По сообщению регулятора, банки не должны ухудшать условия обслуживания уже существующих клиентов, поскольку одностороннее изменение условий договора банковского вклада является нарушением закона банковской деятельности

Shutterstock

Банк России изучит, соответствовало ли введение комиссий рядом банков или их увеличение условиям заключенных договоров с клиентами, и при необходимости примет надзорные меры. Об этом регулятор сообщил на своем сайте.

В ЦБ РФ подчеркнули, что банки не должны ухудшать условия обслуживания уже существующих клиентов — одностороннее изменение условий договора банковского вклада, то есть сокращение срока его действия, уменьшение размера процентов, а также увеличение или введение комиссий является нарушением закона банковской деятельности. Таким образом, банки не могут устанавливать комиссии по уже открытым валютным вкладам, сообщил регулятор.

В последние дни ряд крупных российских баков сообщили о закрытии валютных счетов и повышении комиссии за хранение иностранной валюты.

Так, Тинькофф Банк объявил, что с 23 июня вводит комиссию за обслуживание карточных счетов в иностранной валюте (доллары США, евро, фунты стерлингов и швейцарские франки). Плата составит 1% в месяц, если размер счета превышает 1 тыс. у. е. в валюте счета.

Накопительные счета в долларах и евро в банке также будут закрыты с 23 июня, а хранящиеся на них средства переведены на текущие счета клиентов в этих же валютах.

Ранее о введении подобных комиссий сообщили Райффайзенбанк, Росбанк, «Уралсиб» и «Авангард».

Банк России также предупредил, что после введения санкций против российского финансового сектора операции с иностранной валютой могут нести риски для граждан и для банков. Поэтому банки будут продолжать уменьшать объем своих валютных операций, а также могут отказаться от предложения клиентам валютных продуктов, говорится в сообщении ЦБ РФ.

«В связи с введением санкций и различных ограничений возросли риски удержания валютных счетов. В то же время экспортная выручка ставит рекорды, безналичной валюты много.

А большинство операций концентрируются на внутреннем рынке, расчеты производятся в рублях.

Поэтому в текущей ситуации большие валютные запасы банкам не нужны — и все чаще идет разговор о так называемой девалютизации», — пояснили в «БКС Мир инвестиций».

«Это [введение комиссий банками] происходит на фоне избытка валютной ликвидности 
, ограниченных возможностей для размещения валюты и опасений, связанных с санкциями, в частности после введения ограничительных мер в отношении НРД неделю назад», — также отметил аналитик SberCIB Investment Research Юрий Попов.

По его словам, помимо поддержки российской валюты, введение комиссий будет способствовать спросу на юань на локальном рынке. Об этом, в частности, говорит рост оборотов по паре CNY/RUB на спотовом рынке Мосбиржи до почти $0,4 млрд в день.

Узнайте о возможностях нашего Каталога в телеграм-канале «РБК Инвестиций»

Термин, обозначающий вероятность быстрой продажи активов по рыночной или близкой к рыночной цене. Подробнее

Комиссии за валютный счет. Это законно?

Первый заместитель Председателя Банка России Дмитрий Тулин направил в адрес кредитных организаций информационное письмо о недопустимости одностороннего увеличения (установления) комиссионных вознаграждений по договору с потребителем. Он обратил внимание кредитных организаций на необходимость соблюдения норм действующего законодательства при заключении договоров банковского счета и банковского вклада с гражданами, а также внесении с них изменений (в соответствии с письмом от 14.06.2022 г.) № ИН-03-59/82).

Кредитным организациям необходимо учесть рекомендации Банка России, высказанные в вышеуказанном письме, не допускать включения в заключаемые с потребителями договоры банковского счета и банковского вклада положений, предусматривающих односторонне установление или увеличение комиссий за совершение операций, а также не допускать взимания таких комиссий в одностороннем порядке без получения информированного и сознательного согласия клиента на применение новых тарифов.

Несмотря на то, что Банк России именует свою позицию «рекомендациями», банкам стоит внимательно к ним прислушаться.

Не стоит забывать, что Центробанк располагает широким инструментарием мер, позволяющих донести до особо непонятливых, необходимость соблюдать действующее законодательство.

Это могут быть штрафы, ограничения на осуществление операций и сделок, и ограничения на привлечение средств граждан на банковские счета.

Гражданам при работе с банками следует учитывать, что договор банковского вклада (депозита) является более защищенным для потребителя инструментом по сравнению с договором банковского счета.

В законе «О банках и банковской деятельности» установлен прямой запрет на одностороннее увеличение или установление комиссионных вознаграждений банком по договору банковского вклада (депозита).

В отношении банковского счета законодательство не устанавливает такого запрета для банков, хотя и не предусматривает право банков на одностороннее установление или увеличение комиссий в договоре банковского счета.

Полный текст информационного письма можно найти здесь.

Банки вводят комиссии за хранение валюты: что будет дальше и как поступить

Банки один за другим вводят комиссию за обслуживание счетов в долларах и евро — в организациях это называют «вынужденной мерой». Эксперты советуют переводить валюту в банки, которые еще не ввели комиссию, и дают рекомендации о том, что делать с долларами.

Что происходит

За последние несколько дней о введении комиссии за обслуживание клиентских валютных счетов сообщили:

• Тинькофф Банк. С 23 июня вводит ежемесячную комиссию в 1% для владельцев валютных счетов, баланс которых превышает 1 000 условных единиц (у. е.) в валюте счета.
• Райффайзенбанк. С 30 июня вводит комиссию за обслуживание счетов в пяти валютах: долларах, евро, фунтах стерлингов, швейцарских франках и иенах. Мера коснется только тех клиентов, на чьем счете хранится более 5 000 у. е. валюты. Размер комиссии составит 0,2% от суммы превышения порогового значения на конец месяца, а минимальная комиссия будет 10 у. е.

Также доплату в скором времени планирует ввести Росбанк. При этом комиссии уже есть в таких крупных банках, как Citibank, «Санкт-Петербург», «Уралсиб» и РНКБ.

10 июня Банк России сообщил, что изучает введение комиссий по валютным счетам и при необходимости примет надзорные меры — в ЦБ считают, что банки не должны ухудшать условия обслуживания уже существующих клиентов.

В банках «ФК Открытие», «Русский Стандарт» и Московский Кредитный Банк вводить комиссии по валютным счетам пока не планируют.

Что будет дальше

Вероятно, комиссии за ведение счетов в евро и долларах, а также отрицательные ставки по валютным депозитам со временем масштабируются на весь банковский сектор, полагает управляющий директор отдела валидации агентства «Эксперт РА» Юрий Беликов в комментарии для «Ведомостей». По его словам, скорее всего, комиссии начнут распространяться уже в июне — июле.

Новости и советы экспертов в Telegram

Работа с валютными обязательствами сейчас действительно не несет больших выгод для банков, добавляет руководитель группы рейтингов финансовых институтов АКРА Валерий Пивень. Более того, поясняет он, относительно высокая волатильность валютных курсов, ряд регуляторных ограничений на валютные операции ведут к появлению операционных и экономических убытков.

Что делать с долларами

Не стоит «бросаться продавать валюту по неудобному курсу», советует управляющий директор Arbat Capital Александр Орлов в комментарии для Forbes — он считает, что лучше переложить валюту со счета на депозит на полгода и подождать укрепления доллара и евро.

«Как вариант, можно искать среди банков те, что пока работают без комиссий. Если есть возможность, то можно перевести деньги за рубеж, перед этим тщательно проверяя условия обслуживания, так как в евро вполне могут быть отрицательные ставки», — предлагает независимый финансовый советник Наталья Смирнова.

https://www.youtube.com/watch?v=PmYSWc5qdVs\u0026t=21s

Сейчас перевести валюту, сообщает РБК, можно в следующие банки:

• Газпромбанк
• Россельхозбанк
• «Русский Стандарт»
• Московский Кредитный Банк
• Банк «Дом.РФ»
• Банк «Санкт-Петербург»
• Альфа-Банк

Альтернативой хранению сбережений в долларах может стать покупка золота на Мосбирже, добавляет личный брокер «Открытие Инвестиций» Алексей Петровский, — в долгосрочной перспективе стоимость золота, судя по историческому контексту, вырастет.

Какая комиссия при обмене валюты?

Наличие комиссии или ее отсутствие за обмен валюты зависит от способа и места проведения операции. Кроме того, она зависит от того кто проводит конвертацию — частное лицо для себя или компания для международных расчетов.

Для юридических лиц предусмотрены отдельные тарифы и специальные коммерческие курсы. Специалист сервиса Бробанк Клавдия Трескова разобралась, как купить или продать иностранную валюту с наименьшими затратами.

А также, какие дополнительные комиссии могут устанавливать банки по валютно-обменным операциям.

Где менять с минимальными потерями

Банковская комиссия за обмен валюты зависит от способа и места проведения операции. Чаще всего валюту меняют через:

• обменный валютный пункт;
• банкомат;
• офис банка;
• мобильное приложение или личный кабинет банка;
• валютную биржу.

Обменный валютный пункт

Наиболее привычное место покупки-продажи валюты – обменный валютный пункт или ОВП. Начиная с 2010 года, все обменники принадлежат кредитно-финансовым учреждениям. «Независимых» ОВП быть не должно. За этим следят уполномоченные органы.

Однако курсы даже в банковских ОВП могут существенно отличаться от официального курса или того, который установлен в головном офисе банка.

Некоторые банки предлагают своим постоянным клиентам услугу «фиксации курса» на определенное время. Например, вы хотите купить крупную сумму долларов в течение дня, для вас фиксируют курс под заявленную сделку.

Но следует обратить внимание, возможно при покупке валюты в ОВП возьмут комиссию. Тогда сделка может оказаться не выгодной для вас. Комиссия за операцию может быть фиксированной, 20-50 рублей или считаться процентом от суммы 1-3%.

Поэтому при покупке валюты уточните, берет ли ОВП комиссию или проводит операцию бесплатно.

Банкомат

Обмен валюты в банкомате возможен, если открыты счета в нескольких валютах и оформлена валютная или мультивалютной карта. Если валюта нужна наличными также важно будет, чтобы банкомат выдавал купюры иностранного образца. Если на руках иностранные деньги, нужно отыскать банкомат с купюроприемником, который принимает ваши купюры.

Обмен валюты в банкомате — самый удобный круглосуточный вариант, когда наличные нужны срочно. Курсы, которые используют в банкоматах, незначительно отличаются от курсов банка или обменного пункта.

Главный минус способа в том, что валюту выдают и принимают не все банкоматы. Основная инвалюта, которую можно снять, – доллары или евро купюрами по 100. Если нужны купюры мелкого номинала, их может не быть.

Офис банка

Поменять дензнаки иностранного государства можно и в банке. Чаще всего курс в офисе отличается от курса в ОВП. Для обменников операция конвертации более специфична, они зарабатывают за счет быстрого оборота, а в банках проводят большое число других сделок.

В офисах за обмен тоже может быть предусмотрена фиксированная или процентная комиссия за проведение операции. Однако для премиальных клиентов банк может устанавливать более выгодные курсы и зачислять деньги на карту без комиссии.

Мобильное приложение или интернет-банк

Более выгодные условия покупки-продажи валюты банки могут предлагать в мобильных приложениях или личных кабинетах. Переориентация клиентских потоков позволяет банку подключить сразу несколько банковских услуг.

Например, открыть вклад, подключить платные СМС-уведомления, оформить карту или другие онлайн-сервисы. Клиенты меняют валюту по более выгодному курсу, а банк заполучает лояльных клиентов.

Постепенно клиенты привыкают проводить безналичные конвертации. Им быстрее и удобней поменять валюту по безналу, чем искать наиболее выгодный обменник.

Бывает, что разница между курсом покупки-продажи валюты в онлайн-банке в 2 раза меньше, чем в отделениях банка и в 1,5 раза ниже, чем в ОВП.

У части банков курс зависит от статуса карты. Так, Тинькофф-банк предлагает более выгодные курсы по картам Black Edition или для клиентов, которые совершают сделки на суммы сверх 100 тыс. долларов или евро.

Услуги брокеров

Купить валюту можно и через биржу. Но для этого потребуется открыть брокерский счет в банке или у специализированного брокера.

Если брокерский счет открыть специально для покупки валюты, обратите внимание, какими лотами вы сможете проводить сделку. У некоторых брокеров сделки проходят только от 1000 единиц. Не у всех есть крупные суммы для таких операций.

Но на российском рынке можно найти и брокеров, через которых можно купить валюту от 1 единицы, например, Тинькофф или ВТБ.

Давать распоряжение брокеру на обмен валюты можно несколькими способами:

• по телефону;
• в личном кабинете;
• через торговые терминалы типа Quik.

Брокерские и биржевые комиссии составляют несколько сотых или тысячных процента, а курс выгоднее, чем в обменнике или интернет-банке. Зачисление средств на брокерский счет происходит от нескольких минут до трех рабочих дней, в зависимости от условий брокера и того, работает биржа или нет.

https://www.youtube.com/watch?v=PmYSWc5qdVs\u0026t=143s

Иногда за вывод валюты брокеры снимают дополнительную комиссию, учитывайте это перед началом сотрудничества. Выбирайте брокера, который позволяет выводить валюту бесплатно.

Кроме того, брокер может брать плату за ведение и обслуживание брокерского счета. Но такая практика уже непопулярна у самых известных российских брокеров, поэтому большинство из них отменили эту комиссию.

О том, как выбрать лучшего российского брокера, читайте в отдельном материале Бробанка.

Чтобы минимизировать потери от покупки-продажи валюты, следуйте нескольким советам:

• меняйте крупные суммы;
• учитывайте время для проведения операции;
• используйте все доступные онлайн-сервисы;
• оформите брокерский счет и покупайте валюту на бирже.

Если вы покупаете валюту регулярно с каждой зарплаты, тогда проводите сделки не сильно уделяя вниманию курсу. Практика показывает, что если покупать валюту ежемесячно или еженедельно, ее стоимость усредняется.

Крупные суммы

Клиентам с крупными сделками банки могут предложить более выгодный для курс, чем тем, кто проводит операции на маленькую сумму. Некоторые обменники изначально работают с клиентами, которые меняют за раз по 5-10 тысяч долларов или евро. Желательно заранее уточнить у кассира, на какие сделки распространяется курс, который вывешен на табло.

Крупные банки размещают курсы единица к единице. На стендах возле касс должна висеть информация о том, какая взимается комиссия при обмене валюты. Но мелкие банки или ОВП могут идти на ухищрения, показывая цифры 1 : 100, или скрывать данные о комиссиях, чем вводят в заблуждение клиентов.

Время сделки

Выгоднее всего конвертировать валюту в будние дни в операционное время работы банков. В среднем это период с 10 до 16 часов. Это связано с торгами на валютной бирже.

В выходные торгов нет, поэтому с вечера пятницы, в выходные или в канун праздников курсы становятся более невыгодными для клиентов. Так банк «закладывает» в курс будущие колебания и минимизирует собственные риски.

Например, если в понедельник торги пройдут по возросшему курсу, проданная за выходные валюта уйдет с наименьшими для банка потерями.

Тем же правилам подчиняются курсы до начала торгов в будние дни и после их завершения. Утренние и вечерние курсы наименее выгодны для клиентов. А во время работы биржи разница между покупкой и продажей минимальна.

Кроме времени суток бытует мнение, что курс рубля самый стабильный в январе и в начале октября. Именно в эти месяцы эксперты советуют приобретать инвалюту для долгосрочного накопления. Но валютный рынок России нестабилен, поэтому логичнее проводить сделку тогда, когда текущий курс устраивает покупателя. Такой подход сбережет нервы и время.

Онлайн сервисы

Ведущие банки РФ продают и покупают валюту по более выгодному для пользователей курсу в онлайн-банке.

Это связано с тем, что банк не тратит деньги на пересчет валюты, ее доставку, инкассацию, хранение, оплату работы кассира и другие дополнительные издержки. Безналичные операции по итогу получается выгоднее и банку, и его клиентам.

Вторая причина, по которой онлайн-курс привлекательнее для клиентов в том, что изменить его можно гораздо быстрее в случае резкого скачка на торгах, чем в оффлайне. Это снижает риск банка и позволяет сделать разницу между курсами покупкой и продажи валюты минимальной.

Но не всегда онлайн-курс выгоднее. Поэтому, прежде чем совершить обмен, зайдите на официальный сайт нескольких банков и оцените, какие курсы предлагают в офисах и ОВП.

Привлекательность курса в реальных обменниках может быть связана с его месторасположением. Например, в аэропорту или крупном развлекательном центре. Онлайн-курс устанавливается для всей России, а курс в ОВП привязан к определенной местности.

Может случиться так, что представительству банка в данном населенном пункте не хватает наличной валюты для проведения своих операций. Потому о там предлагают более привлекательные котировки для клиентов, чтобы простимулировать их обменять валюту.

Обмен на бирже

Курсы на бирже всегда выгоднее, чем в банке, обменнике или даже в интернет-банке.

Большинство крупных российских банков получили брокерскую лицензию, поэтому одновременно с интернет-банком можно оформить брокерский счет.

Но очень важно, чтобы через него можно было покупать валюту от 1 единицы. Например, в Сбере или Альфа-Банке через брокерский счет можно покупать только по 1000 единиц.

Узнайте заранее, по каким правилам работает ваш банк или подайте заявку в один из банков, которые позволяют покупать валюту минимальными лотами. В этом случаев вы всегда сможете купить валюту выгоднее. Единственный минус такие сделки не проводят в те часы, когда биржа закрыта. Поэтому в воскресенье или ночью купить доллары или евро не получится.

Какая комиссия в Сбер при обмене валюты

Банки, в том числе и Сбере, проводят такие операции с иностранной валютой:

• покупку и продажу;
• размен;
• обмен одной иностранной валюты на другую или конвертацию;
• обмен или замену в банке поврежденных купюр иностранного государства;
• прием валюты на инкассо;
• определение подлинности денежного знака.

Информация о том, какая комиссия при обмене валюты и других операциях предусмотрена в Сбербанке, представлена в таблице.

Операция	Тариф
Покупка инвалюты за рубли РФ	Бесплатно по курсу, установленному на момент совершения операции
Обмен одной инвалюты на другую инвалюту	Бесплатно, по кросс-курсу на момент проведения операции
Размен купюры иностранного государства	5 % от суммы
Покупка или замена поврежденной купюры иностранного государства	10% от достоинства банкноты
Прием на инкассо	10% от достоинства банкноты
Проверка подлинности дензнака	10 рублей за каждую купюру, но минимум 100 рублей за операцию
Направление на экспертизу	Бесплатно

То, какой процент возьмет Сбер при проведении сделки зависит от типа операции. Для безналичного обмена в Онлайн Сбербанке размещен калькулятор. С его помощью можно рассчитать, какие суммы будут зачислены после совершения сделки. Обмен доступен по счетам, картам и депозитным вкладам, по которым предусмотрено частичное или полное расходование средств со счета.

Об авторе

Клавдия Трескова – эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет.

Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.

ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. [email protected]

Эта статья полезная? Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в х или напишите нам на почту [email protected].

Банки вводят комиссии за валютные счета: как поступать с долларами

Сразу несколько крупных российских банков объявили о введении комиссий за обслуживание текущих валютных счетов.

С 30 июня клиенты Райффайзенбанка в случае, если на конец месяца остаток на счете превысит 5000 у.е. (500 000 у.е. у премиальных клиентов), должны будут заплатить комиссию 0,2% в месяц, при этом минимальный размер комиссии — 10 у.е.

Банк «Тинькофф» объявил, что c 23 июня клиенты, у которых на счетах больше 1000 у.е. (долларов, евро, фунтов стерлингов или швейцарских франков), должны будут платить комиссию 12% годовых, причем начисляться она будет каждый день. Планируется также ввести комиссию за валюту на брокерских счетах. 

 Банк «Уралсиб» с 6 июня ввел комиссию за ведение счетов в евро — 0,3% в месяц с остатка на счетах. Берет комиссию за ведение счетов в долларах и евро и банк «Авангард».

Для держателей счетов со среднемесячным остатком от 10 000 до 100 000 в долларах плата составит 1900 рублей в месяц, в евро — 2900 рублей, выше 100 000 — 0,1% от суммы остатка в долларах и 0,15% в евро.

Росбанк обсуждает возможность введения комиссии 0,5% в месяц от суммы превышения лимита, который может составить 3000 у.е. для массового сегмента и 25 000 у.е. для премиум-клиентов, пишет The Bell. 

Согласно Гражданскому кодексу, банки обязаны выплачивать клиентам проценты по вкладам, то есть отрицательные ставки по депозитам они вводить не могут.

Однако для банковских счетов таких ограничений нет.

В конце мая первый зампред ЦБ Ксения Юдаева говорила, что регулятор изучает необходимость введения отрицательных ставок по вкладам для юрлиц, однако в отношении физлиц такая мера не обсуждается. 

Почему банки вводят комиссии

Банки вводят комиссии в связи с тем, что у них ограничен спектр инструментов размещения валютной ликвидности, а с учетом санкций и валютных ограничений эта валютная ликвидность становится почти ненужной, поскольку все операции концентрируются на внутреннем рынке, отмечал управляющий директор по валидации «Эксперт РА» Юрий Беликов. Комиссии могут распространиться в масштабах сектора, продолжив начатую несколько лет назад политику девалютизации банковских балансов, считает он. 

У банков в условиях слабого спроса на валюту сформировался избыточный объем валютной ликвидности: исходя из разницы между однодневным долларовым свопом и ставкой RUONIA (индикатором стоимости однодневных рублевых межбанковских кредитов), банкам в мае стало дешевле занять в рублях, чем обменять доллары на рубли. Еще одна причина, по которой банки идут на введение комиссий, — массовый поток жалоб клиентов на валютные платежи, которые не проходят из-за проблем на стороне банков-корреспондентов, указывают авторы Telegram-канала «Твердые цифры». По их прогнозам, такая практика может распространиться по сектору.

Что делать с валютой

Исходя из того что сейчас риторика финансовых властей направлена на то, чтобы остановить чрезмерное укрепление рубля, не стоит «бросаться продавать валюту по неудобному курсу», лучше переложить валюту со счета на депозит на полгода и подождать укрепления доллара и евро, считает управляющий директор Arbat Capital Александр Орлов.

В случае перевода валюты между вкладами и счетами, открытыми в одном банке, получить наличную валюту будет возможно — в пределах 10 000 в долларовом эквиваленте, следует из разъяснений ЦБ. В случае перевода на счет или вклад в другой банк такой возможности не будет до сентября 2022 года — выдача возможна только в рублях.

Можно также отправить валюту на свой иностранный счет, но, «я думаю, все, у кого он есть, уже это сделали», продолжает Орлов.

Если нет возможности перевести деньги в иностранный банк, то можно перевести сбережения в ту валюту, за хранение которой не будут брать комиссии, например, юани, рассуждает инвестиционный советник Евгений Коган.

«Как вариант, можно искать среди банков те, что пока работают без комиссий. Если есть возможность, то можно перевести деньги за рубеж, перед этим тщательно проверяя условия обслуживания, так как в евро вполне могут быть отрицательные ставки», — предлагает независимый финансовый советник Наталья Смирнова.

 Валюту можно перевести на российский брокерский счет, но учитывать риск того, что комиссии доберутся и до него — в этом случае можно вложить сбережения в долларовые бумаги на СПБ Бирже, но не забывать про риск возможных дальнейших блокировок, говорит Смирнова.

В качестве альтернативы можно перевести валюту на иностранный брокерский счет и там либо держать в кеше, либо вложить в ценные бумаги. «Но в этом случае надо следовать российскому валютному законодательству, в частности, за тем, что можно зачислять на свой зарубежный счет.

Например, без разрешения правительственной комиссии зачислять на зарубежный счет деньги от продажи или погашения ценных бумаг нельзя. То есть, выходит, купить можно, а продать — нет», — подчеркивает Смирнова.

В качестве альтернативы хранению сбережений в долларах можно рассматривать покупку золота на Мосбирже, говорит личный брокер «Открытие Инвестиций» Алексей Петровский.

«Там есть сложности с доступом к большим объемам, но для некоторых клиентов это может быть хорошей альтернативой, из-за того что в долгосрочной перспективе стоимость золота, судя по историческому контексту, вырастет.

Единственный минус в том, что покупать нужно за рубли, и многие потеряют на конвертации», — заключает он.

И снова о банковских комиссиях и многострадальных клиентах банков

Несмотря на то, что суды уже многократно разъяснили вопросы недопустимости одностороннего установления и изменения банковских комиссий, банки продолжают совершенствовать свои практики и придумывать новые способы увеличения своих доходов, а также устанавливать заградительные комиссии за переводы средств в другие банки.

https://www.youtube.com/watch?v=PmYSWc5qdVs\u0026t=174s

Очередной подобный случай был рассмотрен Верховным судом РФ 11 февраля 2020 г. (Определение по делу № №78-КГ 19-52).

Гражданка Тищенко О.С. (истец) обратилась с иском к ПАО «Акционерный коммерческий банк «АВАНГАРД» (Банк). Требование Истца заключалось в том, что после закрытия карточного счета и расторжения договора банковского счёта, заключенного с Банком, за перевод оставшихся на банковском счете денежных средств (1 000 165 руб.

) была начислена комиссия в размере 10% от суммы перевода, что превышает размер комиссии, согласованный в договоре банковского счета между Истцом и Банком.

В обосновании указанного размера комиссии банк указал, что информация о комиссии в размере 10% за перевод денежных средств на счет в другом банке при закрытии банковского счета была размещена на интернет-сайте банка.

Суд первой инстанции встал на сторону Истца.

В обоснование своего решения суд первой инстанции в том числе указал, что размещенная на сайте информация о комиссии за перевод денежных средств на счёт в другом банке при закрытии счета в самом Банке ухудшает потребительские свойства договора, а, следовательно, нарушает права потребителя на получение услуг того качества, которые были согласованы в договоре.

Однако апелляционная инстанция с выводами суда первой инстанции не согласилась. Решение, принятое в рамках первой инстанции, было отменено, и вынесен новый судебный акт, которым было полностью отказано в заявленных Истцом требованиях.

При рассмотрении дела апелляционная инстанция сделала вывод, что, осуществляя перечисление денежных средств после публикации на сайте банка  информации о введении комиссии в размере 10%, истец конклюдентными действиями дал своё согласие на применение новых тарифов.

Верховный суд РФ не согласился с выводами апелляционной инстанции. Он указал, что, в соответствии со ст. 29-30 ФЗ от 02.12.

1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» условия о стоимости банковских услуг, в том числе размер комиссии за переводы денежных средств, должны быть указаны непосредственно в договоре банковского счёта, заключаемого банком с физическим лицом. При этом, согласно ст.

310 ГК РФ, одностороннее изменение условий договора банковского счёта, заключенного с физическим лицом, по инициативе банка не допускается, изменение возможно исключительно по соглашению обеих сторон договора, и, так как апелляционная инстанция не указала на те действия Истца, совершение которых свидетельствовало о его согласии на изменение условий договора банковского счёта о комиссии за денежные переводы, в силу отсутствия указаний закона одностороннее изменение Банком условий договора банковского счёта с Истцом, выразившееся в увеличении суммы комиссии за денежные переводы, не порождает юридических последствий. Соответственно, к переводу, осуществленному Истцом на счет в другом банке, должна применяться комиссия, согласованная сторонами при заключении договора банковского счёта в размере 1%.

Таким образом, Верховный суд указал, что банку недостаточно разметить на своем интернет-сайте или на ином открытом публичном ресурсе информацию об изменении условий договоров банковского счёта с физическими лицами.

Изменения в условия такого договора должны вноситься исключительно по соглашению с физическим лицом, причем согласие физического лица должно быть явно выраженным и безусловно свидетельствовать о том, что оно соглашается с условиями договора банковского счёта.

Более того, в развитие позиции Верховного суда в указанном Определении необходимо отметить, что, согласно абз. 2 п. 2 ст.

310 ГК РФ, право на одностороннее изменение договора не может быть закреплено за банком в силу заключенного с физическим лицом договора банковского счёта, так как для отношений профессионал-потребитель право на односторонний отказ за профессиональным участником гражданского оборота, в данном случае банком, может быть установлено исключительно в соответствующей норме закона.

Данные выводы подтверждаются абз. 4 ст.

29 Закона о банках и банковской деятельности, в котором установлено, что банк не может в одностороннем порядке менять условия договора банковского счёта, заключенного с гражданином, о комиссии за денежные переводы (а также иные условия), если иное не предусмотрено законом и договором.

Так как на данный момент отсутствуют положения закона, предусматривающие отличное от ст. 29 Закона регулирование порядка изменения договора банковского счёта (сама ст. 29 Закона не может рассматриваться как «иное» в соответствии со ст.

310 ГК РФ), а иные правила об изменении условий договора с физическим лицом, не являющимся профессионалом, согласовать нельзя, то по сути Закон о банках и банковской деятельности закрепляет аналогичное правило об отсутствии возможности у банка в одностороннем порядке установить иные условия договора банковского счёта, чем были согласованы с потребителем.

В связи с изложенным целесообразно также обратить внимание на позицию КС РФ, который еще в 1999 г. оценивал конституционность положений ст. 29 Закона о банках и  банковской деятельности в существовавшей на тот момент редакции (Постановление от 23.02.1999 N 4-П).

В указанном постановлении КС РФ указал, что отсутствие в законе норм, вводящих обоснованные ограничения для экономически сильной стороны в договоре срочного банковского счёта, приводит к чрезмерному ограничению (умалению) конституционной свободы договора и, следовательно, свободы не запрещенной законом экономической деятельности для гражданина, заключающего такой договор. И, следовательно, положения закона, позволяющие экономически более сильной стороне (банку) сначала использовать стандартную форму договора, не предоставляя возможность физическому лицу участвовать в согласовании его условий, а после ссылаться на условия стандартной формы о том, что банк может изменять в одностороннем порядке условия заключенного договора, не могут соответствовать основным принципам, закрепленным в Конституции РФ, ограничивают конституционные права гражданина-потребителя, создают неравенство, противоречащее требованиям справедливости, закрепленным в преамбуле Конституции РФ.

Полагаем, что именно данную правовую позицию КС РФ Верховный суд положил в основу своего решения, признавая невозможным для банка изменение договора с физическим лицом в одностороннем порядке без надлежащего согласования новых условий договора.

Причем Верховный суд поступил очень правильно, сделав акцент на том, что согласие на изменение условий договора с банком со стороны физического лица должно быть явно выраженным, так как в ином случае совершался бы обход положений ст. 310 ГК РФ и ст.

29 ФЗ о Банковской деятельности.

Несмотря на вышеизложенное,  я думаю, что банки все равно продолжат практику одностороннего изменения комиссий, так как не все клиенты сразу пойдут в суд.

Расскажем, что будет с валютными вкладами дальше, почему так происходит и как спасти валютные сбережения

Если у вас есть валюта на счетах в российских банках, то вы скорее всего уже с марта думаете, что «все очень плохо».

Возможно, вы уже слышали июньскую новость о том, что многие банки вводят комиссию за обслуживание валютных счетов и вкладов, и, кажется, самое время начать паниковать, потому что снять валюту сейчас очень проблематично. Но – на практике не все так плохо, если вчитаться в последние новости.

Ниже – о том, что предположительно будет с валютными вкладами в России, стоит ли с ужасом ждать сентябрьских новостей и почему вся эта ситуация с валютными счетами/вкладами вообще произошла.

Что будет с валютными вкладами в России

Комиссии и ограничения на текущий момент

Что будет дальше – обзор последних новостей и прогнозы

Что делать с долларами и другой валютой

Для начала нам нужно разобраться, что происходит с долларовыми (и не только) вкладами в России сейчас.

В марте ЦБ ввел существенные ограничения: практически полный запрет на снятие валютных вкладов (снять наличную валюту было вообще нельзя, только в российских рублях по курсу), кроме того, юрлица должны были продавать практически всю валютную выручку.

Позже в валютных ограничениях появились небольшие послабления – можно было снять до 10 000 долларов с валютных сбережений в течение полугода (с марта по сентябрь), сумму превышения можно было снять только в российских рублях.

В начале лета «душить» стали уже банки – хоть Центробанк уже и ослабил ограничения, сами банки начали вводить комиссии за SWIFT, за выдачу наличных (хотя ЦБ явно указал, что ее брать нельзя) и за хранение валюты на счету. Пошли слухи (а затем и новости), что по банковскому вкладу разрешили вводить отрицательные ставки. Их на самом деле введут, но – только для юрлиц, Центробанк отдельно заявил, что обслуживание валютных вкладов для физлиц останется бесплатным.

Итак, почему все это вообще происходит? Как вы знаете, в начале марта на Россию обрушился мощный поток санкций, основная цель которого – обрубить для России выход на мировой рынок и лишить ее валютных прибылей.

Обе цели, в общем-то, были достигнуты – из-за множественных ограничений Россия фактически потеряла возможность оперировать с долларом и евро, сам поток долларов и евро существенно снизился. Это и привело к тому, что мы сейчас имеем относительно валютных депозитов.

Из-за того, что операции в долларах и евро стали очень сложными и затратными, банки были вынуждены ввести дополнительную комиссию, выражающуюся в отрицательной ставке: стоимость обслуживания уже стала слишком большой, банки теряют существенные деньги на любых инвестициях, поэтому не могут зарабатывать на деньгах со вкладов.

Что же касается ограничений на снятие – из-за того, что поток валюты существенно снизился, курс доллара рванул вверх. Если бы люди начали массово уносить валюту из банков, она бы ушла из банковской системы, и дефицит валюты стал бы еще более существенным, что обвалило бы курс рубля до 200-300 рублей за доллар.

Именно поэтому, кстати, юрлиц обязали продавать большой процент от валютной выручки – валюта попадала в банки и опускала курс доллара (отсюда и странности вроде доллара по 55 рублей).

Прошлое разобрали, настоящее – тоже, пора «прикинуть» будущее. На данный момент валютные вклады открыть крайне сложно – банки не понимают, какую ставку устанавливать, поэтому не спешат открывать предложения для физлиц. Это видно и по имеющимся немногочисленным предложениям – Альфа-Банк открывает по ставке в 0.1%, ВТБ открывает валютные вклады по ставке в 4%.

Ситуация прояснится в сентябре 2022 года – Центробанк либо продлит ограничения, либо снимет их. Вероятнее всего, ограничения будут просто ослаблены, и банки начнут «прощупывать почву», то есть постепенно открывать новые предложения на короткий срок. Вероятнее всего, у этих предложений будет не самая выгодная ставка (до 1% годовых). Восстановление до докризисных показателей (1.

5-2% годовых) можно ожидать не ранее конца 2023 года.

Комиссии и ограничения на текущий момент

На середину лета 2022 года действуют следующие ограничения:

• Банки продают только те доллары и евро, которые население сдало в обменники.
• Вывозить за границу можно до 10 000 долларов на человека.
• Можно переводить за границу до 150 000 долларов в месяц.
• В одном банке на одного человека можно снять до 10 000 долларов за полгода, если деньги были зачислены на счет до 9 марта 2022 года. Если они были зачислены позже – снять можно только с конвертацией в рубли.
• Компании должны продавать 50% валютной выручки банку.
• Кредиты/займы нельзя выдавать в иностранной валюте.

Почему так происходит

Подробности причин мы уже расписали выше.

Что будет дальше – обзор последних новостей и прогнозы

Согласно прогнозам, в сентябре 2022 года Центробанк должен смягчить ограничения, касающиеся снятия валюты со счетов.

Это приведет к тому, что банки более активно будут размещать у себя небольшие валютные займы с маленьким сроком и небольшой (около 0.5%) процентной ставкой.

Если не будет никаких экономических потрясений, то к докризисной ставке (около 1.5% годовых) банки вернутся к концу 2023 года.

Сложно сказать однозначно. Лучше всего дождаться сентября и новых заявлений Центробанка, после чего действовать по ситуации. Учитывая жесткие лимиты при снятии валюты, сейчас вкладывать доллары и евро в банки довольно опасно. С другой стороны, хранить их под подушкой – тоже сомнительная идея.

Если хочется что-то сделать, можете «на пробу» положить 10-20% от своих валютных сбережений на вклад. Они точно никуда не исчезнут (Центробанк заверил вкладчиков, что для физлиц отрицательные ставки вводить не будут), но возможно вам будет проблематично забрать их из банка.

С другой стороны, вы все же получите прибыль, так что просчитайте все риски.

FAQ

Насколько законны действия банков, берущих комиссии за выдачу валюты, за SWIFT-переводы и прочие операции с валютой?

За выдачу валюты банки не имеют права брать комиссию – если столкнулись с таким, можете смело жаловаться в Центробанк. Что же касается остальных комиссий – банки вправе их назначать, но Центробанком это не одобряется. Например, он уже выразил ноту недовольства в ответ на действия Тинькофф Банка (правда, последний как-то не спешит отказывать все обратно).

Как сберечь деньги?

В конце весны ЦБ ввел послабления, касающиеся покупки всех валют, кроме доллара и евро – их можно покупать без каких-либо ограничений. Учитывая это, перевод своих рублевых сбережений в юани – не самая плохая идея.

Подведем итоги

Тезисно:

• На данный момент есть довольно много валютных ограничений, введенных Центробанком. Основные – запрет на снятие более 10 000 долларов со вкладов, запрет на продажу долларов и евро (кроме тех, которые люди сами принесли в кассы).
• Ограничения были введены для того, чтобы не дать российскому рублю рухнуть в марте. Судя по всему, меры сработали более чем эффективно – рубль укрепился до 60-70 рублей/1 доллар.
• Законопроект об отрицательных ставках, который сейчас вводится, будет касаться только юридических лиц – Центробанк отдельно отметил, что для физлиц такие меры вводиться не будут.
• По прогнозам, ситуация начнет проясняться в сентябре 2022 года и разрешится в конце 2023 года.