Правила

Выплаты по инвалидности от ржд 2023

Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Инвалиды в нашей стране имеют право на определенные льготы. Они выражаются в том, что государство платит людям с инвалидностью пенсию, помогает реабилитироваться, оказывает денежную и социальную поддержку, компенсирует услуги ЖКХ, проезд на транспорте и т.д. Чтобы все это получать, нужно получить документ, подтверждающий наличие инвалидности.

Инвалид – это человек со стойким расстройством здоровья, которое ограничивает его в повседневной жизни, т.е. мешает полноценно жить. Если человек потерял способность самостоятельно передвигаться, работать, контролировать свое поведение или обслуживать себя, то он может получить инвалидность. При этом неважно, что было этому причиной – травма, болезнь, врожденные пороки развития и т.д.

Инвалидность устанавливает бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ). Клиника, в которой наблюдается человек, дает направление на экспертизу по месту регистрации. Как правило, дается оно после истечения максимального срока больничного листа, но в некоторых случаях могут направить и раньше.

Что происходит дальше:

  1. Экспертная комиссия рассматривает все обстоятельства, которые привели человека к ней. Изучают все стороны жизни и работы человека, а также его состояние здоровья.
  2. По итогам МСЭ комиссия выдает заключение, нужно ли присваивать инвалидность, и какую именно группу. Группу определяют исходя из тяжести заболевания, а не самой болезни. Список заболеваний нужен только для назначения срока инвалидности.
  3. Бюро МСЭ присваивает инвалидность и группу, а также разрабатывает индивидуальную программу реабилитации и абилитации (ИПРА). Здесь прописывают, какая помощь и какие технические средства реабилитации (ТСР) требуются человеку, какие у него могут быть профессиональные ограничения и мероприятия по общему и профессиональному образованию. Все это формируется в электронном виде и направляется в Личный кабинет инвалида на портале Госуслуги.
  4. По итогу проведения комиссии, человеку выдается справка, подтверждающая факт установления инвалидности. По-другому она называется выписка из акта освидетельствования медико-социальной экспертизы гражданина, признанного инвалидом. МСЭ направит её в Социальный фонд России (СФР) в течение 3 дней с даты принятия решения о признании гражданина инвалидом.

Категория «ребенок-инвалид» устанавливается обычно на 1 год, при определенных правилах её могут установить до достижения ребенком 14 или 18 лет. Инвалидность 1 группы устанавливается на 2 года, инвалидность 2 и 3 группы – на 1 год, после чего её нужно подтверждать заново. В некоторых ситуациях инвалидность устанавливается бессрочно.

Пенсия по инвалидности: как её назначают

После получения всех необходимых документов от МСЭ Социальный фонд России назначает пенсионные выплаты автоматически и присылает человеку с инвалидностью извещение. Выплаты состоят из пенсии и фиксированных ежемесячных денежных выплат (ЕДВ). В зависимости от того, работал ли ранее человек или нет, ему будет назначена социальная или страховая пенсия.

Страховая пенсия

Её могут получать работающие или работавшие ранее инвалиды. Страховая пенсия по инвалидам выплачивается инвалидам 1, 2 или 3 группы, имеющим хотя бы один день страхового стажа, за который его работодатель вносил страховые взносы.

Какие нужны документы для назначения:

  • Документ, удостоверяющий личность;
  • Если обращается уполномоченный представитель заявителя – его документы, удостоверяющие личность;
  • СНИЛС;
  • Документы, которые подтвердят продолжительность трудового стажа (трудовая книжка, договоры);
  • Сведения об инвалидности.

Размер пенсии будет зависеть от стажа, зарплаты и наличия иждивенцев. Оформить страховую пенсию можно в отделениях СФР или в центрах госуслуг «Мои документы». Если человек достиг пенсионного возраста и набрал нужное количество стажа и ИПК, он может одновременно получать еще и страховую пенсию по старости.

Социальная пенсия по инвалидности

Если у человека с инвалидностью полностью отсутствует страховой стаж, либо его недостаточно для назначения страховой пенсии, то ему будет назначена социальная пенсия по инвалидности. Как правило, получают её дети, подростки, недееспособные лица.

Государственная пенсия по инвалидности

Есть еще и третий тип пенсии, который назначается определенным категориям граждан:

Кроме того, некоторые категории военнослужащих имеют право на ежемесячную компенсационную выплату к пенсии. Для оформления государственной пенсии нужно иметь при себе паспорт гражданина РФ и документы, подтверждающие право на получение государственной пенсии с зависимости от категории заявителя. Обращаться нужно также в отделения СФР или МФЦ.

Размер пенсии для инвалидов в 2023 году

Размер пенсии зависит от вида пенсионных выплат, которые получает человек. Если он получает социальную пенсию, то её размер зафиксирован, и она ежегодно увеличивается за счет индексации. Если же человек получает страховую пенсию, то она рассчитывается индивидуально:

Фиксированную сумму индексируют каждый год, размер зависит от групп инвалидности, региона и количества родственников на попечении, посмотреть можно на сайте СФР. Стоимость пенсионного балла также ежегодно увеличивается, и в 2023 году стоимость одного балла составляет 123,77 руб.

Пенсия для 1 группы инвалидности

Социальная пенсия выплачивается в объеме 10068,53 руб. Государственная пенсия предполагает увеличение социальной пенсии на 250-300% в зависимости от причины появления инвалидности.

Фиксированная выплата к страховой пенсии по инвалидности составляет 7567,33 руб. без иждивенцев. Инвалид первой группы получает 200% от фиксированной выплаты, то есть 15134,66 рублей.

2 группа инвалидности

Социальная пенсия полагается в размере 5034,25 руб. Государственная пенсия составит 200-250% от социальной пенсии. При получении страховой пенсии по инвалидности, человек получит 100% фиксированной выплаты – 7567,33 руб.

Инвалидность 3 группы

Если он получает социальную пенсию, то она составит 4279,14 руб. При наличии государственной пенсии, она высчитывается как 125-175% от размера социальной пенсии. Инвалид с третьей группой при получении страховой пенсии сможет рассчитывать на 50% от фиксированной выплаты – 3783,67 руб.

Инвалиды с детства и дети инвалиды получают повышенную социальную пенсию по инвалидности. Для них социальная пенсия равна 12 082,06 руб.

Если говорить про ЕДВ, то размер будет зависеть от группы инвалидности:

  • Инвалиды 1-й группы будут получать 4957, 95 руб.;
  • Инвалидам 2-й группы – 3540,76 руб.;
  • Инвалиды 3-й группы – до 2834,40 руб.;
  • Дети-инвалиды – 3540,76 руб.;
  • Инвалиды войны – 7081,49 руб.;
  • Участникам Великой Отечественной войны – 5311,9 руб.;
  • Ветераны, награжденные знаками «Жителю блокадного Ленинграда» и «Жителю осажденного Севастополя», ветераны боевых действий получают 3896,19 руб.

Такую сумму можно получить вместе с доплатой за отказ от набора социальных услуг (НСУ), если льготник решил получать их деньгами. В социальные услуги входят бесплатные лекарства, лечение в санатории и оплата проезда до него. Стоимость полного денежного эквивалента набора с 1 февраля составила 1469,74 рублей.

Льготы инвалидам в России

Государство помогает людям с инвалидностью не только в формате денежных выплат, но также и в предоставлении различных услуг и компенсации за ранее совершенные расходы. Таких льгот достаточно много, мы рассмотрим наиболее важные.

Оплата ЖКУ

Все люди с инвалидностью имеют право на субсидию в размере 50% на оплату жилищно-коммунальных услуг и топлива (если в их доме нет центрального отопления). Человек сначала оплачивает полную сумму, а в конце месяца государство компенсирует ему половину на социальную карту МИР.

Трудовые льготы

По трудовому кодексу, люди с инвалидностью 1 и 2 группы не могут работать более 35 часов в неделю, при этом их труд должен оплачиваться как за полный рабочий день. Всем людям с инвалидностью положен отпуск 30 дней в году вместо 28.

Транспортные льготы

Автовладельцы, имеющие инвалидность, могут получить 50% от уплаченной ими страховой премии ОСАГО за машину. При этом авто должно быть им нужно по медицинским показаниям при реабилитации.

Кроме того, инвалиды устанавливают на своем авто знак «Инвалид», с ним можно бесплатно оставлять авто на любых парковках. Если у человека есть инвалидность 1 или 2 группы, либо дети-инвалиды, то они могут не соблюдать некоторые ограничения.

Налоговые льготы

Если у человека инвалидность с детства, либо есть ребенок инвалид, либо установлена 1 или 2 группа инвалидности, то ему полагаются льготы по имущественным налогам: можно не платить налог на жилье, уменьшать земельный налог и транспортный налог.
Им положен стандартный налоговый вычет по 500 рублей в месяц, для некоторых категорий он составляет 3000 рублей в месяц. Для родителей детей с инвалидностью положен увеличенный стандартный детский вычет.

Читайте также:  Обмен водительских прав не по месту прописки 2023

Транспорт

Для инвалидов 1 и 2 групп, имеющих ограничения по зрению или передвижению, общественный транспорт бесплатен, и для их сопровождающих тоже. Междугородный транспорт для инвалидов 1 и 2 группы в период с 1 января по 15 мая дешевле на 50%, в остальное время он бесплатен на одну поездку.

Медицинские льготы

Для неработающих людей с инвалидностью 3 группы и работающих людей с инвалидностью 2 группы на лекарства и медицинскую технику предоставляют скидку 50%. Для людей с 1 группой инвалидности, детей с инвалидностью и неработающих людей со 2 группой инвалидности все бесплатно.

Все люди с инвалидностью раз в год обеспечиваются бесплатными путевками на лечение в санатории. Но только в том случае, если они не отказались от набора социальных услуг. При 1 и 2 группе инвалидности можно бесплатно протезировать зубы.

Жилищные льготы

Для людей с инвалидностью предусмотрены разные формы поддержки, например, оборудование жилья специальными устройствами, если это указано в ИПРА. Если у человека нет своего жилья, он живет в детском доме или доме престарелых, то он может получить жилье по договору социального найма.

Частые вопросы

В зависимости от того, работал человек или нет, где именно работал и по какой причине получил инвалидность, он может получать социальную, страховую или государственную пенсию. Он рассчитывается для каждого пенсионера индивидуально, в зависимости от его трудового стажа, места проживания и количества иждивенцев. С 1 января 2023 года размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по инвалидности I группы составляет 15134, 66 руб., для II группы — 7567,33 руб., для III группы – 3783,67 рубля. Их очень много: компенсация коммунальных услуг, отсутствие налога на имущества, уменьшение земельного и транспортного налога, компенсация ОСАГО, бесплатные лекарства, проживание в санатории и т.д.

Социальная политика | Деятельность | Федеральная пассажирская компания

Сегодня в Компании трудятся более 54,6 тысяч сотрудников от Калининграда до Владивостока. Более 63 % – работники сферы обслуживания пассажиров.

Развитие кадрового потенциала

Важнейший актив Компании – это люди. Действующая система управления персоналом в АО «ФПК» направлена на обеспечение социальной стабильности трудовых коллективов, создание комфортной рабочей среды и условий для саморазвития.

Компания непрерывно ведет работу по совершенствованию корпоративной культуры и системы мотивации персонала. Важным направлением является и работа с молодежью.

Так, АО «ФПК» ежегодно привлекает студентов для работы в студенческих отрядах проводников пассажирских вагонов и билетных кассиров.

АО «ФПК» как социально ответственная компания обеспечивает своих работников значимыми социальными льготами и гарантиями. Основой для проведения сбалансированной социальной политики является Коллективный договор АО «ФПК».

СОЦИАЛЬНЫЕ ЛЬГОТЫ И ГАРАНТИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ РАБОТНИКАМ АО «ФПК»

  1. Бесплатный проезд железнодорожным транспортом: по личным надобностям на расстояние до 200 км в двух направлениях пригородного сообщения (от места жительства до места работы, учебы и обратно); от места жительства до места лечения и обратно; по разовому транспортному требованию один раз в год в направлении «туда-обратно» в купейном вагоне поездов дальнего следования формирования АО «ФПК».
  2. Негосударственное пенсионное обеспечение работников через Негосударственный пенсионный фонд «БЛАГОСОСТОЯНИЕ».
  3. Корпоративная поддержка работников (субсидии, ипотечные кредиты) на строительство и приобретение жилья в собственность.
  4. Санаторно-курортное оздоровление работников и членов их семей, детская оздоровительная кампания.
  5. Материальная помощь при уходе в ежегодный оплачиваемый отпуск.
  6. Медицинское обслуживание работников в негосударственных учреждениях здравоохранения ОАО «РЖД» по полису добровольного медицинского страхования.
  7. Компенсация затрат на приобретение бытового топлива.
  8. Выплата единовременного пособия сверх установленного законодательством Российской Федерации при рождении ребенка.
  9. Выплата ежемесячного пособия сверх установленного законодательством Российской Федерации работникам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего возраста.
  10. Страхование работников от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.

СОЦИАЛЬНЫЕ ЛЬГОТЫ И ГАРАНТИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НЕРАБОТАЮЩИМ ПЕНСИОНЕРАМ АО «ФПК»

  1. Единовременное поощрение за добросовестный труд при увольнении работника из АО «ФПК» в связи с уходом на пенсию независимо от возраста, в том числе по инвалидности I и II группы.
  2. Ежемесячная материальная помощь неработающим пенсионерам, не имеющим права на негосударственное пенсионное обеспечение, через Благотворительный фонд «ПОЧЕТ».
  3. Материальная помощь ветеранам Великой Отечественной Войны ко Дню Победы.
  4. Санаторно-курортное оздоровление.
  5. Обеспечение нуждающихся неработающих пенсионеров бытовым топливом.
  6. Бесплатный проезд железнодорожным транспортом: по разовому транспортному требованию один раз в год в направлении «туда-обратно» в купейном вагоне поездов дальнего следования формирования АО «ФПК»; по личным надобностям на расстояние до 200 км в двух направлениях пригородного сообщения.

С 1 января 2023 года для железнодорожников действуют новые льготы

В следующем году работникам железной дороги предоставят бесплатное питание. Но льгота касается только тех сотрудников, которые реконструируют, ремонтируют, очищают или восстанавливают пути на протяжении 4 часов подряд и более. На действие текущих льгот нововведение не повлияет.

С 1 января 2023 года некоторые сотрудники железнодорожной инфраструктуры получат бесплатное питание. Однако они должны заниматься определенной деятельностью. Порядок получения льгот утвердят местные власти в сфере транспорта.

Новые льготы для ж/д работников

19 декабря власти подписали закон, корректирующий список преференций для сотрудников железнодорожной отрасли. Так, на основании ст. 1 ФЗ № 524, они решили предоставить работникам бесплатное питание.

Однако это касается только тех, кто трудится на соответствующих объектах больше 4 часов подряд.

Причем в этот период движение поездов и прочих составов должно быть приостановлено по перегону из-за таких работ, как:

  • аварийно-восстановительные;
  • ликвидация последствий техногенных и природных ЧС;
  • модернизация и ремонт ж/д объектов;
  • очистка путей и стрелочных переводов при устранении снежных сугробов.

Работодатель обязан самостоятельно утверждать группу сотрудников, освобождающих ж/д пути от снега. А что касается правил обеспечения преференцией, то их устанавливают местные госорганы, подконтрольные Министерству транспорта.

Минтранс отразит новшества в п. 7 ст. 25 ФЗ № 17, посвященному порядку работы ж/д инфраструктуры. Они начнут действовать 01.01.2023.

Действующие преференции

Власти утвердили права и остальные преференции для работников ж/д сферы не только в соответствующем законе. Подробно положения о льготах расписали в спецсоглашении. Например, базовая регалия ─ это бесплатный проезд на поездах дальнего и пригородного сообщения.

Но в то же время в ст. 8.2.1 спецсоглашения уточнили нюансы. Железнодорожники вправе ездить на ж/д транспорте дальнего сообщения в личных целях только на территории РФ и 1 раз в год. А на поездку суммарным расстоянием «туда-обратно» протяженностью 200 км претендуют:

  • сами сотрудники с несовершеннолетними детьми-иждивенцами;
  • несовершеннолетние дети работников либо являющиеся студентами ж/д ВУЗов в возрасте до 24 лет;
  • дети железнодорожников, умерших из-за несчастного случая на работе.

Также профсоюз выдает детям подарки на соответствующие праздники, включая единовременные выплаты.

Кроме того, организация может помочь близким родственникам с погребением бывшего работника. А в некоторых ситуациях, даже при жизни сотрудника, члены семьи имеют право на пособия. Иногда работодатель полностью или частично оплачивает их санаторно-курортные поездки.

Что касается бывших работников ж/д сферы, то для них регалии отражены в ст. 9.4 спецсоглашения.

Соцгарантии для железнодорожников, которые участвовали в ВОВ, и для владельцев знака «Почетный железнодорожник» предоставляются на особых условиях.

Так, гражданин, отправившийся на пенсию по возрасту, обязан иметь стаж от 20 лет. А вот стаж сотрудника, ушедшего на пенсию из-за инвалидности, ставшей следствием профболезни, не имеет значения.

Это малая часть действующих преференций, на которые претендуют сотрудники железнодорожной сферы. И положены они не всем, так как для возникновения права на конкретную льготу необходимо соответствовать ряду требований.

Скидки инвалидам на жд билеты в 2023

С начала 2023 года инвалиды получат право на скидки на железнодорожные билеты во всех регионах России. Это решение было принято Правительством Российской Федерации, и оно вступит в силу с 1 января 2023 года. Это долгожданная и хорошая новость для многих людей с ограниченными возможностями, которые смогут получить существенную экономию на поездках по стране.

Читайте также:  Как комиссоваться из армии по здоровью возможные способы 2023

Скидка на жд билеты для инвалидов будет составлять 50% от стоимости проезда в обычном вагоне. Более того, для инвалидов предусмотрены специальные вагоны на поездах, оснащенные удобными креслами для инвалидов на колесах, а также специальными душевыми и туалетами.

Эта инициатива стала частью государственной стратегии по повышению уровня социального обеспечения инвалидов в России. Она дает возможность инвалидам не только путешествовать по стране, но и получать услуги государства в полной мере. Это важный шаг в направлении создания социально-чувствительного государства, где каждый гражданин имеет право на достойное существование.

Кто может получить скидку на жд билеты?

Право на скидку на железнодорожные билеты для инвалидов предоставляется определенным категориям людей с ограниченными возможностями:

  • Инвалидам I и II группы с ограниченными возможностями, имеющим соответствующее удостоверение ограниченной возможности и самостоятельности;
  • Детям-инвалидам до 18 лет, у которых нет удостоверения ограниченности, но имеющих диагноз и находящихся на медицинском обслуживании;
  • Ветеранам ВОВ и ветеранам труда, инвалидности связанной с трудовой деятельностью;
  • Инвалидам, участникам ГО и ЧС;
  • Труженикам тыла, имеющим право на льготы.

Также следует отметить, что право на льготу распространяется только на определенные виды поездов:

  1. Пассажирские поезда (включая международные);
  2. Скорые поезда (включая международные);
  3. Фирменные поезда (включая международные);
  4. Зональные и пригородные поезда (в рамках границ установленных субъектами РФ).

Важно учитывать, что при подаче заявки на льготный билет необходимо предоставить документ, подтверждающий то, что именно данный человек имеет право на льготу.

Размер скидки инвалидам на жд билеты в 2023

В соответствии с новым законом, утвержденным в 2022 году, инвалиды имеют право на скидку на железнодорожные билеты. Размер скидки зависит от нескольких факторов.

  • Категория инвалидности: инвалиды I категории получают наибольшую скидку, инвалиды II категории — меньшую, а инвалиды III категории — еще меньшую;
  • Место назначения: скидки могут быть различными в зависимости от региона, в который осуществляется поездка;
  • Тип поезда и класс обслуживания: также может влиять на размер скидки;
  • День недели и время отправления: иногда скидки могут быть предоставлены только на определенные дни и время отправления.

Размер скидки на железнодорожные билеты для инвалидов является значительным облегчением комфортного передвижения для представителей этой группы населения. Многие железнодорожные компании поддерживают эту инициативу и призывают к более широкому распространению скидок для инвалидов на транспорте.

Как получить скидку на жд билеты для инвалидов в 2023 году

Согласно планам железнодорожных компаний, инвалидам будут предоставляться скидки на жд билеты в 2023 году. Если вы являетесь инвалидом и хотите воспользоваться этой привилегией, следуйте следующим инструкциям:

  • Проверьте условия скидки. Скидки будут предоставляться только на определенные категории билетов и на определенных маршрутах. Убедитесь, что ваш билет подходит под условия скидки.
  • Получите документ, подтверждающий вашу инвалидность. Документы могут быть различными в зависимости от страны или региона. Обычно это свидетельство о регистрации инвалида.
  • При покупке билета обязательно укажите, что вы являетесь инвалидом, и предъявите документы, подтверждающие вашу инвалидность. Вы получите скидку на свой билет.

Не забудьте, что скидки на жд билеты для инвалидов будут предоставляться только в 2023 году. Для получения скидки необходимо следовать инструкциям и условиям, предоставленным железнодорожными компаниями.

Документы, которые необходимо предоставить для получения скидки на жд билеты

Для того, чтобы получить скидку на железнодорожный билет, инвалиды могут быть обязаны предоставить соответствующие документы, удостоверяющие их инвалидность и полномочия на получение льготы.

В качестве таких документов может выступать паспорт, удостоверение инвалида, справка из медицинского учреждения о состоянии здоровья, а также копии документов, подтверждающих право на льготу (например, патент на изобретение).

Также может потребоваться предоставить дополнительные документы, в зависимости от типа инвалидности и степени ограничений. Например, для инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата могут потребоваться фото в полный рост и результаты дополнительных тестов.

  • Соответствующие удаленные станции (если есть);
  • Дата и время отправления;
  • Дата и время прибытия;
  • Класс купе, плацкарт и т.д;
  • Полное имя инвалида, как указано в его паспорте;
  • Полное имя спутника, если таковой имеется;

Некоторые из документов могут быть подтверждены электронными копиями в соответствии с действующими нормами. Участники программы могут обратиться за подробной информацией в нашу службу поддержки.

Ограничения на получение скидки

1. Квалификационные ограничения

Для получения скидки на жд билеты в 2023 году необходимо иметь статус инвалида по зрению, слуху или опорно-двигательной системе. При этом, для каждой категории инвалидности могут устанавливаться свои дополнительные квалификационные ограничения.

2. Территориальные ограничения

Скидка на жд билеты для инвалидов будет действительна только для поездок внутри России. При этом, некоторые регионы могут устанавливать свои дополнительные территориальные ограничения.

3. Ограничения по видам поездов

Скидка на жд билеты для инвалидов будет распространяться на поезда всех видов кроме Сапсана и Ласточки. При покупке билета необходимо уточнять, доступна ли скидка на конкретный поезд и маршрут.

4. Необходимость подтверждения инвалидности

Для получения скидки на жд билеты инвалидам необходимо предоставить соответствующий документ, подтверждающий их статус. Кроме того, могут быть установлены дополнительные требования по подтверждению инвалидности в зависимости от категории инвалидности и территории.

Дополнительные возможности для инвалидов при путешествии на железной дороге

Железнодорожный транспорт в России обеспечивает дополнительные возможности для инвалидов при путешествии. С современными технологиями и оборудованием каждый человек может с комфортом перемещаться на поездах по всей стране.

  • Бесплатные билеты: Для инвалидов первой и второй группы предусмотрена бесплатная перевозка при предъявлении документа, подтверждающего инвалидность.
  • Доступность вагонов: В каждом составе предусмотрены специальные места для инвалидов и сопровождающих. Места оборудованы специальными подъемниками, чтобы обеспечить безбарьерный доступ к вагону.
  • Специальное оборудование: Для инвалидов в некоторых поездах предусмотрено специальное оборудование — туалет и душевая кабина, спроектированные для возможности использования инвалидами. Это оборудование обеспечивает комфрот и безопасность в пути.

Таким образом, каждый инвалид может смело планировать свои поездки по России и быть уверенным в том, что он получит все необходимые условия и дополнительные возможности для комфортного путешествия на железной дороге.

Льготы и скидки инвалидам на РЖД в 2023 году — Права пенсионеров и инвалидов

На сегодняшний день в Российской Федерации такая социально незащищенная группа населения, как инвалиды, обеспечена достаточно внушительным кругом привилегий практически во всех сферах повседневной жизни. Оговоренные льготы не обошли стороной и сферу обслуживания, предоставляемого вокзальными комплексами. О том какие именно преференции предлагаются на РЖД подробнее будет рассказано в данной статье.

Виды услуг

Согласно существующему регламенту, ОАО «РЖД» предлагает своим клиентам с ограниченными возможностями оказание следующих видов услуг:

  • Обеспечение встречи инвалида на территории вокзала;
  • Сопровождение инвалида по всей территории вокзального комплекса;
  • Оказание различных видов помощи при подготовке инвалидов к путешествию, например, при регистрации соответствующей документации, использовании камер хранения и так далее;
  • Предоставление технических средств передвижение таких, как инвалидное кресло, носилки и т.д.;
  • Оказание помощи при посадке или высадке с поезда;
  • Обеспечение льготника соответствующим местом ожидания пребывающего транспортного средства;
  • Помощь при переносе багажа или ручной клади, принадлежащей инвалиду;
  • Иные предусмотренные внутренними положениями услуги.

Центр содействие мобильности

Совсем недавно к услугам, оказываемым гражданам с ограниченными возможностями, руководство РЖД добавило Центр содействия мобильности. К полномочиям приведённого ведомства относится деятельность по оказанию поддержки во время транспортировки и сопровождения инвалидов по территории всего вокзала, при посадке упомянутых льготников на поезд, а также другие виды услуг, например:

Читайте также:  Выплаты при рождении третьего ребенка 2023
Услуга Время для подачи заявки Кому положено
Сопровождение Не позже, чем за сутки до  отбытия состава Граждане, имеющие первую и вторую группу инвалидности, а также дети-инвалиды, которые испытывают трудности при передвижении, являются малоподвижными, или транспортировка последних требует специальных технических приспособлений таких, как носилки, инвалидные коляски, ходунки, костыли и так далее
Резервирование посадочных мест для инвалидов Не менее чем за 72 часа до начала предстоящие поездки Потенциальные пассажиры, передвижение которых обеспечивается с помощью кресел-колясок или носилок, о чём есть соответствующие документальное подтверждение, Инвалиды, обладающие любой из существующих групп, Лица, направленные на курортно-санаторное лечение, в случае если упомянутые пассажиры должны быть изолированы от потенциальных источников инфекционных заболеваний
Включение в состав поезда вагона с местами для инвалидов. Не позднее, чем за 2 месяца до момента отправления транспорта. При нарушении приведённого срока заявки все же будут рассмотрены, однако, шансы на положительный ответ значительно сократятся Граждане, передвижение которых невозможно без инвалидных колясок или носилок. При оформлении оговоренной заявки следует иметь при себе подтверждения необходимости использования указанных технических средств

Регистрация

Оформить возможность использования услугой центр содействия мобильности заинтересованное лицо может следующим образом:

  • При помощи работника билетной кассы вокзала;
  • Путем отправления необходимой документации на электронный адрес РЖД;
  • На основании заполненной формы.

Для того чтобы получить преференции в части оказания помощи в передвижении лицу ограниченными возможностями необходимо предоставить кассиру программу реабилитации, отражающую необходимость использования инвалидного кресла для передвижения.

После этого работник кассы предоставит инвалиду образец анкеты, который гражданину необходимо будет заполнить.

Важно! Регистрация приведенной услуги через кассовое отделение возможно только при наличии российского подданства.

Как и в первом случае, оформление помощи по сопровождению в электронном варианте также требует предоставления сведений о необходимости использования кресла-коляски в целях прохождение реабилитационных мероприятий.

Граждане Российской Федерации имеют возможности ограничиться лишь приведённым документом, в свою очередь иностранные подданные вместе с программой реабилитации предоставляют соответствующий перевод оговоренного документа.

Необходимая для получения услуги анкета может быть скачана с официального интернет-ресурса РЖД.

Упомянутая заявка может быть заполнена в электронном варианте с помощью использования компьютера или же напечатана в собственноручном порядке. После этого указанные документы необходимо отправить на адрес информационного центра РЖД, предварительно отсканировав их или сделав их фотокопию.

Индивидуальная программа мероприятий реабилитации лица с ограниченными возможностями подлежит оформлению согласно порядку, утвержденного приказом Минтруда РФ № 528н путем сканирования и отправления на официальный сайт Российская железной дороги.

  Как правило, копированию подлежат страницы приведённой программы, несущие в себе информацию в отношении технических средств реабилитации для льготника, показаний в части использования инвалидного кресла, а также все завизированные руководителем МСЭ страницы.

Для проверки и принятия решений в отношении оговоренного ходатайства у работников транспортной компании имеется не более двух дней в случае направление документов в электронном варианте и не более четырех — в случае их предоставления через билетную кассу.

Специализированные вагоны

Компания РЖД помимо приведённых выше преференций обеспеченная возможность для инвалидов совершать дальние путешествия специально оборудованных вагонах, преимущества которых заключаются в следующем:

Привилегия Описание
Наличие специальных подъемников Указанные приспособления помогают обеспечить более оперативную и безопасную посадку на поезд пассажиров, передвигающихся с помощью инвалидных колясок
Более широкие двухместные купе Особенностями данного помещения является наличие специальных ремней безопасности, позволяющих инвалидом в свободной форме перемещаться с одного места на другое, а также особой технологии спальных полок, позволяющей принимать любое удобное для льготника положение. Кроме того, ширина дверных проемов в приведённом купе выше стандартной, что позволяет инвалиду в коляске беспрепятственно попасть в помещение
Туалет Имеет увеличенную площадь и усиленные поручни. Вместе с этим приведенная комната оборудована световым и звуковым датчиками, предназначенными для облегчения доступа к необходимой информации пассажирам, имеющим проблемы со зрением или слухом

В каких случаях могут отказать

Сотрудниками компании РЖД может быть отказано в предоставлении услуг по сопровождению инвалиду, не способному перегреваться в самостоятельном порядке, при следующих основаниях:

  • В случаи отказа гражданина с ограниченными возможностями предъявить соответствующие доказательства наличия у последнего группы инвалидности (если последний не имеет видимых признаков ограниченных физических возможностей)
  • Если указанный гражданин своим поведением нарушает нормы морали, а также существенно усложняет другим посетителям вокзала и пассажирам поезда пребывание в указанных местах.

Кроме того, при выполнении своих функций по сопровождению инвалидов, к обязанностям сотрудников вокзала не относится:

  • Необходимость постоянного времяпровождения с инвалидом в момент ожидания последним транспортного средства
  • Осуществление каких-либо действий с личной кладью или другим принадлежащим льготнику багажом.
  • Предоставление помощи пассажиру, не предусмотренную протоколом, например, в принятии пищи, выполнении гигиенических процедур, в приеме лекарственных средств и так далее.

Предоставление билетов

Для того чтобы оформить на свое имя проездной документ, гражданину, имеющему группу инвалидности необходимо придерживаться следующих условий:

Категория инвалидов Сроки Порядок оформления Документы
Граждане, передвижение которых обеспечивается с помощью носилок или инвалидных кресел С момента появления билетов в продаже Через билетную кассу или с помощью использования сети интернет Идентифицирующий личность документ ИПРА или иная документация, обосновывающая необходимость использования инвалидного кресла
Лица, обладающие любой группой инвалидности Не позднее, чем за десять дней до отправления состава Через билетную кассу Идентифицирующий личность заявителя документ Сведения, подтверждающие наличие группы инвалидности ИПРА или иная документация, обосновывающая необходимость использования инвалидного кресла
Граждане, направляющиеся в санитарно-курортные заведения, требующие изоляции от возможных источников или носителей инфекций С момента появления в продаже билетов

Иные категории услуг

Помимо оговоренного перечня стандартных преференций, гражданам, имеющим группу инвалидности, со стороны РЖД гарантированы следующие виды услуг:

  • Автопарковка. Если привокзальная парковочная территория является нерегулируемым объектом, то доступ лица с ограниченными возможностями к парковке представляется беспрепятственным и зависит исключительно от наличия на ней свободных парковочных мест. В случае если парковка имеет автоматизированный характер – авто должно быть оснащено знаком «Инвалид».
  • Зоны отдыха. Вокзальный комплекс оснащен специальными помещениями для отдыха, в которых инвалидам выделены зоны, позволяющие провести ожидание пребывающего состава с максимальным комфортом.
  • Комнаты длительного отдыха. Детям, имеющим группу инвалидности, а также гражданам, обеспечивающим их сопровождение, при посещении КДО и КМиР обеспечивается соответствующая скидка.

Часто задаваемые вопросы

  • Вопрос: Какая помощь может быть оказана администрацией вокзала инвалиду?
  • Ответ: Перечень предлагаемых преференций для инвалидов достаточно обширен, но среди них можно выделить помощь по сопровождению, предоставлению парковочных мест, услуги камер хранения, а также выдача во временное пользование технических средств передвижения.
  • Вопрос: Существуют ли специальные условия перевозки людей, обладающих группой инвалиднсти?

Ответ: Да. В некоторых случаях, по запросу заинтересованного лица в состав могут быть добавлены спецвагоны, оснащенные более объемным туалетом, подъемниками и переоборудованным купе.

  1. Льготы инвалидам в Израиле в 2023 году.
  2. Выплаты инвалидам в Нижегородской области и Нижнем Новгороде в 2023 году.

Распространенные ошибки

Ошибка: Инвалид, имеющий неполноценный слух, требует обеспечить его сопровождение к месту посадки на поезд, при этом последний отказывается предъявить работникам вокзала документы, удостоверяющие его статус.

Комментарий: Приведенный случай дает право работникам РЖД отказать заявителю в запрашиваемой услуге, т.к. последний не обладает явными признаками физической неполноценности.

Ошибка: Гражданин, имеющий инвалидность просит работника РЖД переложить его личные вещи из одного чемодана в другой (при этом весь указанный багаж принадлежит инвалиду).

Комментарий: Не смотря на добровольное волеизъявление пассажира, сотрудник вокзального комплекса вправе отказать последнему в удовлетворении такой просьбы, ссылаясь на свою должностную инструкцию.

Виды услуг Льготы и скидки инвалидам на РЖД Специализированные вагоны

Вам также может понравиться