Аренда

Жалоба В Адвокатскую Палату На Адвоката Образец В 2023 Году

Главная
› ЖАЛОБА

06.02.2023 ???? 1 133

При участии в судебном заседании гражданину может потребоваться помощь правозащитника. Таким выступает адвокат, имеющий соответствующую квалификацию и статус.

Если он недобросовестно исполняет свои обязанности, наниматель может пожаловаться на него в вышестоящие органы. Жалоба на адвоката должна быть составлена грамотно и передана нужному адресату.

Рассмотрим, что нужно написать в документе и куда его необходимо подать его.

В каких случаях подаются жалобы?

Любой гражданин имеет право на защиту адвоката.

Специалист, нанятый человеком, должен исполнять свои обязанности честно и старательно, отстаивать интересы доверителя в рамках действующего законодательства.

Эта норма отражена в статье 7 ФЗ №63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации». Кроме того, обязанность вменяется адвокату статьей 8 «Кодекса профессиональной этики адвоката».

Жалоба может быть подана при выявлении следующих нарушений:

  • наличие грубейших ошибок, допущенных специалистом в ходе судебного разбирательства;
  • разглашение личных данных клиента, деталей дела третьим лицам;
  • юридическая безграмотность специалиста, отсутствие навыков применения законов на практике;
  • грубость, хамское обращение с клиентом;
  • требование оплаты сверх суммы, отраженной в договоре;
  • бездействие в ходе судебного разбирательства и др.

Обращаться с жалобой можно при нарушении адвокатом любых пунктов договора, который подписан сторонами.

Справка! Проигрыш в деле не является основанием для подачи жалобы. Потребуется обращение в апелляционный суд и поиск нового профессионального защитника для помощи в деле.

Кто может пожаловаться?

Обращаться с жалобой могут:

  • клиент (юридическое лицо, физическое лицо, группа лиц);
  • другой адвокат, входящий в коллегию;
  • руководитель адвокатской палаты, его заместитель;
  • представитель государственного органа, контролирующего адвокатскую деятельность;
  • судебный орган в лице судьи.

Куда писать жалобу?

Подача жалобы возможна в различные контролирующие органы. Выбор зависит от оснований для обращения.

➟ Руководству адвокатской конторы

Многие юристы работают не самостоятельно, а объединяются в адвокатские фирмы. У каждой из них имеется руководитель. При возникновении спорных вопросов можно обратиться к нему. Среди оснований для обращения выделяют нарушение норм этики, пунктов договора и законодательства РФ в рамках адвокатской деятельности.

Можно подать как письменную, так и устную претензию. Письменный вариант будет более предпочтительным. При передаче бумажной жалобы можно подтвердить факт обращения.

Часто проблемы решаются уже на уровне адвокатской конторы. Все компании дорожат своей репутацией, поэтому стараются урегулировать вопрос.

➟В адвокатскую палату

При допущении незначительных нарушений можно обратиться в адвокатскую палату, в которую входит специалист. Члены коллегии не несут ответственности за других. Но при этом они и руководство компетентны рассматривать обращения, связанные с нарушением прав доверителей.

Орган рассматривает обращения, связанные с:

  • нарушением профессиональной этики;
  • допущением ошибок в документах;
  • низким качеством работы и др.

Анонимные обращения не будут рассматриваться. Обязательно указание адресата и описание ситуации, произошедшей с конкретным специалистом. Обращение подается через секретаря или направляется по почте.

➟ В прокуратуру

Если гражданину отказали в рассмотрении жалобы другие компетентные органы, а также адвокат допустил нарушения норм гражданского и уголовного законодательства, можно обратиться в прокуратуру.

В орган подается заявление, в котором подробно прописываются нарушения и требования принять меры. Подать его можно лично, по почте или через портал Госуслуги.

➟ В суд по гражданским делам

Обращение в суд требуется, если:

  • необходимо взыскать моральный и материальный ущерб, осуществить возврат средств за некачественные услуги;
  • требуется отменить юридические действия.

В суд подается исковое заявление. Также необходимо оплатить госпошлину при обращении.

Устали от чтения? Позвоните дежурному юристу сайта и он ответит на все ваши вопросы:

8-800-333-52-20 (звонок по России бесплатный)

Какое наказание возможно для адвоката?

Жалоба В Адвокатскую Палату На Адвоката Образец В 2023 Году

В зависимости от допущенных адвокатом нарушений будут приняты меры. В соответствии со статьей 18 разделом II Кодекса профессиональной этики адвоката «Процедурные основы дисциплинарного производства» могут быть применены следующие виды наказаний:

  1. Если нарушения незначительные, была нарушена этика поведения, может быть сделано замечание.
  2. При выявлении грубых нарушений, нанесших вред клиенту, деятельности коллегии, выносится предупреждение.
  3. Если адвокат допустил грубейшие нарушения, действия были совершены неоднократно, а клиенту нанесен вред, то его статус может быть аннулирован. Специалист не сможет в дальнейшем продолжать свою профессиональную деятельность.

Внимание! Меры дисциплинарной ответственности применяются к адвокату не позднее 6 месяцев со дня обнаружения проступка. В этот период не входит время болезни и отпуска специалиста.

Органы прокуратуры на основании заявления могут возбудить дело. Судебный орган при вынесении решения руководствуется нормами ГПК РФ.

Досудебное урегулирование

В рамках досудебного урегулирования можно направить:

  • запрос о предоставлении отчета о проделанной работе (чтобы уточнить, что и в каком объеме сделал адвокат);
  • досудебную претензию с отражением требований вернуть средства за неоказанные услуги;
  • требование о возврате документов.

Все запросы делаются на имя адвоката, допустившего нарушения. При отсутствии реакции такие же претензии можно направить руководству юридической компании и в коллегию адвокатов.

➟ Образец жалобы на адвоката

В соответствии со статьей 20 Кодекса профессиональной этики адвоката в жалобе следует указать следующую информацию:

  1. Наименование адвокатской палаты, которая будет рассматривать обращение.
  2. Данные адвоката: фамилия, имя, отчество, принадлежность к адвокатской палате, наличие адвокатского образования.
  3. Данные доверителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания или наименование организации, место нахождения при обращении юрлица.
  4. Реквизиты договора, на основании которого оказывались услуги.
  5. Конкретные действия или бездействие, которые привели в нарушение профессиональных обязанностей адвоката.
  6. Требования заявителя.
  7. Перечень прилагаемых к жалобе документов.
  8. Дата составления и подпись заявителя.

При оформлении жалобы можно ориентироваться на данный образец:

Скачать образец жалобы на адвоката

Обращение в суд

Если решить проблему в ходе досудебного урегулирования не удалось, то требуется обратиться в суд. Основанием для начала производства является поданное гражданином или организацией заявление.

➟ Особенности составления иска

Стоит помнить о некоторых особенностях при составлении искового заявления:

  • Стоимость оказанных услуг не должна быть завышенной. Если суд посчитает ее такой, он вправе привести их к рыночной. Данное правило будет действовать и в отношении уже оплаченных услуг.
  • Возможно взыскание морального вреда. Сумма составит от 0.5 до 3% от стоимости услуг, указанной в иске.

➟ В какой подавать суд

В соответствии с нормами закона выбор суда зависит от статуса сторон:

  • Если одна из сторон – физическое лицо, то иск подается в суд общей юрисдикции (мировой, районный в зависимости от цены иска).
  • Если договор заключен между индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, необходимо обращаться в арбитражный суд.

➟ Образец иска на адвоката

Исковое заявление оформляется в соответствии с требованиями статьи 131 ГПК РФ. При оформлении искового заявления можно использовать данный образец. —>>

Документ должен содержать:

  • наименование судебного органа;
  • данные заявителя (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес проживания);
  • данные адвоката (фамилия, имя, отчество, наименование компании, в которой он работает);
  • суть произошедшего, нарушения закона со ссылкой на нормы законодательства РФ;
  • факт попытки досудебного урегулирования;
  • требования с расчетом суммы;
  • перечень прилагаемых документов;
  • дату составления и подпись заявителя.

Вопросы наших читателей

➟ Как отказаться от услуг адвоката и расторгнуть соглашение с ним?

В соответствии со статьей 782 ГК РФ отказаться от услуг адвоката можно на любом этапе. Важно, чтобы заказчик, действующий в одностороннем порядке, оплатил исполнителю фактически понесенные расходы. Если услуги оказаны полностью или частично, придется доказывать ненадлежащее их качество, чтобы не производить оплату.

➟ Как проверить адвоката в реестре адвокатов?

Перед обращением к адвокату лучше проверить наличие у него профессионального статуса. Он обязательно должен числиться в реестре.

Для того, чтобы проверить данный факт, необходимо зайти на сайт Федеральной палаты адвокатов – fparf.ru/chambers/. После выбора нужного региона требуется ввести фамилию адвоката. Система предоставит данные о наличии документов у конкретного специалиста.

➟ Как проверить адвоката по выигранным делам?

Рейтинг адвокатов по выигранным делам, реестр не предусмотрен.

Можно собрать информацию о специалисте на различных ресурсах:

  • kad.arbitr.ru – решения по арбитражным делам;
  • sudrf.ru – решения судов общей юрисдикции;
  • сайты адвокатских коллегий, где может быть представлена информация об адвокате.

➟ Когда нельзя отказаться от адвоката?

Отказаться от услуг адвоката гражданин может в любом случае. Важно, чтобы он не нарушил условия договора. Расторжение соглашения осуществляется в соответствии с прописанным в нем порядком.

➟ Что нужно учитывать по спорам с адвокатами?

Стоит помнить о некоторых моментах при разрешении споров с адвокатами:

  • К юристам, имеющим статус адвоката, не применяется Закон «О защите прав потребителей».
  • Если адвокат не приступил к оказанию услуг, можно взыскать с него полностью уплаченную сумму. Некачественно оказанные услуги тоже не должны быть оплачены.
  • Штраф может быть взыскан в соответствии с нормами ГК и ГПК РФ.
Читайте также:  Закон о тишине в Краснодарском крае 2023: режим в многоквартирном доме, до скольки можно шуметь, время сверлить и делать ремонт в частном секторе

Подводные камни

Чтобы разрешить спор легко, стоит помнить о некоторых нюансах:

  1. Перед написанием жалобы важно проверить наличие законных оснований. Пожаловаться на проигрыш дела не удастся.
  2. Отношения с адвокатом должны быть оформлены документально. Обязательно должен быть составлен договор.
  3. Жалоба должна быть составлена грамотно. Если гражданин не имеет навыков по оформлению подобного рода документов, придется обращаться к юристу.

Заключение

Подведем итоги:

  • Обращаться с жалобой можно при нарушении адвокатом любых пунктов договора, который подписан сторонами, а также норм закона.
  • Подача жалобы возможна в различные контролирующие органы: руководству адвокатской конторы, в адвокатскую палату, прокуратуру.
  • Если решить проблему в ходе досудебного урегулирования не удалось, то требуется обратиться в суд. Также иск подается при необходимости взыскания морального и материального вреда.

Доказать правоту при споре с адвокатом может быть проблематично. Специалист юридически подкован, что может затруднять разрешение конфликта. Обратитесь за консультацией и помощью к нашим специалистам. Мы поможем вам отстоять права и добиться положительного результата.

Образец жалобы на адвоката в адвокатскую палату: помощь адвоката

  • ПОЛЕЗНО: смотрите видео, как составить жалобу, а также читайте про возврат денег за некачественную юрпомощь по ссылке на сайте АБ «Кацайлиди и партнеры»
  • В Адвокатскую палату по Свердловской области
  • От:  П.
  • Адрес:
  • На адвоката _____

зарегистрированного в реестре адвокатов под номером 00/000 осуществляющего свою деятельность в филиале №00 Коллегии адвокатов _____ по адресу: г. ____, ул.__ д ___

ЖАЛОБА

на действия адвоката при оказании им юридической помощи

   **.**.**** между мной, П. и адвокатом, Б, было заключено Соглашение об оказании юридической помощи. Согласно этому Соглашению, Б, за свои услуги запросила: _____ р.

за составление Кассационной жалобы в Свердловский областной суд  и _______рублей за участи в суде кассационной инстанции — всего ______ рублей 00 копеек. Помимо Соглашения, между нами был заключён устный договор о том, что подавать жалобу будет Б., т.к.

меня не будет в городе продолжительное время. Оплата по данному соглашению была произведена мной в установленный срок.

   Оплата госпошлины мной была осуществлена **.**.**** года, а Кассационная жалоба вышеуказанная жалоба была возвращена без рассмотрения по существу из-за пропуска адвокатом процессуального срока подачи Кассационной жалобы.

   В результате бездействия Б.

, срок для подачи кассационной жалобы был пропущен, тем самым я утратил право на судебную защиту и понес убытки под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) по делу №0-000/0000 в размере ____ руб. __ коп. и уплаченную гос. пошлину в размере ____ рублей. Считаю, что ситуация сложилась данным образом только из-за халатного отношения адвоката Б. к исполнению своих обязательств по соглашению, как адвоката. Не принимая надлежащего участия в судебном разбирательстве, не отстаивая и не защищая мои интересы, адвокат взял с меня немалые денежные средства за якобы проделанную работу.

   Так же Б.,  с апреля 2017 года продолжительное время примерно не выходила со мной на связь и держала меня в неведении о ходе разрешения моего дела №0-000/0000  пока я сам не запросил Определение Свердловского областного суда, чем причинили мне моральный вред, который я оцениваю в _____ рублей.

   При рассмотрении данного дела можно прийти к выводу о нарушении адвокатом Б. требований п.п.1 п.1 ст.7, ст. 25 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ», п.1 ст.8, п.п.2,4 ст.

10 Кодекса профессиональной этики адвоката, что выразилось  в том, что адвокат поставил себя в долговую зависимость от доверителя, не исполнил обязательства соглашения с доверителем, вел себя нечестно, неразумно и недобросовестно. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.

2008 года N 359 утверждено Положение об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

   Положением установлен порядок осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи документа, оформленного на бланке строгой отчетности, приравненного к кассовому чеку, а также порядок утверждения, учета, хранения и уничтожения таких бланков.

   Кассовые операции, в части обязательного внесения в кассу адвокатского образования вознаграждения, выплачиваемого адвокату доверителем, и (или) компенсации адвокату расходов, связанных с исполнением поручения, должны оформляться в соответствии с Указаниями о порядке ведения кассовых операций с юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства, утвержденными Центральным Банком Российской Федерации **.**.**** года N ****-У.

   Согласно п. 4.1 Указаний о порядке ведения кассовых операций с юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательств кассовые операции оформляются приходными кассовыми ордерами 0310001, расходными кассовыми ордерами 0310002.

   Прием наличных денег юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, в том числе от лица, с которым заключен трудовой договор или договор гражданско-правового характера, проводится по приходным кассовым ордерам 0310001.

   При соответствии вносимой суммы наличных денег сумме, указанной в приходном кассовом ордере 0310001, кассир подписывает приходный кассовый ордер 0310001, проставляет на квитанции к приходному кассовому ордеру 0310001, выдаваемой вносителю наличных денег, оттиск печати (штампа) и выдает ему указанную квитанцию к приходному кассовому ордеру 0310001 (п. 5 данных Указаний).

   Кассовые ордера являются первичными учетными документами строгой отчетности.

   Таким образом, оформление кассовых операций в адвокатских образованиях при приеме в кассу адвокатского образования вознаграждения, выплачиваемого адвокату, и(или) компенсация расходов, связанных с исполнением поручения, производятся по приходным кассовым ордерам в день совершения операции и с выдачей квитанции к приходному кассовому ордеру, подтверждающей прием наличных денег.

   Данные обстоятельства свидетельствуют о нарушении адвокатом Б. финансовой дисциплины, в частности, порядка ведения кассовых операций.

Порядок подачи жалобы на действие (бездействие) адвоката и привлечения его к дисциплинарной ответственности

  • Порядок привлечения адвоката к дисциплинарной ответственности регламентируется разделом II Кодекса профессиональной этики адвоката «Процедурные основы дисциплинарного производства».
  • Поступок адвоката, который порочит его честь и достоинство, умаляет авторитет адвокатуры, неисполнение или ненадлежащее исполнение адвокатом своих профессиональных обязанностей перед доверителем, а также неисполнение решений органов адвокатской палаты должны стать предметом рассмотрения соответствующих квалификационной комиссии и Совета, заседания которых проводятся в соответствии с процедурами дисциплинарного производства, предусмотренными настоящим Кодексом.
  • Вы можете отправить жалобу Почтой России, оставить на проходной на первом этаже Адвокатской палаты города Москвы или отправить в форме электронного документа либо электронного образа документа в соответствии с Разъяснением Комиссии ФПА РФ по этике и стандартам (документ  должен быть подписан электронной подписью).

Анонимные жалобы и сообщения на действия (бездействия) адвокатов не рассматриваются.

  1. Обращения должны содержать личную подпись заявителя. 
  2. Поводами для возбуждения дисциплинарного производства являются:
  3. 1) жалоба, поданная в адвокатскую палату другим адвокатом, доверителем адвоката или его законным представителем, а равно – при отказе адвоката принять поручение без достаточных оснований – жалоба лица, обратившегося за оказанием юридической помощи в порядке статьи 26 Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
  4. 2) представление, внесенное в адвокатскую палату вице-президентом адвокатской палаты либо лицом, его замещающим;
  5. 3) представление, внесенное в адвокатскую палату органом государственной власти, уполномоченным в области адвокатуры;
  6. 4) обращение суда (судьи), рассматривающего дело, представителем (защитником) по которому выступает адвокат, в адрес адвокатской палаты.
  7. Жалоба, представление, обращение признаются допустимыми поводами к возбуждению дисциплинарного производства, если они поданы в письменной форме и в них указаны:
  8. 1) наименование адвокатской палаты, в которую подается жалоба, вносятся представление, обращение;
  9. 2) фамилия, имя, отчество адвоката, подавшего жалобу на другого адвоката, принадлежность к адвокатской палате и адвокатскому образованию;
  10. 3) фамилия, имя, отчество доверителя адвоката, его место жительства или наименование учреждения, организации, если они являются подателями жалобы, их место нахождения, а также фамилия, имя, отчество (наименование) представителя и его адрес, если жалоба подается представителем;
  11. 4) наименование и местонахождение органа государственной власти, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, направившего представление либо обращение;
  12. 5) фамилия и имя (инициалы) адвоката, в отношении которого ставится вопрос о возбуждении дисциплинарного производства;
  13. 6) конкретные действия (бездействие) адвоката, в которых выразилось нарушение им требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и (или) настоящего Кодекса;
  14. 7) обстоятельства, на которых лицо, обратившееся с жалобой, представлением, обращением, основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.
  15. Не могут являться допустимым поводом для возбуждения дисциплинарного производства жалобы, обращения, основанные на действиях (бездействии) адвоката (в том числе руководителя адвокатского образования, подразделения), не связанных с исполнением им требований законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре и (или) настоящего Кодекса.
  16. Не могут являться допустимым поводом для возбуждения дисциплинарного производства жалобы и обращения других адвокатов или органов адвокатских образований, возникшие из отношений по созданию и функционированию этих образований.
  17. Анонимные жалобы и сообщения на действия (бездействия) адвокатов не рассматриваются.
  18. Обращения должны содержать личную подпись заявителя. 
Читайте также:  Установление Отцовства Без Согласия Отца В 2023 Году

Президент адвокатской палаты субъекта Российской Федерации либо лицо, его замещающее, по поступлению документов, предусмотренных пунктом 1 статьи 20 настоящего Кодекса, своим распоряжением возбуждает дисциплинарное производство не позднее десяти дней со дня их получения и не позднее десяти дней с момента возбуждения передает дисциплинарное дело в квалификационную комиссию. В необходимых случаях срок возбуждения дисциплинарного производства может быть продлен до одного месяца президентом адвокатской палаты субъекта Российской Федерации либо лицом, его замещающим. Участники дисциплинарного производства заблаговременно извещаются о месте и времени рассмотрения дисциплинарного дела квалификационной комиссией, им предоставляется возможность ознакомления со всеми материалами дисциплинарного дела.

  • В случае получения жалоб, представлений и обращений, которые не могут быть признаны допустимым поводом для возбуждения дисциплинарного производства, а равно поступивших от лиц, не имеющих право ставить вопрос о его возбуждении, или при обнаружении обстоятельств, исключающих возможность дисциплинарного производства, Президент палаты либо лицо, его замещающее, своим распоряжением отказывает в его возбуждении, возвращает эти документы заявителю, указывая основания принятого решения.
  • Обстоятельствами, исключающими возможность дисциплинарного производства, являются:
  • 1) состоявшееся ранее решение Совета по дисциплинарному производству с теми же участниками по тому же предмету и основанию;
  • 2) состоявшееся ранее решение Совета о прекращении дисциплинарного производства по основанию, предусмотренному пунктом 1 статьи 25 настоящего Кодекса;
  • 3) истечение сроков применения мер дисциплинарной ответственности.

В распоряжении об отказе в возбуждении дисциплинарного производства либо о возбуждении дисциплинарного производства должны быть указаны основания принятого решения. По просьбе заявителя ему вручается (направляется) заверенная копия распоряжения об отказе в возбуждении дисциплинарного производства.

  1. Участники дисциплинарного производства с момента его возбуждения имеют право:
  2. 1) знакомиться со всеми материалами дисциплинарного производства, делать выписки из них, снимать с них копии, в том числе с помощью технических средств;
  3. 2) участвовать в заседании комиссии лично и (или) через представителя;
  4. 3) давать по существу разбирательства устные и письменные объяснения, представлять доказательства;
  5. 4) знакомиться с протоколом заседания и заключением комиссии;
  6. 5) в случае несогласия с заключением комиссии представить Совету свои объяснения.

Обращаем внимание, что законодательством не предусмотрено право квалификационной комиссии и совета палаты рассматривать претензии и требования лица, обращающегося с жалобой, по поводу размера и возврата уплаченных адвокату денежных средств в качестве вознаграждения. Требования о возврате полностью или частично вознаграждения, оплаченного доверителем адвокату в рамках оказания юридической помощи, могут быть разрешены только путем обращения с исковым заявлением в суд в порядке гражданского судопроизводства.

Поделиться в социальных сетях

Как наказать адвоката, юриста за обман, невыполненную работу, бездействие, мошенничество

Если вы столкнулись с невыполнением адвокатом или юристом, а так же юридической компанией оплаченной вами работы, то можно и нужно их наказать. Существует несколько способов привлечь к ответственности адвоката, фирму и юриста, конечно способы сложны, но результативны.

Как наказать адвоката и юриста

Нужно письменно изложить суть претензии (см.

ниже) и направить ее с описью на адрес адвокатского образования, куда входит адвокат или на адрес юридической фирмы указанный в договоре или на адрес регистрации юриста если он формлена как ИП или самозанятый.

Указать срок от 10 до 20 дней на удовлетворение требования с момента получения вашего требования и предупредить о последствиях в виде ваших действий по обращению в суд и направлению жалоб в надзорные органы.

Проверить статус адвокат можно на сайте Министерства юстиции http://lawyers.minjust.ru/Lawyers там укажите фамилию, имя и отчество адвоката, или номер удостоверения.

В отличии от юриста и фирмы, на адвоката и адвокатскую коллегию, можно написать жалобу в Министерство юристи, так же в простой форме. Минюст осуществляет функции по контролю и надзору в сфере адвокатуры (подробнее на сайте МинЮста).

Дополнительно можно подать жалобу на сайт юридической фирмы через яндекс https://yandex.ru/support/search/troubleshooting/delspam.html там все очень просто.

В случае отсутствия ответа или отказе, необходимо обратиться в суд о признании услуг не оказанными, не качественными и взыскании оплаченных денежных средств, к примеру:

  • Если одна из сторон, получив от другой оплату услуг, не оказала такие услуги, то перечисленные деньги считаются неосновательным обогащением (п. 4 ст. 453 ГК РФ).
    • Пример: В договоре указано представительство в суде, а юрист дал первичную консультацию и подготовил иск, и более ничего не делал.

Если юридические услуги были оказаны не полностью и даже в выполненной части являются некачественными, то клиент вправе потребовать возврата выплаченного вознаграждения, поскольку он обязан оплачивать только те услуги, которые соответствуют условиям заключенного договора.

Если вы знаете от 5 и более лиц пострадавших, то нужно обращаться в полицию, на начало 2023 года Бассманный суд Москвы присупил к делу лжеюристов, которые с 2016 по 2022 годы занимались обманом, офис находился в центре Москвы, на Чистопрудном бульваре (ООО «МЮ» («Юристплюс»)).

Юристы и менеджеры фирмы заманивали граждан, сообщая им о перспективности сотрудничества и обещая выполнить взятые обязательства, что не соответствовало действительности. В 2022 году правоохранительные органы задержали и предъявили обвинения по ч. 4 ст.

159 УК РФ шестерым жителям Москвы и двоим жителям Московской области, которые, по версии следствия, входили в состав организованной преступной группы лжеюристов, — это Дарья Богомолова, Мадина Гонибова, Михаил Касаткин, Антон Максимов, Мансур Хасанов, Астемир Цикишев, Айсу Челабиева и Юлия Якунина. Общая сумма ущерба превышает 12 млн. руб.

Справочно: Кто такой юрист, Отличие юриста от адвоката, Как выбрать юриста, адвоката.

Основные адвокатские нарушения

  1. пропуск срока на подачу процессуальных документов;
  2. неявка в суд;
  3. составление проектов документов с ошибками и другими нарушениями;
  4. составленное исковое заявление не направлено на удовлетворение ее потребностей;
  5. разглашение конфиденциальной информации;
  6. утрата вверенных документов;
  7. некорректные консультации, основанные на ошибочном понимании норм действующего законодательства РФ.
  8. заключение двойных договоров, к примеру одновременно с ООО и адвокатом, что приводит к путанице по стоимости оказываемых услуг.
  9. юрист не составил иск после оплаты юридических услуг, врет доверителю о судебных заседаниях.
  10. адвокат скрылся и не берет телефон.

Если адвокат не отдает решение суда, то все судебные документы можно самостоятельно получить в суде по заявлению.

Просчет, ошибка и халатность

  1. Просчет. Юрист посчитал, что имеющихся доказательств достаточно, чтобы доказать позицию клиента. Суд не согласился с этим и отказал в иске. Это просчет юриста.
  2. Ошибка. Юрист подал иск по спору акционеров в районный суд.

    Судья вернул исковое заявление, указав, что нужно обращаться в арбитражный суд. Это ошибка юриста.

  3. Халатность. Юрист проспал и не явился в судебное заседание. По этой причине в материалы не представили важные доказательства и дело проиграли. Это халатность юриста.

Вывод:

  1. В первой ситуации позиция юриста не совпала с позицией суда. Юрист не умеет читать мысли судьи. Вины юриста нет.
  2. Во втором и третьем случаях — клиенту оказали некачественные юридические услуги, виноват юрист.

Что самое важно

Для подачи иска в суд нужно соблюсти сроки исковой давности, если ваш юрист нарушит срок, то суд не примет ваш иск к рассмотрению. К примеру по защите прав потребителей срок исковой давности составляте 12 месяц (см. Срок исковой давности по гражданским спорам).

Как вести себя в облаке сленга

Чтобы не попасть в такую неловкую ситуацию, воспользуйтесь тремя «НЕ».

  1. НЕ молчите, когда не понимаете
  2. НЕ стесняйтесь задавать вопросы
  3. НЕ бойтесь выглядеть глупо
  4. НЕ платите, если есть сомнения

Ваша цель — понять то, что говорит юрист. Это важно. Что о вас подумают — не волнует.

Со временем юрист поймет, что с вами лучше разговаривать на понятном языке.

Статистика обращений к нам за 4 года (на апрель 2023 года)

Решили опубликовать статистику основанную на обращениях к нам с жалобами на другие юркомпании.

  • Данную статью прочитало более 37 тыс. человек.

За 4 года к нам обратилось:

  • Приехали в офис 137 человек (жители Москвы и Московской области).
  • Позвонили по телефону 580 человек, в среднем 12 звонков в месяц.

Допущенные ошибки при выборе исполнителя:

  1. Исполнителя нашли по рекламному объявлению.
  2. Исполнители обещали все в кратчайшие сроки и со 100%  результатом.
  3. Не смотрели сайт исполнителя, не смотрели его документы, в т.ч. об образовании.
  4. Не смотрели отзывы исполнителя. Заключили договор с физическим лицом?, требуйте чек от самозанятого.
  5. Подписали договор — не читая.
  6. Не сравнивали расценки с  другими исполнителями.
  7. Как только провели оплату, исполнитель «потерял интерес».
  8. При цене вопроса в 5 000 руб., решение обошлось от 150 000 руб., к примеру у нас был случай: требовались взыскать 300 тыс. руб., стоимость решения 1 500 тыс. руб.
  9. Очень частная ошибка: когда направили досудебную претензию юристам, не указали в ней свои банковский реквизиты, это обязательно!

Результаты

  • Денежные средства возможно вернуть в 80% случаях если договор заключен с физическим лицом.
  • 60% средств возвращают ООО, если человек обратился с жалобой письменно (компаниям не нужны скандалы).
  • Если по жалобе ООО деньги не вернуло, то в 99% случае невозможно вернуть денежные средства и по решению суда.

В данной статистики мы говорим о фактическом возврате средств на карту, а не просто получение судебного решения.

Пример из последних наших судебных дел:

  • Баскаков А.Н. против ООО «ЮК «Правовой Эксперт» подробнее (дела на сайте суда, см. судебные акты), нам удалось доказать, что услуги оказаны были некачественно и т.д., при  том, что заказчик подписал акт выполненных работ с указанием, что претензий не имеет.
  • Майданов И.Г. против адвокатов Пилипенко А.Б. и Пилипенко В.А. подробнее, дело показывающее, как сложно вернуть деньги при расторжении договора с адвокатами. Адвокаты бились и в апелляционной инстанции.
  • Мосийско О.В. против «юриста» Солдатова С.В. подробнее, человек принял на себя обязательства оказать юридические услуги, которые не оказал и скрылся не вернув денежные средства.
  • Денисова С.А. против ООО «Транс Финанс» подробнее, фирма приняла на себя обязательства не понимая и не имея практического опыта по реализации подобных задач, а сам договор был залючен в евро. Несмотря на то, что часть работ они выполнили, взыскали мы с них все.

Досудебная претензия или запрос (важно, рычаги давления!)

Не зависимо от мотивов юриста-адвоката, чье поведение, действие или бездействие вызывают у вас сомнения, направьте следующие запросы:

  1. Запрос о предоставлении отчета о проделанной работе. Направляется в случае если вам не понятно, что сделано и в каком объеме (что, когда, зачем, результат).
  2. Досудебная претензия с требованием вернуть денежные средства за неоказанные услуги. Направлется в случае … если адвокат не берет трубку … прячется.
  3. Если юрист не отдает документы, то также укажите требование на возврат документов путем почтовой пересылки на указанный вами адрес.

Все указанные документы пишутся в простой форме, главное, чтобы было понятно (логика и здравый смысл) от кого, кому, о чем, какие требования, в какой срок и куда представит отчет (адрес, эл. почта) или перечислить денежные средства (указать расчетный счет получателя —  ВАШ!), а также указать, что обратитесь в суд в случае неисполнения ваших законных требований.

Запросы направить с подробной описью через почту России.

Справочно: Досудебная претензия.

Обращение в суд

Старт любого процесса — грамотное соглашение с адвокатом. В нем можно (и нужно!) указать на то, что адвокат должен скомпенсировать имеющиеся убытки, причиненные клиенту в рамках ведения дела в суде.

Конечно, факт причинения убытков в связи с невыполнением работ доказывается крайне сложно (здесь необходимо провести логическую линию между действиями адвоката и наступившими негативными последствиями, приведшими к убыткам), но наличие такого пунктика в договоре скажется позитивно, так как дисциплинирует защитника.

На что обратить внимание при составлении иска

  1. Помнить, суд имеет право снизить стоимость оказанных услуг — привести их к рыночным.
  2. Правило из п. 1 применяется и к услугам оплаченным.
  3. Если ответчик юрист или фирма указать на штраф за нарушение прав потребителей. Сумма будет порядка 50% от суммы в п.1.
  4. Указать моральный вред, от 0,5 до 3% от суммы в п. 1.

Что нужно учитывать по спорам с адвокатами

  1. К юристам в статусе адвоката не применяется закон о Защите прав потребителей: нельзя на него ссылаться в судебном споре  надеяться на существенные штрафы в случае выигрыша.
  2. Если адвокат вообще не приступал к оказанию услуг, заказчик вправе истребовать от него все уплаченные суммы (Определение Санкт-Петербургского городского суда от 31.08.10 г. №33–12033/2010)

Если адвокатом ненадлежаще оказана юридическая помощь

    Если Вы считаете, что адвокат ненадлежащим образом оказал Вам юридическую помощь, то в зависимости от того, что Вам нужно, у Вас есть два возможных пути:

    I. Вы хотите вернуть деньги, уплаченные адвокату.

    С точки зрения права Адвокатская палата не занимается взысканием денежных средств с адвокатов, которые были уплачены ему доверителем. По закону такие вопросы решаются доверителем с адвокатом самостоятельно либо в судебном порядке.

    Таким образом, если Вам не удается договориться с адвокатом о возврате денежных средств, то Вы обращаетесь в районный суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, уплаченных ему по соглашению об оказании юридической помощи.

NB! Помните, что при подаче искового заявления необходимо соблюдать ряд процессуальных правил:

  • учитывайте сроки давности (с момента ненадлежащего исполнения обязательств адвокатом должно пройти не более трех лет);
  • подавайте иск по месту жительства адвоката;
  • составляйте исковое заявление в соответствии с правилами статей 131, 132, 133, 134 и 135 ГПК РФ.

     II. Привлечь адвоката к дисциплинарной ответственности.

  •      В данном случае Вам следует подать в Адвокатскую палату Красноярского края жалобу на адвоката.
  •      В случае соблюдения всех необходимых требований закона по Вашей жалобе в отношении адвоката будет возбуждено дисциплинарное производство, в рамках которого к нему могут быть применены следующие меры ответственности: замечание, предупреждение, лишение статуса.
  •      Условия подачи жалобы указаны в статьях 18 и 20 Кодекса профессиональной этики адвоката:
  • Вы должны быть лицом, управомоченным подавать жалобу, то есть а) между Вами и адвокатом было заключено соглашение на оказание юридической помощи; б) либо Вы являетесь законным представителем лица, заключившего соглашение с адвокатом; либо в) Вам был назначен адвокат по уголовному делу в порядке ст. 51 УПК РФ (было вынесено постановление следователя, дознавателя или суда о назначении Вам защитника).
  • Не истек срок давности привлечения адвоката к дисциплинарной ответственности. Согласно ст. 18 Кодекса профессиональной этики адвоката указанный срок составляет 1 год и начинает течь с момента совершения адвокатом проступка.

     В случае, если данные условия не соблюдаются, дисциплинарное производство не возбуждается и жалоба не принимается к производству.

     Требования к содержанию жалобы также указаны в Кодексе профессиональной этики адвоката (п. 2 ст. 20). В жалобе необходимо указать:

  • Вашу фамилию, имя, отчество, а также адрес места жительства;
  • Фамилию, имя, отчество, форму адвокатского образования, реквизиты соглашения об оказании юридической помощи или ордера адвоката, в отношении которого подается жалоба;
  • Конкретные действия, которые, по Вашему мнению, свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуг адвокатом;
  • Обстоятельства, подтверждающие Ваше требование, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  • Перечень прилагаемых к жалобе документов.

     Если Ваша жалоба отвечает всем необходимым требованиям и соблюдены условия подачи жалобы, в течение 10 дней с момента поступления жалобы в Адвокатскую палату возбуждается дисциплинарное производство. Само дело по жалобе рассматривается не позднее двух месяцев с момента его возбуждения.

     Дисциплинарное производство включает в себя две стадии: разбирательство в квалификационной комиссии и в Совете Адвокатской палаты. В первом случае выясняется, есть ли у адвоката проступок, во втором – применяются меры дисциплинарной ответственности.

  1.      Разбирательство в квалификационной комиссии  осуществляется устно, на основе принципов состязательности и равенства участников дисциплинарного производства. 
  2.      По Вашей просьбе в течение 10 дней с момента принятия Советом Адвокатской палаты решения Вам могут выслать его копию.
  3.      Более подробно ознакомится с процедурой дисциплинарного производства можно в Кодексе профессиональной этики адвоката.