Покупка на авито
Как купить товар с доставкой на Авито? Вот простая инструкция по покупке товаров с доставкой на Авито: за 8 простых шагов!
- Войдите в личный кабинет на Авито или пройдите процедуру регистрации, если раньше этого не делали.
- Выберите из списка объявление, которое отвечает вашим запросам. Возможность доставки помечается специальным значком грузовичка. Если у вас есть какие-то вопросы – обсудите с продавцом все интересующие вас детали.
Выбор товара с доставкой на Авито.
Обратите внимание: оформление заказа осуществляется только на Авито, без переходов на другие сервисы и сторонние сайты, без установки дополнений. Если продавец прислал какую-то ссылку для перехода или скачивания, кликать на нее опасно! Вероятно, это мошенник, который хочет с помощью стороннего ресурса выяснить личные данные или информацию о банковских картах.
- Нажмите на кнопку Купить с доставкой и выберите удобный способ получения.
Совет: когда вы хотите купить более одного товара у продавца, лучше сделать это отдельными заказами. Каждой посылке присваивается код, по которому можно отслеживать отправление.
- Введите название своего населенного пункта в строке, если он отобразился некорректно, и нажмите Найти. Откроется карта со всеми доступными пунктами выдачи. Там же можно посмотреть стоимость и сроки доставки, режим работы. Если вас все устраивает, нажмите Выбрать пункт.
Выбрать пункт выдачи – Авито.
Бывают ситуации, когда в городе нет ни одного пункта, где можно получить отправление. В этой ситуации, можно рассмотреть близлежащие города и забрать товар оттуда.
- Проверьте, корректно ли указаны контакты, исправьте ошибки, если они есть, и нажмите Оплатить.
Внимание: необходимо указывать настоящее имя получателя, так как в пункте выдачи нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Вбейте данные своей банковской карты, код подтверждения, который придет в смс, и нажмите Оплатить. Деньги временно заморозятся на вашей карте, списание произойдет только после того, как вы получите посылку и произведете подтверждение.
- Ждите уведомления в чате на Авито о том, что отправление ожидает вас в пункте выдачи.
Имейте ввиду: служба Boxberry присылает смс с кодом для получения посылки, без которого ее не выдадут. Если такое сообщение не приходит, обратитесь в службу поддержки.
- Получите покупку и подтвердите этот факт на Авито, чтобы продавец смог получить деньги.
Важно: оформить повторный заказ по одному объявлению можно только после завершения предыдущего. Если вам нужен не один, а несколько одинаковых товаров у одного продавца, оформите заказ по инструкции и дождитесь, пока он придет. Как только пропадет статус Заказ оформлен, деньги зарезервированы, можно приступать к повторной покупке.
Правила безопасных покупок на Авито
(пока оценок нет) Загрузка…
Одной из самых популярных виртуальных торговых площадок является Авито. Руководство сайта стремится позаботиться о безопасности платежей и снизить риск обмана пользователей, но мошенники часто придумывают новые способы обмана. Так как покупать на Авито может оказаться рискованно, важно обращать внимание на любые мелочи при контакте с контрагентами.
Покупки через сайт Авито. © скриншот / avito.ru
Безопасные покупки на сайте
Решив приобрести или продать вещь на Авито, пользователь заводит личный аккаунт, который привязан к номеру телефона и/или электронной почте.
Руководство сайта предупреждает о том, что при купле/продаже нельзя сообщать полные данные банковских карт и другую информацию, которой могут воспользоваться мошенники.
Однако недобросовестные пользователи прибегают к хитрым уловкам, психологическим приемам, которые усыпляют бдительность людей.
Безопасная покупка на сайте Авито. © Daviles / depositphotos.com
На что обратить внимание, чтобы не столкнуться с обманом
По статистике, жертвами мошенников чаще становятся продавцы, а не покупатели.
Что должно насторожить в объявлении о продаже или при личном (онлайн) общении с продавцом:
- требование предоплаты за товар;
- предложение по слишком выгодной цене (стоимость существенно ниже, чем на аналогичные объекты в других объявлениях);
- просьба перейти по ссылке с более подробным описанием товара (при переходе могут списаться средства с телефонного или банковского счета).
Непосредственно при свершении сделки важно осмотреть приобретаемую вещь, убедиться в качестве. Стоит заранее оговорить возможность возврата, если что-то пойдет не так.
Если вы хотите приобрести товар с другого города, то лучше воспользоваться фирменной доставкой Авито до пункта выдачи товара. © скриншот / avito.ru
Как обезопасить себя от обмана
Риск подвергнуться обману при сделке на Avito в большей степени имеется у продавца. При размещении объявления в открытый доступ попадает личный номер телефона, который виден потенциальным мошенникам, рекламодателям и ботам.
Чтобы максимально обезопасить себя от обмана, рекомендуется:
- завести отдельную SIM-карту и телефон для контакта с потенциальными покупателями;
- не передавать свои личные данные (ФИО, адрес проживания и пр.);
- не сообщать трехзначных кодов с обратной стороны банковской карты;
- не переходить по электронным адресам, сайтам, присланным в сообщении с незнакомого номера.
Что предпочесть – наложенный платеж или предоплата
Администрация сайта рекомендует пользователям не соглашаться на навязанную предоплату, если в этом нет крайней необходимости. При попытке получить деньги, чтобы забронировать товар за покупателем, высока вероятность остаться без собственных накоплений.
С помощью психологических приемов мошенники узнают у продавца не только номер карты или счета (этого достаточно для перевода аванса), но и секретный код с оборота карты, ФИО владельца.
Эти данные позволяют им выдать себя за собственника денег и распорядиться ими по своему усмотрению (чаще всего в онлайн-кабинете банка).
Наиболее безопасный способ получить деньги за товар – лично в руки или наложенным платежом, если встреча контрагентов невозможна. При оплате наложенным платежом в отделении почты покупатель оплатит покупку при получении, сможет проверить содержимое посылки, убедиться, что его не обманули. Продавец получит вырученные от сделки деньги после оплаты другой стороны.
Как купить товар на Авито с доставкой
В 2018 г. популярный сайт сделок предложил пользователям новую услугу - доставку в пункт выдачи заказов в другой город России.
Чем это выгодно для участников сделки:
- нет необходимости оплачивать доставку;
- можно выбрать пункт выдачи неподалеку от дома;
- максимально безопасная сделка.
Контрагенты в личных сообщениях обсуждают условия сделки, утверждают цену. Затем покупатель резервирует товар на сайте, заказывает доставку, выбирает пункт выдачи.
Непосредственно на сайте оплачивает покупку, а его средства остаются на внутреннем счете.
То есть Авито выступает в качестве посредника – придерживает деньги у себя, пока покупатель не получит заказ и не подтвердит, что его устраивает качество. Тогда деньги поступают на карту продавца.
Распространенные схемы обмана на Авито
Существуют распространенные схемы мошенничества:
- При покупке авто. Может оказаться, что машина заложена или принадлежит не продавцу (при сделке предъявляется дубликат ПТС). При покупке в автосалоне позже может выясниться, что авто неисправно, а ответственности организация не несет, так как выступала в роли посредника. Эти сведения указаны в договоре мелким шрифтом.
- При операциях с недвижимостью. При покупке/аренде мошенник может выдать себя за риелтора, взять денежный залог в обмен на фальшивый договор. Квартира также может быть арестована или быть залогом в ипотеке. Непроверенный агент может попросить у продавца оригиналы документов на собственность и доверенность на его имя. Это чревато потерей недвижимости.
- При поиске вакансий. Желая трудоустроиться по объявлению, важно не соглашаться на оплату подготовительных курсов, профессиональной литературы или оборудования. Распространены и замаскированные объявления из отрасли сетевого маркетинга, и с просьбой отправить СМС или позвонить на номер (звонок обойдется недешево, а никакой пользы в поиске работы не принесет).
Если объявление вызывает подозрения, стоит нажать кнопку «Пожаловаться» или сообщить о нем руководству сайта в форме обратной связи. По итогам проверки аккаунт продавца может быть заблокирован.
Если возникли сомнения относительно сделки, нужно попросить время на обдумывание решения и посоветоваться с юристами или опытными знакомыми.
Если же факт мошенничества уже свершился, не стоит отчаиваться – можно написать заявление в полицию для расследования преступления.
Мошенники на «Авито» 2021! Чёрный список «Avito.ru». Реальные отзывы
Как известно, в стране кризис, все пытаются экономить. В поисках альтернативы магазинам, люди переключают свое внимание на интернет-покупки.
- Увы, дело не ограничивается проверенными сайтами.
- За последние 6 месяцев меня, в буквальном смысле, завалило жалобами от граждан, столкнувшихся с площадкой Авито.
- Давайте разберемся, можно ли покупать на Авито?
Изучив глобальную сеть, я удостоверился в том, что никто не несет никакой ответственности за чистоту и качество сделки. Авито не дает никаких гарантий и никак не препятствует работе аферистов. Мошенники на авито — частое явление.
За примером далеко ходить не надо.
Каждый третий человек покупал что-то «с рук».
Почему бы и нет. Вторичный рынок полезен и даже необходим.
- Но, когда сайт-монополист, тупо рубит деньги и даже не пытается оградить пользователей от грабителей и аферистов, возникает вопрос: «а куда вообще смотрят правоохранительные органы?»
- Понятное дело куда.
- Поражает то, что данная площадка даже не озаботилась о том, что не все хотят наступать на одни и те же грабли по 25 раз, но на деле не существует такой необходимой вещи, как «Авито отзывы».
- Поэтому, я предлагаю создать так называемый «черный список» не добропорядочных продавцов.
- Помимо этого описать:
- — Схемы мошеннических действий
- — Списки товаров «по привлекательной цене», которые далеки от реальности;
- — Скриншоты переписок и ответов «странных» продавцов и мошенников;
- — Любые неприятные или абсурдные ситуации, которые произошли именно с Вами;
- — Покупки на Авито отзывы реальных покупателей
- Совместными усилиями мы сможем предотвратить многие неприятности и обезопасить с помощью этой информации других граждан.
- Осведомлен = вооружён.
- А начнем мы этот длинный «цикл жертв Авито» с жалобы Натальи Одинцовой, которая попыталась продать кольцо за 15 000 рублей.
- Оказывается, продажа на Авито, это не так безопасно, как может показаться на первый взгляд.
Наталья пришла на встречу с миловидной и хорошо одетой девушкой, та попросила кольцо, чтобы надеть и проверить размер. Через долю секунды Наталья уже летела от сильного удара на землю, а миловидная девушка, быстром шагом, удалялась в неизвестном направлении.
- Продать через Авито украшения, намного сложнее, чем сдать их в ломбард, поэтому, подумайте дважды, стоит ли риск остаться без денег и без ювелирного изделия, той теоретической разницы, которую Вы выиграете относительно суммы, назначенной ломбардом.
- Отсюда первое правило:
- Не встречайтесь с продавцами / покупателями на улице, выбирайте торговые центры, где есть охрана или кафе.
- Недавно ко мне обратилась девушка с вопросом, что делать, если написав продавцу, стало понятно, что это мошенник?
- «Добрый день!
- Такие мелочи не по Вашей части наверное, но вдруг.
- Полгода назад я хотела купить через авито ювелирные украшения.
Договорилась о встрече, а живу я в другом городе. Приехала в назначенный день и время, девушки нет и нет, на телефон не отвечает. Я подождала и уехала. Потом звоню, говорю, что была, где договаривались, а она не пришла и не позвонила.
Она отвечает, что комплект продан и бросает трубку.
Через день я снова вижу его на авито.
Она совершенно точно его не продала. Но она очень странно вела себя и ни в какую не хотела идти его проверять. Встречу назначила «у камня под кустом, так, где солнечные лучи встречаются в полдень». Утрирую конечно.
Но смысл в том, что ей нужно было, чтобы я стояла у определенного угла здания спиной в определенную сторону и т.д. И вот я думаю, может, смысл этой встречи был в том, чтобы огреть меня по башке и убежать.
Иначе, как объяснить весь этот бред?
Вроде и предмета для заявления в Полицию нет, а в это же время, странно все это выглядит. Кто-то следующий точно от нее по башке получит.«
Мне стало интересно, я зашел по этому запросу на Авито и…. этот комплект висит за 15 000 несмотря на то, сколько времени прошло.
- Я решил написать продавцу, задав ряд вопросов про изделие.
- Так же, попросил выслать дополнительные фото, чтобы удостовериться, что данная вещь существует и это не просто фото из интернета.
- Ни на один вопрос ответа не последовало, фотографии по каким-то причинам сделать невозможно, но девушка тут же предложила встретиться в четко, даже детально, описанном месте.
- После этого, я написал еще одно письмо с перечнем вопросов и поставил её в известность о том, что встречаться нужно в ломбарде или экспертизе, в ответ на это мне пришло: «Хотела бы обратить Ваше внимание на то, что цена комплекта — 20 тыс руб»
- Ни одного ответа, ни диной фотографии кроме той что в объявлении и резкое подорожание изделия на 5000 рублей.
- Кстати, ответ мне пришел с адреса: Anna Pavlova 3500137(собака)gmail.com
- А девушке, которая написала с обращением от: Svetlana Lysenko slysenko1963(собака)gmail.com
- Конечно же никакого комплекта нет и скорее всего, человек пришедший на встречу, получит либо обухом по голове, либо просто останется без денег.
- Отсюда правило номер 2
Если продавец не может предоставить дополнительные фото продаваемой вещи, вероятнее всего, этой вещи просто не существует. Поэтому, всегда просите фото с разных ракурсов, чтобы удостовериться в реальном существовании предмета продажи.
Банальное правило номер 3
На Авито недвижимость не бывает чудес. Никто и никогда не продаст вам квартиру стоимостью 10 000 000 за 500 000 рублей. Так же, не могут стоить бриллиантовые серьги известного бренда дешевле, чем вес золота в них.
- И, уж, конечно, на Авито авто вы не сможете купить Порш Кайен за 100 рублей с формулировкой «срочно нужны деньги».
- Все эти «привлекательные» цены являются первым признаком того, что это мошенничество и ничего хорошего вас не ждет.
- Недавно было обращение девушки, пострадавшей от кражи.
Она выставила детскую коляску, тут же позвонила другая девушка, под видом того, что не хочет лишней суеты и неудобств для продавца, напросилась домой, чтобы посмотреть и купить. Как итог, коляску не купила, а из квартиры пропали деньги и золотые украшения.
Правило номер 4
Не пускайте никого к себе домой. Не ленитесь выйти к подъезду дома или хотя бы на этаж, если вещь крупногабаритная.
Какими бы не были милыми и приветливыми потенциальные покупатели, вы не знаете их и это могут быть воры или мошенники. Бдительность и безопасность на первом месте.
Правило номер 5 для тех, кто продает одежду.
Девушки, я всё понимаю и рад бы всем помочь, но на Вашу сознательную глупость, могу дать лишь один совет — встречайтесь в торговых центрах.
Меня засыпало обращениями одного формата, мол, хотела продать что-то, при примерке испортили / испачкали / сломали / украли и т.д.
- Продавайте без примерки, либо встречайтесь не около входа в метро, где грязно, а в ТЦ, где охрана и чисто.
- На первом месте мозг, а уже на втором заработать на своем барахле.
- Это правило — залог успеха.
По поводу «украли». Снимайте незаметно процесс встречи на телефон, потом будет с чем идти в полицию. Конечно, невозможно доказать, если человек надел и сообщил, что это его, если у вас на руках нет чека (а его, естественно, нет).
- Зато, когда на видео зафиксирован диалог и факт передачи предмета, уже можно смело звать охрану и представителей органов.
- Правило номер 6
- Подруга прислала в качестве прикола ответ одного из продавцов Авито.
Речь шла про дорогостоящую вещь и девушка по форме обратной связи на Авито, поинтересовалась сохранились ли чеки и есть ли гарантия, на что пришел вот такой хамский ответ.
Итак, правило номер 6 заключается в том, чтобы прежде, чем встречаться, попытаться понять насколько адекватен человек. Форма обратной связи — это лучший и самый безопасный способ проверить на первичную вменяемость.
Правило номер 7
Если у вас нет возможности завести отдельную сим-карту для Авито, то хотя бы не указывайте подлинные Ф.И.О. в шапке объявления.
Сложный ник сократит шанс попадания в спам-звонки от салонов красоты, СПА салонов, лабораторий имиджа и прочего сброда, который предлагает бесплатные процедуры и рассказывает про мифические уже оплаченные сертификаты.
- В топе 10 вопрос — можно ли покупать айфон на Авито?
- Авито без посредников, но и без гарантий, как я не раз говорил.
- Недавно была ситуация, когда знакомый купил муляж iPhone в оригинальной коробке, вместо реального аппарата.
- Про человеческую глупость я могу писать бесконечно, поэтому, сразу Правило номер 8
Не покупайте аппараты в кафе и в закрытой коробке, вам в любой момент могут его подменить или изначально подсунуть муляж. Это каждый 5-й случай продаж на Авито.
- Поэтому, не пожалейте 200-300 рублей, зайдите в любой сервис эпл, проверьте аппарат там и рассчитайтесь за него, не возвращая в руки продавца.
- Еще интересная тема — это то, как люди через Авито квартиры выбирают.
- Я считаю, должны быть целый сайт посвященный теме: Авито квартиры отзывы.
- Бесконечное множество объявлений одной и той же квартиры, но с разной ценой.
Риэлтор — это отдельный человек, который хочет ничего не делать и получать за это бабки. Так вот, теперь у этих паразитирующих организмов новый способ «ничего не делания». Они заходят на Авито, копируют объявления собственников и без всякого их на то ведома и согласия размещают эти объявления от себя.
К примеру, продавалась квартира за 6 млн. рублей, риэлтор скопировал данные и выставил за 5 млн. Естественно, покупатели позвонят ему.
Он в свою очередь позвонит собственнику и скажет, что у него есть потенциальный покупатель, а уже на месте ситуация прояснится и окажется, что люди просто зря теряют время, так как, разница их бюджета и реальной стоимости миллион рублей.
Тут риэлтор начнет предлагать скинуть цену собственнику, что не выгодно. Но при этом, и потенциальный покупатель остается в минусе, так как, в случае покупки этого жилья, он должен заплатить риелтору от 100 000 рублей и больше, за его «услуги».
Поэтому, Правило номер 9 касается именно темы «посредник авито».
Если вы намерены на авито снять квартиру или же купить, ищите собственника.
Не ленитесь. Он наверняка там есть. Пользуйтесь фильтром и ищите то первое объявление, которое потом копировали и размещали риелторы.
- Это сэкономит вам не только деньги но и нервы останутся целы.
- Так же Авито работа, прямой работодатель — это частый поисковый запрос.
- Словами не передать сколько жалоб, криков о помощи и разочарований я получил на почту за этот год именно по данной теме.
Опять повторюсь — Авито не дает гарантий и не несет ответственности. Нет баз с отзывами.
- И нанимая человека для работы няней или водителем, невозможно проверить, как он выполнял свои обязанности ДО Вас.
- Нельзя быть уверенным, что эти люди не ограбят Вас.
- И самое важное, если вы попадёте в неприятную ситуацию из-за этих работников, они уже на следующий день найдут нового работодателя через сайт.
- Ведь все еще не существует такой опции, как «авито москва отзывы».
Да и не только Москва. Вообще никаких отзывов. Мы будем создавать эту базу вместе. Потому что, она необходима.
Правило номер 10
Нанимая на работу / пользуясь услугами через Авито, всегда требуйте копию паспорта и рекомендации. Лучше всего обзванивайте тех, чьи рекомендации Вам предоставят и проверяйте существуют ли вообще эти люди.
В этом вам помогут многочисленные социальные сети и поисковики. Так же, с помощью паспортных данных, вы сможете проверить судимости, прописку и возможные административные нарушения потенциального работника.
Будьте бдительны!
Как покупать и продавать с доставкой на Авито — Лайфхакер
Партнёрский9 мая 2020АвитономикаПокупкиЭта услуга сделает шопинг в интернете проще и безопаснее. Всё, что нужно знать покупателям и продавцам.
С помощью Авито Доставки вы можете искать нужные вам вещи по всей России, не ограничиваясь своим городом или регионом. Больше не придётся страдать от того, что объектив для камеры или профессиональные ракетки для тенниса продаются по выгодной цене где‑то в Ленинградской области, а вы живёте, например, в Ухте.
С помощью Авито Доставки можно купить практически любой товар весом до 15 килограммов и габаритами до 120 × 80 × 50 сантиметров. Заказ нужно будет забрать из пункта выдачи, выбранного вами заранее, или запросить курьерскую доставку. При этом вы можете проверить товар при получении и бесплатно отправить его обратно, если он не подошёл.
Продавцам
С Авито Доставкой продавцы могут предлагать свои товары почти по всей России. Теперь не стоит бояться, что в вашем небольшом городе не будет покупателя на ретроприставку или профессиональный спортивный инвентарь. Ведь человек, мечтающий о вашем товаре, может найтись где угодно.
С помощью Авито Доставки вы можете продавать практически что хотите, например детали автомобиля, музыкальные инструменты. Полный список можно найти на сайте.
Ещё один бонус — не нужно долго договариваться, согласовывать подходящее время и встречаться с покупателем лично. Вы сами выбираете ближайший пункт приёма товара и приезжаете туда в удобное время.
Для доставки по Москве, Санкт-Петербургу и ряду других крупных городов можно вызвать курьера и отправить товар напрямую покупателю. Курьерская доставка пока доступна только частным продавцам, но скоро ей смогут воспользоваться и представители малого бизнеса.
Оформление доставки займёт считаные минуты, и, если товар покупателю подойдёт, вы гарантированно получите деньги.
Да. Во‑первых, всё происходит на Авито: и общение с продавцом, и оплата товара и доставки. Общаться о сделке в других мессенджерах не нужно, а если продавец присылает вам ссылки на сторонние ресурсы — не переходите по ним.
Во‑вторых, у Авито есть гарантия возврата денег. Вы можете отказаться от покупки в любой момент:
- Ещё до отправления посылки, потому что просто передумали. В таком случае деньги за товар и доставку вернутся на карту сразу.
- При получении заказа или пока он находится в пути. Деньги вернутся на карту в течение пяти рабочих дней.
Для продавцов
Да. Все процессы происходят на платформе Авито: оформление заказа, управление доставкой, получение оплаты. Если покупатель предложит вам вести переписку в другом мессенджере — не соглашайтесь, так сделка может стать небезопасной.
Если вещь потеряли или повредили во время доставки — Авито компенсирует стоимость товара. Так что денег вы не лишитесь.
Ничего особенного делать не нужно. Просто во время поиска предложений по России выберите фильтр «С доставкой»: любые товары из сформированного списка будут доступны для заказа.
Продавцам
Авито Доставку можно подключить ко всем товарам, подходящим по весу и габаритам, или выборочно.
- В первом случае — открыть настройки профиля, найти там графу «Авито Доставка» и перевести переключатель в активное положение — он станет синим.
- Во втором случае — зайти в карточку товара и также сдвинуть слайдер «Авито Доставка»: когда опция выключена, он окрашен в серый цвет, когда активирована — в синий.
Заказ можно получить двумя способами. Первый — доставкой в пункт выдачи. Заказ привезут в один из партнёрских пунктов выдачи посылок. Их более 40 000 в 650 городах страны, включая отделения «Почты России». Выбрать удобный вариант можно будет на карте во время оформления заказа. Забрать товар — в любое время в течение пяти дней после получения уведомления о его доставке.
Второй — курьерской доставкой. Она бывает двух видов:
- курьером Boxberry. Можно воспользоваться, если заказываете товар из другого города. Для этого при оформлении доставки на сайте Авито нужно выбрать пункт выдачи заказов Boxberry. А пока посылка в пути, заказать курьера: он принесёт посылку из пункта выдачи к вам домой. Вы сможете осмотреть заказ, принять его и отказаться, если он не подойдёт. Такой тип услуги возможен в большинстве городов, в которых есть Boxberry.
- курьером Достависта. Выбирайте, если заказываете товар в своём городе. Пока эта услуга доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга. А с конца апреля ею можно будет воспользоваться в Краснодаре, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Перми, Волгограде, Саратове, Воронеже и Красноярске.
Продавцам
Когда вам поступит информация о заказе, выберите на карте удобный пункт приёма или закажите курьера.
Если вы выбрали первый способ, вам нужно будет в течение нескольких дней с момента оплаты товара покупателем отнести его в пункт приёма выбранной службы. Для оформления отправки вам понадобятся паспорт и специальный код — он будет указан в сообщении о заказе.
Писать от руки и заполнять бланки не нужно: просто кладёте товар в коробку, показываете документ и называете код. Дальше всё сделает сотрудник пункта приёма. Не забудьте забрать накладную с подписью и печатью сотрудника пункта.
Храните документ у себя, пока не получите деньги за товар.
Отправить товар курьером можно только по городу.
Заказ оформляется на сайте Авито или через приложение, для оплаты понадобится банковская карта. Нужная сумма на ней резервируется и поступает на счёт продавца только после того, как вы получите заказ.
Стоимость доставки зависит от региона, службы доставки и цены товара.
После оформления заказа на всякий случай напишите продавцу: удостоверьтесь, что он получил уведомление, и узнайте, когда он отправит посылку.
Продавцам
Доставку оплачивает покупатель, так что вы пользуетесь услугой совершенно бесплатно.
После того как клиент получит посылку, вам придёт уведомление. Затем нужно будет заполнить форму с данными о карте, и всё: деньги за заказ поступят на неё.
Когда посылка приедет, вам в мессенджер Авито придёт сообщение с кодом — его нужно будет назвать в пункте выдачи. Возьмите с собой паспорт — его тоже попросят показать.
Курьерская доставка может быть бесконтактной: для этого попросите курьера оставить заказ около двери.
Вы можете проверить товар в пункте выдачи или дома перед покупкой.
При получении тщательно осмотрите заказ. Обычно на это даётся минут 15. Убедитесь, что товар соответствует описанию. Проверьте, есть ли повреждения (царапины, сколы) на самой вещи или упаковке. Если всё в порядке, зайдите на Авито и в переписке с продавцом нажмите кнопку «Товар получен».
Если вы получили товар в пункте выдачи, но проверить его на месте не получается, допустим в пункте нет подходящих кабелей или розеток, действуйте так:
- Осмотрите товар внешне: если повреждений нет, подтверждайте получение и забирайте заказ.
- Дома проверьте товар на работоспособность. Постарайтесь снять процесс на видео.
- Если с покупкой что‑то будет не так, напишите продавцу: объясните ситуацию и попробуйте договориться.
Свяжитесь с поддержкой Авито, если продавец не идёт на контакт. Приложите видео и фотографии товара, скриншоты переписки.
Никаких проблем. Просто после проверки нужно оформить отказ от покупки в пункте выдачи или у курьера. Авито отправит заказ обратно продавцу, а вам вернут деньги и за товар, и за доставку. За возврат неподошедшей вещи платить не нужно.
Продавцам
Не переживайте. Если товар покупателю не подошёл, он откажется от него в пункте выдачи: вещь передадут на возврат, и она вернётся в тот же пункт приёма, в который вы её сдали. А если была выбрана курьерская доставка, товар привезут вам домой.
Всё также просто: оформляете акт отказа, и вам возвращают деньги.
Продавцам
Товар может повредиться в процессе первой перевозки или во время возврата. В любом случае переживать не следует — стоимость утраты вам компенсирует Авито.
Возвращённый товар осмотрите в пункте выдачи: процесс желательно снимать на видео. Если заметите, что вещь повреждена, обратитесь к сотрудникам пункта или курьеру, чтобы составить акт. Зафиксируйте в нём все обнаруженные изменения. Затем напишите в поддержку Авито. Товар заберите с собой — он может пригодиться в процессе возврата денег.
Если заказ во время доставки потеряется, вам также нужно сообщить в службу поддержки. Стоимость товара компенсируют.
Купить или продать на Авито
Обложка: Ольга Лисовская / Лайфхакер
«Авито» превращается в «убийцу» Ozon и «Яндекс.маркета»
15 Февраля 2021 13:13 15 Фев 2021 13:13 |
В составе «Авито» появится полноценная торговая площадка, на которой предприниматели смогут размещать свои товары. Она запущена в режиме тестирования, и это будет прямой конкурент «Маркета» «Яндекса», который в декабря 2020 г. создал аналог «Авито» под названием «Яндекс.объявления».
Сервис объявлений «Авито» в обозримом будущем превратится в классическую онлайновую торговую площадку в духе Ozon и «Яндекс.маркета». «Авито» внедрять транзакционную модель взаимодействия продавцов и покупателей, характерную для современных российских интернет-магазинов и торговых площадок.
Как сообщили CNews представители «Авито», этим сервис добьется того, чтобы производители и продавцы товаров торговали своей продукцией непосредственно внутри сервиса – через его фирменное мобильное приложение или веб-версию.
До внедрения новой функции «Авито» работал по принципу классической доски объявлений – на сервисе размещались лишь предложения о продаже, а сами сделки заключались вне платформы. Частично этот вопрос решала функция «Авито.доставка», но она была (и остается) доступна не для всех видов и категорий товаров, пользователи могли отказаться от ее использования.
Возможностей для продавцов на «Авито» станет больше
«На Avito достаточно высокая доля новых товаров, в ряде категорий она достигает 60%. Поэтому мы приняли решение сделать площадку еще удобнее для предпринимателей, интегрировав маркетплейс внутрь Avito», – сообщил CNews управляющий директор «Авито товары» Алексей Куракин, добавив, что «Авито» сейчас «эволюционирует в многопрофильную торговую площадку».
Представители «Авито» рассказали CNews, что новый сервис в настоящее время находится на экспериментальной стадии.
«Мы считаем, что комбинация бизнес-моделей маркетплейса и классифайда — это будущее «Авито», и сейчас мы ищем оптимальную концепцию реализации встраивания транзакции в исторический бизнес платформы.
Мы планируем начать процесс масштабирования в конце 2021 / начале 2022 г., тогда и раскроем свои карты потребителям, а пока активно подключаем продавцов к новому функционалу», – уточнили они.
Работа в режиме тестирования
На 15 февраля 2021 г. новый сервис «Авито» находился на этапе тестирования и был доступен не всем. Нацеленный на предпринимателей, реализующих через «Авито» новые товары, в настоящее время он испытывается компаниями-мерчантами в количестве около 200. Среди них – продавцы бытовой техники и электроники, а также различных товаров для ремонта и строительства.
Алексей Куракин уточнил, что, за продавцами сохраняется возможность использования как новой транзакционной модели, предложенной «Авито», так и классической схемы взаимодействия с клиентами – так называемую «модель классифайда». Как долго сервис планирует предоставлять им такое право выбора, остается неизвестным.
Комиссий не миновать
По информации ТАСС, новая транзакционная модель «Авито», лежащая в основе маркетплейса, подразумевает взимание с продавцов комиссий с их продаж. На запрос CNews о размерах этих комиссий представители «Авито» ответить не смогли.
ТАСС пишет также, что юридические лица, сделавшие выбор в пользу маркетплейса, получат право пользоваться расширенными логистическими услугами по отправке товаров своим покупателям. Подробности об этих услугах не раскрываются.
Конкурентов будет много
В России существует несколько крупных торговых площадок, с которыми «Авито» после внедрения новой транзакционной модели придется соперничать. В их числе есть интернет-магазин Wildberries, в феврале 2020 г. признанный Forbes лидером рейтинга «10 главных продавцов Рунета».
От DevOps к TestOps: как ускорить процессы тестирования новых приложений и ПО
Интеграция
Конкурировать «Авито» придется и с Ozon, основанным в 1998 г. и являющимся старейшим российским маркетплейсом. В ноябре 2020 г. он заявил о выходе на биржу NASDAQ и о проведении публичного размещения акций (IPO), которое в итоге было признано изданием Bloomberg самым успешным среди российских компаний с 2011 г.
Определенную долю российского рынка электронной коммерции занимает и ИТ-гигант «Яндекс» со своим сервисом «Яндекс.маркет», основанным в 2000 г. Длительное время он развивался при участии Сбербанка, но в июне 2020 г. стороны сообщили о полном разрыве отношений, и «Маркет» достался «Яндексу», тогда как Сбербанк забрал себе платежную систему «Яндекс.деньги» и переименовал ее в «Юmoney».
Запуск «Авито» собственной торговой площадки в теории можно расценить как ответ «Яндексу» на запуск им в начале декабря 2020 г. собственного сервиса объявлений «Яндекс.объявления».
CNews писал, что новое детище ИТ-гиганта работает по модели классифайда, как и «Авито».
Новый проект позволяет размещать неограниченное число бесплатных объявлений о купле, продаже, обмене или дарении различных товаров, и он напрямую связан с «Маркетом» – встроенный в него поисковый алгоритм берет из него информацию для более точного поиска товаров.
На 15 февраля 2021 г. «Авито» занимал 162 место в рейтинге Alexa. Для сравнения, «Яндекс» был на 51 строчке, Wildberries – на 278, Ozon – на 428.
История «Авито»
Сервис объявлений «Авито» был запущен в 2007 г. По данным Mediascope, его ежемесячная аудитория старше 11 лет составляет 40,4 млн человек (статистика за ноябрь 2020 г.). На сайте размещено более 70 млн актуальных объявлений, каждый день их количество увеличивается на 600 тыс.
В 2013 г. в число инвесторов «Авито» вошел южноафриканский медийный холдинг Naspers, что дало толчок развитию сервиса. В конце октября 2015 г. холдинг объявил о приобретении дополнительной доли в нем за $1,2 млрд.
В итоге портфель доля Naspers в «Авито» увеличилась с первоначальных 17,4% до 67,9%, что сделало холдинг владельцем контрольного пакета акций сервиса. Однако на этом он не остановился и в конце января 2019 г.
увеличил свою долю в российском сервисе объявлений до 99,6%, приобретя 29,2% акций сервиса за $1,16 млрд. Как сообщал CNews, среди продавцов акций «Авито» был шведский фонд Vostok New Ventures.
Согласно сообщению фонда, он продал принадлежащие ему 13,3% акций за $540 млн.
- Облака и бизнес: новые точки роста
Эльяс Касми
Короткая ссылка
Авито | Объявления в Москве: недвижимость, транспорт, работа, услуги, вещи
Что такое
«город
в городе»
Скидка 30% на отчёт по VIN
Проверка работо-
дателей
Работа без преград
Защита от вируса
Как
заработать без опыта
Мы сняли сериал
Сколько
стоит авто
с пробегом
Как отследить посылки
Бизнес на Авито
Узнайте правду о квартире
«Авито»: мошеннице практически удалось заполучить мои деньги — она использовала схему с доставкой — Приёмная на vc.ru
Постараюсь быть кратким… Подарили планшет, мне он собственно не нужен, да и айпад уже есть давно, но подарили, так подарили. Чека конечно же нет, магазин где его купили я тоже не знаю, делать нечего короче скачиваю Юлу и Авито и ставлю на продажу. 10 минут и дело сделано, объявление уже на АВИТО.
Проходит день, захожу проверить как там дела. Бац, одно сообщение. Пишет мне некая Елена, спрашивает у меня про комплект и замены деталей. Отвечаю, что полностью новый и даже не открывался ни разу.
На все это мой покупатель просит выслать видео, чтобы было видно упаковку.
Я уже в голове трачу полученные деньги и параллельно записываю это 20-и секундное видео, но тут проблема Месседжер Авито не поддерживает видео, было решено уйти в вапац, и что в этот же момент меня поймали на крючок я понял лишь позже.
Беру номер короче, в вацапе кидаю видос, Елена с восторгом соглашается на покупку, но уточняет, чтобы никто никого не обманул будет оформлять через АвитоДоставку, так дескать безопаснее, я с не менее сильным восторгом на все соглашаюсь.
Далее Елена пишет, что отправляется оформлять заказ и там якобы спрашивается моя почта электронная, но я сразу же и отправил, параллельно радуясь тому, что продал планшет за день без боли и мучения.
Сразу же будущий владелец моего планшета скидывает скрин из тех. поддержки Авито, ну вы только посмотрите, это реально выглядит как скрин с авито, такое ощущение, что верстальщики этого сайта на чёрную ещё забабахали пару страниц для мошенников. Там сказано короче: средства с карты продавца заморозятся на сумму равную покупке. Конечно же в целях безопастности.
Елена очень интересовалась, есть ли у меня деньги на карте и только сейчас понимаю, что надо было задуматься уже в этот момент, но я благополучно сказал, что деньги есть и не стоит волноваться ))) XD)
Далее звонок, робот от Авито говорит, что кто-то оплатил ваш товар, чтобы получить ваши деньги перейдите по ссылке на почте. Скрин письма с почты прикрепляю.
Смутило то, что оно улетело в СПАМ, но письмо реально рабочее, я потыкал, все ссылки работают и ведут в приложение, ну что ж жму короче на большую кнопку перейти К зачислению! В это время Елена продолжает штурмовать мой вацап и торопить, мол давайте уже скорее, деньги списались, жду устройство.
Меня бросает в реальную форму Сбербанка, введите номер карты и три цифры сзади, тут я смутился. ЗАЧЕМ ИМ МОИ ЦИФРЫ? Зашёл на Авито, но представляете, там реально написано, что для привязки должны списать рубль и сразу же его вернуть.
Думаю, ну хорошо Елена что-то ещё говорила о заморозке средств, ввожу данные.
Далее остаётся только ввести код из смс и все, сделка совершена, но что-то их долго нет, обычно я сразу ввожу код из уведомления и даже не смотрю на остальное сообщение, но в этот раз сообщение летело дольше обычного, я просто подумал, что уже
ночь и все там у них спят, ушёл по своим делам.
3 минуты и код у меня, захожу в сообщение, чтобы его скопировать и тут меня словно током бьет, я явно вижу слово списание и понимаю на каком волоске от провала я был, никогда бы не подумал, что я из тех людей по телевизору, которым продают лечебные камни за десятки тысяч, но в этот раз я оказался на грани.
Я перехожу ещё раз по ссылке и явно вижу получить средства, да и ссылка явно Авито, просто небольшое слово после.
На данный момент Елена продолжает бомбить мой вацап, и что делать с ней я не знаю, может быть вы мне подскажете))
В целом, надеюсь, что каждый кто это прочитает никогда не попадётся на такие уловки. Мошенники в наше время стали очень искусны и хитры, их
сайта-ловушки идеальные копии настоящих сайтов, тот же стиль, те же шрифты, будьте аккуратнее и никогда не ведитесь на такое. До встречи.