• Информация
• Наши преимущества
• Этапы работы
• Команда
• Наша практика

Инициировать страховой спор по КАСКО без тщательного изучения всех фактических обстоятельств бессмысленно и дорого. Если Вы подадите иск, а отказ признают обоснованным, придётся нести судебные издержки. Поэтому автоюрист всегда начинает работу с изучения договора и других документов.

Иногда страховая не отказывается платить по КАСКО, но занижает размер возмещения или тянет с перечислением денежных средств. В первом случае понадобится проведение независимой экспертизы, во втором – грамотные переговоры. Если мирное решение невозможно, начинаются судебные споры по КАСКО.

Независимо от причин отказа и промедления, разбираться в ситуации лучше опытному автоюристу. Обнаружить разногласия в договоре и внутренних правилах компании, найти поводы для увеличения компенсации, взыскать неустойку – это по силам только профессионалу. Учтите, что интересы страховой будут представлять юристы, специализирующиеся на таких спорах.

Чем поможет адвокат по КАСКО

По закону можно не писать претензию страховщику, а сразу обращаться в суд. Но мы рекомендуем хотя бы попытаться решить дело миром.

Грамотно составленный документ покажет серьезность Ваших намерений и глубину юридических познаний – иногда этого бывает достаточно для разрешения страхового спора по КАСКО.

Если оппонент не пойдет на переговоры, претензия станет дополнительным аргументом в суде и даст возможность получить неустойку по закону «О защите прав потребителей» (50% от присуждённой суммы).

Проведем независимую оценку, пересмотрим «годные остатки» и заставим учесть новые данные.

Изучим договор от корки до корки, найдем нестыковки и поможем получить максимальное возмещение.

Взыщем судебные издержки с ответчика.

Заявление на выплату подано, а страховщик требует всё новые документы? Возмещения хватает только на половину ремонта? Все сроки вышли, а деньги на счету так и не появились? Самое время позвонить юристу по КАСКО! Чтобы ускорить процесс, принесите на консультацию все имеющиеся документы, касающиеся возникшей со страховщиком ситуации. Без них будет сложно объективно оценить ситуацию, а значит, выработка стратегии займёт ощутимо больше времени.

Звоните, и мы подключимся к решению проблемы на любом этапе. Проанализируем документы, составим претензию, представим Ваши интересы в суде, обжалуем принятое решение, добьёмся выплаты возмещения.

Стоимость услуг оговаривается индивидуально.

Отправить заявку

• 1 У вас проблема?
• 2 Оставьте заявку
• 3 Получите консультацию
• 4 Разработаем стратегию защиты
• 5 Решим Вашу проблему

Столкнулись с несправедливостью? Считаете, что закон в сложившейся ситуации на Вашей стороне, но до конца не уверены в этом? Убеждены в том, что Ваши права нарушены, но не знаете, куда и к кому обратиться?

Мы оперативно свяжемся с Вами, чтобы прояснить все детали сложившейся ситуации. Постарайтесь наиболее подробно описать свою проблему. Сообщите о том, какими документами относительно вопроса Вы располагаете.

Во время консультации Вы получите непредвзятую оценку сложившейся ситуации. Юрист подробным образом опишет перспективы разрешения интересующей проблемы.

После проведения очной консультации мы разработаем оптимальную стратегию по успешному разрешению Вашей проблемы.

К Вашим услугам – опытные специалисты во всех отраслях российского права. Гарантируем высокопрофессиональное и своевременное оказание юридических услуг по правовым вопросам любой сложности.

1

У вас проблема?

Столкнулись с несправедливостью? Считаете, что закон в сложившейся ситуации на Вашей стороне, но до конца не уверены в этом? Убеждены в том, что Ваши права нарушены, но не знаете, куда и к кому обратиться?

2

Оставьте заявку

Мы оперативно свяжемся с Вами, чтобы прояснить все детали сложившейся ситуации. Постарайтесь наиболее подробно описать свою проблему. Сообщите о том, какими документами относительно вопроса Вы располагаете.

3

Получите консультацию

Во время консультации Вы получите непредвзятую оценку сложившейся ситуации. Юрист подробным образом опишет перспективы разрешения интересующей проблемы.

4

Разработаем стратегию защиты

После проведения очной консультации мы разработаем оптимальную стратегию по успешному разрешению Вашей проблемы.

5

Решим Вашу проблему

К Вашим услугам – опытные специалисты во всех отраслях российского права. Гарантируем высокопрофессиональное и своевременное оказание юридических услуг по правовым вопросам любой сложности.

Мы подберем для Вас оптимальный вариант решения Вашего вопроса.

Мы обеспечиваем своих клиентов по всей стране профессиональными юридическими услугами высокого качества по справедливой цене, создавая для граждан и бизнеса ценность, существенно превышающую их финансовые и временные затраты

Мы дорожим своим именем и все наши услуги отличаются наивысшим качеством

Гарантируем справедливую цену

Вы всегда знаете сколько и за что платите

Отвечаем за результат

Всегда делаем то, что обещаем

Экономим ваше время

Мы пунктуальны и пониманием важность времени и соблюдения сроков

Мы всегда на связи

Ваш юрист будет рядом тогда, когда он вам нужен

более1 000

судебных заседаний ежегодно

более 12лет

успешной деятельности

более150

новых клиентов в месяц

Партнер, адвокат, арбитражный управляющий

Вся команда

Мы любим своих клиентов и стараемся каждый день делать их счастливее

Честность и искренняя забота о клиенте – ключевые принципы работы абсолютно любого сотрудника в нашей компании.
Только такое отношение к клиенту создает основу для взаимовыгодного сотрудничества – доверие, позволяющее быстро и качественно решить любую проблему нашего доверителя

Вся команда

ALEF ЭКСПЕРТ. Услуги автоюриста в Санкт-Петербурге. Споры по выплате ОСАГО и КАСКО

• Получите до 570% от первоначальной выплаты по ОСАГО

• Добьемся штрафа и неустойки за некачественный ремонт автомобиля по КАСКО

• Юристы с опытом от 10 лет в Страховых компаниях

• Получите до 570% от первоначальной выплаты по ОСАГО

• Добьемся штрафа и неустойки за некачественный ремонт автомобиля по КАСКО

• Юристы с опытом от 10 лет в Страховых компаниях

Консультация профильного специалиста по результатам экспертизы

Досудебный порядок со Страховой компанией — до 30 дней, со Службой Финансового Уполномоченного — до 30 дней

В случае неполной выплаты — обращение в Суд

Практика систематической недоплаты страхового возмещения в России исчисляется десятилетиями, но ежегодно меняется законодательная база, и даже создаются новые Институты, такие как Служба финансового уполномоченного, максимально усложняющие условия и сроки досудебного порядка.

Времена, когда было достаточно сделать любого качества «Независимую экспертизу» и написать на одном листе бумаги заявление/претензию, прошли.

В каждой Страховой компании работают сотни профессиональных юристов, моих бывших коллег, основной функцией которых является минимизация финансовых потерь.

https://www.youtube.com/watch?v=v2z1PYsOTc4\u0026pp=ygVl0J3QsNGA0YPRiNC10L0g0YHRgNC-0Log0L7QsdGA0LDRidC10L3QuNGPINC_0L4g0LrQsNGB0LrQviAyMDIzINC_0L7QvNC-0YnRjCDRjtGA0LjRgdGC0LAg0YHQv9CxIDIwMjM%3D

Юрист — профессия, не подразумевающая эмоций, поэтому желание выплатить положенную сумму может вызвать только профессионально составленный пакет юридических документов, говорящих о том, что клиент уже обратился к юристам.

И доводя данный спор до Суда, есть риск выплатить многочисленные штрафы и неустойки, поэтому целесообразнее заплатить сразу.

Реалии таковы, что без профессионально составленных документов, шанс получения доплаты страхового возмещения стремится к нулю.

Удачи Вам и ярких побед!

Руководитель юридического департаментаОбразование: Высшее юридическоеОпыт: Главный юрист правового департамента СК «РОСГОССТРАХ»Достижения: Выиграно свыше 10000 дел в категории «Автоспоры»Советник в сфере инновационных систем искусственного правового интеллекта

Руководитель юридического департамента Образование: Высшее юридическое Опыт: Главный юрист правового департамента СК «РОСГОССТРАХ» Достижения: Выиграно свыше 10000 дел в категории «Автоспоры» Советник в сфере инновационных систем искусственного правового интеллекта

Практика систематической недоплаты страхового возмещения в России исчисляется десятилетиями, но ежегодно меняется законодательная база, и даже создаются новые Институты, такие как Служба финансового уполномоченного, максимально усложняющие условия и сроки досудебного порядка.

Времена, когда было достаточно сделать любого качества «Независимую экспертизу» и написать на одном листе бумаги заявление/претензию, прошли.

В каждой Страховой компании работают сотни профессиональных юристов, моих бывших коллег, основной функцией которых является минимизация финансовых потерь. Юрист — профессия, не подразумевающая эмоций, поэтому желание выплатить положенную сумму может вызвать только профессионально составленный пакет юридических документов, говорящих о том, что клиент уже обратился к юристам. И доводя данный спор до Суда, есть риск выплатить многочисленные штрафы и неустойки, поэтому целесообразнее заплатить сразу.

Реалии таковы, что без профессионально составленных документов, шанс получения доплаты страхового возмещения стремится к нулю.

• Удачи Вам и ярких побед!

1. В соответствии со ст. 15 ГК РФ расходы, понесенные для восстановления нарушенного права, компенсируются Страховой компанией в ПОЛНОМ объеме

Имеет юридическую силу бумажного аналога, подходит для всех инстанций.  Мы продумали каждую мелочь и составили полный пакет юридических документов для каждого этапа  Подробная инструкция, составленная нашими юристами и учитывающая сотни деталей и тонкостей Имеет юридическую силу бумажного аналога, подходит для всех инстанций Мы продумали каждую мелочь и составили полный пакет юридических документов для каждого этапа Подробная инструкция, составленная нашими юристами и учитывающая сотни деталей и тонкостей В силу последних геополитических и экономических изменений Страховые компании перестали выдавать направления на ремонт, склоняя к денежной выплате, при этом применяются различные хитрости для уменьшения суммы выплаты:

• Дополнительное соглашение о сумме выплаты
• Договор цессии

Без профессионального расчета Вы рискуете недополучить до 800% от своего страхового возмещения!

• У нас есть все необходимые дипломы, лицензии и сертификаты, дающие право заниматься экспертной и юридической деятельностью в соответствии с Законодательством РФ 

• В ALEF ЭКСПЕРТ работают дипломированные Эксперты-техники, состоящие в Государственном реестре экспертов-техников, и судебные Юристы, готовые оказать профессиональную поддержку в любом вопросе, связанном с автомобилем

• У нас есть все необходимые дипломы, лицензии и сертификаты, дающие право заниматься экспертной и юридической деятельностью в соответствии с Законодательством РФ

• В ALEF ЭКСПЕРТ работают дипломированные Эксперты-техники, состоящие в Государственном реестре экспертов-техников, и судебные Юристы, готовые оказать профессиональную поддержку в любом вопросе, связанном с автомобилем

Введите Ваши данные, и мы обязательно свяжемся с Вами!

Введите Ваши данные, и мы обязательно свяжемся с Вами!

Услуги страхового юриста, или как не стать жертвой споров по автостраховке

Любое дорожно-транспортное происшествие несет массу неприятностей каждому автовладельцу, независимо от того виновен он или нет. Может случиться так, что компания, в которой Вы застраховали свой автомобиль, ищет выход, чтобы выплатить хозяину машины мизерную страховку, или вовсе отказывается ее оплачивать. Для того, чтобы избежать этих неприятных моментов, необходимо своевременно обратиться за помощью к юристу по страховым случаям, так как без квалифицированной помощи в данной ситуации не обойтись.

Высококвалифицированные специалисты юридической компании «ХАУБЕРГ» имеют большой стаж и огромную практику в делах, когда страховщики не выплачивали полагающиеся суммы. Они – настоящие профессионалы своего дела, которые предоставят Вам квалифицированную правовую помощь, даже если шансов по оценкам страховщиков очень мало.

Услуги юриста по автострахованию могут быть полезны в любой ситуации, вне зависимости от того, кто виновен в ДТП. Юридически правильный, профессиональный подход к делу поможет достичь выплаты компенсации даже виновнику аварийной ситуации. Юристы по страховым спорам поспособствуют в:

1. Разрешении дискуссии о необходимых выплатах по страховке;
2. Проведении переговоров с компаниями-страховщиками;
3. Сборе и подготовке документов для их подачи в суд.

Кроме того, при необходимости, юристы по страховым делам могут быть Вашими представителями на судебном заседании.

Так, юристы по ДТП в СПб оказывают следующие виды правовых услуг:

1. Консультации в письменном и устном виде по проблемам страхования движимого и недвижимого имущества, а также личности;
2. Содействие в составлении искового заявления в адрес компании-страховщика, презентационных писем, уведомлений досудебной направленности и иной необходимой документации;
3. Грамотная юридическая помощь при ДТП в вопросах, которые связаны с возмещением ущерба;
4. Юридическое анализирование постановлений и действий компаний-страховщиков;
5. Сотрудничество с судебными приставами, контролирующими процесс приведения в действие решение суда;
6. Подготовка необходимой для обжалования судебного постановления документации;
7. Представление своего клиента на заседаниях в суде первой, кассационной и надзорной инстанций;
8. Содействие в организации независимого экспертного исследования и оформлении необходимой документации;
9. Подготовка и подача иска в суд.

Именно юрист по страховым спорам сможет дать объективную оценку ситуации и подсказать что делать в случае, когда страховая компания отказала в выплате.

Принципы работы наших юристов с клиентами по ДТП в Санкт-Петербурге следующие:

1. Независимость от компаний-страховщиков, отсутствие сотрудничества с ними;
2. Защита исключительно интересов клиентов;
3. Предоставление консультаций и тщательное изучение имеющейся документации по страховому случаю;
4. Взыскание помимо основной задолженности по страховке штрафных санкций и компенсации морального вреда в пользу клиента;
5. Помощь в возмещении через суд денежных средств, затраченных на услуги адвоката по страховым выплатам.

Может ли страховая компания отказать в выплате?

Если у Вас еще остались сомнения по вопросу: может ли страховая компания отказать в выплате, смеем Вас уверить, что, как показывает практика, компания-страховщик далеко не партнер, а самый что ни на есть противник при страховом случае.

Как бы грустно это не звучало, но чаще всего страховые организации уклоняются от выполнения своих непосредственных обязанностей, задерживают выплаты или вовсе отказывают в них.

Если же удается добиться какой-либо страховой выплаты, то она оказывается настолько мала, что расходы на восстановление полученного ущерба значительно ее превышают.

Важно понимать, что, если бы в случае наступления страховой ситуации компании-страховщики всегда производили выплаты средств в полном объеме, необходимость в работе автоюристов по страховым спорам просто отпала бы.

Однако, страховые организации – это, прежде всего, бизнес-деятельность, и они не станут раздавать денежные средства всем пострадавшим, так как их главная цель состоит в получении прибыли, а, значит, что выплаты страховок в полном объеме и в срок отчасти противоречат этой задаче.

Услуги адвоката по ДТП потребуются в случае, если:

1. Были задержки по компенсационной выплате;
2. Компенсация была выплачена не в полном объеме;
3. Наблюдалось безосновательное занижение выплат по страховке;
4. Страховая организация отказалась выплачивать страховку;
5. Назначение страховых компенсаций безосновательно затянулось;
6. Страховые обязательства были увеличены.

Исходя из практики можно сделать вывод, что огромной части хозяев автомобилей, сталкивающихся с необходимостью получения денежных средств по страховым вопросам от КАСКО или ОСАГО, приходилось терять колоссальное количество своего времени, финансов и нервов на то, чтобы получить причитающиеся им финансовые средства и добиться справедливости. Если Вы обратитесь к нам за юридической помощью, то наши высококлассные и опытные специалисты помогут Вам избежать всех этих неприятностей и решить страховые споры по ОСАГО и КАСКО в Вашу пользу.

Спор со страховой по ОСАГО

Полис ОСАГО является самым крупным видом страхования. Данный выбор автомобильной страховки погашает не только вред, нанесенный имуществу виновником аварии, но и вред, нанесенный здоровью пострадавшему.

Денежные средства получает только потерпевший, он вправе распорядиться, на что потратить финансы на ремонт машины или на лечение. Во многих случаях страховые организации нехотя выплачивают эти суммы. Очень часто они могут быть занижены.

Таким образом, возникают страховые споры по ОСАГО и появляется вопрос о разбирательстве с непорядочной страховой компанией. В таком случае, лучше всего прибегнуть к помощи юриста при ДТП, являющегося профессионалом в области юриспруденции.

Но стоит отметить, что если виновником аварии являетесь Вы, то убытки возместить ни коем образом не получится, а значит спор со страховой по ОСАГО выиграть не удастся.

Страховые споры по КАСКО

Застраховаться по полису КАСКО можно на добровольной основе в случае, если автомобиль не заложен в банке. В договоре указываются случаи, по которым владелец машины может получить финансовые средства. Сама страховка является дорогостоящей, но это не дает гарантии, что Вы сразу же получите денежные средства, если попадете в ДТП.

Страховые споры по КАСКО будут решены не в Вашу пользу, если:

1. Застрахованный автовладелец намеренно спровоцировал аварию;
2. Не правдоподобные сведения о техническом средстве, которые изложил автовладелец при подписании сделки;
3. Если застрахованное лицо получило финансовые средства от виновника аварии;
4. Ряд других случаев, прописанных в законодательстве Российской Федерации.

Стоит отметить, что по КАСКО в отличие от ОСАГО могут получить страховку обе стороны, попавшие в ДТП.

При урегулировании страховых споров с компаниями-страховщиками ОСАГО и КАСКО потребуется следующий ряд документов:

1. Свидетельство о праве собственности на ТС;
2. Соглашение ОСАГО или КАСКО со всеми прилагающимися к нему актами;
3. Бумаги, подтверждающие выплату страховки (справка о дорожно-транспортном происшествии, отметку об административном нарушении);
4. Документы (если есть в наличии) об обращении по выдаче денежных средств в страховую организацию и итоговую сумму, предназначенную для ремонта автомобиля.

Если случилась беда, и Вы попали в аварию или, чего более, стали участником дорожно-транспортного происшествия со смертельным исходом, помощь юриста или адвоката в суде по ДТП никогда не помешает.

Своевременно обратившись в юридическую компанию «ХАУБЕРГ» и адвокатское бюро «Честь и Закон» у Вас значительно повысится шанс выиграть дело и добиться справедливости.

Высококвалифицированные специалисты разрешат даже самые неразрешимые, на первый взгляд, споры о страховом возмещении.

Нарушен срок обращения по КАСКО 2023

Выплата по КАСКО и сроки обращения
Можно ли добиться выплаты по КАСКО если нарушен срок обращения
Что нужно помнить страховщику по КАСКО

Выплата по КАСКО и сроки обращения

• Срок обращения за страховой выплатой по КАСКО устанавливается непосредственно правилами страхования, которые являются неотъемлемой частью договора страхования, и как правило он составляет от 3 до 14 рабочих дней после наступления страхового случая, в зависимости от конкретной страховой компании.
• В договоре может быть прописан также и способ, которым необходимо уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
• Условия договора страхования должны соблюдаться автовладельцем, и конечно, уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая он должен в оговоренные сроки и оговоренным способом, это прямо предусмотрено законом.

Можно ли добиться выплаты по КАСКО если нарушен срок обращения

При нарушении страхователем срока обращения к страховщику с заявлением о  наступлении страхового случая, страховая компания может отказать в страховой выплате, однако не всегда такое основание отказа будет являться законным.

Хотя закон прямо предусматривает освобождение страховщика от выплаты страхового возмещения в случае нарушения страхователем указанного срока (ч. 1 ст. 961 ГК РФ), однако, это не значит, что нужно опустить руки и смириться с отказом страховой.

Нарушили срок обращения по КАСКО? – отказ в выплате? Помощь опытного юриста в суде. Тел.+7 (812) 989-47-47
Консультация по телефону

Необходимо знать некоторые нюансы.

В соответствии с ч. 2 ст. 261 ГК РФ страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения, за исключением случаев, когда:

• страхователем доказано, что страховая компания своевременно узнала о наступлении страхового случая, то есть автовладелец любым доступным способом, пусть даже не указанным в договоре страхования, известил страховую компанию о наступлении страхового случая (например, сообщил по телефону сотруднику страховой компании, уведомил телеграммой, направил факс и т.д.) В качестве доказательств этому послужат документы, подтверждающие отправку соответствующего сообщения, запись телефонного разговора и любые другие допустимые источники, подтверждающие факт уведомления страховой компании.
• пропуск срока обращения в страховую компанию никак не повлиял на обязанность страховщика произвести выплату страхового возмещения.  То есть, несмотря на то, что владелец поврежденного автомобиля обратился в страховую компанию с нарушением установленного договором срока, однако обстоятельства страхового случая и состояние автомобиля не изменились, и как следствие, страховщик, несмотря на несвоевременное обращение страхователя, объективно мог установить причину страхового случая, зафиксировать действительную картину, оценить все последствия и определить действительный размер ущерба.

Таким образом, даже если вы обратились в страховую несвоевременно, тем не менее, при подтверждении в суде хотя бы одного из вышеуказанных обстоятельств, шансы добиться признания отказа страховой компании незаконным и выплаты страхового возмещения довольно высоки.

Как показывает судебная практика, в подавляющем большинстве случаев отказы страховых компаний в выплате страхового возмещения по основанию пропуска срока обращения страховщика признаются незаконными.

Кроме того, несвоевременное обращение к страховщику можно объяснить уважительностью причин нарушения этого срока (нахождение в стационаре, длительный отъезд, командировка и т.п.).

Безусловно, следует отдать должное некоторым страховым компаниям, которые на этапе принятия заявления о страховой выплате просят указать уважительные причины пропуска срока такого обращения, и при наличии таковых выплату производят добровольно.

Что нужно помнить страховщику по КАСКО

1. Резюмируя, хотим напомнить, что каждый автовладелец, застраховавший свой автомобиль по КАСКО, во избежание спорной ситуации со страховой компанией, при подписании договора страхования должен внимательно изучить его условия, в частности, касающиеся вышеуказанных сроков обращения к страховщику при наступлении страхового случая.
2. Помните, начало срока для обращения в страховую начинает течь с момента наступления страхового случая – ДТП или другого вида ущерба, причиненного транспортному средству.
3. Поэтому, даже если компетентные органы задерживают оформление и выдачу необходимых для представления в страховую документов (например, постановление ГИБДД), к страховщику следует обратиться не дожидаясь этих документов, их можно будет представить страховщику дополнительно.

Если по каким-то причинам (в связи с длительной командировкой, нахождением в стационаре и т.п.) автовладелец не может лично обратиться в страховую компанию за выплатой, заявление с необходимым пакетом документов следует направить страховщику почтой. Если и этот способ обращения к страховщику недоступен, постарайтесь сделать это любым другим доступным способом.

К примеру, можно позвонить в страховую компанию по телефону и сообщить о наступлении страхового случая, но при этом обязательно уточните фамилию сотрудника страховой компании, принявшего звонок, а разговор желательно записать на диктофон. Хотя в крупных страховых компаниях все телефонные разговоры записываются, такая страховка будет не лишней.

Также можно отправить страховщику короткое уведомление телеграммой, факсом, передать телефонограмму, и т.п., при этом важно сохранить письменные доказательства такой отправки (документы, подтверждающие отправку).

В случае отказа в выплате страхового возмещения вышеуказанные маневры помогут вам добиться выплаты в судебном порядке.

Если даже вы обращаетесь за страховой выплатой по КАСКО не предусмотренным договором способом, постарайтесь по возможности сообщить страховщику достаточно информации:

• Свои ФИО, паспортные данные, адрес
• Реквизиты договора страхования (дата, номер)
• Сведения о застрахованном транспортном средстве
• Сведения о страховом случае (краткое описание, дата)
• Непосредственно просьба о страховой выплате

• И конечно, при первой же возможности (как только отпали причины невозможности личного обращения) необходимо обратиться к страховщику с надлежащим образом оформленным заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения, с приложением необходимого пакета документов.
• Если заявление о наступлении страхового случая подается в страховую компанию лично, помимо вышеуказанных сведений, в нем необходимо также указать список приложений.
• Обращение за страховой выплатой по КАСКО также возможно через представителя с надлежащим образом оформленной нотариальной доверенностью.
• В такой доверенности должны быть четко прописаны полномочия на подписание и предъявление страховщику заявления о выплате страхового возмещения.
• Доверенность для страховой можно оформить в любом городе (стране), главное — максимально быстро переслать ее своему поверенному, который сможет своевременно и правильно произвести все необходимые действия по обращению к страховщику.

Добьемся выплаты по КАСКО, даже если срок обращения пропущен. Опытные юристы. Тел.+7 (812) 989-47-47
Консультация по телефону

Юридический центр «ПетроЮрист» предоставляет весь спектр услуг по спорам со страховщиками.

Необходимо понимать, что споры со страховыми компаниями крайне редко разрешаются в досудебном порядке. Если вы уже получили отказ страховой компании, то добиться выплаты возможно только в судебном порядке.

У нас работают исключительно профессионалы, с многолетним положительным опытом разрешения страховых споров.

Мы уверены, что сможем помочь вам отстоять ваши права в суде.

Досудебная претензия в страховую компанию по КАСКО: образец 2023

Многим автовладельцам приходится обращаться с претензией в страховую компанию в связи с невыплатой возмещения по КАСКО, занижением ее размера, затягиванием срока ремонта.

https://www.youtube.com/watch?v=v2z1PYsOTc4\u0026pp=YAHIAQE%3D

Претензия подается в том случае, когда страхователь обратился в страховую компанию после ДТП и его заявление не было рассмотрено должным образом. Это обязательный этап решения спора со страховой компанией перед тем, как подать исковое заявление в суд.

Когда нужно писать претензию в страховую компанию

Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы, обращайтесь за юридической консультацией в онлайн-чат справа или звоните по телефону: 8 (800) 302-32-85

При оформлении полиса КАСКО страховая компания руководствуется Законом о страховом деле и нормами ГК РФ. Отдельный закон, регламентирующий этот вид страхования, пока не принят.

Потерпевший в ДТП подает заявление на выплату компенсации, которое должно быть рассмотрено в соответствии с правовыми требованиями. Если страховая компания нарушила интересы автовладельца, он вправе подать претензию.

Разберем распространенные основания для обращения с претензией.

Занижение выплаты

Приобретая полис КАСКО, автовладелец вправе выбрать перечень рисков, при наступлении которых полагается выплата возмещения. Количество рисков и размер возмещения определяются договором страхования.

Страховая организация не вправе в одностороннем порядке занижать сумму страхового возмещения. В случае занижения размера выплаты следует обратиться с претензией.

Затягивание сроков выплаты

Обычно дополнительно к договору страхования применяются правила страхования, являющиеся его неотъемлемой частью. В правилах прописываются сроки выплаты возмещения.

Стандартные сроки составляют 25-45 дней с даты обращения автовладельца с заявлением. Если они затягиваются, рекомендуется обратиться в страховую компанию с претензией.

Отказ в выплате возмещения

Отказ в выплате возмещения возможен только при наличии законных оснований. Например, автомобиль вышел из строя по вине автовладельца, случай не включен в число страховых, не предоставлены необходимые документы.

В случае отказа по необоснованным основаниям страхователю следует подать претензию в страховую компанию.

Затягивание сроков ремонта

Бывает, что вместо получения возмещения автовладелец соглашается на восстановительный ремонт. Он должен быть выполнен в сроки, предусмотренные договором по КАСКО и правилами страхования.

В случае нарушения сроков восстановительного ремонта автовладелец вправе поручить его другим лицам и потребовать возмещения расходов со страховой организации, подав претензию.

Отказ в замене детали

Восстановительный ремонт автомобиля по КАСКО проводится при наступлении страхового случая. Они указываются в договоре и могут быть как связаны, так и не связаны с ДТП. Страховая организация сама предлагает свои СТО и проводит замену деталей в пределах суммы страховой выплаты. Если страхователь получил необоснованный отказ в восстановительном ремонте, следует подать претензию.

Следует знать! Отказ в ремонте будет правомерен, если водитель был лишен прав, однако, управлял транспортным средством, автомобиль понес незначительные повреждения в виде мелких царапин, водитель не указал, что транспортное средство будет использоваться как такси.

Как составить претензию в страховую компанию

Претензия в страховую компанию составляется в свободной форме.

Согласно сложившейся практике рекомендуется указывать следующую информацию:

• наименование и адрес страховой организации;
• ФИО автовладельца (страхователя), адрес, телефон, электронную почту;
• сведения о договоре КАСКО;
• когда и какой страховой случай наступил;
• когда страхователь обратился с заявлением о выплате возмещения;
• был ли получен отказ или заявление не рассмотрено;
• ссылки на нормы права;
• требование страхователя к страховой организации;
• перечень приложений;
• дата и подпись.

К претензии следует приобщить договор страхования по КАСКО, протокол ДТП, заключение эксперта, справка об угоне, иные документы, подтверждающие наступление страхового случая.

Образцы претензии к страховой компании по КАСКО

Дорогие читатели! Если у вас возникли вопросы, обратитесь за консультацией к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефону (звонок бесплатный): 8 (800) 302-32-85

Рекомендуем воспользоваться заполненными образцами претензий, подготовленными специалистами нашего сайта.

https://www.youtube.com/watch?v=JSDQYTzfuuM\u0026pp=ygVl0J3QsNGA0YPRiNC10L0g0YHRgNC-0Log0L7QsdGA0LDRidC10L3QuNGPINC_0L4g0LrQsNGB0LrQviAyMDIzINC_0L7QvNC-0YnRjCDRjtGA0LjRgdGC0LAg0YHQv9CxIDIwMjM%3D

Скачать образец претензии в страховую компанию в связи с отказом в выплатеСкачать образец претензии в страховую компанию о занижении выплаты

Как подать претензию в страховую компанию

Порядок подачи претензии в страховую организацию определяется договором КАСКО.

Самый простой и быстрый способ – обратиться в офис страховщика. Все, что нужно сделать, лично передать документы ответственному сотруднику и проследить, чтобы на втором экземпляре был проставлен входящий штамп с датой и подписью.

Если нет возможности лично посетить офис, следует направить документы заказным письмом через Почту России или воспользоваться курьерской службой. Услуги почтовой службы оплачиваются за счет отправителя. В дальнейшем они могут быть взысканы в судебном порядке.

Частые вопросы юристам и ответы на них

Есть вопросы по теме статьи? Позвоните юристу и он быстро вас проконсультирует по вашей проблеме (бесплатный звонок по всей России): 8 (800) 302-32-85 Какой срок ремонта по КАСКО по закону? Сроки ремонта по КАСКО устанавливаются договором и правилами страхования. Максимальный срок не должен превышать 45 дней.

По факту сроки варьируют от двух недель до месяца и зависят от серьезности повреждений и сложности ремонта. Что такое КАСКО с франшизой? Франшиза по КАСКО позволяет значительно снизить стоимость страховки. Страхователь соглашается с тем, что при повреждении застрахованного автомобиля часть затрат на ремонт он покроет самостоятельно.

Это и называется франшизой, которая всегда фиксирована в пределах определенной суммы и известна заранее.

Откажут ли в выплате возмещения по КАСКО, если при угоне автомобиля владелец не сможет предоставить полный комплект документов? Непредставление ПТС, свидетельства о регистрации, комплекта ключей при угоне автомобиля не освобождает страховую организацию от выплаты страхового возмещения.

Тот факт, что все документы остались в машине, нельзя расценивать в качестве умысла автовладельца. С какого момента исчисляется срок исковой давности по требованиям о выплате страховки по КАСКО? В соответствии со статьей 966 ГК РФ срок исковой давности по требованиям, связанным с имущественным страхованием, к которым относится КАСКО, составляет два года.

Он исчисляется с момента, когда страховая организация отказала в выплате возмещения. Откажут ли в выплате возмещения по КАСКО, если не сразу сообщить о ДТП? При наступлении страхового случая страхователь обязан незамедлительно уведомить об этом страховую компанию. Порядок и сроки такого уведомления согласовываются в договоре страхования по КАСКО. Судебная практика придерживается позиции, что нарушение сроков уведомления не освобождает страховую компанию от выплаты возмещения.

Когда может потребоваться помощь юриста

Для получения страхового возмещения по КАСКО важно подтвердить наступление страхового случая. Чтобы подготовить все необходимые документы, желательно привлечь квалифицированного юриста. Специалист поможет разобраться в сложившейся ситуации, составит претензию в страховую компанию по КАСКО. Юридическую консультацию специалиста можно получить через наш сайт.

Как повлиять на компанию,
которая затягивает рассмотрение
страхового случая?

Затягивание сроков рассмотрения убытка вызвано различными факторами:

1. Организационные недостатки. Менеджеры компании просто не могут организовать нормальную работу. В результате даже при всех стараниях рядовых сотрудников сроки постоянно нарушаются.
2. Целенаправленное затягивание времени. Умелое пользование чужими деньгами тоже приносит прибыль. В этой связи отдельные организации могут тянуть с возмещением, выходя за рамки установленных сроков.

В то же время порой и сами автолюбители дают формальный повод для задержек.

Получение страхового возмещения требует чёткого алгоритма действий и сбора полного комплекта нужных документов. В частности, поводом для приостановления рассмотрения выплатного дела могут стать:

• непредставление транспортного средства для осмотра;
• нехватка какого-либо документа.

Поэтому при нарушении сроков компенсации стоит проверить, соблюдены ли все требования страховой компании.

При этом лучше ориентироваться на Правила страхования. Возникающие разногласия гораздо эффективнее обсуждать с позиции официальных «правил игры».

Следует убедиться и в правильном расчёте нормативного срока рассмотрения заявления на выплату. В отношении ОСАГО он составляет двадцать дней (в отдельных случаях – до тридцати), из которых вычитаются нерабочие праздничные дни.

По КАСКО этот срок в разных компаниях может заметно отличаться. Искать его опять же необходимо в соответствующих Правилах организации. Однако стоит учитывать, что в случае отправки страховщиком запроса, направления на ремонт или отказа в выплате почтой на доставку необходимо время.

Впрочем, как и на банковский перевод компенсации.

Если требования страховщика выполнены, затягивание сроков решения по выплате вряд ли стоит оставлять без ответных мер. Проблемы по КАСКО вполне может решить досудебной претензии.

Эффективно бороться с подобными нарушениями помогают именно досудебные претензии, так как они дают страховщику понять, что у клиента серьезные намерения, и с ним нужно считаться. Для ОСАГО они и вовсе являются обязательным элементом перед обращением к финансовому омбудсмену.

В рамках автогражданки страховщик обязан ответить на такую претензию в течение десяти дней без учёта нерабочих праздников. Конечно, «ответом» может служить и удовлетворение требований. Но в любом случае не стоит забывать о компенсациях, предусмотренных законодательством.

В частности, по ОСАГО к ним относятся:

1. Выплата одного процента от размера убытка за каждый день просрочки возмещения ущерба (направления на ремонт).
2. Выплата 200 рублей в день (для вреда имуществу) за каждый день просрочки направления заявителю отказа в выплате.

Заявление о выплате пени может быть подано и до, и после истечения срока исполнения страховщиком своих обязательств.

Подобные шаги со стороны автолюбителей часто приводят к желаемому результату. Видя серьёзность намерений клиента, страховые компании стараются избежать возможных издержек. Если же таким образом решить вопрос не удалось, выполненные действия станут дополнительным аргументом в споре со страховщиком.

Сегодня в России в отношении автострахования работает институт финансового омбудсмена – специалиста Центробанка РФ, наделенного государством полномочиями для разрешения споров между страховыми компаниями и их клиентами.

Если и упомянутый вариант не позволяет разрешить спор со страховщиком, остаётся лишь обращаться в суд. В этом случае стоит учесть в требованиях и штрафные санкции. Если уж страховщик дотянул до суда, справедливо заставить его компенсировать все причинённые неудобства и потери.