Сложные вопросы шестакова
Являюсь экспертом проверки ЕГЭ по биологии, часть С. Знаю, как правильно оформлять часть С , чтобы не потерять баллы. Задания 23,24,27,28 части С гарантирую 3 балла.
С 1992 года преподаёт биологию в школес 1992 г. (31 год)
Репетитор с 2000 годас 2000 г. (23 года)
На сервисе с сентября 2016 г. (6 лет)
Подтверждено Профи
Достижения
Высшая квалификационная категория2014–2020 гг.
Дополнительная информация
Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова, естественно-географический факультет, специальность – учитель географии и биологии1992 г.
1000 ₽/60 мин. |
1000 ₽/60 мин. |
670 ₽/60 мин. |
670 ₽/60 мин. |
1000 ₽/60 мин. |
Длительность занятия — 90 мин.
- Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
- Начните вводить название города, страны, индекс, а мы подскажем
- Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск
Категория
- Биология
- Подготовка к экзаменам
- Сортировать:
- по цене
- по популярности
ЕГЭ по биологии
ОГЭ по биологии
Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены.Вы можете уточнить стоимость по телефону.
-
Какова основная категория
Шестаковой Ларисы Николаевны на ZOON.RU?В каталоге ZOON.RU её основная категория —
«Репетиторы». -
Как клиенты оценивают профессионализм
Шестаковой Л. Н.?Её работа в среднем оценивается на
3.9 из 5.
Опыт
С 1992 года преподаёт биологию в школе.
Репетитор с 2000 года.
-
ОГЭ ЕГЭ Биология - С 1992 года преподаёт биологию в школе.
Репетитор с 2000 года.
- Высшая квалификационная категория (подтверждена в 2014 г.).
Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова, естественно-географический факультет, специальность – учитель географии и биологии (1992 г.).
Расположение
Контактная иформация
Отзывы 2
- Лучшие положительные
- Лучшие отрицательные
Полина 17 Сентября 2019
Плюсы: Положительный эмоциональный контакт; наглядность подачи материала ; пунктуальность; конкретность…
Лидия 24 Августа 2019
Очень довольны. Все очень хорошо. Ребенок ОГЭ на 5 сдал. Очень хороший и доброжелательный она челове…
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
- Репетиторы
- Биология
- Шестакова Лариса Николаевна
Отличный специалист
5
- Как связаться
- Где преподаёт
- Услуги и цены (6)
- Отзывы (3)
- О репетиторе
► Репетитор Шестакова Лариса Николаевна работает и преподаёт территориально в г. Москва.
Опыт
- С 1992 года преподаёт биологию в школе — 27 лет.
- Репетитор с 2000 года — 19 лет.
Достижения
- Высшая квалификационная категория, 2014–2020 гг.
Плюсы: Доброжелательна, отзывчива, грамотно преподносит информацию. Благодаря ей полюбила биологию. Смело могу её рекомендовать!Минусы: Нет
Описание: Отличный репетитор, я в восторге
Академик М.В. Шестакова: «Излечение сахарного диабета не за горами»
Беседа с академиком Мариной Владимировной Шестаковой, директором Института диабета «Национального медицинского исследовательского центра эндокринологии» МЗРФ
– Марина Владимировна, есть ли какие-то позитивные новости в плане борьбы с диабетом?
– Бесспорно, есть. Особенно много хороших новостей о диабете 2-го типа, который во всем мире, как известно, доминирует. Тут много новых лекарственных решений.
Конечно, это пока не излечение, но в плане контроля гликемии, органов-мишеней, профилактики сосудистых осложнений появилось достаточно много обнадеживающего.
Это два новых класса препарата, которые более всего продемонстрировали свои чудесные свойства в плане снижения сахара крови, что необходимо для лечения диабета, плюс защита почек и сердца.
Это оказалось для всех действительно новостью, потому что механизм защиты сердца и почек у этих двух групп препаратов, не связан с сахароснижающим эффектом, а абсолютно самостоятелен. Настолько самостоятелен, что эти два класса препаратов кардиологи и нефрологи сейчас пытаются применять даже без сахарного диабета.
– Что это за препараты?
– Один класс препаратов – это агонисты рецепторов глюкагоноподобного пептида 1 типа. Это гормоны желудочно-кишечного тракта – они, так же, как инсулин, заправляются в шприц-ручки, и с их помощью делаются инъекции.
Есть разные формы: можно делать ежедневные инъекции 1 раз в день, можно делать раз в неделю. Они не только снижают сахар, но и позволяют снижать массу тела, потому что блокируют центр аппетита и действуют еще на целый ряд факторов, которые снижают массу тела.
К тому же они защищают почки и сердце, как было доказано в многоцентровых масштабных всепланетарных исследованиях, в которые были включены тысячи больных.
Эти двойные слепые плацебо-контролируемые исследования показали, что пациенты контролируют диабет, у них снижается частота развития патологии сердца, сердечно-сосудистых осложнений – инфаркта, инсульта, сердечной недостаточности и почечных исходов.
А вторая группа препаратов – блокаторы реабсорбции глюкозы в почках, или глифлозины. Их можно принимать перорально, и тоже оказалось, что они не только контролируют сахар крови, а дополнительно к этому снижают массу тела, защищают сердце и почки.
Механизм их действия связан с тем, что выводится сахар с мочой, и тем самым выводится сахар из крови.
Это позволяет безбоязненно, без последствий и без ожидания гипогликемических состояний снижать сахар, но этот же механизм обеспечивает в первую очередь защиту от сердечной и почечной недостаточности.
– И всё же, несмотря на все успехи в фармакологическом лечении, диабет растет и распространяется по всему миру…
– К сожалению, это так. На всем земном шаре диабет распространяется очень быстро в связи с тем, что растет число больных ожирением. А ожирение – это первый толчок к развитию диабета. Однако заболеваемость и распространенность – это разные показатели.
Распространенность – это число всех случаев диабета за все годы. А заболеваемость – это число новых случаев диабета за один год. Так вот, распространенность-то растет, а заболеваемость, то есть число новых случаев, вроде бы перестала расти в ряде европейских стран.
Среди возможных причин называют пропаганду здорового образа жизни, а это и есть профилактика, которая всегда лучше лечения. Понятно, что здоровый образ жизни не должен быть просто громкими лозунгами, он должен закладываться в инфраструктуру города.
К сожалению, у нас пока с этим дело обстоит не очень хорошо, и прибавление новых случаев диабета достаточно велико.
– Поскольку у вас научное и клиническое учреждение, давайте расскажем, какие есть интересные разработки, уже нашедшие клиническое применение или находящиеся на этапе исследований.
– Сегодня мы можем сказать, что способов излечения диабета как первого, так и второго типа пока не найдено, но возможность достичь ремиссии появилась очевидная. Ремиссия при диабете 2-го типа – это когда можно полностью отказаться от лекарств и жить нормальной жизнью.
Мы не называем это излечением, потому что любой срыв может привести к возвращению диабета. В этом плане замечательный результат демонстрируют называемые бариатрические операции, которые позволяют снизить вес. Это некая модификация маршрутизации пищи по желудочно-кишечному тракту.
То есть сокращение пути пищи от ротовой полости, от желудка до дистальных отделов кишечника. При таких операциях петля тонкой кишки подшивается к уменьшенному в размерах желудку, при этом петли кишки не отрезаются, а просто исключаются из процесса пищеварения.
И тогда пища из пищевода попадает в желудок, а из желудка – сразу в дистальные отделы кишечника, минуя долгий путь по петлям, где эта пища обычно всасывается в большом количестве и приводит дальше, к отложению жировых скоплений. То есть пассаж пищи ускоренный.
Человек после такой операции достаточно быстро – в течение двух-трех месяцев теряет вес. Одновременно у него уходят все признаки диабета, сахар нормализуется, и полностью отменяются лекарства.
Кроме того, очень активно развиваются геномное редактирование и клеточные технологии. На них мы возлагаем огромные надежды. Уверена, что в течение ближайших десяти лет произойдет клеточная революция в области лечения 1-го и 2-го типа диабета, а дальше возможен настоящий переворот в этой области. Возможно, будем найден способ полного излечения диабета.
– Слышала, у вас проводится предимплантационная диагностика для больных сахарным диабетом.
– Да, предимплантационная диагностика у нас сейчас хорошо развивается. У нас есть отделение экстракорпорального оплодотворения – одно из лучших в Москве с высоким положительным результатом, т.е. с наступлением беременности.
У нас более 65% женщин получают долгожданную беременность и рожают здоровых детей в результате проведенных экстракорпоральных процедур. Такого высокого процента на самом деле практически нигде больше нет. Очень много отделений ЭКО сейчас по всей стране, но вот с таким хорошим потенциалом – мало где.
Потому что мы – эндокринологи, а проблема бесплодия по большей части это все-таки проблема эндокринологическая, как выясняется.
И у нас эндокринное сопровождение идет на всех этапах беременности: от оплодотворения до имплантации, дальнейшее наблюдение и практически вплоть до родов – мы продолжаем наблюдать женщину и корректировать все, что можно в этом плане сделать, чтоб получился хороший результат – желанный и здоровый ребенок. Это главное для любой мамы.
Так вот, предимплантационная диагностика – это очень важная вещь.
Если мы, например, берем человека – донора спермы или яйцеклетки, который несет какой-то генетический дефект, то мы можем взять несколько яйцеклеток или сперматозоидов, оплодотворить и посмотреть, в каком из эмбрионов передался этот дефект. В том числе и моногенный диабет.
Мы можем увидеть эти эмбрионы и просто не пересаживать их, а найти здоровый эмбрион и пересадить именно его. Таким образом, у больного родителя родится абсолютно здоровый ребенок, который даже не будет носителем этого гена.
– А насколько доступны такие услуги?
– Они доступны даже в рамках программы государственной гарантии. Это же квоты, ВМП. ОМС. Поэтому я очень рада, что у нас есть такие возможности для наших пациентов.
– Марина Владимировна, с одной стороны, я слышу о появлении инновационных препаратов и технологий, которые помогают добиться длительной ремиссии. С другой стороны, я слышу родителей, которые кричат о том, что нет инсулина, не дают инсулин, отечественный инсулин крайне низкого качества. Что вы можете сказать по этому поводу?
– Есть такая проблема в нашей стране, но не с количеством и не с доступностью инсулина, а возможностями его применения. В России около девяти фирм-производителей инсулина. Среди них первые три топовых – это, конечно, западные компании, такие как Novo Nordisk, Eli Lilli и Sanofi. Все они производят инсулины человека и аналоги инсулина человека.
Самые передовые инсулины – это аналоги человеческих инсулинов. В нашей стране также еще есть пять отечественных производителей инсулина. Некоторые из них производят собственную субстанцию, а другие пользуются субстанцией, привезенной из-за рубежа. Эти компании тоже производят инсулин на территории Российской Федерации.
Одна из этих компаний полностью прошла весь цикл исследований по биосимилярности своих инсулинов западным. Это компания «Герофарм». Они прошли все испытания, и в нашем центре, в том числе. Мы подписали вердикт – да, биосимилярность есть. Более того, эта компания также подтвердила соответствие своих аналогов инсулина международным стандартам. И наш центр также участвовал в этих исследованиях.
Все исследования проводились на взрослых людях от 19 до 63 лет. В них приняли участие всего 238 человек.
Какие возникают опасения? Опасений в отношении использования этих инсулинов, у взрослых людей никаких нет.
Но что вызывает беспокойство, это то, что сейчас отечественные производители очень торопятся внедрять свои инсулины детям! Исследования на детях не проводились, так как в соответствии с международными требованиями исследования на несовершеннолетних не проводятся в принципе. Такова практика Евросоюза и США.
Однако в странах Евросоюза и США применение новых препаратов инсулина у детей разрешается только после нескольких лет успешного (и безопасного) применения этих препаратов у взрослых. А у нас в России производители отечественного аналогов инсулинов зарегистрировали свои препараты только в июле этого года.
Прошло меньше, чем полгода! Это в принципе недопустимо. Эксперты Российской ассоциации эндокринологов (РАЭ) настаивают на сохранении приоритетного обеспечения детей больных сахарным диабетом препаратами аналогами инсулина оригинальных компаний производителей, с чем неоднократно обращались в Минздрав России.
Есть и другие тревоги. Инсулины выставляются на аукционы согласно Международным непатентованным наименованиям. В результате таких торгов закупается тот инсулин, который выставил меньшую цену.
Аукцион проводится раз в три месяца или раз в полгода.
И, соответственно, через эти промежутки времени для пациентов закупается не тот инсулин, который в результате долгих трудов подобрал врач, а тот, который дешевле.
– Кот в мешке.
– Совершенно верно. Придет тот инсулин, который выиграл торги, причем по экономической составляющей.
Поэтому человек, который лечился определенным инсулином и компенсирован на нем, хорошо себя чувствует на нем, через три месяца или полгода вынужден сменить инсулин только потому, что выиграл какой-то другой инсулин. Он меняет инсулин, шприц-ручку.
В другом инсулине другие консерванты, другие добавки. И человек опять должен адаптироваться к другим инсулинам. Так продолжается следующие три месяца или полгода. А потом – всё по новой.
Мы активно выступаем против такой практики. Инсулины – это все-таки биологические препараты, и мы за то, чтобы они торговались по торговым наименованиям, то есть, чтобы каждый понимал, что он получает. Это первое.
Второе – чтобы смена инсулинов происходила только по медицинским показаниям. То есть можно менять один инсулин на другой, но не в зависимости от результатов аукционов, а в зависимости от того, что врач прописал.
Если врач считает, что этот инсулин перестал действовать и нужно попробовать другой, так тому и быть.
– Это очень серьезная проблема. Может быть, нам потому и не удается выйти на плато, что она не решается.
– Может быть, поэтому. Не отлажен этот механизм. Дженерики (копии препаратов) вообще очень сложно подбирать и быть уверенным в их эффективности. Тут должны быть очень высокие требования к по серийному контролю качества выпускаемых препаратов.
– А что за история с препаратом от диабета, который вроде бы содержит канцерогены?
– Речь о дженериках метформина. Метформин – препарат номер один для лечения больных сахарным диабетом 2 типа.
Food and Drug Administration в Соединенных Штатах Америки, самый главный орган, контролирующий качество лекарств, приостановил использование дженериков метформина на территории США до завершения специальных исследований состава таблеток. Почему? Потому что в них оказались канцерогены. Что теперь? У них отследили, а у нас?
– А у нас – нет?
– А у нас – нет. Но люди же не слепые: они читают Интернет, они всё знают. Пациенты ко мне приходят и в ужасе спрашивают: Марина Владимировна, а что мне делать, я получаю метформин?
– И что вы отвечаете?
– Я вместе с ними не знаю, что делать.
Что это за препарат? А вдруг это тот самый дженерик? Конечно, не все дженерики содержат канцерогены, но вот в FDA отследили партии дженериков, где эти вещества содержатся.
Почему у нас не отслеживают? Это всё вопросы к нашему контролю качества лекарств. Никаких опасений в отношении отечественных инсулинов не будет, если будет обеспечен посерийный контроль качества.
– Марина Владимировна, вы, наверное, исключительно правильно питаетесь, много двигаетесь, ходите в фитнес-зал.
– Не могу сказать, чтобы я очень правильно питалась, но в фитнес-зал я хожу. Я даже в Инстаграме завела свою страничку и поместила фрагмент, как я занимаюсь в фитнес-зале. Потому что призывы к здоровому образу жизни ничего не изменят, если ты не покажешь свой личный пример, не заразишь им своих пациентов и учеников.
Марина Владимировна Шестакова, директор Института диабета «Национального медицинского исследовательского центра эндокринологии» МЗРФ
Сложные вопросы: как разговаривать о важном и не испортить отношения — Блог «Альпины»
Вопросом можно выразить заинтересованность и поддержку, сделать комплимент, продемонстрировать презрение, натолкнуть на мысль или сбить с нее. С помощью вопросов можно укрепить отношения или разрушить их.
Порой мы стесняемся или боимся задать трудный вопрос близкому человеку, когда это бывает необходимо, чтобы избежать конфликта и найти конструктивное решение проблемы.
Вместе с Ниной Зверевой и Светланой Иконниковой, соавторами книги «Я спрашиваю — мне отвечают: Инструменты искусного диалога», учимся говорить о разводе и детях, деньгах и здоровье, политике и разных взглядах на жизнь.
Как говорить с партнером о личном
Если партнер не задает вопросы, то это можно воспринять как пропавший интерес. Но не все вопросы нужно задавать вслух. Если хочется избежать ссор, то для беседы надо создать подходящий контекст и подготовить формулировки.
Первое правило разговора о личном: это должен быть диалог на спокойных тонах, а не обвинительный монолог. Выпустить пар обид и недовольства лучше другим способом, например, сходить в спортзал или побить боксерскую грушу. А вести диалог лучше без эмоций, сосредоточившись на сути.
Будет хорошо, если вы сделаете это за пределами родной кухни или любимого дивана. Можно предложить партнеру сменить обстановку и пойти прогуляться. Это позволит сфокусироваться на разговоре и контролировать его длительность: всегда можно зайти на второй круг, если проблема не решена.
Правильно начать разговор с вопроса о человеке — показать заинтересованность в том, как он себя чувствует, о чем думает, и выразить обеспокоенность его поведением или настроением.
Между партнерами существует эмоциональная связь. Чтобы она не порвалась во время напряженной беседы, нужно все время подстраиваться под любимого человека. Не стоит «зеркалить» жесты, лучше ориентироваться на ритм речи: замедлить свой темп, а если нужно, говорить тише или наоборот.
Когда задаешь вопросы, важно также слушать ответы. Не противоречить, особенно в самом начале разговора, даже если все что говорит человек — обижает, расстраивает и похоже на ложь. Тогда собеседник увидит, что находится в атмосфере принятия и на него никто не планирует нападать. Именно в этот момент беседа переходит в конструктивное русло.
Как помочь подростку поделиться наболевшим
В подростках бушуют гормональные бури, и взрослым нужно взвешивать каждое слово, чтобы не спровоцировать обиду на ровном месте.
Как и в разговоре с партнером, диалог не должен состоять из обвинений. Чтобы подросток не хлопнул дверью в первую же минуту, можно начать с беседы «ни о чем». Например, спросить о погоде, общих знакомых или узнать мнение о только что произошедшем событии (отъезде бабушки, услышанной новости, совместном ужине).
Перед тем как перейти к сложному разговору, полезно разрушить засевшее в голове подростка убеждение, что взрослым нельзя доверять. Добиться расположения помогает самая важная тема для каждого человека на свете — он сам. Но подростки не воспринимают слова с назидательной интонацией. Поэтому здесь пригодится фраза «мне нужно с тобой посоветоваться».
«Мне нужно с тобой посоветоваться. Я вижу, что у тебя плохие оценки по математике. Что, на твой взгляд, нужно, чтобы их исправить? Какие ты видишь варианты? Я помню, ты хотел поступать на мехмат», — предлагают ситуацию авторы книги.
Эти вопросы, которые также называют «коучинговыми», показывают заинтересованность родителей (а не упрек) и их готовность выслушать. Но важно следить за содержанием сказанного и тоном голоса. И хорошо бы сразу обозначить время, которое вы потратите на разговор, ведь свободные «пять минут» не должны превращаться в бесконечные «полчаса».
Как говорить о деньгах
Говорить о любви проще, чем о совместном бюджете. Потому что любовь — приятное возвышенное чувство, а разговор о финансах табуирован, ведь деньги ассоциируются с корыстью и жадностью. В таком разговоре пригодится напоминание: вы начинаете его не с целью обидеть конкретного человека, а хотите решить проблему. Ваша задача сосредоточиться на сути, отложив в сторону эмоции.
Суть — это факты, цифры и личный опыт каждого из партнеров. Сначала придется собрать и проанализировать всю информацию самостоятельно, определить решение, которое устроит инициатора разговора, и только потом презентовать его партнеру.
Подходящее время и место, атмосфера доверия, отсутствие обвинений и готовность слушать — фундамент любого эффективного разговора.
Как начать разговор про здоровье
Иногда вопросы подсвечивают человеку проблему, которую он не замечал. Например, когда речь идет о здоровье. Беседа о недомогании со взрослым родственником чем-то похожа на разговор с подростком — в ней много «коучинговых вопросов», которые не содержат советов и нравоучений, а показывают ситуацию под новым углом. В результате человек сам додумывается до нужных ответов.
Но порой ситуация требует быстрого решения, и тогда надо использовать вопросы наповал. Они находятся за рамками добродушного общения, чаще всего реакция будет острой и болезненной. Обращаясь к ним, стоит помнить, что ваша задача не обидеть, а встряхнуть человека.
Однажды на форуме женщин, лечившихся от бесплодия, появилось сообщение: «Девочки, не знаю, как быть. Хочу перейти к врачу Закожурной, у нее все беременеют. Но проблема в том, что я сейчас лечусь у Юшкиной. Она принимает в соседнем кабинете. Буду ходить к Закожурной — Юшкина увидит и расстроится, что я ушла.
Мне как-то неловко». Все начали давать советы. А потом появилось новое сообщение: «Представь: прошло сорок лет. Тебе семьдесят, ты сидишь у окна, гладишь кошку. В доме тихо: у тебя нет детей и внуков, откуда взяться шуму? Ты смотришь в окно и думаешь: „Ну зато я тогда не обидела Юшкину.
Не ушла от нее к Закожурной“».
Это был вопрос наповал.
Как спорить о вкусах
«Дебаты — это битва за аудиторию. Вы спорите с противником, но ваша цель не он, а люди, которые наблюдают за дебатами. Это для них вы должны быть убедительным, это они признают вас победителем или побежденным», — пишут Зверева и Иконникова.
В любом споре важно действовать «с холодным сердцем и горячим разумом»: не поддаваться на провокации и анализировать варианты развития событий. Иногда достаточно вопроса без ответа, чтобы репутация оппонента пострадала. В этом поможет умение слушать и делать паузы.
Любой ответ показывает, как меняется уверенность или неуверенность собеседника в собственных словах. И человек «на взводе» (именно в таком состоянии обычно находятся спорщики) будет не в состоянии выдержать паузу. Чем дольше будет стоять тишина, тем больше неосторожных и экспрессивных мыслей он выскажет вслух.
Использовать их или нет — на совести оппонента.
Если в речи собеседника обнаруживаются несостыковки, их можно подчеркнуть трехактными вопросами. Они возникают на стыке двух проверенных, но противоречащих друг другу фактов.
«Вы выступаете за запрет иностранных слов на вывесках. Но название компании, которой вы руководите, пишется латиницей. Как так получилось?»
Такой вопрос задевает человека, заставляет его раскрыться и рассказать вещи, которые он предпочел бы скрыть.
В самых крайних случаях спор превращается из диалога в монолог. Хорошо, когда он содержит полезную информацию — достаточно слушать и анализировать. Пустую болтовню получится остановить только репликой, сбивающей с мысли.
Например, спросить в ходе пространного монолога, кем работали родители выступающего. Такой вопрос покажет собеседнику, что тема его не интересна, но сам он как личность — вполне. И позволит перейти от спора к диалогу.
Общие принципы сложных бесед
Трудных ситуаций, которые не хочется, но важно обсуждать, в жизни намного больше. Каждая требует индивидуальной подготовки. Но есть базовые принципы, на которых строится любая конструктивная беседа:
- Выбрать подходящее время и место.
- Расположить собеседника к доверию участливыми вопросами о нем самом.
- Задавать открытые вопросы. На вопрос «У тебя что-то случилось?» легко ответить «Нет». Тогда как вопрос «Мне кажется, у тебя что-то случилось, расскажи, пожалуйста» требует более развернутого ответа.
- Говорить о конкретных переживаниях и ситуациях, сосредоточиться на сути и вместо советов приводить примеры из личного опыта.
- Переключать внимание с проблем на возможности: обсуждать варианты решения, делать небольшие комплименты словам и поступкам, вспоминать подобные ситуации, которые уже разрешились.
Чтобы беседа сложилась, хорошо бы научиться не только правильно задавать вопросы, но и грамотно на них отвечать. Этому посвящена вторая часть книги Нины Зверевой и Светланы Иконниковой «Я спрашиваю — мне отвечают: Инструменты искусного диалога».
Николай Шестаков: «Моя задача — быть катализатором для своих проектов» — Торговля на vc.ru
В гостях «ПрактикаDays» инвестор и предприниматель Николай Шестаков
{«id»:143005,»gtm»:null}
«ПрактикаDays» — это сообщество предпринимателей и топ-менеджеров, меняющих настоящее и создающих будущее. Мы каждый день говорим в эфирах о ритейле, технологиях и предпринимательстве с руководителями абсолютно разных компаний, от домашних стартапов до международных корпораций.
Самое главное, чего мы хотим, — смотреть шире на свой бизнес, свою работу, видеть тренды, чувствовать происходящие вокруг изменения и вместе создавать свое будущее.
В гостях — Николай Шестаков, предприниматель, инвестор. Adventum, YouDo, CallToVisit, 6nomads и другие
Записи всех эфиров на youtube канале:
На днях я наконец придумал позиционирование для Практика Days Online: это сообщество предпринимателей и топ-менеджеров, меняющих настоящее и создающих будущее. Относишь ли ты себя к таковым?
Ты начал сразу со сложных вопросов. За время изоляции и карантина я стал ценить настоящее и скептически относиться к любому роду прогнозирования, хотя и до этого понимал, что это своеобразная фикция. Те черные лебеди, что к нам прилетают, то, что происходит сейчас в мире, должно заставить задуматься каждого не о том, что будет завтра, а что мы есть здесь и сейчас.
Без планов все равно никуда, мы предприниматели и должны понимать сегодня, что надо делать завтра, чтоб очередные черные лебеди не нагадили нам на голову. Расскажи, кто такой Николай Шестаков. Ты больше инвестор или предприниматель?
Не могу ответить односложно ─ я по-разному принимаю участие в своих бизнесах.
Почти нигде я не участвую исключительно в качестве инвестора, который просто дал денег и ушел, потому что не занимаюсь этим профессионально: у меня нет команды партнеров, которые бы отсматривали проекты и делали это массово. Скорее, я это делаю штучно, иногда даже иррационально-эмоционально, не как профессиональные инвесторы.
Есть проект, где я, например, больше принимаю участие в стратегии, как член совета директоров, но для всех бизнесов я выступаю в роли катализатора. Мой день, мой график и мои усилия устроены и направлены таким образом, что во всех проектах, где участвую, я ищу, что и где могу прокачать, улучшить, ускорить, углубить, масштабировать.
Если образно выражаться, то есть люди, которые долго и планомерно идут по своему пути – это стайеры, я же больше спринтер. Я ищу, где и в чем я могу быть полезен в данный момент: где-то это финансы, где-то связи, опыт, клиенты. В химии катализатор ускоряет скорость реакции, но если положить его на дерево, ─ ничего не произойдет. Я стараюсь, чтоб все мои проекты были живыми, динамичными.
Расскажи в двух словах про самые крупные проекты, которыми ты сейчас занимаешься: Adventum , YouDo, CallToVisit.
В большей степени сейчас мое время уделено Adventum: мы начинаем создавать экосистему из параллельных бизнесов, которые связаны не только с диджитал-маркетингом. Adventum всегда был неклассическим рекламным агентством: на стыке аудита, консалтинга и маркетинга.
YouDo ─ проект замечательный и огромный. Думаю, что в этом году мы в два раза превысим предыдущие показатели, плюс он оказался социально полезен. Такие сервисы помогают не только людям, которые остались без работы, прокормить себя и свою семью, но и тем, кто лишний раз старается не выходить из дома и хочет делегировать какие-то задачи исполнителям.
Безусловно, есть категории, которые сильно упали, но это падение либо перешло в ноль, либо распределилось. Люди ушли из офисов. Если раньше средняя фирма предпочитала вызывать айтишника несколько раз в неделю, а не держать его в штате, то сейчас эта же фирма вызывает его уже не в офис, а в 15 квартир, где на удаленке работают ее сотрудники, чтобы настроить vpn или Zoom.
Сложнее всего сейчас приходится CallToVisit: поток клиентов снизился. Люди стали очень аккуратно относиться к общественному транспорту (такси ─ это общественный транспорт), предпочитая оформить пропуск и поехать на своем автомобиле по свободной Москве, либо (за неимением личного транспорта) отложить поездку.
Мы вынуждены были искать новую вертикаль: сервис, который позволит бизнесам с хорошей маржинальностью (автомобильный бизнес, банки, крупные ювелирные бренды) привезти к себе клиентов.
В итоге нашли Foodretail и магазины электроники, где стали клиентов не привозить, а увозить.
Например, вы совершаете крупную покупку, но уже не надо думать о доставке: когда приедет курьер, будете ли вы дома, ─ вам просто сразу заказывают такси из магазина домой.
Очень хорошо себя показывает 6nomads ─ платформа, которая позволяет компаниям находить ремоут-сотрудников на удаленке для выполнения различных технологических задач. Если 3-4 месяца назад многие компании боялись и не понимали, как это будет работать, то сейчас ситуация поменялась кардинально: ни у кого нет сомнений, что ремоут способен работать удаленно.
Просто это вопрос контроля, организации и, что важно, маршрутизации процессов, где каждая составляющая понимает, как принимаются решения, как они контролируются, и кому надо отчитываться. Эту модель пришлось принять всему миру за последние несколько месяцев: если это не сделано, то компания либо мертва, либо находится в анабиозе, как ресторанный бизнес.
Ты сейчас назвал четыре успешные компании. Каков процент неуспешных проектов за последние несколько лет?
Я назвал четыре из восьми, которые сейчас живы. Их было девять. Не то чтобы одна умерла, просто сейчас она заморожена. Это отдельная аудиторская экспертиза, которая была выдернута из «Адвентума», чтобы посмотреть, способна ли она существовать самостоятельно. У нас была и есть гипотеза, что для большого количества собственников и топ-менеджеров
Интернет ─ все еще дремучий лес. Они понимают, что многое из-за этого теряют. Мы все это запускали как раз в марте и поняли, что сейчас бизнесу не до оптимизации, они просто выживают. Поэтому эту компанию мы не убили, а заморозили. Не хочу хвастаться, но похороненных бизнесов у меня нет, хотя выдыхать очень рано. Есть определенные предпосылки ко второй волне карантина.
Все меняется вокруг достаточно быстро. Ты варишься в котле новых проектов и идей. Сместился ли фокус в какую-то другую сторону? Что людям будет нужно в ближайшие несколько лет, в какую сторону стоит смотреть стартаперам?
Начну с конца. Не хочу давать никаких советов, это дело неблагодарное. Для начала нужно честно ответить на вопрос: почему ты хочешь стать предпринимателем.
Я считаю, что у человека должна быть к этому предрасположенность, и подобных людей на самом деле не так уж и много.
Когда ко мне приходят за помощью, будь то совет, связи или инвестиции, я задаю два вопроса: какую проблему этим проектом ты решаешь конкретно для себя, и какую проблему решает твой проект для общества.
На второй вопрос ответ более-менее имеется, а вот на первый ─ как правило, нет. На ближайший год я поставил себе запрет на любого рода инвестирование (денег, времени, мозгов). Есть время сеять, а есть собирать.
У меня есть сейчас очень интересный проект с уникальным продуктом, который пока не буду анонсировать, но подобного нет ни в России, ни в мире.
Если договоримся, то через пару месяцев расскажу о том, что мы хотим такого сделать, чтобы изменить мир.
Я не совсем согласен, что к предпринимательству нужно прийти. Сейчас большинство людей к нему толкает нужда. Придумал товар ─ отдал его на маркетплейсы. Стать предпринимателем в наши дни очень просто.
Ты сказал «сеять и собирать» ─ это больше про то, чтобы заработать много денег и создавать новые проекты, или, набрав пакет компаний, спокойно смотреть в будущее для себя и своих детей и не заморачиваться с инвестициями?
Я сейчас переключаю свой фокус на свои проекты не потому, что устал или не вижу возможностей в новых стартапах. Моя функция как катализатора смотреть, где я могу принести больше всего пользы. Если раньше мне хватало рук, чтобы взять новые проекты, их вырастить и воспитать, то сейчас я понимаю, что попросту не смогу сделать это качественно.
Хочу, чтобы через год у меня появилась возможность заняться чем-то новым. До этого было движение вверх, теперь надо не идти вниз, но стабилизироваться, чтобы позже опять пойти вверх. Это как с машиной: чтобы ехать быстрее ─ тебе надо переключить скорость, но чтобы переключить скорость ─ нужно сбросить газ.
Каким образом действует правильный предприниматель: контролирует, прилетает, набрасывает и ищет те места, где рвется, или все-таки больше погружается в операционку?
Все зависит от человека. Я не могу представить себя сидящим долго в операционке какой-то локальной идеи. Есть люди настолько скрупулезные во всем, что операционка ─ это их тема. По моему опыту лучше всего работает тандем. Мы с одним из моих партнеров — Артемом Агабековым изучали в апреле курс «Тандемократия» в Сколково: как строятся тандемы в бизнесе, в семье, в дружбе.
Оказалось, что существует такое количество техник и подводных камней, что их базово нужно изучать в институте, а лучше даже в школе. У меня хорошо идут те проекты, в которых я могу найти себе заменителя-антипода, педанта, скрупулезного в цифрах. Для бизнеса хорошо, когда фокус направлен и внутрь, и вовне, но подобные умения редко встречаются в одном человеке.
Хорошо, когда у тебя огромный круг знакомых, среди которых ты можешь выбирать партнеров и сотрудников. Как быть тем людям, у которых нет такой возможности? Где взять надежных союзников, чтобы создать тандем? В Сколково?
Вы оба должны быть компетентны в том, чем занимаетесь, но самое главное ─ правильно распределить зоны ответственности. Кто-то может правильно отстраивать процессы внутри компании, то есть склонен к тому, чтобы раскладывать человеко-часы. Другой должен взять все, что лежит вовне: маркетинг, привлечение клиентов, пиар.
Очень важно в тандеме продиагностировать себя и признать, кто ты: первый или второй. Это вопрос не распределения прибыли, но ролей внутри компании. Если оба партнера первые ─ это заранее заложенный конфликт. Что касается Сколково: сейчас очень много бесплатного контента на YouTube с выступлений Гора Нахапетяна и Виктории Михайловой, можно начать и с этого.
Чему тебя научила нынешняя ситуация с самоизоляцией? Что нового ты из нее вынес?
Свои желания нужно четко формулировать: в новогоднюю ночь я загадал провести три месяца с семьей, но это получилось не совсем так, как я ожидал.
Сейчас я уже настроил процессы, которые позволят мне проводить больше времени с семьей. Для меня стало откровением, насколько важно уделять близким достаточно внимания.
Не могу сказать, что я был редко с семьей, но зачастую ставил во главу угла деловые встречи, переговоры, перелеты, командировки.
Сейчас решил сместить немного фокус. Это, конечно, не подойдет тем, кто находится в начале пути, ─ им нужно пахать. Но попробуйте понять, где находится та самая точка баланса. Может, вы сейчас положите все на алтарь своего бизнес-проекта, но это окажется слишком большой ценой, чтобы не увидеть первые шаги или не услышать первые слова своего ребенка.
Находясь в начале, ты как раз можешь заложить основные принципы своей дальнейшей работы, расставить правильно акценты. Как говорится, больше всех в колхозе пахала лошадь, но председателем так и не стала. Пахать нужно в удовольствие, хоть это и невероятно сложно, ставить цель и понимать, каким путем к ней идти. Какова твоя личная глобальная цель?
Быть счастливым. Спроси меня год, три, пять лет назад о том, что такое счастье, и каждый раз для меня это бы был набор разных составляющих ─ раньше финансовых, сейчас больше личных, семейных.
Деньги, пусть небольшие, которые заслуженно добыты, но более радостным путем, дают в разы больше счастья, чем те, которые ты выбивал и «выгрызал».
Это плохие деньги, которые в итоге придется потратить на санаторий, чтобы там восстанавливаться после всего. Подобное финансовое благополучие того не стоит.