Показать содержание

1. Если вы допустили ошибку при заполнении европротокола, то в 2023 году это не повод отказывать вам в выплате по ОСАГО.
2. Но исправления и помарки в составленном извещении лучше не допускать.
3. Если исправляете ошибку, то необходимо заверить исправление подписями водителей.
4. Страховщик может отказать в выплате, если имелись разногласия, в том числе о степени вины в ДТП.
5. Если машина была отремонтирована или утилизирована до осмотра страховщиком, то потерпевший с большой долей вероятности останется без выплаты.

Дорожно-транспортное происшествие – это, прежде всего, стрессовая ситуация, как для одного, так и для другого водителя. И не всегда получается в такой ситуации делать всё правильно.

Если участниками ДТП было принято решение оформлять аварию по европротоколу ОСАГО без участия сотрудников ГИБДД, то важно не наделать описок в заполняемом извещении.

Но что делать, если ошибки уже есть и исправлений не избежать, об этом и пойдет речь в данной статье.

Какие самые распространенные ошибки в европротоколе в 2023 году?

Чаще всего неправильно в извещении заполняют те графы, в которых нужно указывать данные, которые водитель не знает наизусть.

Так, ошибки обнаруживаются в большинстве случаев:

• в неправильно указанном заполненном VIN номере автомобиля,
• в свидетельстве о регистрации транспортного средства,
• из-за невнимательности неправильно оформляется поле №16 извещения «Обстоятельства ДТП»,
• водители забывают указать количество отмеченных клеток,
• автолюбители оставляют пустые незаполненные поля в бланке,
• ну и, конечно же, разнообразные описки в личных данных водителей.

Какие нельзя допускать при оформлении?

Все возможные описки и ошибки в 2023 году можно разделить на важные и неважные, в зависимости от того, могут ли они влиять на осуществление страховой выплаты или нет. Вот список тех ошибок, которые допускать нежелательно:

1. в адресе места ДТП,
2. в неправильно заполненных в европротоколе данных автомобилей, участвовавших в аварии, если, к примеру, поля оставлены пустыми,
3. в обстоятельствах ДТП,
4. в схеме аварии,
5. в подписях водителей об отсутствии разногласий.

Остальные описки и ошибки, в том числе грамматические, не так серьезны для европротокола, например:

1. в номере полиса ОСАГО – даже если это поле пустое,
2. в данных водительского удостоверения,
3. в личных данных собственника и водителя машины.

Я неправильно заполнил европротокол, откажут ли мне в выплате?

Страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения, указав любую причину, даже надуманную, но это не значит, что такой отказ будет законным. Нас же интересует правовая позиция по отказу в выплате.

И самое главное, помните, что отказ страховщика в случае неправильного европротокола может быть исключительно письменным – в ответ на письменное заявление с приложением извещения и всех остальных необходимых документов. Если вам отказали из-за ошибок в неправильно заполненном документе устно, то вам по сути и не отказали вовсе – вы не сможете оперировать таким ответом страховой компании просто из-за отсутствия доказательств отказа.

Так, в Законе об организации страхового дела в РФ указано, что

страховщики не вправе отказать в страховой выплате по основаниям, не предусмотренным федеральным законом или договором страхования (статья 10 пункт 3).

В Законе об ОСАГО таких оснований немного. Так, страховщик отказывает потерпевшему, если последний произвел ремонт поврежденного автомобиля до осмотра или экспертизы страховщика и это не позволяет достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков.

Еще одна причина связана с непредоставлением поврежденного авто на осмотр. Но в таком случае отказ не окончательный, и выплата может быть произведена после проведения осмотра.

Фактически, всё сводится к осмотру и экспертизе машины, поскольку все остальные ошибки или вопросы могут быть устранены страховщиком. Это касается и наших с вами ошибок в составленном европротоколе.

У страховщика есть право в установленный законом срок осмотреть поврежденную машину, а также транспортное средство виновника.

Соответственно, эксперт на осмотре запросит документы на автомобиль и укажет правильные данные участников ДТП, если в них были сделаны ошибки или описки.

• Единственное, что не сможет исправить эксперт – это наличие разногласий между водителями об обстоятельствах ДТП, характере и перечне повреждений и признание вины одним из водителей.
• Именно эти два факта могут повлиять на выплату по следующим причинам.
• Отсутствие разногласий в европротоколе удостоверяется подписями водителей, поэтому очень важно не забыть их поставить.

Расписались в европротоколе за другого водителя – что делать?

Всё зависит от того, в какой момент был обнаружен данный факт.

1. если непосредственно в момент заполнения европротокола, то можно просто поставить еще по одной подписи в нужных местах; пусть будет по 2 подписи, ничего страшного,
2. если вы уже разъединили экземпляры, тогда живые подписи в нужных местах надо проставить на всех экземплярах,
3. если вы обнаружили то, что расписались за другого водителя, уже дома или в страховой при подаче заявления, то ничего страшного, главное, что подпись стоит, и никто не отказывается от её подлинности. В таком случае, не особо важно, где она проставлена, в любом случае это не повод отказывать в выплате.

Обнаружили описку, как исправить?

На самих бланках извещений, в правилах их заполнения, указано, что помарки, ошибки, исправления не допускаются. Но что делать, если вы уже их допустили, при этом, в самом конце, когда уже всё остальное заполнено?

Можно, конечно, и переписать европротокол заново, но это долго и не всегда под рукой будет еще один самокопирующийся бланк.

Если вы решитесь исправлять ошибку, тогда делайте это аккуратно, чтобы было отчетливо видно, что на что исправляете. Исправление в составленном европротоколе в обязательном порядке необходимо заверить:

• подписями обоих водителей, если оно делается на лицевой стороне,
• и подписью только одного из водителей, если ошибка исправлялась на оборотной стороне (которая заполняется каждым водителем самостоятельно).

Бланки должны быть идентичными, поэтому, если вы уже разъединили листы, то заверяйте исправление живыми подписями на каждом экземпляре.

Оформление без ошибок!

В 2023 году оформить ДТП через европротокол можно уже не на бумажном бланке, а в электронном виде. Для этого есть приложение Помощник ОСАГО.

Поскольку в приложении почти все данные берутся из базы или средств телеметрии, то допустить ошибки или опечатки практически невозможно. По крайней мере, вероятность такого исхода стремится к нулю.  

О том, где его скачать и как им пользоваться, мы уже рассказывали в нашей статье о том, как оформить ДТП через мобильное приложение Помощник ОСАГО.

Если в отчете о ДТП есть исправления, то виновник аварии не указывается — Справки

Сходите просто к инспектору или дознавателю, который выписывал справку о ДТП. Думаем, он исправит вам необходимое. Если откажется, то пишите ему ходатайство в письменном виде в произвольной форме, в котором укажите, какие изменения и исправления необходимо внести, а также чем подтверждается необходимость данной корректировки.

Редакция рекомендует

Внесение в справку исправлений (дополнений) допускается только при оформлении документов о ДТП. Исправления (дополнения) должны быть оговорены и заверены подписью составившего ее сотрудника с указанием даты. Вносить изменения после оформления документов о ДТП возможно только в случае описки или опечатки по письменному обращению участника ДТП, потерпевшего. Исправления (дополнения) должны быть оговорены и заверены подписью сотрудника, проводившего проверку по заявлению, с указанием даты. При этом исправления (дополнения) вносятся так же в копию, имеющуюся в материалах ДТП. Заверенная копия справки с исправлениями (дополнениями) выдается или направляется по почте всем лицам, получавшим справку ранее.

Что нужно сделать и что будет, если в справке о ДТП и протоколе сотрудник ГАИ не верно указал VIN номер ТС.

Обратиться в ГИБДД и просить внести исправления.

Нужно обратиться в то подразделение, сотрудник которого оформлял ДТП чтобы исправили ошибку. В противном случае, если вы пострадавший, могут возникнуть проблемы в страховой компании

Вам необходимо обратиться к инспектору, который составлял справку о ДТП и протокол, с ходатайством о внесении исправлений в документы, на основании ст. 1 КоАП РФ.

Желательно заранее подготовить на всякий случай данное ходатайство в письменной форме и в 2-х экземплярах, если инспектор откажет исправить в устной форме.

Исправление описок, опечаток производится в виде определения, копия которого вам выдается на руки, либо в этих документах, инспектор вносит исправления делая запись «исправленному верить», ставит печать и расписывается.

Автор Тема: ДТП и неправильный полис в справке. (Прочитано 2884 раз)

Доброго времени суток!Заранее спасибо и сорри за качество приложенных материалов — фоткал на утюг. « Последнее редактирование: Февраль 05, 2014, 22:55:34 pm от Amaris »

Здесь Дима — Аналитик может помочь

номер полиса был перепутан в справке, готовы предоставить действующий полис на «виновное» авто и футболят меня обратно к РГС.

СК тебе отказала на законном основании. Ибо номер в справке о ДТП не тот.

Берешь в СК оригинальную справку о ДТП, потом «виновника» (суда нет — потому в кавычках), полис — и в гаевню — что бы на справке о ДТП внесли исправление, заверенное печатью, — и везешь все это в СК, плюс туда же копию этого полиса, туда же копию НЭ, копию квитанции об оплате НЭ — нехай все оплачивают. А, когда все сдашь в СК — возьми у них акт приема-передачи документов — ибо с этой даты пойдет новый отсчет 30 дней. модераторы — yeбaны. Я вам, тварям, сказал — удалить мой профиль. А вы тупые скотины

Читать также:  Справка 2 ндфл для чего она нужна при трудоустройстве

Нужно заставить представителя «Дженсер сервис» бегать от СК в ГИБДД и обратно. Не захотят, подать иск в суд.

Дмитрий уже помог на начальной стадии этого дела и с выбором НЭ по этому дтп, за что ему большое спасибо.

Правомерность отказа СК не оспариваю, они были правы на тот момент. Могут ли они правомерно отказать в выдаче справки и постановления по моему требованию ? А-ля «в архиве», «не имеем права» и пр.

, как быть в таком случае? Дадут ли в ГИБДД дубликат с правильным номером полиса без оригинала? Брать ли с собственника копию договора аренды авто или лишнее?И такой нюанс — можно ли по месту ДТП точно установить экипаж откуда оформлял ДТП? Проблема в том, что в справке и постановлении на столько все неразбочиво написано, что я наименование виновника гуглил пару дней по отдельным символам Если не туда подам запрос (разногласие между ДПС ГИБДД по ЮАО или ЦАО), будут ли они переадресовывать в соседям или ехать лично? Вспоминая, что они пять с половиной часов решали между собой, кто к нам на оформление приедет, мне уже страшно ))

Как её получить обратно? Можно ли снова получить в ГИБДД эту справку?

В справке о ДТП сотрудник ГИБДД не дописал повреждение «правое заднее. «, должно быть «крыло». В ЦУУ уже был, только там заметили ошибку, но всё же решили сдать эту справку. Сотрудница СК сказала что можно будет исправить съездив в ГИБДД, но, как я понимаю нужна справка о ДТП! Как её получить обратно? Можно ли снова получить в ГИБДД эту справку?

Как правило сотрудники ГИБДД дают копию справки о ДТП, то есть Вы можете обратиться в ГИБДД для того чтобы исправили в оригинале этот момент и далее получить новую копию справки о ДТП.

Похожие вопросы

Сотрудник ГИБДД отказывается это делать?

Во время небольшом ДТП было повреждено: бампер, фара и слегка крыло. Сотрудник ГИБДД при составлении справки указал только бампер. При осмотре сотрудником СК было обнаружено повреждение фары и крыла и теперь требуют изменить справку (или дописать повреждения). Сотрудник ГИБДД отказывается это делать?

Ударил на сотрудника гаи

Читать также:  Восстановление свидетельства в 2022 — Читайте на gorod.guru

Машину ударили ночью, приехавший на место ДТП сотрудник гаи вписал в справку о ДТП повреждения правой задней двери и правого заднего крыла. Утром я обнаружил царапины на бампере. Что делать, если в справке о ДТП указаны не все повреждения. Можно ли обратиться в ГИБДД и вписать оставшиеся повреждения.

Или куда можно обратиться, если сотрудники не захотят исправлять бесплатно ошибку?

Сотрудники БТИ допустили ошибку в техпаспорте по квадратуре дома. Сотрудник БТИ утверждает что мы снова должны платить за услугу, что бы они исправили ошибку. И ошибка будет исправляться в течении месяца.

• Должны ли мы платить снова?
• И если нужно срочно исправить ошибку, можно ли это укорить?
• Брали у диллера подменную машину, попали в ДТП с одним участником, слетели в кювет!

Брали у диллера подменную машину, попали в ДТП с одним участником, слетели в кювет! Дождались гаи зафиксировали повреждения, сдали авто диллеру, на следующее утро звонок от офицплов, якобы документ составлен не корректно, имеются еще повреждения двери и крыла, (возможно в темное время суток сотрудники не заметили) так вот вопрос: диллеры сказали подъехать взять у них протокол, съездить ГИБДД районное где было ДТП и попросить дописать повреждения, либо оплачивать из своего кармана! Как быть?

Ввиду того что ремонт обошелся в 250 тысяч, оплатите 130 тысяч.

Произошло ДТП. Мы виновная сторона.

В ДТП повреждены фара, бампер крыло и по мелочи, о чем есть справка ГИБДД.

Пришло письмо из страховой. Ввиду того что ремонт обошелся в 250 тысяч, оплатите 130 тысяч.

В оценке ущерба перечисленны повреждения тождественные справки о ГИБДД. а вот в счете на оплату. Помимо тех повреждедений что перечисленны в справке ГИБДД и Оценке, перечисленны еще ряд запчастей и работ включая ремонт дверей, лобового стекла и тд в общем тех частей автомобиля, повреждение которых к данному ДТП не относится.

Правомерно ли это? В страховой мне сказали, что порог не является скрытым повреждением,

Попал в ДТП. В ГИБДД выдали справку об участии в ДТП, в которой описаны повреждённые элементы моего авто. По авто КАСКО машина была отправлена на ремонт к автодиллеру. После осмотра машины, специалистами авто сервиса были выявлены скрытые повреждения не указанные в справке выданной в ГИБДД.

Так как удар был в переднее правое крыло (что было указано в справке из ГИБДД), поврежнен был и порог по правой стороне, но в справке из ГИБДД порог указан не был, в связи с этим страховой компанией мне отказано в ремонте порога.

Правомерно ли это? В страховой мне сказали, что порог не является скрытым повреждением, но увидеть место повреждения порога можно только сняв крыло.

Спасибо за ответ.

Ошибку мы заметили через два дня когда собрались оформлять документы по страховке.

Пять дней назад произошло ДТП, приехавшие сотрудники ДПС оформили ДТП и выписали нам справку №154, в которой допустили ошибку о повреждении (спутали правое крыло с левым).

Ошибку мы заметили через два дня когда собрались оформлять документы по страховке.

Пришлось написать заявление в ГИБДД на исправление ошибки в справке, нам сказали, что срок рассмотрения заявления 30 суток, а в страховую компанию (Росгострах ОСАГО) необходимо предоставить документы в течении 15 рабочих дней. Как нам быть?

Две справки о ДТП

В апреле 2012 г. на парковке в мою машину врезались и скрылись. Сотрудники ДПС оформили справку и протокол об административном правонарушении по статья 12. 27 часть 2 КоАП.

Впоследствии оказалось что в материалах дела, на основании которых состоялся суд, фигурирует другая справка и протокол об отказе возбуждения дела об административном правонарушении. По итогу у меня 2 справки о ДТП — с одним участником, и с двумя, и 2 протокола. О заседании суда меня не уведомили.

Имеет ли место подлог документов в ГАИ и что нужно предпринять и вообще может ли быть два противоречащих друг другу документа (справки и протоколы?

Не согласие с протаколом и о провидение суда не по адресу проживания

Пожалуйста, что делать в такой ситуации. Проехала на знак одностороннее движение, на встречу, знака не увидела. Проехала метров 30. Остановил сотрудник гаи. Выписал протокол.

Дома я увидела что в протаколе указана не моя машина и адрес проживания тоже не мой, а права мои. Судья перенесла суд на другой день. Вызвала сотрудника гаи.

Могут ли меня лишить прав, если протокол составлен не верно? И как мне действовать? Заранее спасибо.

Можно ли сослаться на базу РСА, там есть информация о полисе по VIN, гос. номеру и фамилии.

16 попала в дтп. всю необходимую документацию оформили. Обратилась в страховую, там выяснилось, что в справке о дтп вместо номера полиса осаго виновника указаны номера прав.

При обращении в гаи с целью внести исправления в справку, выяснилось что они этого сделать не могут, т. оригинал этой справки направлен в суд. Виновник дтп не согласен с протоколом и собирается оспаривать это в суде. Как теперь исправить эту ошибку в справке.

Можно ли сослаться на базу РСА, там есть информация о полисе по VIN, гос. номеру и фамилии.

Как обжаловать (оспорить) справку о ДТП?

Обжаловать справку о ДТП может каждый из участников аварии, которому этот документ необходим для последующего обращения за страховыми выплатами. Основанием для оспаривания может выступать несоблюдение формы документа, либо неправильно зафиксированные обстоятельства столкновения и его последствия. В этом материале узнаем, как оспорить справку о ДТП, и на что может повлиять обжалование.

Что это такое

Справка о ДТП является официальным документом, подтверждающим все обстоятельства столкновения автомобилей:

1. место и время аварии;
2. состав участников ДТП, в том числе автовладельцев, пассажиров и пешеходов;
3. сведения о характере телесных повреждений, причиненных в результате дорожного инцидента;
4. описание характера и степени повреждений автомашины;
5. вывод о виновности одного или нескольких лиц в ДТП.

Заполнение справки происходит после вызова сотрудника ГИБДД на место аварии. Чтобы зафиксировать все важные обстоятельства, инспектор составляет протоколы об административных правонарушениях, схемы ДТП, берет объяснения у сторон, проводит осмотр автомобиля с участием обоих автовладельцев, и т.д.

В ряде случаев вызов сотрудника ГИБДД на место не требуется. Например, если предварительная оценка повреждений не превышает 50 тыс. руб., а в ДТП отсутствуют пострадавшие граждане, автовладельцы могут заполнить обоюдный бланк извещения по программе Европротокола. В такой ситуации справка ГИБДД не требуется, так как все обстоятельства зафиксируют сами участники аварии.

Основания для оспаривания

При составлении справки о ДТП, каждый из автовладельцев может не только принимать участие в процессуальных действиях, но и подавать свои возражения и замечания по каждому факту и обстоятельству. Поэтому наиболее простым и очевидным вариантом избежать обжалования, является устранение возможных ошибок на месте. Основания для оспаривания можно сгруппировать следующим образом:

• выявление нарушений в форме составления справки – например, отсутствие сведений об одном или нескольких участниках ДТП, ошибки при описании параметров автомобиля, отсутствие печати учреждения ГИББД, и т.д.;
• неправильный вывод о виновности в ДТП;
• ошибки при указании юридически значимых обстоятельств ДТП, перечня повреждений автотранспорта, характера физического ущерба.

Указанные нарушения влияют на возможность получить компенсацию по полису ОСАГО или КАСКО, либо существенно осложняют эту процедуру.

Обжалование справки о ДТП допускается следующими способами:

1. непосредственное обращение к должностному лицу, оформлявшему справку – если ошибка не влияет на юридически значимые обстоятельства, а на внесение изменений согласны все участники ДТП, в справку будут внесены поправки, либо выдается новый документ;
2. подача жалобы вышестоящему должностному лицу территориального отдела или управления ГИБДД;
3. обращение с жалобой в органы прокуратуры;
4. оспаривание через судебные инстанции.

Если у остальных участников ДТП имеются возражения относительно внесения изменений в содержание справки, либо это повлечет существенное изменение ситуации, оспорить документ можно только в судебном порядке.

Процедура оспаривания

Если в справке допущены технические ошибки (описки, помарки и т.д.), исправить их можно путем внесения дополнений или выдачей нового документа. Для этого нужно обратиться с устным или письменным заявлением к инспектору, выдавшему справку, либо к вышестоящему должностному лицу. При наличии существенных ошибок или возражениях сторон, внесение любых изменений возможно только через суд.

Если справка оспаривается через должностных лиц ГИБДД или прокуратуры, обращается внимание на следующие моменты:

• наличие у сотрудника ГИБДД полномочий по оформлению процессуальных документов;
• полнота и достоверность сведений, включенных в справку – для этого сравниваются данные, зафиксированные в протоколах, схемах и т.д.;
• наличие в процессуальных документах возражений и дополнений участников ДТП, не учтенных при выдаче справки;
• существенность допущенных нарушений – влияют ли они на возможное обращение в страховую компанию для получения компенсаций.

По итогам рассмотрения жалобы заявителю будет выдана новая справка, либо в существующий документ будут внесены изменения и дополнения.

В большинстве случаев для получения надлежащего документа о ДТП предстоит пройти судебную процедуру. Разберем, как обжаловать справку о ДТП в суде, и какие обстоятельства будут доказывать участники процесса.

Судебное оспаривание

При наличии судебного акта об отмене или изменении справки ГИБДД, страховая компания не сможет отказать в выплатах. Поэтому обращение в судебные инстанции будет являться наиболее эффективным вариантом обжалования. При составлении жалобы нужно учесть следующие пункты:

1. наименование судебной инстанции (дела подобной категории рассматриваются в судах общей юрисдикции);
2. сведения о заявителе, а также об иных заинтересованных лицах – к участию в деле привлекается не только представитель ГИБДД, но и иные участники ДТП, чьи интересы могут зависеть от содержания справки;
3. информация о документе, который выступает предметом жалобы – дата и номер, должностное лицо, которые выдано справку;
4. краткое изложение обстоятельств ДТП, которые были включены в справку;
5. сведения справки о ДТП, которые оспариваются заявителем;
6. требование о признании недействительной справки или изменении ее содержания;
7. личная подпись и дата составления документа.

Подать жалобу может не только участник ДТП, но и его представитель. Для этого нужно оформить доверенность через нотариальную контору.

При рассмотрении жалобы суд обязан установить фактическую картину ДТП и правильность изложения обстоятельств аварии в справке ГИБДД. В частности, будут иметь значение следующие факты:

• если инспектор ГИБДД необоснованно не учел при составлении справки доводы и возражения участников дорожного инцидента, справка будет наверняка признана недействительной;
• если стороны небрежно отнеслись к проверке процессуальных документов на месте аварии и добровольно указали на отсутствие возражений, оспорить справку будет крайне сложно;
• при рассмотрении жалобы будет учитываться аргументированное мнение всех участников спора – для этого подаются письменные или устные возражения по сути жалобы.

Наиболее распространенными случаями подачи жалоб является оспаривание вины в совершении ДТП, а также несогласие с характером и размером повреждений. Сотрудник ГИБДД может не только установить однозначную вину одного из водителей, но и указать на обоюдный характер вины.

В этом случае справка не может содержать точный размер вины, так как это входит в полномочия суда. В судебном порядке будет установлено пропорциональное соотношение вины каждого из водителей, а страховая компания использует вывод суда для определения размера выплат.

Если вина в ДТП связана с нарушением конкретных правил дорожного движения, для изменения справки нужно оспорить административный протокол или постановление. Материалы административного производства будут использованы как доказательство при рассмотрении жалобы на справку.

Предметом спора может являться неправильное указание повреждений от ДТП:

1. неполное перечисление поврежденных элементов автомашины;
2. ошибочный вывод об отсутствии скрытых повреждений (такое заключение может сделать только автоэксперт);
3. ошибочное указание места первого удара при столкновении, что повлияет на определение виновника ДТП;
4. ошибочное включение в справку повреждений, уже существовавших на момент дорожной аварии.

Чтобы оспорить указанные выводы сотрудника ГИБДД, может потребоваться проведение автоэкспертизы. В этом случае эксперт оценит фактические последствия ДТП, а также укажет на наличие повреждений, которые существовали на момент аварии.

По итогам рассмотрения дела, суд может признать справку о ДТП полностью или частично недействительной. Также допускается внесение изменений в указанную форму – в судебном акте будут перечислены все измененные пункты. Если справка признается полностью недействительной, служба ГИБДД будет обязана выдать новый документ с учетом установленных обстоятельств.

После получения новой или уточненной справки о ДТП, этот документ нужно представить в страховую компанию для получения выплат ОСАГО или КАСКО. Хотя в содержании справки указан перечень внешних повреждений, точный размер ущерба будет определен при обследовании машины оценщиком. Если автовладелец будет не согласен с результатами оценки, можно пройти независимую экспертизу.

Страховая компания не вправе отказать в принятии справки ГИБДД, либо обжаловать ее в судебном порядке. Если изменения в справку были внесены судебным актом, он также предоставляется в страховую компанию.

Пункт справки о виновности одного из участников ДТП будет учтен при рассмотрении заявления о выплатах.

Если в справке указано об обоюдной вине водителей, страховая компания сможет отказать в назначении выплат – в этом случае нужно подать в суд и определить степень вины каждого автовладельца.

Европротокол: правила оформления и частые ошибки — новости Право.ру

Иллюстрация: Право.ru/Петр Козлов В некоторых случаях участникам ДТП не нужно вызывать полицию. Достаточно самостоятельно оформить европротокол, чтобы получить страховую выплату. А с недавнего времени этот документ можно заполнить онлайн: это сильно экономит время водителей, которым не придется ехать в офис страховщика. Но к процедуре заполнения надо подходить внимательно: из-за недочетов и ошибок европротокол могут признать недействительным, и тогда в страховой выплате откажут.

Если в аварию попали два авто, застрахованные по ОСАГО, вместо вызова сотрудников ГИБДД водители могут оформить ДТП самостоятельно с помощью европротокола (ст. 11.1 закона «Об ОСАГО»). Но важно, чтобы в результате происшествия пострадали только машины, а водители и другое имущество (например, дорожные знаки) остались целыми. Такой способ оформления ДТП очень удобен для жителей мегаполисов, и в последние годы его популярность растет, сообщает Российский союз автостраховщиков. 

Как оформить европротокол

• Шаг 1. Осмотреть авто.Участники аварии оценивают степень повреждений и величину ущерба, определяют виновника. Если разногласий нет, то можно рассчитывать на выплату до 400 000 руб. В случае противоречий максимальная сумма — 100 000 руб.
• Шаг 2. Сфотографировать место происшествия.Если этого не сделать, то максимальная сумма страховой выплаты — 100 000 руб. Деньги выплатят, только если между водителями нет разногласий о том, кто виноват в аварии, и о величине ущерба.
• Шаг 3. Обменяться информацией.Участники аварии сообщают друг другу сведения о своих авто и полисах ОСАГО (номер, наименование, адрес и телефон страховщика). Проверить действительность полиса второго участника ДТП можно на сайте РСА, с помощью приложения «ДТП Европротокол» (скачать в App Store) или по QR-коду в документе.
• Шаг 4. Оформить бланк европротокола в двух экземплярах.Это можно сделать на бумаге или в электронном виде. В европротоколе надо указать все механические повреждения и нарисовать схему ДТП. Если при аварии пострадал какой-то предмет внутри авто, например ноутбук или детская коляска, обязательно зафиксируйте это. Европротокол должны подписать оба участника.
• Шаг 5. Направить документы страховщику.В течение пяти дней после аварии нужно отправить европротокол и заявление о возмещении убытков. 

Даже если ущерб от аварии небольшой, европротокол придется оформлять. Ведь за оставление места ДТП предусмотрено наказание по ч. 2 ст. 12.27 КоАП («Невыполнение обязанностей в связи с ДТП»). Водителю будет грозить лишение прав сроком до полутора лет или административный арест до пятнадцати суток. Если оформить европротокол не получается (между водителями есть разногласия по поводу аварии, они не хотят снимать место ДТП), то надо вызвать сотрудников полиции. 

Европротокол онлайн: мнение экспертов 

ДТП ДТП без вызова полиции можно будет оформить через «Госуслуги Авто»

С 11 августа 2022 года европротокол можно оформить онлайн в приложении «Госуслуги Авто».

Как отмечает Минцифры, нововведение сократит время оформления ДТП до 30 минут, а водителям не придется посещать офис страховой компании. Юрист Федеральный рейтинг.

группа Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры — high market) группа Банкротство (споры mid market) группа ГЧП/Инфраструктурные проекты группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Корпоративное право/Слияния и поглощения (mid market) 21место По выручке
Степан Хантимиров считает, что составление европротокола через «Госуслуги» снизит риск ошибок, ведь программа поможет правильно заполнить документ. Теперь участники ДТП не забудут сфотографировать место происшествия, поскольку приложение напомнит сделать снимок. 

Чтобы оформить европротокол онлайн, обоим водителям нужна регистрация на «Госуслугах». И хотя бы у одного из них должно быть установлено приложение «Госуслуги Авто». Тогда второму участнику аварии надо будет только подтвердить правильность указанных данных по сгенерированной в приложении ссылке. 

Старший юрист Федеральный рейтинг.

группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры — mid market) группа Банкротство (споры mid market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Банкротство (реструктуризация и консалтинг) группа Семейное и наследственное право группа Уголовное право группа Природные ресурсы/Энергетика группа Недвижимость, земля, строительство 11место По количеству юристов 19место По выручке 22место По выручке на юриста Профайл компании
Екатерина Булыгина считает новый сервис полезным и удобным, но отмечает, что с юридической точки зрения не имеет значения, в каком виде оформлен документ — на бумаге или электронно. Эксперт подчеркивает, что не все водители будут пользоваться онлайн-европротоколом. Ведь некоторые до сих пор отказываются оформлять документ даже в бумажном виде, потому что боятся не получить выплату от страховой. 

Почему откажут в выплате 

Это происходит по разным причинам:

• Если участники или обстоятельства аварии не соответствуют требованиям ст. 11.1 закона «Об ОСАГО» («Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции»). Например, у одного из автовладельцев нет ОСАГО (дело № 2-291/2021).

Что такое справка о ДТП

До недавнего времени справка об аварии была обязательным документом. Ее выдавали сотрудники ГИБДД. В ней содержалась основная информация о дорожно-транспортном происшествии. Ее форма была утверждена Приказом МВД №154 от 2011 г.

Справка предоставлялась в страховую компанию. Без нее выплаты не производились, так как в ней содержались основные сведения о ДТП.

Все изменилось в 2017 году, когда документ аннулировали. Правда, еще некоторое время страховщики все-равно требовали его, так как сначала отменили справку, а лишь потом убрали ее из перечня бумаг, обязательных для предоставления страховщику.

Сегодня справка о ДТП для страховой не нужна. Требование о ее предоставление незаконно. Несмотря на это, до сих пор изредка происходят ситуации, когда от водителей требуют ее предоставления, например, для расчета выплат не по ОСАГО, а по КАСКО.

Страховщик отказывает в предоставлении страховой выплаты, требует документы, не входящие в перечень, утвержденный законом, намеренно занизил сумму компенсации – обращайтесь за помощью к юристам ЕЮС.

Мы детально разберем ситуацию, оценим законность действий страховой компании, подготовим требование для страховщика, обратимся от вашего лица к финансовому управляющему, а если потребуется – подадим иск в суд и представим ваши интересы на судебном заседании.

0 юристов онлайн 0 + активных клиентов ЕЮС

Оцени шансы на успех — задай вопрос бесплатно

Справка по форме 154 о ДТП: образец

Форма справки строго регламентирована. Она утверждена Приказом Министерства Внутренних дел №154. Отметим, что сейчас данный нормативно-правовой акт утратил свою актуальность.

Справка заполнялась на заранее подготовленном бланке. Сведения в нее вносил сотрудник ГИБДД. В нее включали следующую информацию:

• место, время, обстоятельства дорожного происшествия;
• координаты ДТП;
• число участников аварии, их данные, реквизиты ОСАГО;
• информация об автомобилях, участвовавших в ДТП.

Также, в справке указывали, направлялись ли водители на медосвидетельствование, а если направляли, то что оно показало, есть ли в действиях автовладельцев состав административного правонарушения и детально описывали повреждения транспортных средств.

Обратите внимание! Сейчас справку не выдают, именно поэтому образец ее заполнения не актуален на сегодняшний день.

Где взять справку о ДТП

Довольно животрепещущий вопрос, где заказать справку о ДТП, если в ГИБДД ее больше не выдают, теперь не должен волновать водителей. Ведь, страховые компании не должны требовать ее.

Действительно, в течение 2-3 лет после аннулирования справки страховщики (осознанно или нет – не имеет значения) продолжали включать ее в перечень обязательных бумаг для назначения страховой выплаты. На этом фоне возникало множество конфликтов, для разрешения которых гражданам приходилось обращаться в суд.

Пример из практики:

В октябре 2017 г. гр-н Петров попал в аварию. Виновным в ДТП признали второго участника. Мужчина обратился к страховщику за получением страхового возмещения, но ему отказали в связи с предоставлением неполного пакета документов.

Оказалось, что справку о ДТП Петров не прикрепил. Мужчина пытался взять документ в ГИБДД, но ему пояснили, что такой формуляр теперь не выдают. Правда в страховой все-равно требовали справку.

Вопрос удалось решить только после обращения Петрова в суд.

При этом, Центробанк издал официальные разъяснения по этому вопросу. В нем сказано, поскольку Регламентом МВД не предусмотрена выдача сотрудниками полиции справки о ДТП, то требование о ее предоставлении для расчета и назначении выплаты неправомерно.

Таким образом, сегодня получить рассматриваемый документ вы не сможете нигде. Его не оформляют ни государственные, ни частные организации.

Требование о предоставлении справки о ДТП незаконно, даже если речь идет о выплатах по КАСКО, а не по ОСАГО.

Что делать при ДТП

ДТП – это событие, произошедшее во время движения ТС и с его участием, которое привело к гибели, ранению людей, повреждению ТС, грузов, сооружений или нанесению иного материального ущерба.

Водителю, попавшему в ДТП нужно строго соблюдать все требования, прописанные Правилами дорожного движения. За отступление от них статьей 12.27 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность. За нарушение порядка действий при аварии водителя оштрафуют, а за оставление места ДТП – лишат водительских прав или арестуют.

Схема действий водителя при аварии

При ДТП вы обязаны вызвать сотрудников полиции, за исключением случаев, когда допускается оформление происшествия европротоколом. Раньше получить справку о ДТП можно было у них. Документ выдавали непосредственно после выполнения мероприятий по регистрации аварии. Если, по каким-то причинам справку не выдавали, то для ее получения обращались в отделение ГИБДД.

Сейчас сотрудники Госавтоинспекции составляют протокол, составляет схему происшествия. Если авария произошла из-за нарушения одним из участников ПДД, то выносят постановление о привлечении виновника к административной ответственности. Справку работники ГИБДД больше не оформляют.

Отметим, если ДТП оформляется европротоколом, то основным документом, свидетельствующим о повреждении ТС является извещение. Его заполняют участники происшествия и отправляют в страховую в течение 5-ти дней с момента события.

Как оформить страховую выплату

Для получения страхового возмещения по европротоколу, вам необходимо заполнить извещение в письменном или электронном виде. После этого, вам нужно подать заявление страховщику и предоставить автомобиль для осмотра.

Если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД, то вам нужно подготовить документы по списку и направить их в страховую компанию виновника ДТП. Помните, получить ни копию, ни оригинал справки о ДТП не получится. В данный момент она не нужна, а требование страховщика о ее предоставлении незаконно.

Перечень документов для оформления страхового возмещения

Сумма компенсации напрямую зависит от нанесенного ущерба. Максимальный размер при повреждении имущества – 400 тыс. руб., а при гибели людей – 500 тыс. руб. При получении пострадавшими травм, можно рассчитывать на выплату в сумме, в зависимости от тяжести вреда здоровью.

Степень вреда	Сумма, в рублях
Пострадавший – ребенок, который получил инвалидность любой группы	500 000
Потерпевший стал инвалидом первой степени	500 000
Взрослый человек получил инвалидность второй группы	350 000
Взрослый пострадавший стал инвалидом третьей группы	250 000

Что касается суммы возмещения за транспортное средство, то тут все зависит от характера повреждений. Как правило, страховщик оценивает ущерб при осмотре автомобиля. Если вы не согласны с результатом оценки, рекомендуем заказать независимую экспертизу.

Подать заявление в страховую компанию можно в течение трех лет, за исключением случаев, когда ДТП оформлялось европротоколом. Извещение страховщику направляют в пятидневный срок.

Важно! После получения заявки страховая компания обязана выплатить вам возмещение в течение двадцати дней.

Что делать, если нет ОСАГО

Если у виновника ДТП нет ОСАГО – вызывайте ГИБДД, даже если аварию можно оформить извещением. Ведь, по общим правилам, предусмотренным законом, европротокол допускается для использования при условии, что у обоих участников есть действующая страховка.

Сотрудники полиции прибудут на место, оформят происшествие, выдадут соответствующие документы. Напоминаем, справка из ГИБДД не выдается, поэтому не требуйте ее у работников Госавтоинспекции.

Если у виновника ДТП нет ОСАГО, то никто кроме него не компенсирует вам расходы. В такой ситуации юристы ЕЮС рекомендуют брать с водителя расписку о возмещении ущерба.

Если гражданин не собирается в добровольном порядке оплачивать урон – направьте ему досудебную претензию, а затем обратитесь в суд.

Как показывает правовая практика, в большинстве случаев суд встает на сторону пострадавшего и обязывает виновного в происшествии выплатить компенсацию. Но, вот когда он соизволит заплатить то, что ему присудил судья – большой вопрос.

Конечно, за помощью в взыскании задолженности можно обратиться к судебным приставам. ФССП возбудит исполнительное производство, но если у человека нет дохода, нет имущества, то положенных по закону денег можно ждать годами.

Досудебная претензия виновнику ДТП без ОСАГО

Требуют справку о ДТП: действия водителя

Если страховщик требует справку из ГАИ о ДТП, у вас есть единственный выход – подавать претензию, ведь такого документа в природе нет. Его нельзя законно оформить или нелегально купить. К сожалению, раньше на этом этапе граждане, в отчаянии, бросали затею бороться со страховой компанией. А зря. Закон на вашей стороне.

1. Если страховщик не ответил на претензию или отказал в возмещении – обращайтесь к финансовому управляющему. Отметим, что это обязательный этап. За рассмотрение заявки платить не нужно.
2. Далее готовьтесь к судебному разбирательству. Напишите исковое заявление, соберите документы.
3. Если до сих пор конфликт не удалось разрешить – подавайте иск в суд.
4. Дело могут рассмотреть и без вас, но мы не рекомендуем отказываться от посещения слушания. Если у вас нет времени, поручите представление ваших законных интересов юристу.
5. По результатам рассмотрения вопроса суд примет решение. Если оно положительное, страховую компанию обяжут выплатить определенную сумму.

На самом деле, решение конфликтов со страховой компанией – дело затратное, как по финансам, так и по времени. И не факт, что вам удастся доказать свою правоту. Обычно страховщики прибегают к помощи целого юридического отдела, специалисты которого способны на многое.

Не уступить страховой компании по силам и возможностями помогут автоюристы ЕЮС. Мы разработаем для вас мощную стратегию защиты, подготовим доказательную базу, составим требование, претензию, исковое заявление и отстоим ваши права в суде.

Образец заявления Образец требования (претензии) об осуществлении страховщиком страховой выплаты по ОСАГО в 2023 году

Судебная практика

Правовая практика показывает, отказ страховщика в предоставлении страхового возмещения можно оспорить в судебном порядке. И, при наличии доказательств нарушения прав, большинству граждан удается взыскать со страховщика положенные выплаты.

Например, гр-н Мельников обратился за возмещением, но в ее предоставлении мужчине отказали. Страховая компания мотивировала свои действия тем, что по результатам проведенной оценки транспортное средство гражданина не повреждено.

Мельников обратился к независимому эксперту, который насчитал ущерб чуть больше 130 тыс. рублей. Страховщик же с такой суммой не согласился, а на претензию ответил отказом.

На суде истец пояснил, что страховая компания даже не осматривала его автомобиль, поэтому результат оценки вызывает большие сомнения. Между тем, у него на руках есть экспертное заключение, а экспертиза проводилась в натуральной форме.

Рассмотрев дело, суд пришел к выводу о том, что требования Мельникова подлежат удовлетворению. (Решение по делу № 2-856/2018).

Частые вопросы

Выдают ли справку об отсутствии ДТП и где ее можно получить? +

Справка об отсутствии аварии выдается в ГИБДД. Для ее оформления необходимо обратиться в отделение Госавтоинспекции.

Могут ли потребовать справку об дорожном происшествии при оформлении выплат по КАСКО? +

Нет. Данный документ отменен. Его не выдают ни при каких обстоятельствах. Требование страховщика о его предоставлении незаконно.

Что делать, если сумма ущерба выше максимального размера компенсации? +

Ущерб свыше максимального размера страхового возмещения обязан оплатить водитель, признанный виновным в ДТП. Если он отказывается компенсировать вред в добровольном порядке – обращайтесь в суд.

Заключение эксперта

Подведем итог, справка о ДТП в 2023 году безвозвратно утратила свою актуальность. Теперь ее не выдают, а страховым компаниям запрещено требовать ее для оформления возмещения по ОСАГО. Если страховщик требует от вас предоставления документов, не входящих в перечень, регламентированный законом – пишите претензию, обращайтесь к фин.управляющему, а затем подавайте иск в суд.