Прочее

Бизнес в кризис: как меняются процессы в компаниях — Ответ Бухгалтера

В связи с нестабильной экономической ситуацией сейчас многие предприятия переживают кризис. Если на крупных мировых компаниях он не так сильно отражается, то представителям малого и среднего бизнеса кризис приносит множество проблем и трудностей. Многие предприниматели впадают в панику, некоторые даже подумывают о том, чтобы закрыть бизнес.

Конечно, ведение бизнеса в условиях кризиса – дело не из легких, и тут надо быть рассудительным, внимательным и расчетливым. Но ставить крест на своем предприятии раньше времени не стоит. Как сохранить малый бизнес в кризис и всегда оставаться на плаву – об этом наши советы далее.

Как вести бизнес в кризис

Пересмотрите свою платежеспособность

Любой бизнес не только зарабатывает деньги, но и платит кому-то. Эти две вещи являются неразрывными условиями успешного функционирования компании. Владелец бизнеса может выплачивать арендную плату, платить поставщикам за материалы или товар, оплачивать услуги рекламы, транспортных перевозок и многое другое.

В условиях кризиса, когда каждая копейка на счету, появляется желание не заплатить по счетам, таким образом, просто обманув своих партнеров. Естественно, после таких действий выйти сухим из воды вряд ли получится. Особенно, если такие действия систематические.

Поэтому, каким бы сильным не был соблазн обмануть в финансовом плане своих арендодателей, поставщиков или других партнеров, следует выбрать иную линию поведения. Вместо намеренного обмана – конструктивные переговоры.

Если чувствуете, что не можете больше платить столько, сколько платили раньше, либо можете, но хотите сэкономить – начните переговоры с партнерами о новых условиях сотрудничества.

Выявите опасные места договоров и контрактов

В любых договорах о сотрудничестве указываются права и обязанности сторон, условия взаимодействия, схемы оплаты и прочее. Пожалуй, каждый знает о том, что подобный документ можно составить таким образом, что в нём появятся определенные слабые места для одной из сторон.

Мелкий шрифт внизу страницы, который обычно никто не читает – это еще не самая страшная ситуация. Опытный специалист может составить контракт так, что с юридической стороны вы должны будете своему партнеру намного больше, чем предполагали, и сопровождаться это будет множеством других неприятных для вас условий.

Это, конечно, грубый пример, но подойти к этому вопросу нужно со всей осторожностью.

С помощью надежного юриста пересмотрите все свои существующие контракты и договора на предмет наличия в них потенциально опасных для вас пунктов, которыми могут воспользоваться ваши партнеры в свою пользу. Если это возможно, немедля подкорректируйте и согласуйте со вторыми сторонами условия существующих договоров, если нет – то просто будьте более бдительны при составлении новых.

Откажитесь от кредитов

Если на вас висит кредит, постарайтесь найти способы как можно быстрее его погасить, чтобы не рисковать своим имуществом. С новыми кредитами в кризисное время тоже лучше повременить.

С одной стороны, такой совет может показаться нелогичным – «Ведь если имеются проблемы с финансированием, то к чему, как не к банковскому кредитованию, обращаться?» — скажут многие. Но в любом кредитовании имеются свои подводные камни.

А в условиях нестабильной экономической ситуации все они могут стать намного опаснее.

В ситуации просрочки выплаты займа бизнес рискует своим производственным и другим имуществом, а в некоторых случаях предприниматель рискует и своим собственным имуществом. Какие-либо проблемы со своевременной выплатой кредита могут спровоцировать банкротство.

Если же полностью отказаться от кредитования на данном этапе вы не можете, то хотя бы держите свои все свои займы под строгим контролем и заранее планируйте все расходы по кредитам, чтобы не оказаться злостным неплательщиком и не повлечь за этим нехорошие последствия для бизнеса.

Проведите переоценку трудовых отношений с персоналом

Всегда важно уметь выделять эффективных сотрудников среди тех, кто просто просиживает штаны в офисе, и избавляться от последних. А в условиях кризиса это не просто важно, а крайне необходимо. Построение деловых взаимоотношений с персоналом должно базироваться на четко прописанном трудовом договоре, содержащем условия оплаты труда, схему выплаты премиальных и другие финансовые вопросы.

Не только для владельца бизнеса, но и для наемных сотрудников кризис принесет мало хорошего: часто персоналу перестают выплачивать фиксированную ставку, а размер заработной платы становится зависим от фактической прибыли предприятия.

Идти ли на такую меру – решайте сами, тщательно проанализировав финансовое состояние компании. Но ставить сотрудникам четкие планы производства или продаж каждый месяц в условиях кризиса практически необходимо.

Планы, скорее всего, будут выше, чем в «спокойное» время, и мало кто этому обрадуется. Но кризис есть кризис.

Пересмотрите отношения с совладельцами компании

Когда партнеры создают свежее предприятие, думают они в основном о том, как и в каких размерах они будут делить между собой прибыль.

Другие, менее приятные вещи – например, как нести ответственность за возможные убытки и долги – подвергаются не такому активному обсуждению.

А если бизнес начат вместе с другом детства, то большинство людей вообще не будут думать про риски (и в этом их ошибка), полагаясь на то, что друг-то уж точно не подведет.

Вообще такие вещи, как регулирование взаимоотношений с партнерами по бизнесу, нужно решать еще до начала деятельности и юридически закреплять все важные моменты на бумаге.

Но если кризис застал вас внезапно, и вы не хотите довести компанию до банкротства, нужно как можно скорее обозначить все финансовые обязательства совладельцев компании и обезопасить себя от возможности уклонения их от несения ответственности за убытки и долги.

Будьте готовы к многочисленным проверкам

Во времена кризиса государство будет особенно желать «поживиться» за счет плательщиков налогов. Одним из самых привлекательных в этом плане объектов является как раз малый бизнес.

Будьте готовы к внешним аудитам, проверкам и инспекциям.

Государственный проверяющий всегда найдет слабое место в деятельности компании, за которое можно зацепиться и начислить штрафы, дополнительные проценты по налогам и прочее.

Что вы можете сделать, чтобы уберечь свое предприятие от неутешительных последствий проверок? Конечно, в первую очередь, устранить все слабые стороны, на которые проверяющие могут слететься как пчелы на сладкое, или хотя бы их грамотно замаскировать.

Также не помешает убрать из офиса всю ненужную для глаз проверящих документацию, поставить хорошую защиту на компьютерное оборудование (чтобы не допустить утечки информации от недобросовестных сотрудников) и подковать себя в юридических вопросах касательно предмета проверки, чтобы уверенно себя чувствовать во время разговоров с инспекторами и другими проверяющими.

По-новому взгляните на свой ассортимент товаров и услуг

Бизнес в кризис: как меняются процессы в компаниях - Ответ БухгалтераРегулярные исследования потребительских предпочтений и их платежеспособности должны проводиться постоянно, вне зависимости от состояния экономики в стране. А во время кризиса реагировать на любые изменения в потребительском поведении нужно незамедлительно. Потребители, карманы которых кризис хорошенько почистил, уже возможно будут не в состоянии приобретать вашу продукцию или услуги по прежней цене. Самое время пересмотреть ассортимент и включить в него товары категории «эконом» или специальные предложения по низким ценам.

Кризис – не время ставить перед собой заоблачные цели и мечтать покорить мировой рынок. Трезво смотрите на текущую ситуации и изучайте прогнозы относительно дальнейшего развития событий в экономике.

Любые эксперименты, пусть даже и очень интересные, пока отложите на будущее, и сфокусируйте свои силы вокруг того, как снизить расходы.

И, пожалуй, самое главное – не паниковать, а действовать рационально и решительно.

Кризис и бизнес: как вести бухгалтерию, чтобы 2022 год не стал последним для компании

Бизнес в кризис: как меняются процессы в компаниях - Ответ Бухгалтера

Самарским предпринимателям советуют пересмотреть подход к финансовому учету

Кризис — это и новые сложности, и новые возможности. Да, стресс на фоне происходящего «вскрывает» старые раны бизнеса и наносит новые.

Но в то же время стимулирует их эффективное заживление и профилактику на будущее.

Как обнаружить самые уязвимые места в бухгалтерском и финансовом учете, поставить точный «диагноз» для своей компании? Об этом рассказали специалисты бухгалтерского центра ГК «Бизнес-Гарант».

Что зависит от бухгалтерского учета?

Как связаны ошибки в бухгалтерском и финансовом учете отдельно взятых компании и мировой экономический кризис? Очень просто — биржи и тендеры берут индексы, показатели и коэффициенты именно из бухгалтерских данных. Если они недостоверны или не подтверждены аудиторами, то последствия могут быть фатальными.

Неудивительно, что сейчас, с наступлением кризиса, бухгалтерское сообщество охватила огромная тревога. Компании крепко задумались, как привести дела в порядок и снизить при этом операционные издержки.

Казалось бы, при довольно высоких тратах на аудиторские услуги или содержание целого штата собственных специалистов это нереально.

Но есть альтернатива — обслуживание в специализированных компаниях на аутсорсинге.

Так, провести работу над ошибками в бухгалтерском и финансовом учете помогут специалисты ГК «Бизнес-Гарант». У клиентов этой компании набирает популярность услуга «бухгалтерская ревизия» и другие программы, которые позволят предприятию восстановить бухгалтерский учет.

И вот когда отчетность станет качественной и достоверной, организация сможет принимать действительно обоснованные в период кризиса решения. Например, пройти такую процедуру как реструктуризация бизнеса, чтобы нарастить его эффективность.

Или же оптимизировать штат, чтобы оставить при себе толковых специалистов и не попасть под санкции, которые подразумевает кадровый учет.

Очевидно, что грамотный анализ расходов позволяет избежать массы проблем. Без участия бухгалтера-экономиста организации решить этот вопрос невозможно. Но в разных организациях у этого специалиста может быть абсолютно разный функционал.

В одних компаниях от него требуется правильно составлять первичные документы, вести бухгалтерский учет, составлять и своевременно представлять бухгалтерскую отчетность, в других — без согласия бухгалтера не могут быть приняты стратегически важные финансовые решения.

— В особенности роль бухгалтера возрастает в период кризиса. Именно он располагает самой достоверной и оперативной информацией о состоянии дел в организации. Часто только бухгалтер может спрогнозировать наиболее близкий к действительности сценарий развития ситуации.

Читайте также:  Форма ПМ-торг - Ответ Бухгалтера

В этих условиях главбуху компании могут пригодиться базовые финансово-экономические знания, полученные еще в вузе, знания в сфере юриспруденции и социального обеспечения, — отмечает ведущий эксперт бухгалтерского центра компании «Бизнес-Гарант» Маргарита Чиркина.

Но как быть, если этих остро необходимых в момент кризиса компетенций у бухгалтера вашей организации нет? Конечно, можно отправить и без того загруженного сотрудника на очередное обучение. Но дешевле и быстрее будет обратиться к команде профессионалов, которые могут внедрить и вести управленческий учет.

Что зависит от самого бухгалтера

В любом случае, без работы бухгалтера не может обойтись ни одна организация. Ведь стоит бухгалтеру ошибиться, и компания может просесть вплоть до банкротства. Так что на практике круг проблем, решаемых бухгалтером, очень широк, а степень ответственности — выше определенной законом. Что может зависеть от бухгалтера? Вот лишь несколько моментов:

  • правильность учета средств и достоверность формирования отчетности организации;
  • возможность и правильность оценки финансово-хозяйственной деятельности организации;
  • подготовка рекомендаций по построению системы наиболее эффективного управления финансами;
  • проведение анализа статей доходов и расходов с целью выявления «слабых позиций»;
  • размер сумм налогов и штрафов, доначисляемых по результатам проведения проверок;
  • оптимизация налогообложения;
  • представление в доступной форме и в кратчайшие сроки нужной информации о состоянии дел в организации.

О чем это говорит? О том, что в современных условиях функции бухгалтеры не могут ограничиваться только учетной работой. Тем более — во время кризиса.

— По этой причине именно сейчас руководителям и владельцам бизнеса самое время по-иному взглянуть на услуги аутсорсинговых компаний, как на реальных или потенциальных помощников в решении насущных задач по поддержанию финансовой стабильности организации, — отмечает Маргарита Чиркина.

Что зависит от «Бизнес-Гарант»?

«Бизнес-Гарант» уже 15 лет обеспечивает самарским компаниям сопровождение предпринимательской деятельности. Подключаясь к нашим услугам, бизнесмены получают комплексную поддержку своего дела по всем вопросам, переложив все рутинные процессы на удаленных профильных специалистов.

— Сейчас мы ведем на аутсорсинге уже более 700 компаний, и с каждым днем их число растет.

Предприниматели довольны и, получив опыт сотрудничества с нашими специалистами, начинают пользоваться также другими предложениями — налоговым консалтингом, юридическими услугами, инвестированием в коммерческую недвижимость и другими, — рассказал Павел Гутарев — коммерческий директор ГК «Бизнес-Гарант». — Сейчас мы активно движемся в направлении создания полноценной экосистемы для предпринимателей, которая позволит оказывать абсолютно весь спектр услуг, необходимых для успешного развития бизнеса.

Чтобы узнать, какие процессы в вашем бизнесе можно оптимизировать и усовершенствовать, обращайтесь за бесплатной консультацией к экспертам ГК «Бизнес-Гарант».

Бизнес в кризис: 10 шагов по выживанию в 2022

Текущий кризис вызван уходом с рынка мировых брендов, серьезным снижением импортных товаров, нарушением логистических цепочек, необходимостью перенастройки производства, ростом цен, обвалом акций российских компаний и рубля.

По оценкам Минэкономразвития свободных денег будет становиться меньше, цены продолжат расти, а товарные запасы иссякать. Этот кризис не похож на те, что были раньше.

Важно понимать, что он не закончится быстро, что изменения в Российской экомномике неотвратимы, а для вашего бизнеса наступили сложные времена кризиса.

Сейчас очень сложно оценить глубину будущих проблем, но сценарий, который предсказывают нам эксперты, несет серьезный негатив для экономики и бизнеса.

В 2022 году российскую экономику ждет сокращение ВВП на 8%, инфляция на уровне 17-20%, снижение экспорта товаров на 14%, а импорта на 27%, падение инвестиций в основной капитал на 19,4%, а реальных доходов населения на 6,8% (прогноз Минэкономразвития).

Бизнес в кризис: как меняются процессы в компаниях - Ответ БухгалтераБизнес в кризис: что ждет российскую экономику в 2022 году

В текущих реалиях кризиса для вашего бизнеса критически важно не потерять доход. Для того, чтобы не упасть в прибыли завтра, уже сегодня вам необходимо предпринимать правильные шаги: оптимизировать управление компании с изменением в сторону антикризисного стиля управления.

► Антикризисная модель управления начинается с оценки и понимания ситуации на рынке. Изучите ситуацию в вашей отрасли, оцените следующие параметры:

  • глубину падения вашей отрасли и спроса;
  • стресс-факторы (причины), которые влияют на снижение спроса.

► Сделайте аудит реального состояния вашего бизнеса по основным показателям:

  • маркетинговые;
  • производственные;
  • финансовые;
  • управленческие.

Аудит поможет разобраться глубже в причинах кризиса и принять текущее состояние вашего бизнеса.

Во многих случаях нет необходимости делать всесторонний аудит работы всей компании, достаточно сделать экспресс-аудит системы управления продажами. Он выявит ключевые проблемы с вашим сбытом и определит точки роста.

Вам может быть интересно: «Аудит продаж для В2В: полное руководство»

► По итогам аудита составьте Action plan — план антикризисных действий и первоочередных задач. Сформируйте команду антикризисных менеджеров, которые возьмут на себя реализацию намеченных мероприятий по выводу бизнеса из кризиса.

Отранжируйте мероприятия плана по степени важности и срочности и приступайте к внедрению намеченного.

В случае, если по истечению 2-3-х недель вы констатируете, что намеченный план действий не реализуется, есть смысл обратиться к стороннему специалисту — антикризисному менеджеру.

Он в качестве внешнего эксперта обеспечит внедрение антикризисных мер и выведет ваш бизнес на уровень стабильного прироста прибыли во время кризисных лет.

###

Бизнес в кризис: финансовая мобилизация — 2

  • В кризис бизнес испытывает сложности с оборотными средствами. Чтобы не оказаться в ситуации, когда платить по счетам нужно срочно, а поступления от контрагентов задерживаются, проведите финансовую мобилизацию:
  • Контролируйте выручку и остатки на счетах: если у вас производственное предприятие — выделяйте максимально средства на закупку материалов (завтра они будут дороже);
  • Строго следуйте своему платежному календарю: не допускайте кассовых разрывов и вовремя проводите оплаты, любые задержки с вашей стороны будут восприниматься вашими поставщиками как ненадежность и необязательность, а это риск потерять уже отлаженные каналы поставок;
  • Создайте целевой фонд: на случай кассовых разрывов обеспечьте себя финансированием — выделяйте определенную сумму из выручки компании и аккумулируйте ее в специальный фонд, размещая деньги в банке на депозите или обезличенном металлическом счете. В случае необходимости вы сможете воспользоваться средствами без существенного дисконта;
  • Контролируйте дебиторскую задолженность: проведите работу с отделом продаж с целью активации их работы по возврату дебиторки, возложите на коммерческого директора обязанность строго планировать ДЗ и контролировать ее возврат. Уделяйте особое внимание новым заказчикам: разработайте методику оценки их на финансовую благонадежность;
  • Освобождайте себя от долгов: срочно рассчитайтесь с фискальными органами, чтобы исключить арест счетов: если это произойдет, вы автоматически лишитесь контрактов, поставщиков и заказчиков;
  • Реструктуризируйте кредиторскую задолженность: договоритесь с лояльными к вам контрагентами о рассрочках в платежах;

Сокращайте расходы: проанализируйте своих расходы и сокращайте те из них, которые не помогают вашему бизнесу зарабатывать деньги в кризис. Согласуйте со своими поставщиками снижение стоимости поставок в обмен на продление сроков договора.

Бизнес в кризис: сценарное планирование — 3

Для того, чтобы подготовиться к неопределенному будущему примените сценарное планирование. Чем менее определено будущее, тем хуже работает традиционное стратегическое планирование. Сценарное планирование — это планирование развития бизнеса в эпоху, когда традиционное стратегическое планирование устарело.

Формулирование прогнозных сценариев применимо тогда, когда становится сложно спрогнозировать ход развития событий. Для бизнеса в кризис особенно сегодня, когда мы не успеваем за изменениями условий внешней среды, этот инструмент может помочь вам обрести уверенность в будущем.

► Ответьте себе на вопросы: «Что произойдет, если …?», «Что может случиться предположительно …?». И сформулируйте три основных сценария — первоначальный план, вероятный план и план наихудшего развития бизнеса.

Сценарное видение поможет вам понять логику развития событий, выявить движущие силы, ключевые факторы и фигуры, а также вашу собственную способность оказывать какое-либо влияние на ход событий.

Бизнес в кризис: оптимизация производственного цикла — 4

Если ваш производственный бизнес в кризисе, выполните следующие шаги для того, чтобы оптимизировать производственный цикл:

► Определите горизонт загрузки своего производства:

  • форсируйте предоплаченные и укомплектованные заказы;
  • пересматривайте цены по уже частично-оплаченным заказам;
  • поставьте задачу отделу продаж пересмотреть цены, доли предоплаты и сроки по заказам без предоплаты.

► Антикризисная политика в отношении складской продукции:

  • отгружайте исключительно по новым условиям договора;
  • исправляйте брак;
  • реализуйте неликвид и некондицию.

► Антикризисные меры на складе сырья и материалов:

  • оптимизируйте использование текущих запасов под заказы;
  • проведите преконсервацию для продления сроков хранения материалов;
  • используйте хранящуюся некондицию для внутренних целей производства. 

Бизнес в кризис: инвестиционные проекты — 5

В случае, если у вас запущены инвестиционные проекты по развитию бизнеса, в кризис необходимо пересмотреть вашу инвестиционную политику:

► Замораживайте расходы на недофинансированные (

Как кризис в компании меняет бизнес процессы продаж

Кризис меняет технику и стратегию продаж в любой компании это очевидно и закономерно — Какой портрет менеджера по продажам в кризис? Что вы делаете?

  • привлекаете клиентов через друзей и знакомых в отрасли,
  • узнаете и совершенствуете методы продаж,
  • возможно улучшаете навыки на корпоративных тренингах, путём бизнес-консультаций или самостоятельно…

а также огромные проблемы:

  • реализация амбициозных целей в сфере продаж,
  • высокое давление со стороны начальства
  • снижение удовлетворенности работой

Узнаете себя?! своих сотрудников?! свою компанию?! — будьте честны перед собой, а дальше подумаем что делать и как, а самое главное помните что нет волшебных таблеток — есть индивидуальные решения.

Читайте также:  Изменения для ИП в 2023 году - Ответ Бухгалтера

кризис в компании: влияние на продажи

  • Положение торговых представителей и менеджеров отделов продаж незавидное, особенно в кризис.
  • За всеми трудностями, неудачами и увольнениями стоит одно слово: кризис.
  • Давление для достижения целей продаж значительно возросло, и кроме того, эти цели выше, чем до кризиса, их труднее реализовать.
  • Неудивительно, что в этой ситуации люди, профессионально связанные с продажами, испытывают меньшее удовлетворение от работы.

Что делать?!

Сильное давление на результаты продаж и амбициозные цели продаж — мы оказываемся в ловушке ожиданий.

Продажи в кризис

  • «Пожалуйста, позвоните на месяц»,
  • «Извините, но сейчас мы не планируем никаких заказов, потому что урезали бюджет»,
  • «Нас это не интересует, возможно, в четвертом квартале».

Менеджеры получают такие отзывы от клиентов каждый день.

Кризис! Это слово для многих означает приговор и давайте не будем говорить про пресловутые возможности, каждый кто сталкивался с настоящим кризисом это прекрасно понимает.

Почти всЁ и всех можно обвинить в кризисе!

Именно так сотрудники отделов продаж объясняют всё своим начальникам, а те в свою очередь собственникам.

Замедление темпов экономического роста, снижении покупательской способности … причин может быть множество.

Но компании не ограничивают свои планы продаж, а наоборот увеличивают их, стремясь захватить новые рынки:

Тот кто не развивается, движется в обратном направлении…

Интересно, что в финансовой индустрии, которая становится первой жертвой кризиса, всегда выстроены более жесткие цели продаж, чем, например, в фармацевтической промышленности, которая — изначально кризис будет ощущать в меньшей степени.

Показатели продаж в условиях кризиса

  1. Снижение целевых показателей продаж в условиях кризиса окажет демотивирующее влияние на работников коммерческих отделов.
  2. Компании не могут себе этого позволить, но они наверняка понимают, что эти цели будут практически невозможны.

  3. Поиск нового клиента занимает все больше и больше времени.

В трудные времена клиенты очень осторожны и неохотно обращаются к своим бюджетам и кошелькам. Их довольно трудно убедить что-либо купить и помните кризис меняет продажи».

  • Мало того, что вам нужно увеличить продажи и справиться с давлением боссов, нужно еще заставить клиента покупать быстрее, а это не происходит.
  • В этой ситуации неудивительно, что сотрудники отделов продаж разочарованы и демотивированы, уверенность в работе снижается и достигает катастрофических показателей особенно в кризис.
  • И когда усилия торговых представителей не приводят к увеличению количества заказов, чувство эффективности, собственная компетентность и удовлетворенность работой значительно уменьшаются.

Какие методы продаж эффективны в кризис?

Если вас еще не уволили или вы не собираетесь увольняться, потому что работа перестала вас радовать, вам придется завоевать много новых клиентов и научиться работать по новому, так как ваш рынок и ваши клиенты не привыкли — удивите их!

Адаптируйтесь к новой ситуации и обязательно измените методы привлечения клиентов, если вы не готовы пойти на изменения, то скорее всего ваши продажи станут еще ниже, ваш бизнес закроется или вас уволят… выбирайте…

Что нужно уметь в кризис?

  • Постоянно совершенствовать свои методы продаж, выстраивать новую систему — ключевое слово система.
  • Именно система продаж поможет решить вам множество проблем, которые связаны со снижением продаж в вашей компании.
  • Подумайте об обслуживании клиентов, даже если они у вас ничего не купили… превратите их в бесплатный рекламный инструмент — как это сделать?! — бесплатного совета не существует, но можно дать конкретные рекомендации для вашего бизнеса, вашего продукта и вашего персонала.
  • И разумеется помните о коммуникациях, способность быстро устанавливать отношения дают возможность увеличить клиентский поток, но это важно делать.

Как мы видим, необходимо развивать инструментальный подход к продажам.

Это, конечно, эффективно, но важно уметь выбирать правильные методы в зависимости от типа клиента, стремясь к системе, а не разовым сделкам.

Обучение технике продаж в кризис

Люди, профессионально связанные с продажами, всегда чувствуют необходимость улучшить свои навыки.

По статистике это более 70%, но вопрос в другом — из этих 70% большинство не хочет в этом признаться своему руководству, боясь показаться не компетентными в продажах… а зря.. постоянное обучение и тренировка позволяет спортсменам достигать лучших результатов, а менеджеры по продажам это такие же спортсмены в вашей компании, которые должны стремится к золотым медалям.

Навыки, приобретенные в ходе тренинга по эффективности продаж, полезны на работе, в том числе и во время кризиса, так как позволяет адаптировать новые и старые методы к текущей ситуации в вашем бизнесе, а не действовать по старом.

Обучение для сотрудников очень важно, а также важно его правильно проводить, ведь это не только бонус, с помощью которого компания хочет продемонстрировать, что она заботится о развитии сотрудников или время отдохнуть от текущей рутины, это еще и инвестиции в будущую прибыль.

  1. Корпоративные тренинги имеют практическое значение, так как они напрямую отражают результаты отдельных торговых представителей, а следовательно, доходы всей компании.
  2. Благодаря обучению, приобретению новых навыков и знаний вы можете значительно повысить свою эффективность, удовлетворенность работой и разумеется увеличить свой доход и прибыль компании.
  3. Подумайте об этом и начните выстраивать свою систему продаж для того чтобы использовать все возможности кризиса и это кстати вопрос, который можно рассматривать как в индивидуальном формате, так и в корпоративном формате — обращайтесь , обсудим.

Как бухгалтер сегодня может спасти бизнес?

Игликов Талгат, автор книги «Думай, как Финансовый директор»,основатель школы финансовых директоров – IglikovFinancialSchool

Всё, что происходит сегодня в Казахстане и мире беспрецедентно.

Экономика застыла в ожидании, сроки окончания карантина никому не известны, но очевидно другое, «block out» в бизнесе будет иметь последствия.

Просчитать глубину и размер проблемы пока невозможно, по крайней мере, не встречал такую аналитику или прогноз среди экспертов.  

Вернемся к нашим непосредственным проблемам, очевидный вопрос для каждого бизнесмена  это «что делать?» и «чего ждать в будущем от экономики?». Для этого нам нужно вернуться к основам менеджмента, в особенности подраздел «Кризис менеджмент». 

Первая задача кризис менеджера — это найти причины, которые привели к проблемам, и хорошо бы разобраться в структуре, механизме и бизнес-процессах компании, прежде чем искать крайних или биться в панике.

Казалось бы, проблема очевидна, коронавирус, пандемия, чрезвычайная ситуация, карантин и полный «block out».

Но, к сожалению, не всё так просто, большинство компаний, которые сейчас несут убытки, не совсем связаны с перечисленными проблемами, вернее ущерб, который сейчас несёт бизнес, мог быть гораздо меньше или совсем незначительный.

Дело в том, что немного компаний, которые имеют в штате профессиональных финансовых директоров, задачей которых является проработка вопроса финансовой безопасности, равновесия и устойчивости. Большинство предпринимателей считают, что достаточно в команде иметь хорошего бухгалтера, который закрывает все финансовые вопросы, к сожалению, это не так.

Бизнес-кризисы можно разделить на два основных вида. 

Первое, факторы, которые невозможно или фактически невозможно было предвидеть и предотвратить, т.е. кризисы, которые нам неподвластны. 

Вторая категория — все те события и факторы, которых можно было избежать, если вовремя предпринять необходимые действия: плохие отзывы клиентов, ошибки бизнес-планирования, снижение качества продуктов или услуг. Особенно хочу подчеркнуть отсутствие финансового планирования, анализа и моделирования.  

Приведу пример из своей практики, ко мне обратилась компания за консультацией, крупная сеть общественного питания. Сегодня они, как и все общественные заведения, закрыты и находятся на карантине, на мой первый вопрос, почему не развивали финансовую безопасность в виде доставки еды, ответили, что основным фокусом было открытие сети точек реализаций. 

К слову, финансового директора в штате у них нет, стратегии финансовой безопасности и равновесия тоже.

Сегодняшняя ситуация показывает, что если бы они заранее развили такую услугу, как доставка еды по городу, то убытки были бы существенно меньше, большая часть штатных сотрудников была бы задействована, а официантов можно было бы срочно перенаправить на доставку, тем самым увеличить объем продаж за счёт площади и скорости обслуживания.

Следующей задачей кризис-менеджера является разработка плана. Необходимо всё максимально спланировать.

Хороший план начинается с четких целей, таких как:

  • защитить людей от негативных последствий (это могут быть сотрудники компании или потребители);
  • информирование команды, не стоит держать людей в неведении, иначе они додумают сами и какой сценарий, позитивный или негативный, неизвестно;
  • устранить проблему непосредственно;
  • принять превентивные меры, чтобы избежать возникновения подобных кризисов в дальнейшем.

Как только цели будут определены, необходимо составить детальный письменный план с конкретными действиями, которые нужно предпринять. Далее проработать ситуацию с командой.

В первую очередь нужно позаботиться, чтобы все сотрудники были проинформированы о наличии проблемы.

Это поможет обеспечить бесперебойную работу бизнеса, а также позволит свести к минимуму возникновения паники вследствие «сарафанного радио» и распространения ложных вестей как внутри компании, так и за ее пределами.

Как только чёткая работа команды налажена, и весь коллектив смотрит в одну сторону, бороться с любыми проблемами становится намного проще, так как это уже командная работа, а не старания в одиночку. 

Теперь давайте перейдем непосредственно к основе темы статьи «Как бухгалтер сегодня может спасти бизнес». Ниже перечислены, какие конкретные действия приведут к положительному результату, все это может сделать бухгалтер, тем самым спасти бизнес.

Построить финансовую модель бизнеса

Финансовая модельэто зеркальное отражение бизнес-процессов, и если какие-то показатели негативные или ниже нормы, то причину необходимо искать именно в процессах.

Чем поможет финансовая модель? 

Первый экономический показатель, который входит в модель, это продажи (доходы).

Читайте также:  Уведомление ИФНС об НДФЛ и страховых платежах в СФР

Для этого необходимо срочно составить план продаж с учетом текущей ситуации, с возможным изменением покупательского интереса (если вы составляли портрет покупателя до кризиса, то он может существенно измениться после), покупательской способности, жизненного цикла товара, клиента и другим предпочтениям рынка. 

По своей психологии бухгалтер не занимается прогнозом, он больше занят отражением уже случившихся хозяйственных операций, но сегодня нестандартная ситуация, поэтому ему необходимо изменить свою психологию и научиться быть экономистом и финансистом, а лучше всего финансовым директором. Из всего окружения бизнесмена именно бухгалтер способен относительно быстро обучиться навыкам финансового планирования и моделирования, тем самым занять позицию антикризисного финансового менеджера.

Второй экономический показатель — это расходы. Тут тоже бухгалтеру придётся поработать и составить постатейный бюджет расходов.

В первую очередь необходимо запланировать только жизненно важные расходы, напрямую связанные с обеспечением бизнес-процессов компании. Далее необходимо тщательно спланировать другие расходы.

Тут обычно даю совет, который называется «Три ДА»:

  • Первое ДА — тратим деньги сейчас, но в будущем это обернётся увеличением доходов.
  • Второе ДА — тратим деньги сейчас, но в будущем это сократит наши расходы.
  • Третье ДА — тратим деньги сейчас, но в будущем это поднимет качество нашей продукции или услуг.

Третий экономический показатель — это потоки денежных средств, бухгалтеры его часто называют «отчёт ДДС». Для этого необходимо спрогнозировать входящий и исходящий денежный поток, научиться строить платежный календарь и строго следить за его исполнением. 

Сегодня всеобщей проблемой в бизнесе может стать кассовый разрывэто временное отсутствие денежных средств, необходимых для исполнения обязательств перед поставщиками и подрядчиками. 

Тут так же, как во многом, приходит на помощь «прогноз», качественно составленный платежный календарь, может заблаговременно предупредить о сроке, глубине и причине возникновения кассового разрыва. И тогда следующим инструментом выступает «умение довариваться». 

Учитывая или прогнозируя слабую ликвидность на рынке после кризиса и тот факт, что все компании попали в нестандартную ситуацию, многие поставщики и подрядчики пойдут на послабления или уступки, что поможет всем участникам рынка выйти из кризиса и помочь друг другу. 

Кроме всего прочего бухгалтеру необходимо будет поработать над дебиторской и кредиторской задолженностью, дисциплина, автоматизация и многое другое положительно скажется на общем состоянии компании. Именно бухгалтер быстрее и эффективнее других разберется в этом вопросе.

Следующий пункт, с которым надо разобраться, это оборотный капитал.

Из опыта могу рассказать такую ситуацию, что многие компании (особенно занимающиеся реализацией товаров) страдают от кассовых разрывов в силу слабой работы с оборотным капиталом. Очень часто чистая прибыль таких компаний оседает в не проданных товарах, которые находятся на складе, и чаще всего, это слабо ликвидные товары, именно по этой причине и остаются не проданными. 

Для борьбы с этим фактом, бухгалтер должен составить Коммерческую политику, именно в ней указывается «жизненный цикл товара», для кого-то — это сезон или другой промежуток времени. Главная задача политики — это конкретный план реализации ТОП-овых и не ТОП-овых товаров. 

Товар, чей «жизненный цикл» уже истёк, необходимо продавать со скидкой или комбо с ТОП-овым товаром, главная задача — реализовать, даже ниже себестоимости, потому что чем дольше лежит товар на складе, тем быстрее обесценивается и самое главное — ухудшает ликвидность компании.

Касательно ликвидности компании

Сегодня, пока идёт карантин и бизнес стоит на паузе, необходимо провести инвентаризацию оставшегося товара и разработать план реализации. Возможно, в ближайшем будущем, вам придется менять номенклатуру товаров или полностью пересмотреть товарную линейку. Искать другие ниши или воспользоваться открывшимися перспективами. 

  • Четвертый экономический показатель — это оборотный капитал, но мы его уже обсудили выше. 
  • Вдобавок хочу только сказать, что результатом эффективной работы с оборотным капиталом должен стать разработанный «автозакуп», учитывающий жизненный цикл товара и другие показатели. 
  • Пятый экономический показатель — это результат финансово-хозяйственной деятельности, отчёт о прибылях и убытках. 

Что касается убытков, то нас ещё интересует «точка безубыточности» ее срок, глубина и причина. Расчет точки безубыточности очень важный момент, исходя из показателей необходимо принимать дальнейшие решения.

Если точка безубыточности будет пройдена в краткосрочном периоде, то это хорошо, а если в долгосрочном, то необходимо понимать, есть ли у компании ресурсы для этого или стоит искать какие-то другие меры для сокращения срока, в виде дополнительных инвестиций или пересмотра стратегии компании. 

В завершение хочу дать пару советов уже самому предпринимателю. Дело в том, что когда компания попадает в кризисную ситуацию, за «штурвал» должен сесть сам основатель бизнеса, потому что ни один управленец не имеет неограниченных полномочий. Выводя компанию из такой ситуации, часто приходится применять непопулярные или кардинальные меры, а для этого нужны полномочия.

Как сохранить бизнес в кризис? четыре совета бухгалтера

Напряженная геополитическая обстановка повлекла за собой ряд экономических последствий, которые не замедлили негативно отразиться на российском бизнесе.

И пока мы продолжаем адаптироваться к очередному пакету антироссийских санкций, а помощь приходит, что называется, откуда не ждали, сохранить бизнес и даже масштабировать его смогут только самые гибкие и оперативные владельцы, готовые принимать нестандартные решения и осуществлять модернизацию своих предприятий здесь и сейчас. О том как минимизировать финансовые риски в кризисное время рассказывают специалисты бухгалтерского консалтингового агентства «Простые решения».

 Текст | Юлия Иевлева

Совет №1. Проверка добросовестности контрагентов

В кризисные времена особенное внимание необходимо уделить проверке добросовестности контрагентов. Даже не в «смутные дни» фирмы-однодневки и подрядчики, ведущие нелегальную деятельность, способны нанести своим партнерам экономический урон, а уж в кризис и риски вырастают и штрафные санкции бьют по карману больнее.

Чем опасно сотрудничество с недобросовестными контрагентами? В первую очередь проблемами с контролирующими органами, главным из которых может стать ФНС.

Стоит помнить, что отражая свою счет-фактуру в книге покупок нужно быть уверенным в контрагенте. А подобной уверенности бизнесу добавит экспресс-проверка контрагента на добросовестность уплаты налогов.

То есть желательно собрать досье на подрядчика, прежде чем заключить с ним договор.

Совет №2. Умеренное дробление бизнеса

Стоит помнить старую поговорку: «Все хорошо в меру». Прекрасно, когда бизнес включает в себя несколько более мелких юридических лиц, разнесенных, например, по разным направлениям. Это свидетельствует о развитии дела.

Однако чрезмерное дробление компании с целью сэкономить выбрав облегченный налоговый режим, охватывающий много мелких юрлиц, в которых при этом остается один директор, у которых один фактический адрес, номер телефона, общая структура, склад и так далее, способно привести к претензиям со стороны налоговой инспекции.

Там, как все понимают, работают люди, способные анализировать бизнес и увидеть его дробление.

Чем грозит подобная «коммерческая тактика»? По сути, все теми же убытками. Налоговая попросту объединит все юрлица в одно предприятие, начислит налоги исходя из общей системы налогообложения и добавит штрафы за не своевременную подачу отчетности. И ожидаемая экономия обернется убытками.

Помимо перечисленного, бизнес рискует быть вычеркнутым из реестра малых предприятий, согласно которому компаниям в зависимости от сфер их деятельности положены определенные льготы. Из-за нарушений налогового законодательства в части дробления юрлица можно оказаться за границами этого списка и лишиться мер поддержки, которые активно внедряются государством в кризис.

Совет №3. Работа с самозанятыми

У российского бизнеса присутствует одна отличительная черта – как только появляется какое-либо нововведение все стараются на него перейти. Так случилось и в работе с самозанятыми. Предприятия по максимуму перевели сотрудников на эту форму трудовых отношений и стали платить меньше налогов. Однако практика показывает, что подобный подход очень опасен.

Если предприятие имеет отношения с самозанятым на протяжении длительного срока, если исполнитель выполняет не разовые работы, а имеет постоянный список обязанностей и получает одинаковый гонорар за услуги, то подобные отношения легко признать трудовыми. Особенно подозрительно выглядят самозанятые руководители и сотрудники, ранее находившиеся в штате.

Если бизнес хочет продолжить сотрудничество с самозанятыми, очень желательно показывать разную сумму гонорара исполнителя, его работу в разных юрлицах бизнеса и не ограничиваться, например, временными рамками в месяц. В то же время необходимо помнить, что самый лучший вариант – оформлять трудовой договор или договор подряда со всеми подрядчиками, которые не попадают под определение самозанятых.

Чем грозит признание отношений с самозанятым трудовыми? Во-первых, налоговой проверкой. Во-вторых, судебным разбирательством с последующим признанием отношений трудовыми. В-третьих, выплатой всех подобным образом «сэкономленных» налогов и взносов. В-четвертых, штрафами и пенни за не оформление сотрудников и неверно поданную отчетность.

Совет №4. Ведение раздельного учета

Одной из самых бьющих по бюджету бизнеса санкций налоговой инспекции является отказ в вычете НДС. Обычно схема раздельного ведения бухгалтерского учета выгодна бизнесу, имеющему операции как облагаемые, так и не облагаемые НДС.

Однако если дельта между облагаемыми и необлагаемыми операциями превысит 5% от оборота компании и такие операции для бизнеса не разовые, то раздельный учет становится необходимостью.

Если предприятие взяло на себя обязательство вести раздельный бухгалтерский учет, но по каким-либо причинам не делает этого, то неизбежно последуют штрафные санкции как для бухгалтера, так и для предприятия в целом. Помимо этого, налоговая не упустит возможности отказать вам в вычете НДС.

В период кризиса бизнесу необходимо быть особенно внимательным в своих решениях и во взаимодействии с контролирующими органами, ведь попытка оптимизации затрат может обернуться проблемами с ними и серьезными убытками, которые предприятие само себе создало. В этом случае вспоминается еще одна старая пословица: «Скупой платит дважды».

Следите за нашими новостями в Telegram, ВКонтакте