, корзин, лотков и просто с рук. Это те люди, которые носят товары в офисы, и те бабушки, которые торгуют у остановок. По актуальной версии 54-ФЗ — пункт 2 статьи 2 — им не нужно применять онлайн-кассы. Таким способом нельзя продавать технически сложные и некоторые продовольственные товары.

Но дело в том, что в законе нет явных юридических различий между курьерами и «продавцами разносной торговли». Получается, что покупатель может оставить в интернет-магазине заказ с доставкой. К нему приедет, формально, продавец, вручит товар, получит деньги и откажется выдавать чек, прикрываясь этим пунктом закона.

Мы не рекомендуем пользоваться этой схемой — если ФНС признает ее незаконной, вас могут оштрафовать или даже остановить торговлю.

Каким интернет-магазинам положена отсрочка

Интернет-магазин принимает оплату на сайте посредством платежного поручения

Существуют два понятия: «электронные средства платежа» и «безналичный расчет». Расчет «электронными средствами платежа» — это частный случай «безналичных расчетов». В 54-ФЗ идет речь только об «электронных средствах платежа».

Сервисы принимают платежные поручения и зачисляют их на счет интернет-магазинов. Они выступают в роли кредитной организации, которая служит посредником при переводе денег от покупателя продавцу.

МинФин в письме от 28.04.2017 однозначно заявил, что даже в этом случае продавец обязан передать фискальный чек покупателю:

Онлайн-касса для интернет-магазина: как выбрать и подключить виртуальную кассу

Бывают разные онлайн-кассы: стационарные, мобильные и облачные. Какую выбрать, зависит от специфики работы вашего интернет-магазина. В статье — какая онлайн-касса подойдет в разных ситуациях.

https://www.youtube.com/watch?v=kx7zRcMSoAY\u0026pp=ygVj0J7QvdC70LDQudC9LdC60LDRgdGB0LAg0LTQu9GPwqDQuNC90YLQtdGA0L3QtdGCLdC80LDQs9Cw0LfQuNC90LAgLSDQntGC0LLQtdGCINCR0YPRhdCz0LDQu9GC0LXRgNCw

Почти всем ИП и компаниям нужна онлайн-касса, если они работают с розничными покупателями — физлицами без статуса ИП. Льгот для онлайн-торговли нет.

В статье разбираемся, какая онлайн-касса подойдет для интернет-магазина.

Онлайн-касса — касса с фискальным накопителем. Фискальный накопитель хранит все операции и передает их в налоговую по интернету. Изменить информацию на накопителе нельзя, значит, и снизить налоги у предпринимателя или компании не получится. Так налоговая получает информацию о доходах бизнеса и понимает, сколько налогов он должен уплатить.

Онлайн-кассы: как установить, настроить и зарегистрировать

Когда говорим «касса», представляем кассовый аппарат с кнопками, но в реальности все иначе. Онлайн-кассы бывают:

  • стационарные с дисплеем. При работе с такими кассами продавец выбивает информацию о продаже прямо на экране устройства;
  • стационарные без дисплея — это черная коробочка, которая подключается к системе продаж магазина. Продавец формирует заказ в программе продаж на компьютере или планшете, а касса только выдает чек;
  • мобильные кассы — нужны для выдачи чеков при продажах вне торговой точки, например при доставке. Бывают мобильные кассы «2 в 1» — касса и терминал для приема оплаты картой;
  • облачные онлайн-кассы — нужны бизнесу, который принимает оплату в интернете. Физически кассовый аппарат есть, но он стоит в дата-центре, и компания подключается к нему по сети

Выбор вида онлайн-кассы зависит от специфики бизнеса компании, которая ее использует.

Обратите внимание: интернет-эквайринг — это не онлайн-касса. Эквайринг — это возможность платить картой, но фискальный чек он не выдает и данные в налоговую не отправляет, а значит, не заменяет онлайн-кассу.

Тинькофф Касса — прием платежей в онлайне

Если у вас не эквайринг от банка напрямую, а договор с платежным агрегатором, уточните, отправляет ли он фискальные чеки вашим покупателям, — у некоторых агрегаторов есть такая услуга. Если нет — нужно подключить онлайн-кассу.

Как законно принимать деньги от покупателей онлайн

Если не использовать онлайн-кассу при расчетах с покупателями, можно получить штраф для ИП или руководителя — от 25 до 50% от суммы каждого расчета, но не меньше 10 000 ₽; для организации — от 75 до 100%, но не меньше 30 000 ₽.

ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ

Если у вас интернет-магазин, можно обойтись без кассы в трех случаях:

  • покупатели оплачивают товары в стороннем пункте выдачи или курьеру-посреднику;
  • деньги за вас принимает платежный агрегатор, который выдает чеки покупателям.

Разберем каждую ситуацию подробнее.

НПД — налог на профессиональный доход. НПД можно применять только при продаже товаров собственного производства или оказании услуг своими силами. У ИП на НПД не может быть сотрудников, а доход не должен превышать 2,4 млн рублей в год.

Что можно считать товарами собственного производства

ИП делает сумки, кошельки и ремни из кожи и продает через интернет-магазин. Он может применять НПД, и онлайн-касса ему не нужна.

Но если он будет покупать сумки у других производителей и перепродавать на своем сайте или наймет для пошива изделий работника по трудовому договору, то придется зарегистрировать онлайн-кассу.

ИП на НПД, можно работать без онлайн-кассы, а чеки — оформлять через приложение «Мой налог».

Клиенты оплачивают покупки в стороннем пункте выдачи или курьеру-посреднику. В таком случае чек о покупке выдает курьер или работник пункта выдачи.

Интернет-магазин продает товары с оплатой на почте. Он может работать без онлайн-кассы. Покупатель оплатит посылку и получит чек в почтовом отделении.

Принимаете деньги через платежный агрегатор.

Интернет-магазин без онлайн-кассы

Владельцы интернет-магазинов, как и все другие предприниматели, обязаны перейти на онлайн-кассы в соответствии с требованиями закона 54-ФЗ.

Единственная разница заключается в том, что чек покупателю не выдается на бумажном носителе. Он отправляется по электронной почте и sms.

С другой стороны, есть несколько вариантов ведения интернет-бизнеса без физической покупки онлайн-кассы. Узнайте, как интернет-магазину работать без онлайн-кассы легальными способами.

Из нашей статьи вы узнаете:

Если вы принимаете оплату через интернет, то пользуетесь услугами банков-эквайеров. Возникает логичный вопрос: может ли эквайер самостоятельно пробивать чек, раз уж он и без того принимает оплату с клиентов? По умолчанию не может.

Дело в том, что выбивать чеки может только платежный агент, что имеет право действовать от лица интернет-магазина. Банки и кредитные организации в этой роли выступать не могут.

Читайте также:  Квота на импорт - Ответ Бухгалтера

С другой стороны, и у Яндекса, и у других сервисов, есть легальные с точки зрения закона механизмы выдачи чеков вместо самого предпринимателя.

В каких случаях интернет-магазин может не выдавать чек покупателю?

Существует два абсолютно чистых способа продавать товары через интернет без выдачи чеков. Остановимся подробнее:

  • отправка товара почтой. С этим сталкивался каждый человек, который когда-либо оплачивал товар наложенным платежом. Если вы отправляете товар клиенту со способом оплаты «наложенный платеж», никаких чеков печатать не нужно. Вместо интернет-магазина это делает сотрудник почтовой службы;
  • курьерская служба. Здесь все так же, как и в случае с почтовым отделением. Интернет-магазин заключает договор с курьерской службой, которая принимает оплату картой или наличными деньгами. Клиент оплачивает продукт, получает чек, а посредник перенаправляет средства интернет-магазину. Все чисто.

Во всех остальных случаях интернет-магазин обязан отправить электронную версию чека на e-mail покупателя (при оплате на сайте) или выдать бумажный чек (при самовывозе).

Обратите внимание! Министерство финансов в официальном письме от 10 мая 2017 года пояснило, что чек обязан быть выдан покупателю даже в случае оплаты банковским переводом. У вас не получиться сэкономить на кассе, требуя от потребителей перенаправлять средства банковским переводом. Позже это зафиксировали в законе.

При составлении договора с курьерской службой нужно конкретизировать условия. Если сотрудник посредника забудет выдать чек, отвечать будет не курьерская служба, а компания-продавец. В нашем случае — интернет-магазин. Прописывая ответственность за невыдачу чека в договоре, вы снимаете с себя дополнительные риски.

Нужна ли касса ИП интернет-магазину?

Онлайн-кассу (ККТ устройство с фискальным накопителем) нужно иметь даже тем магазинам, которые не выдают чеки покупателям. Работают через курьерскую службу или отправляют товары почтой. Вы все равно должны перенаправлять данные о движении денежных средств в налоговую онлайн — заключать договор с оператором фискальных данных, получать ЭЦП, регистрировать оборудование.

Штраф за работу без онлайн-кассы (если она отсутствует по уважительной причине) составляет 75-100% от полученного дохода, но не менее 10 000 рублей для ИП и 30 000 рублей для юрлиц. И речь идет именно о доходе. Не о чистой прибыли.

«Робокасса»: обзор сервисов для легальной работы сайта без онлайн-кассы

Если вы все-таки решили сэкономить на покупке онлайн-кассы, можно воспользоваться облачной кассой или услугами платежного агента. Платежный сервис «Робокасса» создал продукт «Робо.Маркет» на собственной платформе. Т.к. это самый простой способ создать интернет-магазин без онлайн-кассы, рассмотрим на нем подробно.

Недостатки «Робо.Маркет»: с какими трудностями столкнется покупатель?

«Робо.Маркет» — это посреднический интернет-магазин, который продает ваши продукты от своего лица. Отчисляет вам основную часть прибыли, но взимает существенную комиссию.

Для покупателя проблема работы с ним заключается в усложненной процедуре возврата. Несмотря на то, что сервис де-юре является дистрибьютором, он просит покупателя связаться с настоящим продавцом в случае проблем.

Это четко прописано в инструкции.

Вторая проблема заключается в поставке. «Робо.Маркет» взимает оплату с клиента, но никак не контролирует доставку товара.

Покупатель платит юрлицу, заказывает товар на его странице, получает от него чек, но товар получает из других рук. У клиента нет никаких причин доверять сервису. Более того, «Робо.

Маркет» заключает договора не только с организациями. Он работает еще и с физическими лицами.

Насколько «Робо.Маркет» удобен для предпринимателя?

От политики сервиса страдает не только покупатель. Продавец теряет больше. В первую очередь это касается политики распределения товаров в каталоге.

Клиент, заходя на страницу, находится в одном клике от предложения конкурентов.

У вас нет никакой возможности направить его — показать более дешевые решения, дать внезапную скидку, порекомендовать сопутствующие товары. Все это выливается в огромную упущенную прибыль.

Вторая проблема — большая комиссия сервиса. Она составляет 7% независимо от суммы товара и объема продаж. Если вы еще и работаете по упрощенной системе налогообложения, 6% государственного налога будет списываться до вычета комиссии сервиса. Это непомерно большие издержки.

Конечно, есть и преимущества. У интернет-магазина «Робо.Маркет» есть своя аудитория. Вы можете получить случайных клиентов, не занимаясь продвижением собственного интернет-магазина. Особенно это вероятно, если вы демпингуете цену.

Альтернатива «Робо.Маркет»: что представляют собой «Робочеки»?

Вы можете продавать товары в собственном интернет-магазине, а сервис будет обрабатывать эти транзакции на своей стороне. Он же будет выдавать чеки покупателям. На сайте «Робокассы» заявляется, что решение было одобрено Федеральной налоговой службой.

Этот вариант уже более приемлем с точки зрения издержек, но комиссия все еще большая. Она составляет 3.7%, а для некоторых способов платежа — все 10%. Если ваша годовая выручка составляет хотя бы 100 000 рублей в месяц, выгоднее купить личную онлайн-кассу, чем пользоваться услугами этого посредника.

Облачная касса от Яндекс: чем она отличается от сервиса «Робокассы»?

Он сдает вам в аренду физически существующую онлайн-кассу. Устройство находится удаленно от вас, но передает все данные в налоговую, собирая их с сайта в реальном времени. Для этого устройство подключается к платежному модулю интернет-магазина.

Выгодно ли пользоваться Яндекс.Кассой с облаком?

В сравнении с «Робокассой» предложение от Яндекса выглядит более выгодным. Полная сумма содержания и обслуживания составляет 23 000 рублей в год. 6200 рублей идет на оплату фискального накопителя, а аренда самого терминала обходится в 1400 рублей в месяц. Для предпринимателей на УСН цена фискального накопителя составляет около 9500 рублей.*

Обратите внимание! Ставка не повышается от количества проданных товаров, но и не уменьшается при абсолютном их отсутствии. Если бизнес очень молод, а его ежемесячные доходы составляют 20 000 рублей, предложение от Яндекс оказывается менее выгодным в сравнении с «Робокассой».

*Расчет цен приведен на июнь месяц 2020 года.

Преимущества и недостатки облачных Яндекс.Касс

Преимущество облачных касс от Яндекса в том, что процесс совершения сделки никак не отличается с точки зрения потребителя. Он заходит в ваш интернет-магазин, оплачивает товар, получает чек.

Платежный модуль пересылает данные о транзакции в облачную кассу. Т.к. устройство находится удаленно и работает автоматически, вам не нужно круглосуточно дежурить над кассовым аппаратом.

Сделки совершаются быстрее.

Обратите внимание! Главный существенный недостаток облачной кассы от Яндекс заключается в том, что в интернет-магазине должна быть подключена Яндекс.Касса. Другие эквайринги не поддерживаются. Если вам не нравятся комиссии Яндекса или условия договора с ним, нет никакой возможности подключить удаленный ККТ.

Другие сервисы для интернет-магазинов без онлайн-кассы

«Робокасса» и Яндекс.Касса — самые популярные решения среди владельцев интернет-магазинов, но существуют и другие сервисы, предлагающие выступить в роли агента/арендовать онлайн-кассу по подписке. Ознакомьтесь со списком и особенностями компаний:

АТОЛ онлайн Компания АТОЛ занимается производством онлайн-касс и параллельно с этим предлагает подключить облачную кассу к интернет-магазину. Клиент получает личный кабинет, доступ к сервисной статистике и помощь в регистрационных действиях. Программное обеспечение принимает информацию для формирования чека из CMS системы сайта.
OrangeData Помощь в регистрации ККТ, круглосуточная поддержка, личный кабинет и минимальные затраты на начальном этапе. Работает со множеством платежных агрегаторов и CMS систем. 1СБитрикс, Opencart, WordPress и многими другими. Стоимость ежемесячной подписки рассчитывается индивидуально.
Нанокасса Цена аренды начинается от 1890 рублей в месяц, но есть возможность использовать одно устройство для 15+ вендинговых автоматов. Повышенную безопасность и конфиденциальность информации компания называет своим главным преимуществом. Сотрудники обещают подключить модуль к любой CMS-системе.

Преимущества и недостатки: стоит ли пользоваться услугами посредников?

Главное преимущество облачных решений и платежных агентов заключается в том, что они предлагают готовый продукт с круглосуточным обслуживанием.

Никаких простоев в работе и никаких дежурств возле кассового аппарата проводить не нужно. С другой стороны, такие сервисы оказываются дороже покупки кассового аппарата в длительной перспективе.

Если вы все-таки решили пользоваться услугами посредников, сравните преимущества и недостатки самых популярных продуктов:

«Робо.Маркет»

Преимущества Недостатки
Интернет-магазин работает без онлайн-кассы в буквальном смысле этого слова. Огромная комиссия. С каждого проданного товара сервис взимает 7% от его стоимости.
Не нужно делать первоначальных вложений — услуги сервиса оплачиваются при продаже. Ваш товар показывается наряду с конкурирующими и альтернативными.
Можно получить больше клиентов из аудитории интернет-магазина «Робо.Маркет». Нет никакой возможности управлять вниманием пользователя.
У покупателя нет причин доверять настоящему поставщику товара. Возврат усложнен.
Читайте также:  Заполнение ЕФС‑1 при приеме на работу сотрудника - Ответ Бухгалтера

«Робочеки»

Преимущества Недостатки
Простой способ интернет-магазину работать без кассы и аренды облачной ККТ. Комиссия составляет 3.7%, а для некоторых видов платежей все 10%.
Можно предлагать товары и услуги на собственном интернет-магазине. При большом обороте выгоднее купить онлайн-кассу.
Система работает с официального одобрения Федеральной налоговой службы. При ошибке в обработке персональных данных покупателя можно заплатить штраф вплоть до 75 000 рублей (нарушение закона о защите персональных данных).
Подключение занимает всего 1 день.

Яндекс.Касса

Преимущества Недостатки
Вы работаете с реальной онлайн-кассой, которая гарантированно соответствует требованиям 54-ФЗ. Облачная онлайн-касса подключается только в том случае, если вы пользуетесь эквайрингом от Яндекс.
Техническая поддержка, помощь в оформлении договора с ОФД, сопровождение в регистрации и т.д.
Вместо комиссии с продаж взимается оплата по подписке. Это выгодно при большом обороте продукции.

Подведем итоги

Как и другие типы бизнеса, интернет-магазины обязаны выдавать чеки и передавать данные в налоговую. Если предприятие нашло способ снять ответственность за выдачу чеков, это не снимает с нее обязанности использования онлайн-кассы. Лично или через посредников.

Облачные кассы и услуги агентов можно использовать, чтобы накопить денег на собственную онлайн-кассу или упростить взаимодействие с контролирующими органами. С финансовой точки зрения такие решения оказываются невыгодны в длительной перспективе.

Та же годовая подписка на Яндекс.Кассы обходится в 23 000 рублей. За эти деньги можно купить персональное оборудование.

Обратитесь к нашим менеджерам, они рассчитают полностью оснащение вашего магазина онлайн-кассой и всем необходимым оборудованием и программным обеспечением.

Теперь вы знаете, можно ли ИП интернет-магазину работать без кассы. Соблюдайте закон, изучайте приведенные сервисы и делитесь своим мнением о них в х.

Облачная касса для интернет магазина: что это такое и как выбрать

С 2021 года все индивидуальные предприниматели при оказании услуг или продаже товара должны использовать онлайн-кассу. С 1 июля это правило касается также ИП без работников, не перешедших на спецрежим «налог на профессиональный доход» (НПД), которые продают продукцию собственного производства или услуги.

https://www.youtube.com/watch?v=kx7zRcMSoAY\u0026pp=YAHIAQE%3D

Те компании и предприниматели, которые физически не контактируют с клиентами, то есть продают и реализуют продукцию через сайт, соцсети или предлагают подписки на товары (услуги), могут использовать облачную кассу.

В статье мы расскажем, что такое облачная касса для интернет магазина и ИП, дешево ли обойдется такая услуга. Сервисом могут воспользоваться не все — вы узнаете сферы, которым подойдет это решение, получите советы по выбору тарифа. Мы объясним, какую онлайн кассу выбрать для интернет магазина.

Подберем идеальную облачную кассу, подходящую вашему бизнесу!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Как правильно продавать в интернете

Рассмотрим, для всех ли интернет магазинов нужна онлайн касса, в каких случаях продажи через сайт могут проходить без ККТ.

Как указано в Законе 54-ФЗ и письме Федеральной Налоговой Службы ЕД-4-20/14361, собственник может принимать платежи в интернет магазине и не печатать при этом чеки, если:

  • Клиент оплачивает заказ через платежного агента. Например, в почтовом отделении. В этом случае «Почта РФ» выступает в качестве платежного агента. Чек покупателю предоставляют в отделении при получении и оплате посылки. Важно понимать, что платежные агенты принимают деньги на свой счет, а потом уже переводят продавцу. Поэтому платежный сервис не относится к агентам. Он выполняет функции посредника между покупателем и продавцом и не обязан выдавать фискальные документы.
  • Предприниматель или компания реализуют товары, услуги только юридическим лицам. При этом прием оплаты от покупателя ведется на сайте по безналичному расчету.
  • Продавец обращается к сторонним курьерским компаниям, которые доставляют заказ и принимают за него оплату. В этом случае деньги поступают на счет службы доставки, а продавцу приходят по безналу. То есть, курьерская компания становится платежным агентом.
  • Если интернет-магазин принадлежит религиозной организации и продает культовые товары: иконы, свечи и прочее.

Все остальные интернет-площадки должны использовать для продаж кассу и предоставлять покупателям чеки, не важно, на каком ресурсе размещен магазин: в инстаграм, других соцсетях или на сайте.

Приведем базовую схему продаж через интернет, которая соответствует законодательству:

  • клиент попадает на интернет-площадку, выбирает товар или услугу, оформляет заказ и вносит оплату;
  • онлайн-магазин отправляет информацию в платежную систему, данные проходят обработку, выполняется операция и сведения возвращаются в магазин;
  • информация о продаже поступает в онлайн-кассу и записывается на фискальном накопителе, создается чек, сведения уходят оператору фискальных данных (ОФД);
  • ОФД обменивается данными с налоговой службой;
  • электронный чек и документ, подтверждающий оплату заказа, приходят на электронную почту покупателя и в СМС сообщении (если клиент до этого указал номер телефона и согласился с рассылкой).

Онлайн-чек — это аналог бумажного фискального документа, его полноценная замена. При продаже через интернет бумажный чек не пробивается. Электронный документ должен содержать все обязательные реквизиты, которые прописаны в статье 4.7 закона 54-ФЗ.

Если собственник интернет-магазина ведет прием онлайн платежей на сайте или через соцсети и при этом не использует кассу, то его ждут штрафы с возможной конфискацией продукции.

Классический пример оплаты, за которую последует наказание: клиент приходит на страничку в Instagram. Пишет продавцу в личных сообщениях в Direct, получает в ответ реквизиты для прямой оплаты на личную карту Сбербанка, перечисляет собственнику магазина деньги за товар или услугу на эту карту. Такие платежи легко отследить. И рано или поздно последует наказание от ФНС.

Для интернет-площадки можно использовать такие кассы:

  • Обычная ККТ, которая устанавливается в точке выдачи заказов или мобильный вариант (касса, смартфон с кассовой программой) для курьерской доставки.
  • Специальный кассовый аппарат, который печатает чеки офлайн и работает удаленно — формирует электронные документы при оплате на сайте, передает их покупателю.
  • Облачная касса, по сути — аренда сервиса. Об этом варианте мы подробно расскажем ниже.

Облачная касса с конверсией в оплату 98%! Подключите уже сегодня!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Облачная касса. Что это

Облачная касса — это кассовый аппарат, который стоит в специализированном дата-центре, вы арендуете ее и используете через интернет.

https://www.youtube.com/watch?v=Iy-gPraf-xI\u0026pp=ygVj0J7QvdC70LDQudC9LdC60LDRgdGB0LAg0LTQu9GPwqDQuNC90YLQtdGA0L3QtdGCLdC80LDQs9Cw0LfQuNC90LAgLSDQntGC0LLQtdGCINCR0YPRhdCz0LDQu9GC0LXRgNCw

Преимущества такой кассы:

  • Вы продаете продукцию, услуги в соответствии с требованиями 54-ФЗ. То есть защищаете себя от наказаний со стороны ФНС.
  • Вы не тратите деньги на зарплату сотрудника, обслуживающего кассу. Ответственность за ее бесперебойную работу несет компания, у которой вы заказали услугу облачного сервиса.
  • Вы не следите постоянно за обновлениями кассового ПО и прошивки, не меняете фискальный накопитель. За это отвечает организация-собственник арендованной облачной кассы.

Все эти плюсы и еще дополнительные полезные возможности есть у наших продуктов Cloud. Рассмотрим их подробнее.

CloudCassir и Ferma — это облачные онлайн-кассы, которые формируют и отправляют чеки клиенту через интернет, передают данные в ОФД, систему маркировки товаров и ЕГАИС.

Возможности CloudCassir и Ferma:

  • Интегрируется с товароучетной программой 1С.
  • Работает с любой платежной системой или агрегатором.
  • Имеет возможность ручного формирования фискальных документов.
  • Поддерживает работу с маркированными товарами.

Мы обеспечиваем техническую поддержку облачных касс 24/7. Даже если ваша ККТ выйдет из строя, чеки будут доставлены покупателю, ОФД и в единые системы учета товаров.

Чтобы воспользоваться услугой облачного кассового сервиса, оставьте заявку. После этого вам останется только подписать договор и внести оплату. Все вопросы по подключению кассы, регистрации в ФНС мы берем на себя.

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К м

CloudPayments — интернет-эквайринг, который позволяет принимать безналичные платежи с карт или электронных кошельков. Дополняет и расширяет возможности облачных касс. Операции идут через специальные интерфейсы, обеспечивающие сохранность данных покупателя и конфиденциальность.

Плюсы CloudPayments:

  • Оплата покупок в один клик прямо на сайте — ApplePay, G-Pay. благодаря этому конверсия увеличивается до 98%. Клиенту не нужно искать карту, вводить данные в формы. Оплата проходит после нажатия на кнопку.
  • Продажа товаров, услуг по подписке через сайт или соцсети.
  • Замораживание платежей — когда клиент оплачивает покупку, ее стоимость не списывается со счета, а становится временно недоступной владельцу карты. Окончательно стоимость покупки списывается после получения банком клиринговых файлов от эквайера — электронных документов, в которых указаны комиссии и списания. Такая функция позволяет продавцу вернуть средства клиенту и не платить никаких комиссий, процентов за возврат. Например, отмены заказа или если продукции нет в наличии, при аренде автомобиля или самоката.
  • Простая установка без настройки при помощи готовых модулей интеграции с СМС-системой (движком сайта или его визуальным конструктором) или протокола IP.
Читайте также:  Онлайн-касса для ИП на УСН - Ответ Бухгалтера

Чтобы подключить интернет эквайринг на сайт, нужно:

  • обратиться в нашу компанию по телефону или оставить свои контактные данные в заявке на сайте;
  • вместе с нашим менеджером заполнить анкету и создать аккаунт.

Все, система подключена, настроена, готова к работе. На все процедуры уйдет 1—2 дня.

Важно! С CloudCassir информация о заказах, оплатах, чеках будет размещаться в одном личном кабинете. В этом же ЛК доступны отчеты. Такое решение экономит время бухгалтера, финансиста, собственника магазина.

С Ferma у пользователя будет 2 личных кабинета: для заказов (интернет-эквайринг) и для чеков (касса).

Для кого подходит облачная касса и сколько это стоит

Кассы CloudCassir и Ferma подходят для всех видов онлайн-бизнеса, сервисов доставки заказов, транспортных и вендинговых компаний, организаций жилищно-коммунального хозяйства.

Обратите внимание. В некоторых случаях закон запрещает использовать облачный сервис:

  • Товары продаются или услуги оказываются в торговой точке офлайн, в салоне, центре. При условии, что офлайн-магазин, студия находятся на территории вашего предприятия.
  • Оплата покупателем товара проводится в пункте выдачи заказов.
  • Коммунальные платежи принимаются в офисе управляющей компании или ТСЖ.
  • Билеты оплачиваются не в транспортном средстве, а в кассе вокзала или билетном киоске.

Тарифы и пакеты на пользование облачными кассами приведены в таблице.

Название пакета Тариф CloudCassir (руб.) Тариф Ferma (руб.)
Почековый (подходит для редких продаж или дорогих товаров, которые приобретаются единично) нет 1 200
Месячный 3 500 2 690
Квартальный 9 000 нет
Годовой 30 000 29 990

Кроме аренды облачной ККТ, мы предлагаем 2 комплексных решения для приема платежей:

  • CloudPayments+CloudCassir. Тариф «Месячный» стоит 10 490 рублей, «Годовой» — 42 990 рублей.
  • CloudPayments+Ferma. Тариф «Месячный» стоит 7 500 рублей, «Годовой» — 39 200 рублей.

Лучший вариант для интернет магазина — CloudPayments+CloudCassir (эквайринг плюс касса).

Объясним почему:

  • Действуют скидки: 6000 руб за установку одновременно двух сервисов Cloud; 12 000 руб., если собственник интернет-магазина пользуется услугами расчетно-кассового обслуживания в Тинькофф Банке; 15 000 руб., если пользователь не клиент Тинькофф Банка, но готов открыть там счет и вести через него РКО. То есть годовой пакет будет стоить не 42 990 руб., а 21 990 руб.
  • Создается 1 личный кабинет на заказы, оплаты, чеки, отчеты и другие операции с товарами. Что ускоряет формирование бухгалтерских и финансовых отчетов.

Комплексные решения Cloud подходят всем, кто ведет стабильный онлайн-бизнес. Они позволяют удобно работать с продажами, соблюдая законодательные нормы.

Чем решение Cloud лучше других на рынке

Решения Cloud созданы для клиента — собственника онлайн-бизнеса. Они позволяют организовать бесперебойную работу магазинов по приему платежей от покупателей, отправки чеков, взаимодействия с ОФД, налоговой службой, системой маркировки и ЕГАИС.

Важная особенность облачных касс Cloud — интеграция с товароучетной системой 1С, которую не могут предложить остальные компании.

Что дает работа с облачным кассовым сервисом:

  • Стабильную, надежную работу. Касса размещается в дата-центре с оптимальными условиями для ее правильной работы. Доступ к устройствам ограничен, нет риска потери или кражи данных.
  • Бесперебойную передачу чеков и информации. Предусмотрены резервные источники питания и быстрый ремонт касс. Ломаются они очень редко, но если это и произойдет, то ремонт пройдет быстро и без дополнительных волнений, затрат со стороны пользователя.
  • Планируемый бюджет. Клиент сервиса знает, сколько и когда он должен заплатить. При работе на обычной онлайн-кассе всегда есть риск поломок, дополнительного техобслуживания, настройки.
  • работа в одном ЛК с CloudPayments+CloudCassir — на одном сайте в личном кабинете видны заказы, оплаты, чеки, отчеты;
  • техническая поддержка 24/7;
  • простая установка без разработки;
  • интеграция с системой 1С.

Мы сами регистрируем кассы и ФН в ФНС, настраиваем работу облачной системы и эквайринга в течение 1—2 дней.

Настройка реквизитов чека. Быстро!Принимайте мгновенную оплату на сайте в соответствии с законодательством! Оцените, насколько полезна была информация в статье?

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Нужен ли кассовый аппарат для интернет-магазина

Большинство современных предприятий ведет торговлю не только в реальном мире, но и с помощью виртуальных магазинов. С выходом поправок к ФЗ №54 об использовании онлайн-касс остро встал вопрос о том, кому необходимо установить кассовые аппараты с фискальными накопителями. В данной статье мы ответим, какие интернет-магазины должны приобрести ККТ, а какие освобождены от покупки устройств.

В каких случаях необходимо новое оборудование?

Так как продажа товаров через интернет-магазины не попадает в список режимов ЕНВД и ПСН, онлайн-касса для ведения подобной деятельности обязательна. Кроме того, может понадобиться не одно ККТ.

При проведении оплаты онлайн необходимо устройство, зарегистрированное на URL-адрес конкретного магазина.Если организация предоставляет клиентам возможность внести всю сумму за предмет торговли при получении, доставляющему его курьеру также понадобится онлайн-касса.

Она должна быть зарегистрирована на номер автомобиля, на котором он развозит заказы.

В случае, если магазин имеет собственные пункты выдачи товаров, компания обязана позаботиться об установке еще одной онлайн-кассы. Ее следует зарегистрировать по адресу, на котором находится точка самовывоза.

Каким интернет-магазинам не понадобится контрольно-кассовый аппарат?

Есть несколько случаев, в которых установка онлайн-техники не требуется:

  • Магазин осуществляет прием платежей только через платежных агрегатов. В данном случае заказчики товаров перечисляют деньги агенту, а не организации. А он, в свою очередь, переводит их вам, но не является при этом клиентом. Поэтому в приобретении ККТ нет необходимости.
  • В интернет-магазине предусмотрен только безналичный расчет. Для фирм, которые получают платежи непосредственно на сайте через банковские карты, приобретение онлайн-кассы не требуется.
  • Организация принимает оплату через Почту России. Когда клиенты переводят на счет предприятия средства почтовым переводом, им выдает чек ПР. В данном случае она является платежным агрегатором, так как фактически становится продавцом.
  • Фирма осуществляет торговлю самостоятельно производимыми изделиями народных и художественных промыслов. Относятся ли ваши товары к данной категории, решает художественно-экспертный совет.
  • Организация относится к религиозным и продает вещи, относящиеся к культу. По закону РО, если она реализует предметы религии – книги, сопутствующие обрядам объекты, полностью освобождаются от установки контрольно-кассовых аппаратов.
  • Интернет-магазин осуществляет продажу только юридическим лицам. ККТ не обязательна в случаях, когда клиенты-организации оплачивают товары безналичным расчетом.

Порядок расчета в интернет-магазине с онлайн-кассой

Есть один важный нюанс при использовании ККТ интернет-магазинами, осуществляющими курьерскую доставку. Приобрести аппараты для каждого доставщика – достаточно дорого, поэтому многие предприниматели устанавливают онлайн-кассы на складе, пробивая чек на месте и отдавая его курьеру, который вместе с товаром передает его заказчику.

Однако в таком случае время оплаты продукции и пробивки чека не совпадает. Как быть? Согласно постановлению №16 Пленума ВАС от 31 июля 2003 года и письму ФСН № АС-4-2/1503 от 1 февраля 2012 года, подобные способы расчета не являются нарушением и наказываться за них организация не будет. Из обязательных условий – только совпадение даты пробития чека и оплаты товара.

Штрафы за отсутствие онлайн-касс в интернет-магазине

При нарушении закона об использовании контрольно-кассовой техники – непробитии чека, отказе в выдаче клиенту документа об оплате, установке не соответствующего установленным требованиям аппарата или нарушении порядка и условий регистрации устройства, — организация получает предупреждение либо административный штраф в размере от 10 000 рублей на ИП, 3000-4000 на должностное лицо, 30000-40000 на юридическое лицо.

Онлайн-кассы для интернет-магазина – не столько необходимость, сколько упрощение деятельности компании. Они позволяют упростить расчет с клиентами и ведение бухгалтерского учета. Благодаря этому ККТ используют даже те ИП, которым не требуется обязательная установка устройств. Не стоит экономить и нарушать закон.