Очевидно, что электронная почта обладает множеством достоинств и широко пользуются и в процессе ведения хозяйственной деятельности.

В настоящей статье предлагаю рассмотреть вопрос о юридической силе электронной переписки, как доказательства. Речь пойдет об обычной переписке, осуществляемой подавляющим большинством людей, без применения электронной цифровой подписи, либо иных аналогов собственноручной подписи.

Часто, в процессе беседы с доверителями по той или иной проблеме, выясняется, что либо договор был заключен путем обмена документами по электронной почте, либо вся или часть юридически значимой переписки сторон договора осуществлялась по электронной почте. Причем доверитель просто убежден в том, что без проблем докажет свою правоту ссылаясь на данную переписку и такой договор.

Встает вопрос, является ли данная переписка по электронной почте доказательством тех или иных обстоятельств? Что если процессуальный оппонент заявляет о том, что также может предоставить переписку, содержащую противоположные сведения, как придать переписке процессуальную форму и юридическую силу?

• Пойдем от общего к частному.
• Законодательное регулирование в области использования технических средств при оформлении доказательств явно недостаточное, понятийный аппарат, как таковой отсутствует, в разных нормативных актах одинаковые понятия зачастую определяются по-разному.
• Не вдаваясь в технические особенности работы электронной почты, оставив Вас без пространных определений электронной почты, информационно-телекоммуникационных сетей и прочих понятий перейдем непосредственно к доказательствам в арбитражном процессе, так сказать немного теории.

Как нам известно,  доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном Арбитражным кодексом Российской Федерации (далее – АПК РФ) и другими федеральными законами  порядке сведения о фактах, на основании которых арбитражный суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения лиц, участвующих в деле, а также иные обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела. В качестве доказательств допускаются письменные и вещественные доказательства, объяснения лиц, участвующих в деле, заключения экспертов, консультации специалистов, показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, иные документы и материалы (ст. 64 АПК РФ).

В свою очередь, письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела, договоры, акты, справки, деловая корреспонденция, иные документы, выполненные в форме цифровой, графической записи или иным способом, позволяющим установить достоверность документа.

Согласно ст.

75 АПК РФ допускаются в качестве письменных доказательств документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Кодексом, другими федеральными законами, иными правовыми актами или договором либо определены в пределах своих полномочий Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации.

1. Оставим без внимания теоретические споры в юридической сфере о том, является ли переписка по электронной почте письменным или вещественным доказательством, поскольку для требуемого результата (признание переписки как доказательства в суде) это не имеет большого значения.
2. Исходим из того, что переписка содержит сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела, неважно что это – строительный спор, спор о взыскании задолженности по договору, либо любой иной спор.
3. Как мы видим, для того, чтобы электронная переписка отвечала критериям письменных доказательств и допускалась в качестве письменного доказательства, она должна отвечать, как минимум, следующим условиям:
4. – она должна быть выполнена способом, позволяющим установить достоверность документа;
5. – она должны быть получена в установленном АПК РФ, другими федеральными законами, иными правовыми  актами  или договором порядке.
6. Данные критерии и становятся камнем преткновения каждый раз при ссылке на электронную переписку в качестве доказательства тех или иных обстоятельств.

Формально, истинное содержание электронной переписки может быть установлено путем осмотра ее в месте нахождения по правилам ст.

78 АПК РФ (например, суд может потребовать от соответствующего лица предоставить доступ к электронной почте, осмотреть сообщение или вложенный файл).

Лично я никогда не сталкивался с тем, чтобы суды так поступали, хотя видел представителей, которые «рвались» с ноутбуком к судье.

Относительно «должна быть выполнения способом, позволяющим установить достоверность документа»:

Представляется, что едва ли не единственным возможным способом «овеществить» электронную переписку является ее распечатка на принтере. Но суды не охотно принимают такие распечатки в качестве доказательств, поскольку высока вероятность фальсификаций.

Всего не предусмотришь, но анализ судебной практики помогает выработать ряд практических мер, позволяющих придать электронной переписке «процессуальности».

Вот лишь несколько рекомендаций, которые приблизят вас к цели, приобщить переписку в качестве письменного доказательства:

Сделайте акт с указанием даты и точного времени составления. В акте укажите сведения о лице, которое произвело выведение переписки на экран и дальнейшую распечатку (ФИО, должность), таким лицом может быть как руководитель организации – стороны спора, адвокат (юрист), оказывающий помощь в арбитражном суде, любое иное лицо, имеющие отношение к спору.

Также в данном акте следует привести данные о программном обеспечении (указании на версию браузера) и использованной компьютерной технике.

Акт, содержащий вышеуказанные сведения, как минимум лишает вашего процессуального оппонента довода о том, что не представляется возможным установить кем, когда и с использованием чего произведено распечатывание переписки.

Я по крайней мере, возражая против приобщения переписки, всегда ссылаюсь именно на то, что представляемая суду переписка не отвечает критериям доказательств именно потому, что не понятно кем, когда и с использованием чего она произведена.

Письма же адресованные моему доверителю и не соответствующие моей позиции по делу всегда «отправляются в спам», не получал и все.

В самом акте обязательно укажите последовательность действий, произведенный при выведении переписки на экран и дальнейшей распечатке. Для примера можете взять протокол осмотра нотариусом письменных доказательств.

Теперь обратимся к достоверности электронной переписки.

Представляется, что под достоверностью в данном случае следует понимать убежденность в истинности переписки. Частью 3 ст. 71 АПК РФ установлено, что доказательство признается арбитражным судом достоверным, если в результате его проверки и исследования выясняется, что содержащиеся в нем сведения соответствуют действительности.

Каким же образом должна быть выполнена переписка, чтобы ее истинность не вызывала сомнения.

В первую очередь, из переписки должно быть понятно от кого и кому направлено письмо или документ.

Представляется, что об идентификации сторон переписки следует позаботиться заранее, предусмотрев в договоре адреса электронной почты сторон, поскольку доказать принадлежность того или иного адреса электронной почты конкретному лицу или организации может быть очень сложно (для регистрации электронного ящика не надо предоставлять какие либо документы, удостоверяющую личность, либо учредительные документы, регистрация обычно анонимна).

Как следует из п. 3 ст. 75 АПК РФ стороны вправе включить в договор условие о порядке индивидуализации своей электронной переписки (направление сообщений на согласованные адреса электронной почты) на предмет придания ей свойств достоверности.

Стоит отметить, что поскольку данный способ предполагает обязательное использование сторонами именно тех электронных адресов, которые прямо обозначены в договоре, что на практике редко осуществляется, то такой способ установления достоверности электронной переписки является не очень надежным.

Для примера посмотрите, например, Постановление ФАС Дальневосточного округа от 16.11.2012 № Ф03-5177/2012 (Довод истца о передаче спорных претензий ответчику по электронной почте был отклонен, поскольку не свидетельствовал об их получении истцом. При этом в материалы дела не было представлено доказательств согласования сторонами использования электронных документов в претензионной работе).

В случае невозможности соотнесения стороны договора и конкретного адреса могу только порекомендовать ссылаться на п. 1 ст. 5 ГК РФ, обосновывая использование электронной почты в отсутствие соответствующего указания в договоре или ином двустороннем документе как обычай делового оборота, а также указать на отсутствие возражений процессуального оппонента на подобный обмен информации.

• Также отмечу, что лицо, ведущее переписку по электронной почте от имени другого лица (или в его интересах), должно быть на это уполномочено.
• Документы, оформленные противоречиво, без надлежащей конкретики, скорее всего будут отвергнуты судом по основанию недостоверности.
• Что касается второго условия – «получения переписки в установленном АПК РФ, другими федеральными законами, иными правовыми  актами  или договором порядке».

Я не нашел в действующем законодательстве никакого порядке получения такого доказательства как электронная переписка. Представляется, что данная переписка не должна нарушать предусмотренное конституцией право тайны переписки.Заверение электронной переписки у нотариуса

Иногда участники процесса просят о приобщении нотариально заверенной электронной переписки.

Не буду описывать чем регулируется обеспечение доказательств нотариусом, кому интересно найдет сам, остановимся на вопросе обеспечения доказательств нотариусом вкратце.

Обратите внимание, что если производство уже возбуждено обращаться к нотариусу уже поздно. Да, допускаю, что к заверенным нотариусом документам суд может отнестись с большим доверием. Но такого требования в законе нет, а соответственно обращаться к нему не обязательно.

Обращу ваше внимание на следующие моменты:

– достоверность электронной переписки в данному случае ограничивается случаями, когда принадлежность адресов электронной почты сторонами не отрицается;

-нотариус обязан  известить о времени и месте  обеспечения доказательств стороны и заинтересованных лиц. Если нотариус этого не сделает и суд не установит не терпящих отлагательств случаев, то существует вероятность, что протокол осмотра вещественных доказательств (электронного письма) будет лишен доказательственной базы.

1. – нотариус не обеспечивает доказательств по делу, находящемуся на момент обращения заинтересованных лиц к нотариусу в производстве суда или административного органа.
2. В завершение сделаем несколько выводов:
3. Является ли переписка по электронной почте письменным доказательством каждый раз определяется на усмотрение суда.
4. Учитывая недостаточное законодательное регулирование вопроса использования электронной переписки в хозяйственном обороте говорить о предрешенной силе переписки как доказательства не приходится.

Учитывая, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (п. 1 ст. 71 АПК РФ), нельзя говорить переписка будет принята судом в качестве доказательства, а если и будет, то не возможно предугадать какую оценку суд даст такой переписке.

Соответственно позиция, основанная только на электронной переписке крайне слаба.

Нельзя сказать, что суды замечательно воспринимают электронную переписку в качестве доказательства, хотя бывают случаи и благожелательного отношения к такому виду доказательств, как современному, удобному, надежному, широко распространенному способу передачи информации (см. Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 27.04.2006 по делу № А40-20963/2005).

• В общем, в войне все средства хороши и использовать надо все возможности по максимуму.
• Надеюсь настоящая статья пригодится Вам в работе.
• Если Вам понравилась настоящая статья подписывайтесь на рассылку и оставляйте свои комментарии.
• Update
• Смотрите интервью с экспертом, осуществляющем заверение электронной переписки
• С наилучшими пожеланиями,
  Адвокат Мугин Александр С.

Удостоверение переписки в мессенджере нотариусом

Переписка в мессенджерах или в электронной почте, удостоверенная нотариусом, имеет юридическую силу. Она может быть представлена в суде в качестве доказательства.

Подтверждением договоренности с участником сделки может стать переписка. Иногда ее используют, чтобы доказать факт совершения важных действий: сдачу работы, отправку документов заказчику и др.

Пример из практики:

Самозанятый по заказу организации создал сайт. Расчетные документы он отправил по электронной почте, но с ним не рассчитались. Руководитель компании прислал ответ, что работа не сделана.

Фрилансер обратился в суд, предварительно удостоверив у нотариуса переписку, счет и сам ресурс в интернете. Результатом стал взысканный с организации долг. Самозанятый доказал, что свои обязательства он выполнил в соответствии с договоренностью.

Компания вовремя не предъявила возражений, получив от него акт выполненных работ.

В наши дни привычно договариваться с контрагентом, используя электронную почту или мессенджеры. Многие рабочие моменты решаются в соцсетях, чатах. Это бесплатно и практично. Часто такие договоренности применяют вместо традиционных бумажных договоров. Так действуют, например, если давно взаимодействуют с контрагентом.

Законодательные нюансы

Обмен сторон сообщениями имеет силу классического договора на бумаге (ст. 160 ГК РФ). Юридическую силу заключает в себе обычай (ст. 5 ГК РФ).

Сообщения в мессенджерах и чатах лишены юридической силы, если это однозначно указано в договоре между участниками. Во всех других случаях переписку можно использовать в качестве доказательства при судебном разбирательстве.

Единственное условие: осмотр переписки в мессенджерах / в электронной почте должен выполнить нотариус. Подтвержденная им переписка считается достоверной. Она также сохранится, если контрагент удалит ее на своем устройстве.

Перед тем, как осматривать переписку в мессенджере / в электронной почте, ее трансформируют в письменные знаки, а затем заверяют. Нотариальное удостоверение переписки в мессенджерах осуществляется со смартфона заявителя, осмотр почты- через сайт в интернете.

Специалист входит в систему со своего компьютера, устройство клиента необходимо для авторизации. После идентификации в мессенджере, нотариусу доступна переписка заявителя и его контакты для заверения. Он заверяет сообщения, а также сведения из профиля.

После этого факт удостоверения подлинности коммуникации получает юридическую силу.

Как подтвердить переписку у нотариуса?

Провести осмотр сайта можно удаленно или очно. На расстоянии заверение выполняется при наличии электронной подписи заявителя. Для этого надо посетить сайт Федеральной нотариальной палаты. Далее выполнить авторизацию через Госуслуги и подать заявление, подтвердив его своей электронной подписью.

Для того чтобы состоялось заверение переписки в мессенджерах или электронной почте при очном визите, необходимо записаться на прием к нотариусу. Стоимость заверения зависит от объема переписки. Тарифы указаны на нашем сайте.

Важно! Осмотр переписки в мессенджерах и электронной почте сопровождается выяснением обстоятельств дела. Чтобы суд принял протокол осмотра переписки в качестве доказательства, необходима содержательная информация.

Часто люди обмениваются сообщениями, используя сокращенные слова и разговорный стиль. Поэтому суть коммуникации может быть не ясна вне контекста.

Доказательную базу формируют при условии изучения полной картины произошедшего.

Алгоритм удостоверения переписки

Удостоверение переписки по электронной почте начинается с заявления клиента, далее нотариус выполняет осмотр веб-страницы почты после того, как заявитель введет логин и пароль. Специалист удостоверяется в соответствии имеющихся данных заявленным, оформляет протокол. Следующие шаги:

• Значимую часть переписки переносят на бумагу (делают скриншоты экрана).
• Нотариус заверяет протокол своей печатью, подписью.

В суде готовый документ имеет доказательную силу.

Факт осмотра переписки в мессенджерах / в электронной почте в некоторых случаях можно упростить. Предварительно необходимо сделать заявку на оказание нотариальной услуги по осмотру. Действия зависят от конкретных обстоятельств.

Если информация представлена на иностранном языке, это не является препятствием для нотариальных действий. В этом случае будет привлечен дипломированный переводчик.

Нотариус может выполнить подтверждение не только текста, но и аудио- и видеофайлов, в протоколе может отражаться стенограмма видео- или аудиофайла, который нотариус лично просмотрел или прослушал.

Чтобы нотариально заверить переписку, запишитесь на консультацию. Возможен выезд нотариуса.

Фиксация онлайн-переписки через нотариуса – удобно, доступно и без срока давности

05.08.2022

Ежегодно нотариусы просматривают тысячи чужих переписок в мессенджерах и публикаций в социальных сетях. Кто им дал такое право? Ответ тут, как и в случае со всеми остальными полномочиями нотариата, простой — такое право им дано законом. Естественно, доступ к перепискам они получают от самих же участников этих онлайн-бесед, которые идут к нотариусам за защитой своих прав и оперативным получением «железных» доказательств для суда. Так, за истекший период 2022 года российские нотариусы удостоверили более 14 тысяч переписок и разного рода интернет-публикаций, что на 10% превышает аналогичный показатель прошлого года. Тем более, что само это нотариальное действие сегодня можно получить, в том числе, удаленно, не выходя из дома, — через портал Федеральной нотариальной палаты.

Рост спроса на нотариальное обеспечение доказательств в интернете растет уже не первый год — в среднем, на 15-20%.

 Одна из причин востребованности услуги — меняющиеся условия и форматы, в которых люди обсуждают свои деловые, корпоративные, организационные и личные вопросы. Сегодня львиная доля подобных вопросов решается в онлайн-чатах.

С массовым переходом «на удаленку» в острый период пандемии переписки, созвоны и видеоконференции в мессенджерах стали обыденной составляющей рабочих процессов для огромного числа людей.

Закрепление договоренностей на бумаге для многих стало чем-то вроде ненужного пережитка прошлого. Как следствие, в случае возникновения спора истину нередко удается найти только в архивах мессенджерей — и то, если никто из участников чата втихую не подчистил за собой историю сообщений.

Легкость удаления «следов» в виртуальных чатах — одна из ключевых причин, по которой важно не просто вовремя сделать скриншот нужной страницы, но и снабдить его печатью нотариуса. Здесь важно понимать, что нотариальный документ обладает повышенной доказательственной силой в суде.

Это означает, что, во-первых, истцу не придется доказывать подлинность нотариально удостоверенных «улик».

Во-вторых, даже если на момент рассмотрения дела в суде вся значимая часть переписки или другой информации будет удалена, скриншоты с печатью нотариуса будут считаться полноценным и достаточным доказательством.

Сам процесс обеспечения доказательств у нотариуса занимает минимум времени. Все, что требуется от желающего защитить свои права и восстановить справедливость заявителя, — это как можно быстрее прийти в любую удобную для него нотариальную контору. Более того, при желании это нотариальное действие можно получить удаленно — из любого места, где есть доступ в интернет.

Если заявитель выбирает очный вариант обращения к нотариусу, то полный перечень контор своего города и их контакты для записи он легко сможет найти на портале Федеральной нотариальной палаты в разделе «Найти нотариуса» (https://data.notariat.ru/directory/notary/) или на официальном сайте нотариальной палаты своего региона. На прием к нотариусу можно записаться по телефону. У некоторых нотариусов также есть свои сайты с онлайн-сервисом записи. Также, к примеру, в Москве существует отдельный сервис на городском портале mos.ru, позволяющий выбрать нотариальную контору из предложенного списка и произвести запись туда через заполнение специальной формы.

Нотариус осмотрит все необходимые страницы — переписку в электронной почте, соцсетях и т.п и составит протокол, в котором будут отражены все его действия: на какую страницу зашел, что на ней увидел, по какой ссылке переходил далее.

К документу также подшиваются скриншоты страниц с компьютера нотариуса, аудио-, видеозаписи или другие материалы. Важно, что обеспечение доказательств в интернете проводится исключительно с защищенных рабочих компьютеров нотариусов, с использованием официальные браузеров и лицензированных программ.

Тем самым исключается риск столкнуться с сайтами-двойниками или другими техническими сложностями.

Для обращения за обеспечением доказательств удаленно потребуется зайти в личный кабинет на портале Федеральной нотариальной палаты, авторизироваться через подтвержденный аккаунт на Госуслугах и подписать заявление на совершение интересующего нотариального действия усиленной квалифицированной электронной подписью. Готовые документы заявитель сможет получить опять же через свой личный кабинет на портале ФНП. При этом протокол осмотра в электронном виде будет иметь ту же юридическую и доказательственную силу, что и его бумажный аналог. При необходимости цифровые нотариальные документы можно будет перевести в бумажный вид с сохранением их юридической силы у любого ближайшего нотариуса. И еще раз отметим, что только протокол с печатью нотариуса не имеет срока давности и будет принят на рассмотрение судом в любой момент времени.

Как результат, своевременное обращение за нотариальным обеспечением доказательств позволяет справедливо разрешить самые разные конфликтные ситуации.

Практика показывает, что защитить свои права и заставить исполнять обязательства через подтвержденные нотариусом скриншоты удается даже в спорах с работодателем, у которого есть свой штат юристов.

Так, в одном из случаев несмотря на заявления компании о том, что сообщения в мессенджере не имеют юридического значения, работник смог добиться оплаты заказа, детали и ход исполнения которого обсуждались исключительно в онлайне.

Дело рассматривалось в судах разных инстанций, в итоге была сформулирована четкая позиция, поддержанная в том числе Верховным судом РФ. Резюме такое: даже если в договоре прямо не предусмотрено взаимодействие в мессенджерах, суды все равно должны принимать нотариально удостоверенные переписки в качестве доказательств.

Стоит отметить, что нотариальное обеспечение доказательств пользуется высоким спросом в бизнес-кругах.

Представители корпоративной сферы часто обращаются к нотариусу для защиты деловой репутации, когда нужно зафиксировать недостоверную информацию в электронных СМИ или клевету в х в соцсетях.

Также востребовано обеспечение доказательств по фактам незаконного использования контента, оскорблений, кибертравли и шантажа.

Тариф на нотариальное действие по обеспечению доказательств составляет 3000 рублей. Кроме того, взимается плата за услуги правового и технического характера (УПТХ), размер которой зависит от региона, где работает тот или иной нотариус, и от объема фиксируемой информации.

Электронная подпись у нотариуса

Электронная подпись нотариуса используется для удостоверения равнозначности (тождественности) содержания электронных документов(ЭД) документам на бумажном носителе и наоборот.

Чаще всего таким образом создаются электронные версии бумажных документов.

Электронная подпись нотариуса придает им юридическую силу – без нее электронный документ не имеет никакого значения, его нельзя представить в суд или другую инстанцию.

Нотариус подтверждает идентичность содержания электронного документа документу на бумажном носителе и наоборот, путем их подписания квалифицированной электронной подписью (КЭП). Некоторые документы, теоретически, вы могли бы подписывать своей КЭП. Но ее получение – хлопотное и дорогое удовольствие. Проще и дешевле обратиться за заверением к нотариусу.

В каких случаях может понадобиться нотариально заверенный электронный документ

1. Для отправки документа в другой город, в государственную или другую инстанцию, например, при отправке на государственную регистрацию сделки в электронной форме. Это самый частый случай.

   Ехать с оригиналом – долго и (или) дорого, а оформив тождественность электронного документа у нотариуса, можно передать электронную версию документа за несколько минут. Причем “на той стороне” другой нотариус может сделать обратную операцию – распечатать ваш электронный документ и подтвердить его содержание, придав ему бумажный вид.

2. Для преобразования ЭД в другой формат. Иногда организации требуют предоставления документов только в каком-то определенном формате. Если у вас есть ЭД, заверенный по всем правилам, но в “неправильном” формате, нотариус преобразует его в нужный и заверит.
3. В целях безопасности.

   Бумажные документы имеют свойство ветшать, сгорать в пожарах и теряться. Для обеспечения сохранности можно перевести важные документы в электронный вид и заверить электронной подписью нотариуса, чтобы они имели юридическую силу в случае утери оригинала.

Как проходит процедура удостоверения

1. Нотариус удостоверяет вашу личность (необходимо взять паспорт). Далее оригинал документа на бумажном носителе, который необходимо преобразовать в электронный вид, сканируется. Или электронный исходник преобразуется в другой формат – если проблема в формате.

   Заранее скан или преобразование делать не нужно.

2. К электронному документу (в формате PDF) прикрепляется подпись нотариуса (в SIG-формате), она идет отдельным файлом.
3. Пересылать или копировать такой документ нужно вместе с файлом нотариальной подписи.

Какие электронные документы можно заверять у нотариуса?

Все, кроме:

• документов, удостоверяющих личность;
• сделок, заключенных в простой письменной форме.

Чаще всего заверяют:

• доверенности;
• согласие на выезд ребенка за границу;
• договоры купли-продажи и займа (cторонам сделки также необходимо иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП));
• свидетельства о заключении брака различные справки и выписки.

Стоимость электронного заверения у нотариуса

Стоимость удостоверения равнозначности (тождественности) электронного документа документу на бумажном носителе у нотариуса в Москве в 2022 году складывается из двух сумм (нотариальный тариф + услуги правового и технического характера (УПиТХ)) и зависит от количества страниц представленного документа: нотариальный тариф:

• 50 руб. за 1 стр. документа;
• УПиТХ: 100 руб. за каждую страницу документа, начиная с 15 страницы – 80 рублей.

Заверение цифровой информации

С появлением интернета ведение переговоров, контакты с клиентами, заключение договоров осуществляется с помощью электронных способов обмена сообщениями. Все большее распространение получают онлайн-продажи, когда покупатели заказывают товары через интернет-магазин.

Это привело к тому, что при возникновении споров по поводу некачественного товара, неисполнения договора, посягательства на деловую репутацию в ход идут электронные доказательства.

Перед предоставлением в суд онлайн материалов заинтересованному лицу следует позаботиться о придании им юридической силы.

Какие электронные доказательства принимаются судами?

Процессуальное законодательство дает возможность предоставлять в суд любые доказательства, в том числе и материалы, полученные через интернет.

К электронным доказательствам относят:

• электронные письма;
• переписку в мессенджерах и социальных сетях;
• фотографии;
• видео;
• аудиозаписи.

Анализ судебных споров показывает, что чаще всего электронные доказательства подтверждают значимые факты по делам о защите чести и достоинства, о защите интеллектуальной собственности, о неисполнении договорных обязательств, о разглашении конфиденциальной информации о человеке и другие.

Какие сложности возникают с электронными доказательствами?

Многие считают, что достаточно сделать скриншот экрана, записать аудио или видео на диск, распечатать фотографии, чтобы суд принял эти материалы в качестве доказательств. Однако, такой подход не защищает цифровой материал от подделки, поэтому при возникновении малейших сомнений суд отказывает в их приобщении к материалам дела.

Так, можно зарегистрировать аккаунт в соц.сетях на чужое имя, удалить важные сведения с интернет-страницы, сделать монтаж видео, обработать снимок в фотошопе. При невнимательном подходе суд будет введен в заблуждение недобросовестной стороной. Поэтому от участников судебного спора принимается только заверенная переписка email, whatsapp, sms.

Как подтвердить подлинность электронных доказательств?

Законодатель не предусмотрел конкретных правил по заверению электронных материалов и проверке их подлинности. На практике получили распространение два способа: обеспечение доказательств у нотариуса и экспертиза.

Обеспечение электронных доказательств у нотариуса

Нотариусы обеспечивают доказательства для суда в рамках статей 102-103 Основ законодательства о нотариате. Если у заинтересованного лица имеются основания полагать, что представление электронных материалов в дальнейшем станет затруднительным или невозможным, то следует обратиться в нотариальную контору.

На основании заявления обратившегося лица нотариус проводит осмотр доказательств с занесением установленных сведений в протокол. По общему правилу перед этим следует известить заинтересованных лиц.

Однако, их отсутствие не является препятствием для проведения осмотра.

Кроме того, в случае, когда промедление может привести к утрате электронных материалов, нотариус вправе составить протокол без вызова заинтересованных лиц.

К протоколу приобщают скриншот сайта или переписки, аудиозаписи, фото и видео на материальном носителе. Запись должна быть сделана на дик с ограничением возможности внесения изменений и дальнейшей записи. Материал прошивается и заверяется подписью с проставлением печати.

Несмотря на то, что суды принимают нотариальные протоколы без замечания, данный способ заверения имеет недостатки. В частности, нотариус не обладает необходимым образованием и знаниями, которые позволили бы проверить электронные доказательства на подлинность. Поэтому целесообразно обратиться к эксперту, который специализируется в области компьютерных технологий.

Экспертиза электронных доказательств

Эксперт осуществляет свою деятельность в рамках закона от 31.05.2001 года № 73-ФЗ. Для проверки подлинности цифровых материалов у заказчика изымается электронный носитель (планшет, телефон, флешка) и истребуются данные для получения доступа к аккаунту в социальных сетях или в мессенджерах.

В ходе проведения исследования эксперт выясняет следующие моменты:

• кому принадлежит номер телефона, аккаунт, электронная почта;
• имеет ли место факт переписки;
• есть ли признаки фальсификации.

При анализе фото, аудио и видеоматериала выявляются признаки монтажа, стирания, внесения других изменений.

По итогам экспертизы составляется заключение, которое придает доказательствам юридическую силу. Суды оценивают документ как относимое, допустимое и достоверное доказательство.

Услуги по заверению электронных доказательств

Если вам требуется заверенная переписка E-mail, WhatsApp, SMS, а также проверка на подлинность аудио, видео и фото материала, обратитесь к специалистам нашей компании. Мы оказываем услуги по проведению экспертного исследования электронных доказательств в 2-3 раза дешевле, чем у нотариуса. Наши эксперты имеют узкую специализацию в области компьютерно-технической экспертизы.

Электронные переписки в суде. При чём тут нотариус?

На сегодняшний день электронная переписка является неотъемлемым атрибутом нашей жизни.

Ежедневно люди обмениваются как деловой, так и личной информацией в мессенджерах, по электронной почте, в социальных сетях и т.п.

Именно по этой причине в судебном процессе зачастую и возникает необходимость приобщить к делу электронную переписку, которая несёт значимую для рассмотрения дела информацию.

https://www.youtube.com/watch?v=r_Th4sTE2IY\u0026pp=ygVm0J7RhNC-0YDQvNC40YLRjCDQvdC-0YLQsNGA0LjQsNC70YzQvdC-0LUg0LfQsNCy0LXRgNC10L3QuNC1INGN0LvQtdC60YLRgNC-0L3QvdC-0Lkg0L_QtdGA0LXQv9C40YHQutC4

Чтобы лучше разобраться в вопросах, как и каким образом необходимо предоставить в суд подобного рода доказательства, обратимся к процессуальным кодексам. В данных нормативных актах есть две подходящие статьи для нашего случая:

ст.

71 ГПК, где говорится, что «письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, … деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»…»;

ст.

75 АПК, в которой указывается, что «документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» … допускаются в качестве письменных доказательств…».

При этом просто принести распечатку полученной электронной корреспонденции или переписки в мессенджере не представляется возможным, так же, как и показать их судье на своём телефоне или ноутбуке.

Судья не может в таком виде приобщить их к делу: для этого ему нужно какое-то основание.

В данной ситуации судья руководствуется тем, что у него нет понимания, что это за переписка, откуда она взята, когда происходила и не подделана ли она вообще.

В нашей стране в большинстве случаев, при отсутствии какой-либо альтернативы, судьи вынуждены запускать так называемый процесс осмотра доказательств прямо в суде. В этом случае, очевидно, судья сам на себя берёт ответственность за осмотр доказательства и определение его подлинности.

Данный процесс достаточно трудоёмок, требует от сотрудников суда внимательности, определённых знаний и навыков, а также запуска конкретного процессуального действия, которое должно быть правильно отражено в протоколе судебного заседания.

Этот процесс понятен и не вызывает дополнительных вопросов с точки зрения права: оно у судьи есть, и он может это делать.

Ввиду большой загруженности судов в Москве и МО данное действие наиболее распространено в регионах РФ, где уровень нагрузки на суды меньше, а должная альтернатива этому действию отсутствует как таковая. Так а что это за альтернатива?

Чаще всего говорят о том, что переписку можно (а иногда нужно) заверять у нотариусов. Данную позицию обосновывают тем, что одним из пунктов деятельности нотариусов является «Обеспечение доказательств» (п. 18, ст. 35 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате»).

Данный осмотр, как правило, описывает не более того, что видит нотариус на экране собственного компьютера или мобильного устройства. Единого стандарта подготовки таких заверений у нотариусов до сих пор не существует – каждый оформляет на своё усмотрение.

Акты осмотров сумбурны, тяжело читаемы и, самое главное, не дают никакого представления о самом факте события (переписке).

Есть ли смысл заверять переписку, если нет уверенности в том, была ли она? Тем не менее большинство из тех нотариусов, кто оказывает данные услуги, это совершенно не останавливает. Они фиксируют то, что видят, и всё.

По сути, при производстве так называемого «заверения электронной переписки» нотариусы занимаются созданием копии этой переписки на бумаге.

Это то, что владельцы переписки могут сделать и сами, просто нажав клавишу «Распечатать».

Может ли поддельный паспорт или поддельная доверенность являться доказательством в суде? Конечно нет. А если они нотариально заверенные? Тоже нет. Но почему-то при упоминании в суде электронных переписок адвокаты, юристы или судьи регулярно отправляют участников судебного разбирательства к нотариусам.

Суд, как известно, оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности.

В случае с электронной перепиской нотариальное заверение не может отвечать критерию достоверности ни в каком виде, так как нотариус, являясь профессиональным юристом по образованию (а по сути – профессиональным свидетелем с глубокими юридическими знаниями), не обладает знаниями и навыками, чтобы ответить на первоочередной вопрос приобщения электронной переписки к материалам дела: «А была ли она вообще?». Если была, тогда суд оценит ее содержание, а если нет, то и смысл приобщать к делу подготовленную нотариусом копию электронной переписки на бумаге отсутствует.

https://www.youtube.com/watch?v=r_Th4sTE2IY\u0026pp=YAHIAQE%3D

Принося в суд нотариальный акт осмотра электронной переписки, участники процесса абсолютно не уверены, что в суде он будет иметь значение, так как противоположная сторона может в любой момент заявить:

• «Данное доказательство не отвечает критерию достоверности»;
• «Какую переписку нотариусу показывали, мы представления не имеем»;
• «Нотариус может заверить и поддельную переписку» и т.д.

Кроме того, при осуществлении данного действия возникает ещё ряд вопросов.

Зачастую нотариусы уведомляют противоположную сторону о своём предстоящем осмотре переписки. Практического смысла в данном действии нет. Обосновывается это требованием статьи 103 «Основы законодательства Российской Федерации о нотариате», где говорится, что нотариусы должны извещать о времени и месте обеспечения доказательств стороны заинтересованных лиц.

Данная статья имеет на самом деле практический смысл в случаях, когда нотариусом назначается экспертное исследование. Такое уведомление даёт право противоположной стороне в рамках состязательности процесса выбора эксперта предложить нотариусу своего специалиста.

Когда же нотариус не собирается назначать исследование, присутствие или отсутствие другой стороны никак не добавляет легитимности или научности осмотру.

При этом практика показывает, что ничего добавлять или изменять при осмотре противоположная сторона не может.

Нотариус, как при её отсутствии, так и в её присутствии, напишет не более того, что он видит.

Даже если будут зафиксированы какие-то технические особенности переписки, их расшифровка и трактовка может быть осуществлена только специалистом в данной области, которым нотариус не является.

Допустим вы хотите в конкретное время допросить какого-то свидетеля, показания которого важны для рассматриваемого дела.

Зачем вам уведомлять об этом другую сторону? Если у другой стороны возникнут сомнения в показаниях свидетеля, они могут ходатайствовать о допросе его в суде. То же касается и электронных переписок.

Если вы привлекаете нотариуса для заверения переписки, то не имеет никакого практического значения, смотрит другая сторона, что делает нотариус, или не смотрит.

Другим вопросом является ценообразование данной процедуры у нотариуса. Одно и то же заверение, в разных нотариальных конторах, может  отличаться по стоимости в разы.

Понятно, что такое положение дел вытекает из отсутствия единой методики осмотров. Каждый нотариус сам решает для себя, что важно для осмотра, а чем можно пренебречь.

Интересно, что это решение нотариус принимает на основании своих собственных познаний или познаний своих сотрудников в компьютерных технологиях.

Ещё одним важным обстоятельством является то, что нотариусы не несут никакой ответственности за свои акты осмотра. Лёг акт осмотра поддельной переписки в основу решения суда или не лёг – для нотариуса это абсолютно ничего не меняет. У него на всё ответ один: что мне показали, то я и заверил. Как будто речь идёт о какой-нибудь копии ОГРН.

Интересно, что при осуществлении переводов, нотариусы не берутся это делать сами, а привлекают для этого профессиональных лингвистов, потому что языками не владеют. Но сами-то они письма пишут по электронной почте, в WhatsApp сообщения отправляют, в социальных сетях присутствуют – тут им всё понятно, какие могут быть сомнения в подлинности, сами сделаем.

В целом, при изучении актов нотариальных осмотров электронных переписок складывается ощущение полного непонимания того, что делают нотариусы в рамках составления актов осмотра электронных переписок и для чего они это делают.

Приходилось сталкиваться с ситуациями, когда нотариусы заверяли проприетарное программное обеспечение (несвободное программное обеспечение).

Примером такого ПО являются электронные письма, отправленные или полученные через корпоративные (частные) почтовые сервера.

Подлинность такого письма нельзя подтвердить, получив даже полный доступ к почтовому серверу, не то что к отдельному электронному письму. Такое письмо может быть свёрстано буквально «на коленке» за несколько минут.

Другими словами, можно написать некую программу; при этом код этой программы никому не показывать, о принципах работы программы никому не сообщать, для чего данная программа нужна, также умалчивать. Но вот письмо, которое через неё было отправлено/получено, уважаемый нотариус, заверьте, пожалуйста, так как планируются в суде завить его как письменное доказательство по делу.

Или, например, в своих протоколах осмотра нотариусы совершенно упускают информацию о временных настройках устройства, которое они осматривают. Поэтому зачастую временные отрезки переписки осмотра нотариуса различается с фактическими. А многие ли нотариусы знают о разнице хранения переписок в WhatsApp и Telegram? С другой стороны, откуда юристы-профессионалы могут знать такие тонкости.

В рамках судебных разбирательств при использовании переписки как одного из видов доказательств первоочередная задача – это не обзор самой переписки, а установление факта её осуществления. Сначала нужно подтвердить, что переписка была, что она происходила в конкретные даты между конкретными учетными записями, и только потом приводить её дословное содержание.

Первоочередная задача возможна только в рамках определённого последовательного исследования, которое под силу специалисту, обладающему специальными профильными званиями и опытом в области науки и техники.

Такими специалистами могут выступить выпускники профильных высших учебных заведений, например, МГТУ им. Баумана, которое готовит судебных экспертов в области компьютерно-технических экспертиз.

Проведенное такими специалистами исследование обоснованно подтвердит или опровергнет подлинность электронной переписки. А сам текст перекопировать в заключение можно и без участия нотариуса.

На сегодняшний день наиболее правильной и корректной формой приобщения электронных переписок к рассматриваемому делу является экспертное исследование, в рамках которого подтверждается подлинность переписки.

Данное исследование не является заверением по форме (заверяют и смотрят нотариусы), зато является заверением по сути.

Основываясь на своих знаниях, навыках и опыте, специалисты в области компьютерно-технических экспертиз проводят исследование электронного почтового ящика, учётной записи в мессенджере или аккаунта в социальной сети.

В рамках данного исследования устанавливается факт электронной переписки тем или иным способом, исследуются и учитываются все технические особенности передачи информационных сообщений через телекоммуникационную сеть «Интернет», в том числе и временные особенности.

По результатам исследования делается экспертный вывод о соответствии переписки действительности, и только затем по указанию заказчика приводятся отдельные, имеющие отношение к делу, участки электронной переписки.

Ввиду того, что область исследования специфическая, в заключения экспертов, как правило, включают описание специальных терминов, позволяющих участникам судебных разбирательств без труда понимать текст заключения, а в случае необходимости – осуществить его проверку.