Вопрос:

Здравствуйте, я ошиблась при заполнении кредитной заявки. Что делать и чем мне это грозит?

Введение

Заявление — это основной документ, в котором потенциальный заемщик изъявляет желание воспользоваться конкретным кредитным продуктом. Подать запрос можно дистанционно на сайте или лично в любом отделении банка.

Независимо от способа обращения, Вам нужно правильно заполнить заявку. Главное требование любого кредитора касается достоверности данных.

Даже незначительные на первый взгляд опечатки, не говоря уж об умышленных ошибках, приводят к неминуемому отказу.

Какие ошибки допускают заявители?

Каждое финансовое учреждение предъявляет собственные требования к заемщикам, поэтому как структура, так и наполнение заявок может ощутимо отличаться в разных банках.

Объем персональной информации для успешного выполнения скоринга также зависит от выбранного продукта.

Например, для получения займа до зарплаты нужно указать только паспортные и контактные данные, тогда как выдача целевой ссуды сопряжена с тщательным анализом платежеспособности будущего клиента.

К отклонению кредитных заявок чаще всего приводят следующие ошибки:

1. Недостоверная информация о доходах

Проверка платежеспособности позволяет оценить риски, связанные с погашением кредита. В заявке нужно предоставить информацию об источниках и сумме доходов, которые Вы получаете ежемесячно. На основании этих данных банк определит Вашу кредитоспособность, которая является ключевым фактором при расчете оптимальной финансовой нагрузки для комфортного исполнения обязательств.

Информация о доходах должна совпадать с документами, которые предоставляются вместе с заявкой. Шансы на получение ссуды снизятся в случае обнаружения нестабильной финансовой ситуации или испорченной кредитной истории. Заявка будет автоматически отклонена, если при ее составлении Вы указали доходы, которые невозможно подтвердить.

2. Опечатки в паспортных данных

В заявлении необходимо указать имя, фамилию, отчество и возраст потенциального заемщика. Эти сведения должны полностью совпадать с паспортными данными. Банк также проверит серию, номер, дату и место выдачи документа.

В случае обнаружения ошибок заявка отклоняется по причине недостоверных персональных данных. Любые ошибки, связанные с паспортной информацией, препятствуют выполнению скоринга.

3. Отсутствие действующего номера телефона

Контактные данные требуются банку для обратной связи с клиентом. Если указан неправильный номер мобильного телефона, Вы не сможете получить уведомление об одобрении или отклонении заявки. К тому же телефон может понадобиться для регистрации в системе онлайн-банкинга.

При дистанционном оформлении кредита для подтверждения запроса используется код из SMS. В качестве дополнительного средства связи можно выбрать электронную почту, но без телефона не удастся обойтись на стадии подачи заявки и заключения договора.

В зависимости от особенностей программы кредитования при составлении заявления могут прослеживаться и другие ошибки. Опасным считается искажение фактов, влияющих на результат банковского скоринга.

Если кредитор просит указать место работы, трудовой стаж или семейное положение, не нужно хитрить.

Именно эти дополнительные сведения позволяют аккуратно подобрать индивидуальные условия для конкретного клиента.

К возникновению ошибок при заполнении заявки чаще всего приводит невнимательность и спешка. Если Вы случайно указали неточные данные, в кредите будет отказано без каких-либо дополнительных последствий.

Ошибки не всегда являются результатом недосмотра. Заемщики порой сознательно предоставляют неактуальную информацию или указывают недостоверные данные, надеясь, что ложь не будет обнаружена. Чаще всего это касается сведений о размере ежемесячных доходов и состоянии кредитной истории.

Умышленный ввод кредитора в заблуждение может привести к неприятным последствиям, среди которых:

• Отклонение заявки.
• Попадание в черный список банка.
• Ухудшение кредитной истории.
• Расторжение договора.
• Обвинение в мошенничестве.

Даже если заявка одобрена автоматически или стороны заключили договор, сотрудники банка могут провести дополнительную проверку. В случае обнаружения недостоверных данных кредитор вправе отклонить предварительно одобренный запрос или расторгнуть соглашение.

Недобросовестный клиент привлекается к уголовной ответственности, если его преднамеренные действия имеют явных мошеннических характер и наносят серьезный материальный ущерб. Как правило, речь идет о ситуациях, когда для оформления кредитов используются украденные, чужие или поддельные документы.

Что делать после обнаружения ошибки?

После обнаружения недостоверных данных следует автоматический отказ, но до принятия решения Вы можете отозвать заявление и внести необходимые изменения. Не тратьте время. Сообщить о проблемах можно дистанционно по телефону, в приложении и на сайте или лично при посещении офиса кредитной организации.

Порядок устранения ошибки:

1. Уведомите кредитора о проблемах с заявкой. Как правило, достаточно позвонить на горячую линию и подробно описать суть возникшей проблемы. В разговоре с сотрудником банка укажите тип ошибки и причину, по которой она была допущена.
2. Подайте запрос на снятие заявки с рассмотрения. Некоторые банки позволяют внести изменения по телефону или на сайте. Однако в большинстве случаев заявление отклоняется, но своевременное информирование об обнаруженной ошибке при этом позволяет заемщику сохранить доверие кредитора.

В настоящее время кредиторы предпочитают обрабатывать запросы автоматически. Предварительное решение принимается за считанные минуты, поэтому на момент обращения, к сожалению, заявка может быть отклонена. В таком случае внесите намеченные изменения, перепроверьте данные и повторно подайте заявление. Вы также можете обратиться в другой банк.

Как избежать ошибок в заявке?

Секрет успешного заполнения заявки заключается в тщательной подготовке. Вам нужно ознакомиться с требованиями банка, оценить свои шансы на получение кредита и собрать все необходимые документы.

Во избежание ошибок:

1. Изучите параметры кредитного продукта.Перед заполнением заявки проанализируйте требования банка. Подготовьте заранее пакет документов, которые понадобятся для заключения договора.
2. Сосредоточьтесь на заполнении заявки.Это может звучать банально, но постарайтесь не отвлекаться. Полная сосредоточенность на заполнении заявления позволит избежать грубых ошибок.
3. Перепроверьте данные.Перед тем как отправить заявление на рассмотрение, проверьте каждую заполненную и пропущенную строку. Особое внимание уделите паспортным и контактным данным.
4. Не заполняйте заявку на ходу. Безопаснее всего обращаться в банк лично или с домашнего компьютера. Если Вы не уверены в своем желании взять кредит, отложите подачу запроса.
5. Не пытайтесь обмануть кредитора.Указываете только достоверные и актуальные данные. Чтобы избежать непреднамеренных ошибок при оформлении кредита, придерживайтесь рекомендаций банка.

Если возникли проблемы с заполнением заявки, не бойтесь обращаться за помощью. Вы всегда можете позвонить на горячую линию кредитора. Сотрудник банка ответит на любые вопросы, связанные с оформлением кредита.

Заключение

Казалось бы, процесс подачи заявки чрезвычайно прост, но никто не застрахован от ошибок, которые могут привести к отказу в кредите.

Составление заявления в спешке часто приводит к возникновению опечаток. Чем больше требований у кредитора, тем легче ошибиться.

При недосмотре возникают также противоречащие документам сведения и серьезные расхождения, которые провоцируют автоматическое отклонение запроса.

Если Вы заметили ошибки в отравленной заявке, сообщите кредитору. Для решения возникшей проблемы нужно как можно быстрее связаться с сотрудником банка. В ходе разговора укажите причину ошибки, а затем попросите вернуть запрос на доработку либо предложите внести необходимые изменения с Ваших слов.

Не указывайте ложные, устаревшие и чужие данные, если дорожите своей репутацией. Умышленный ввод в заблуждение считается серьезным нарушением, которое может привести к отклонению заявки, расторжению ранее заключенного договора и даже уголовной ответственности.

Вас также может заинтересовать:

Как выйти из черного списка банка?

Неоднократные, или грубые нарушения условий кредитного договора, мошеннические действия приводят к попаданию заемщика в черный список банка. Нахождение в этом списке исключает возможность получения новых займов. Как покинуть черный список, и избежать повторения ошибок в дальнейшем?

Почему мне отказали в кредите?

Финансовые организации часто отказывают в предоствлении кредита. Можно ли узнать причину отклонения заявки? Влияют ли кредитные обязательства родственников на вероятность одобрения займа? Отвечает наш кредитный эксперт.

Отказано в кредите: взгляд юриста

Как правило, банки не раскрывают причины отказа в кредитовании. В статье рассмотрены шесть причин отказа, даны рекомендации пок их исправлению. Предлагаются три банка, в которых легче получить кредит без отказа.

Что делать, если договор займа составлен с ошибками? ПРОФИ КРЕДИТ

Сегодня рынок микрозаймов получил значительный толчок в развитии и приобрёл существенную популярность среди населения. Удобными и практически мгновенными займами пользуются очень многие, получая возможность не разобраться с насущными проблемами, но и купить себе что-нибудь приятное.

К сожалению, с ростом количества подаваемых заявок на получение займа, растёт и количество случаев, когда в ходе заключения сделки выясняется, что договор займа составлен с ошибками.

Стоит помнить, что ошибки в договоре займа, сами по себе – обычные рабочие нюансы, которые просто следует проконтролировать самостоятельно, при изучении и подписании документа.

Ошибки в договоре займа

По самым разным причинам договор займа может содержать какие-либо ошибки, значительные или не очень.

Задача обеих сторон – как можно более тщательное изучение текста договора, самостоятельно или с привлечением сторонних специалистов.

Стоит ставить свою подпись под документом только в том случае, если все условия полностью ясны и понятны, и в полной мере удовлетворяют требованиям обеих сторон.

Сразу следует отметить, что орфографические и другие ошибки в тексте договора никак не влияют на его юридическую силу. Тем не менее, допущенные ошибки могут в разной мере повлиять на смысл написанного. Причин возникновения ошибок может быть несколько.

Ошибки при составлении со стороны сотрудника

Иногда случается, что ошибки в написании данных заёмщика в договоре возникают по вине сотрудника кредитующей организации. Ещё одной причиной может быть намеренное предоставление неверных данных самим заёмщиком.

Оба варианта одинаково недопустимы, и при выявлении любых ошибок такого рода, особенно тех, которые напрямую влияют на смысл условий договора, как кредитору, так и заёмщику необходимо принять все возможные меры, чтобы их исправить.

Указание неверной информации заемщиком

Случаи, когда клиенты МФО указывают заведомо неверную информацию о себе, к сожалению, нередки. Само собой, делать так заёмщику не стоит ни в коем случае, так как при выявлении специально указанных недостоверных данных, такие действия могут расцениваться как махинации с получением займа. Это может сильно усложнить процесс получения любых других займов в будущем.

На что влияют ошибки в договоре займа

Сам факт наличия ошибок в тексте документа не делает его недействительным. В зависимости от того, какие именно ошибки допущены в тексте, они могут влиять на смысл написанного, соответственно, установленные с ошибками условия будут действовать так, как указанно в договоре, до исправления найденных неточностей.

Что делать, если найдены ошибки

В случае обнаружения ошибок в тексте документа, в большинстве случаев аннулирование договора займа не потребуется. Достаточно будет исправить конкретные ошибки и неточности, для чего необходимо согласие обеих сторон на последующие исправления.

Сам процесс исправления может включать в себя полное удаление предыдущей редакции договора и составление новой, со всеми внесёнными изменениями.

Также допускается вариант внесения изменений прямо на существующих копиях договора обеих сторон. При этом старые фрагменты текста с ошибками аккуратно зачёркиваются, а рядом пишутся новые варианты, после чего происходит заверение нового текста с подписями обеих сторон и датой внесения изменений.

Сменились личные данные: нужно ли сообщать в банк, что будет если не оповестить

При обращении в банк за кредитом, потенциальный заемщик обязательно оставляет свои личные данные и дает согласие на их обработку и хранение. Если данные сменились, то что нужно делать в этом случае, надо ли оповещать банк? Давайте разбираться.

Использование личных данных клиента в банке

Как известно, при любом обращении в банковское отделение для получения услуги по выдаче кредита, кредитной карты, рассрочки или ипотеки, банковский специалист обязательно попросит у вас паспорт. Паспорт – это основной документ гражданина РФ, который подтверждает его личность.

Без этого документа вам ни один банк не имеет права выдать заемные средства, т.к. именно он используется для идентификации клиента. Кроме паспорта, многие банки также запрашивают дополнительные документы – справку о доходах, копию трудовой книжки, СНИЛС, ИНН и т.д.

Все переданные в банк документы сканируются, информация из них переносится в специальную базу данных, где и хранится долгое время. Она нужна банковским специалистам для того, чтобы быстро найти и идентифицировать клиента, оценить его платежеспособность, сделать запросы в профильные ведомства, например, в ПФР, а также связаться с ним в случае возникновения такой необходимости.

Все данные, которые предоставляет клиент при обращениях в банк, можно разделить условно на три большие группы:

1. Личные данные – сюда относятся, например, ФИО, паспортные данные, семейное положение, наличие детей (иждивенцев), номер СНИЛС и т.д.
2. Данные для определения платежеспособности. Сюда отнесем информацию о месте работы, данные о работодателе и подработках, банковские выписки, справка о доходах и занятости.
3. Контактные данные – здесь указывается место регистрации и фактического проживания, номер телефона личный и рабочий, адрес электронной почты.

В течение жизни с нами могут происходить ситуации, при которых изменяются личные данные, самые частые – это смена прописки в случае переезда, смена фамилии при вступлении в брак или разводе. Могут происходить и непредвиденные ситуации, например, кража сумки со всеми документами, включая паспорт, и тогда человеку приходится оформлять все документы заново.

Изменились личные данные: нужно ли обращаться в банк

Нужно ли обращаться в банк или как-то уведомлять его об этом? В законодательстве сказано о том, что заемщик должен оповестить банк только о смене контактной информации, потому что это принципиально важно, чтобы банк имел с вами связь.

Тем не менее ориентироваться нужно на условия вашего договора. Если в нем есть пункт о том, что заемщик обязуется оповещать банк о смене личных данных и обновлять их в случае необходимости, вы с этим пунктом согласились и договор подписали, то вы обязаны соблюдать эти правила.

Для чего нужно обновлять данные:

• Чтобы снизить риск мошеннических операций;
• Чтобы оптимизировать и облегчить процесс общения с банковскими сотрудниками;
• Чтобы избежать различных сбоев и ошибок;
• Чтобы повысить безопасность проведений операций с вашими счетами.

Что будет, если не сообщить в банк о смене личных данных? В теории вы можете не оповещать кредитную организацию, но это чревато определенными сложностями в будущем:

1. Например, у вас открыт вклад в банке и скоро у вас подходит срок его закрытия. Если вы придете в банк с новым паспортом, то вас просто не смогут оперативно найти в базе данных, в закрытии договора вклада и выдаче денег вам откажут.
2. Если у вас оформлена дебетовая или кредитная карточка, ею воспользовались мошенники и сняли все деньги – такая ситуация вполне возможна. При обращении в банк у вас первым делом попросят паспорт, и если данные в нем и в системе не будут совпадать, то ваше обращение просто не примут.
3. Если вы имеете, допустим, зарплатную карту на старую фамилию, а паспорт получили уже с новой, то при любом затруднении в обслуживании вам просто заблокируют все карты. Потому что таково требование службы безопасности банка, что распоряжаться картой может только её владелец, чьи ФИО напечатаны на пластике.

Еще сложнее ситуация при кредите, который нужно оплачивать ежемесячно.

Если вы просто вносите оплату самостоятельно через банкомат или онлайн-сервисы, то платеж пройдет, а вот если вы захотите провести оплату через кассу в офисе банка, то деньги от вас не примут, и вы можете выйти на просрочку. Опять же, просто потому, что погашать кредит имеют право только участники кредитного договора, которых находят по паспортным данным.

Что касается контактных данных, то их также следует оперативно обновлять. Банки присылают очень много информации по смс и на почту, конечно, там есть много рекламы, но и ценных сообщений тоже много. Например, вас могут оповестить о начавшейся просрочке, о непрошедшем платеже, об изменении графика работы нужного вам офиса, о переходе вашего тарифного плана в раздел архивных и т.д.

Нужно ли обновлять сведения о том, что вы уволились или нашли более высокооплачиваемую работу? Однозначно да, потому что в первом случае вам смогут предложить реструктуризацию долга, а во втором – более комфортные условия кредитования, в частности, повышенные лимиты по картам.

Как проходит процедура изменений личных данных

Все мы ценим свое время, поэтому всегда ищем возможности по максимальному упрощению бюрократических процедур. Если случилось так, что ваши данные поменялись, и у вас есть банковские продукты, оформленные по старым данным, то нужно обязательно позвонить в банк.

Что надо уточнить:

• Каким образом можно написать заявление на смену данных;
• Какие есть возможные способы обращения;
• Какие нужны документы.

У каждого банка действуют свои собственные требования и процедуры, поэтому уточнять их нужно в конкретном учреждении. Например, одни банки готовы принимать документы по электронной почте, другие – только при личном обращении в банк.

Их список будет зависеть от того, по какой причине вы сменили свои данные. Если зарегистрировали брак – нужно свидетельство, если расторгли брак – то же свидетельство, если потеряли паспорт и обновили его – достаточно просто нового документа. При смене работодателя могут попросить предъявить выписку из трудовой книжки.

Как правило, крупные банковские учреждения просят принести в ближайшее отделение банка оригиналы документов, сами их сканируют или делают ксерокопию, после чего, либо вносят правки в банковскую систему, либо просят клиента заключить дополнительное соглашение. Последнее требование, чаще всего, бывает при крупных кредитах, например при ипотеке.

Если вы болеете или отсутствуете в городе, обязательно уточните по телефону горячей линии банка, можно ли отправить документы в электронном виде на почту банка или сделать это в личном кабинете в онлайн-банкинге? Если у банка есть такая техническая возможность, то вам не откажут, просто проверять документы будут чуть дольше, и обновятся данные не моментально, а в течение нескольких дней.

Особенности замены паспортных данных

Часто бывает так, что замена паспортных или иных личных данных клиента занимает некоторое время – от 5 минут до нескольких дней. Если процедура происходит в отделении, то замена данных проходит быстро, а вот при передаче документов удаленным способом может растягиваться по времени.

Некоторые организации сообщают о смене данных клиента, а некоторые нет. Если вам не пришло смс на телефон или оповещение на электронную почту, то не лишним будет позвонить по телефону горячей линии банка, чтобы уточнить ситуацию – возможно, документы не прошли проверку, и требуются дополнительные бумаги.

Для вашей безопасности лучше передавать данные, сканы или фото документов только сотруднику банка лично в руки или по защищенным каналам связи. Не стоит их высылать на личную почту банковского специалиста или выкладывать в соцсетях, это может привести к утечке информации.

Процедура смены данных в банке является бесплатной, заверять копии документов у нотариуса не нужно. Помните о том, что некоторые банковские учреждения дают своим клиентам определенный срок на смену данных, а потом начинают блокировать доступ к счетам, если они получили сведения самостоятельно, а не от вас. Поэтому затягивать не стоит.

Ваш репост и оценка статьи:

Смена паспорта и кредитная история

Идентификация осуществляется на основании нескольких ключевых параметров. В том числе – на основании данных паспорта.

Именно на него ориентируются кредитные организации и бюро кредитных историй (далее – также БКИ), если, например, в запросе на предоставление КИ допущена ошибка в фамилии.

Поэтому к смене паспорта, как и к смене фамилии, нужно относиться серьезно. Такая информация должна быть актуализирована в КИ.

Кредитная история (далее – также КИ) отображает сведения о взятых обязательствах конкретного человека. Стоит ли умалчивать о смене паспорта, что нужно делать при смене паспорта для сохранения своей КИ, как проверить актуальность персональных данных написано далее.

Можно ли не сообщать о смене паспорта

Люди с плохой кредитной историей часто думают, что смена паспорта поможет им с этой проблемой эффективно разобраться. Умолчать о смене паспорта действительно можно. Обновление кредитной истории осуществляется в соответствии с ФЗ о кредитных историях. Кредитные организации и БКИ актуализируют такую информации по мере ее поступления к ним.

Стоит ли скрывать смену паспорта при плохой кредитной истории

Есть ряд аргументов в пользу того, чтобы не пытаться улучшить кредитную историю просто через смену паспорта:

• Банки более лояльны к заемщикам, которые исправили свою КИ, чем к клиентам, от которых вообще непонятно, чего ожидать.
• Обычно смена паспорта предполагает проставление отметки о предыдущем документе. По ней легко узнать кредитную историю, привязанную к старому паспорту.
• Кредитные кооперативы и другие финансовые организации при необходимости могут сопоставить другие данные (например, адреса регистрации и проживания). Подозрение в мошенничество намного сильнее испортит КИ, чем не внесенный своевременно платеж в далеком прошлом.

Как вносятся изменения данных паспорта

Процесс актуализации паспортных данных сотрудниками БКИ представлен на схеме:

Схема изменения парспортных данных в БКИ

Как стоит поступать при смене паспорта

Для того чтобы не иметь неприятных сюрпризов в будущем, а также сохранить свою хорошую кредитную историю, нужно своевременно уведомлять о смене паспорта БКИ. Можно обратиться непосредственно в свое бюро (как найти свое бюро, написано в отдельной статье) или отправить запрос через свою кредитную организацию. Для этого нужно сделать следующее:

1. Написать заявление на изменение титульной части КИ (пример бланка – на сайте «Эквифакса»).
2. Сделать ксерокопии паспорта и желательно заверить их у своего работодателя или специалиста кредитной компании.
3. Отправить запрос выбранным способом (самостоятельно или через кредитную организацию).

Также можно лично прийти в БКИ с оригиналами документов и заверенными копиями.

Как проверить, что в КИ внесены актуальные данные

Чтобы знать, что именно отображается в КИ, ее нужно периодически проверять. Сделать это наиболее оперативно и без негативных последствий для кредитной истории можно через заказ кредитного рейтинга.

В случае обнаружения любых ошибок (неактуальных данных о паспорте, ФИО, адресах или неправильной информации о кредитах) нужно писать соответствующий запрос в БКИ и исправлять сведения в КИ. А в случае изменений таких данных важно в БКИ своевременно о них сообщать.

Тогда кредитная история не преподнесет в самый неподходящий момент неприятных сюрпризов.

Мария Ковальчук

Банковский специалист Home Credit и BNP Paribas

Верховный суд разъяснил, что делать, если кредитор допустил ошибку — Российская газета

Поэтому очередное решение Верховного суда по спору добросовестного клиента и банка очень поучительно.

Суть истории в следующем — житель Рязани взял кредит в банке, в залог оставил документы на автомобиль. Выплачивал кредит аккуратно по 14 тысяч рублей в месяц. По окончании выплат попросил вернуть документы на машину. Но ему отказали, заявив, что он — должник.

При проверке выяснилось, что последний платеж был направлен не на погашение его кредита, а на погашение займа совершенно незнакомого гражданина. Ошиблась сотрудница банка, которая в графе «назначение платежа» спутала цифры и указала неверный номер кредитного договора.

После чего деньги ушли на счет абсолютно постороннего человека.

Все попытки гражданина решить проблему с банком ни к чему не привели. Банк долго (почти два года) молчал, а потом выставил человеку счет на сто тысяч рублей, доказывая, что гражданин — злостный должник и сведения о нем банк направил в несколько бюро кредитных историй.

Пришлось человеку идти в суд с иском, в котором он попросил вернуть документы на машину, выплатить моральный ущерб, штраф и сообщить в кредитные бюро, что он не должник.

Райсуд встал на сторону гражданина. Он распорядился вернуть истцу ПТС. Его обязательства по кредитному договору суд посчитал исполненными.

И еще суд велел банку направить в кредитные бюро информацию с требованием исключить гражданина из списка недобросовестных заемщиков. А еще взыскал с банка штраф и моральный ущерб.

Банк в свое оправдание заявил, что под заявлением о перечислении денег на счет постороннего человека истец расписался — банк просто исполнил волю клиента.

Недовольный банк обратился в областной суд, где нашел полное понимание. Апелляция решение коллег отменила и приняла новое решение: гражданину отказать.

Теперь пришлось уже истцу обращаться дальше. Верховный суд РФ не согласился с выводами областного суда. Вот что увидела в деле Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда.

Долг у истца образовался потому, что последний платеж ушел незнакомому гражданину. Из-за последнего незаплаченного взноса появился долг, и банк на него начислял пеню. Спустя два года долг превысил сто тысяч рублей.

Районный суд заявил, что банк «допустил неправомерное зачисление денежных средств в погашение другого кредита».

Но о долге банк клиенту не сказал, а стал начислять срочные проценты и проценты на просроченный долг, добавляя неустойку.

Областной суд все эти выводы перечеркнул. По его мнению, ошибки при оформлении «не являются основанием для неисполнения таких поручений». Облсуд не нашел факта «неправомерных действий банка».

Верховный суд с этим не согласился. По мнению суда, для правильного разрешения спора суд должен был установить, какие действия банка по платежному поручению «будут являться надлежащим исполнением принятых на себя обязательств».

Вот еще что заметил Верховный суд — его коллеги из облсуда сделали вывод, что сотрудница банка сформировала заявление о переводе денег от имени истца по представленным им лично реквизитам. Но этот вывод, подчеркнул ВС, не подтверждается материалами дела.

В деле нет информации, какие именно реквизиты платежа представил наш герой. Судя по иску гражданина, ошибку при заполнении реквизитов платежного поручения допустил сотрудник банка. А апелляция в нарушение закона (ст. 198 ГК) это утверждение не проверила.

Верховный суд напомнил коллегам нормы Гражданского кодекса, в которых говорится о добросовестном поведении сторон.

Эти нормы высокий суд привел к тому, что банк, видя образовавшуюся у добросовестного клиента задолженность по последнему платежу, не счел нужным сообщить гражданину об этом и очень долго ждал.

В результате человек о своих проблемах узнал спустя два года, когда сумма долга перед банком выросла с 14 до 100 тысяч рублей.

Верховный суд отменил решение областного суда и велел ему пересмотреть дело.

Изменение данных заемщика

Клиент при получении ссуды в банке указывает сведения о себе в анкете-заявке и в кредитном договоре. Об изменении данной информации заемщик обязан уведомить банк.

• Данные, которые предоставляет заемщик, можно разделить на несколько категорий:
• — информация для идентификации клиента (например, ФИО, паспортные данные);
• — информация для определения платежеспособности заемщика (место работы, доходы и расходы);
• — контакты для связи с заемщиком.
• Наиболее распространенные варианты изменения паспортных данных – это смена прописки или фамилии при вступлении в брак или разводе.
• В принципе, при условии сохранения прочих данных смена прописки не может создать проблем для заемщика при погашении кредита, но сообщить банку об этом все равно необходимо.

При смене фамилии могут возникнуть сложности. Платеж по кредиту в отделении банка, скорее всего, не примут, так как данные клиента не будут соответствовать данным паспорта.

Если погашение осуществляется с помощью банковской карты, то заемщик, сменивший фамилию, может продолжать платить по кредиту. Однако если возникнет какая-то проблема или ему, например, будет нужна справка, то у него могут появиться трудности.

Поэтому в такой ситуации клиенту лучше сразу написать заявление на перевыпуск карты в связи с изменением фамилии.

При изменении паспортных данных и смене фамилии кредитные организации либо просто вносят поправки в банковскую программу и делают ксерокопию нового паспорта, либо просят клиента заключить дополнительное соглашение к кредитному договору.

Необходимо отметить, что информацию об изменении паспортных данных банки принимают различными способами. В большинстве случаев необходимо личное обращение клиента в отделение.

Заемщикам Тинькофф Банка, не имеющего офисов, придется позвонить в банк и сообщить о смене данных, а затем отправить по почте копии нового паспорта и документов, ставших причиной изменения персональных данных (например, свидетельство о браке или о расторжении брака). Отправить письмо можно и по электронной почте.

Клиенты также обязаны уведомлять кредитора об изменении места работы (в том числе рабочего адреса и телефона) и уровня дохода. Информацию об увольнении лучше от банка не скрывать.

Как правило, кредитные организации в таком случае будут искать компромиссные варианты, например предложат реструктуризацию долга. Требование досрочного погашения долга — крайняя мера.

Но все же банк вправе приостановить кредитование или досрочно истребовать задолженность по кредиту при наступлении обстоятельств, очевидно свидетельствующих о невозможности исполнения заемщиком своих обязательств в установленный срок.

Согласно требованиям банков и условиям кредитных договоров, клиент обязан уведомлять о смене места фактического проживания, а также контактных номеров телефона и адреса электронной почты.

Каждый банк самостоятельно определяет время предоставления такой информации, в среднем на это отводится от 3 до 10 дней.

Некоторые финучреждения принимают информацию об изменении контактных данных только в письменном виде: заемщикам нужно либо прийти в отделение банка, либо отправить соответствующее заявление по почте. Другие кредитные организации дают возможность клиенту сообщить об изменениях по телефону.

Заемщик обязан информировать банк также, если на его имущество обращается взыскание или налагается арест. Если имущество не выступает предметом залога по кредиту, банк принимает данную информацию к сведению и более тщательно следит за сроками погашения по кредиту.

Если же имущество находится в залоге у кредитной организации, то она обращает внимание клиента на то, что для рассмотрения дела необходимо привлечь банк как третью сторону, являющуюся залогодержателем.

Любые споры или разбирательства по данному имуществу должны проводиться с учетом интересов залогодержателя.

Клиент должен уведомлять банк и о возбужденных против него гражданских или уголовных делах.

Также заемщик обязан сообщать в кредитное учреждение сведения об изменениях в семейном положении – браке, разводе, рождении детей.

Что будет если указать неверные данные при оформлении кредита

Банки › Кредит › Что делать если мошенники оформили на тебя кредит

Если заемщик берет деньги в кредит, предоставив банку ложные или недостоверные сведения, при этом он заведомо не собирается возвращать эти деньги, то его могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 159.1 УК РФ. Это специальная статья о мошенничестве в сфере кредитования.

• При оформлении кредита на ложных или недостоверных данных, заемщик может быть привлечен к уголовной ответственности по ст. 159.1 УК РФ.
• Мошенники могут использовать утечку данных из онлайн-организаций для оформления займа на чужое имя.
• Банки могут проверять официальное трудоустройство заемщика через электронную выписку со счета в ПФР или предоставление копии трудовой книжки.
• Если на паспортные данные взяли кредит, необходимо обратиться в финансовую компанию, Банк России и написать заявление в полицию.
• Онлайн-займы могут быть оформлены без личного участия заемщика, что может привести к утечке данных и перечислению денежных средств на карту злоумышленника.
• Взять кредит по чужому паспорту — это нарушение законодательства и может привести к подсудному делу.
• Чтобы узнать, был ли взят кредит на ваше имя, можно запросить информацию о бюро кредитных историй через сайт ЦБ РФ или Госуслуги.
• Обман банка при оформлении кредита может привести к минимальному наказанию в виде штрафа или ограничения свободы, а также к реальному сроку от двух до десяти лет в тюрьме.
• При выдаче кредита банки проверяют платежеспособность заемщика, достоверность информации в анкете, кредитную историю и своевременность выплат по другим долговым обязательствам.

Один из них — утечка данных из интернет-магазинов, маркетплейсов, сервисов и других онлайн-организаций. Номер телефона любого человека, ФИО, его счета, карты и даже данные паспорта могут попасть в открытый доступ. А мошенники только этого и ждут ради оформления очередного займа.

Как банк может проверить официальное трудоустройство

Многие кредиторы принимают электронную выписку со счета в ПФР на портале Госуслуг, там тоже отражается вся необходимая кредитору информация. Так банки проверяют и официальное трудоустройство, параллельно могут попросить предоставить копию трудовой.

Что делать если на паспортные данные взяли кредит

Нужно немедленно обратиться в финансовую компанию, которая оформила кредит или заем на ваше имя. Если ситуация зайдет в тупик, можно пожаловаться в Банк России. И в любом случае необходимо написать заявление в полицию.

Можно ли взять кредит без моего ведома

Онлайн-займы оформляются без личного участия заемщика. Достаточно предоставить паспортные данные, номер телефона, электронную почту. Заявка и договор подписываются электронной подписью, денежные средства могут быть перечислены на банковскую карту злоумышленника.

Можно ли взять кредит только по серии и номеру паспорта

Взять кредит, используя чужой паспорт — это нарушение законодательства и подсудное дело, хотя мошенников это не останавливает. Чтобы не стать их жертвой, нужно разбираться в сути вопроса и понимать, что и как нужно делать при возникновении данной проблемы.

Как узнать что на твое имя взяли кредит

Сделать это можно через сайт ЦБ РФ, но проще всего через Госуслуги по запросу «Сведения о бюро кредитных историй». В течение дня вам придет отчет о том, в каком БКИ хранится ваша кредитная история. Туда и отправляйте запрос: через сайт, по почте, через личный кабинет или придя в офис этого БКИ.

Что будет если обмануть банк с местом работы

И наказание

Минимальное наказание за обман банка — 120 тысяч рублей или ограничение свободы — подписка о невыезде. За мошенничество можно получить и реальный срок от двух до десяти лет в тюрьме.

Что проверяет банк при выдаче кредита

Что проверяют банки

Платежеспособность заемщика. Достоверность информации, указанной в анкете — ФИО, серия и номер паспорта, регистрация и другие персональные данные. Рейтинг заемщика. Сотрудники банка проверяют кредитную историю на предмет долговой нагрузки и своевременность выплат по другим долговым обязательствам.

Какие вопросы задает банк при оформлении кредита

Вопросы, которые задает банк и служба безопасности:

• Трудоустроены ли вы официально?
• Есть ли у вас дополнительные источники дохода?
• Имеются ли открытые кредиты?
• Какое у вас семейное положение?
• Откуда у вас сумма на первый взнос?
• Собираетесь ли вы в ближайшем будущем менять работу?

Как разводят на кредит по телефону

Мошенник связывается с клиентом по телефону, вводит клиента в заблуждение — например, сообщает об оформленной заявке на имя клиента — и вынуждает его сообщить свои персональные данные, логины и пароли в личный кабинет, секретные коды из смс. Во время разговора злоумышленник оформляет на клиента кредит в онлайн-банке.

Какие паспортные данные нельзя показывать

Точного списка, что именно не нужно указывать в открытом доступе, конечно, нет. Однозначно нельзя — паспортные данные (серия, номер, кем выдан и так далее), тем более фотокопии паспорта, если вы не хотите, чтобы на вас оформили кредит или даже зарегистрировали компанию.

Чем опасно оставлять паспортные данные

Чем грозит утечка паспортных данных

Мошенникам достанутся деньги, а вам — звонки коллекторов и обязанность погасить долг. Конечно, такой кредит можно оспорить в суде, но вы потратите время и нервы. Вы можете стать учредителем фирмы-однодневки.

Что может сделать злоумышленник с паспортными данными

Пользуясь данными чужого паспорта, мошенники регистрируют фирму-однодневку. Так они безнаказанно творят темные дела: уклоняются от налогов или собирают с обычных людей деньги за предзаказ дорогих товаров.

Как запретить выдачу кредитов на свое имя

Такой запрет можно установить в своей кредитной истории, направив обращение в бюро кредитных историй, банк или МФО, а также через Госуслуги. Снять запрет можно таким же образом, но в этом случае потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись.

Можно ли оформить кредит по слову да

Считается, что если его записать, то можно подтвердить какую-то серьезную финансовую транзакцию — взять кредит, перевести деньги. На самом деле это не так. Подтверждение подобной операции дистанционным способом одним словом «да» невозможно.

Что делать если позвонили и сказали что оформлен кредит

В любом случае в такой ситуации надо писать заявление кредитору и подавать заявление в полицию. А пока идут разбирательства, придется платить по кредиту, чтобы не испортить кредитную историю.

Какую причину указывать при оформлении кредита

Хорошие цели кредита, максимально одобряемые банком:

• Приобретение дополнительной жилищной площади или покупка новой недвижимости
• Ремонт или реконструкция имеющегося жилья
• Приобретение автомобиля
• Получение высшего или среднего специального образования

Что влияет на решение о выдаче кредита

Факторы, повышающие вероятность одобрения

Иметь безупречную кредитную историю; доказать специалистам банка платежеспособность и наличие постоянного серьезного источника дохода, а лучше нескольких; оформить обеспечение по кредиту в виде ликвидного залога или нескольких договоров поручительства.

Зачем указывать рабочий телефон при оформлении кредита

Банк запрашивает сведения о работнике, чтобы одобрить кредит

Они интересуются стажем его работы в компании, должностью и заработной платой. Эти сведения относятся к персональным данным (письмо Роскомнадзора от 07.02.2014 № 08КМ-3681).

Как банки проверяют человека

Особенности проверки физического лица при оформлении целевого кредита В первую очередь банк проверяет, насколько клиент платежеспособен и надежен. Проверяют предоставленные документы, места работы, наличие имущества. Кроме того, проверят кредитную историю, особенно за последний год, и наличие судимости.

Кого не берут на работу в банк

Но, пытаясь устроиться на работу в банк, не стоит иметь среди близких родственников (отец/мать — свои, жены/мужа; братья/сёстры — свои, жены/мужа; дети, их супруги; кое у кого — близкие родственники супругов детей) лиц, имевших когда-либо проблемы с законом.

Как аннулировать кредит который не брал

Если в своей кредитной истории заемщик видит ошибку (например, кредит полностью погашен, а в истории задолженность продолжает числиться), то он может ее оспорить, подав в свое бюро кредитных историй (БКИ) претензию. Бюро в течение 30 дней будет проводить проверку информации, содержащейся в кредитной истории.

Сколько проверяются паспортные данные

В течение какого срока происходит проверка паспорта? Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней. Внести изменения в данные можно только после завершения проверки.

Можно ли взять кредит только по паспортным данным без человека

При оформлении кредитного договора в офисе, банки тщательно проверяют личность потенциального заемщика — требуют оригинал паспорта, сверяют фото и подпись. Однако когда займ оформляется через интернет, идентификация может быть упрощенная. Здесь обычно нужен только скан, копия или просто паспортные данные.

Что делать если взяли микрозайм на мое имя

Составьте заявление-претензию в двух экземплярах и запросите документы, подтверждающие оформление кредита: договор, копии удостоверений личности. Чтобы доказать, что кредитные деньги поступили не на ваш счет, выясните в банке или МФО, куда именно были отправлены средства.

Можно ли получить кредит по фото паспорта

По копии паспорта кредит не дадут!

Копия паспорта не является документом, удостоверяющим личность. По закону копия паспорта не имеет юридической силы и вообще не может быть признана документом.

Кто реально может помочь в получении кредита

Кредитными брокерами обычно называют себя финансовые консультанты, которые помогают потенциальным заемщикам выбрать банк, собрать документы и оформить заявку на кредит. За свои советы и помощь консультанты вправе брать деньги. И вам решать — стоит ли оплачивать их услуги.

Кто принимает решение об одобрении кредита

Кредитный комитет — постоянно действующий коллегиальный орган банка, ответственный за принятие окончательного решения об одобрении или отказе в выдаче кредита заемщику и утверждающий условия кредитования для него.

Оставить отзыв (1)

Ошибка в паспортных данных в трудовом договоре

Подборка наиболее важных документов по запросу Ошибка в паспортных данных в трудовом договоре (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Постановление ЕСПЧ от 22.03.2012″Дело «Константин Маркин (Konstantin Markin) против Российской Федерации» (жалоба N 30078/06)

По делу обжалуется отказ национальных властей в предоставлении трехлетнего отпуска по уходу за ребенком. По делу нарушены требования статьи 14 во взаимосвязи со статьей 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод.

18. В ходе слушания в Пушкинском гарнизонном военном суде представители войсковой части утверждали, что заявитель не привел доказательств того, что он один ухаживал за тремя детьми. Представлялось невозможным, чтобы заявитель, который служил в армии, в то же время учился в университете, участвовал в нескольких судебных процессах и ухаживал за тремя детьми один. Имелись данные о том, что ему помогают З. и другие лица. Таким образом, дети не были оставлены без материнской заботы. Представители войсковой части также привлекли внимание суда к некоторым несоответствиям в доводах заявителя и представленных им документах. Например, адрес проживания детей, указанный в нотариально удостоверенном соглашении, был неверным, трудовой договор З. не был зарегистрирован в соответствии с законом, в паспорте З. не было штампа о разводе, а заявитель не обращался за пособием по уходу за детьми и не требовал с З. уплаты алиментов. С точки зрения представителей войсковой части, развод заявителя был способом уклониться от несения воинской службы и получить дополнительные выплаты от войсковой части.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

«Обзор практики рассмотрения жалоб на действия (бездействие) заказчика, комиссии по осуществлению закупок, оператора электронной площадки при закупке товаров, работ, услуг в соответствии с положениями Федерального закона от 18.07.2011 N 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (март 2022 года)»(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)(Управление контроля размещения государственного заказа и государственного оборонного заказа ФАС России)

(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2022)

В ходе рассмотрения жалобы Заказчик указал, что Заявителем в составе заявки в качестве подтверждения сведений о квалифицированном персонале участника представлена информация, по результатам проверки которой установлено, что дата рождения, указанная в сведениях о квалифицированном персонале / трудовом договоре, не соответствует указанным паспортным данным.

Нормативные акты